六道湾社区做好乌鲁木齐市“两会”期间信访工作预案.docx

六道湾社区做好乌鲁木齐市“两会”期间信访工作预案
六道湾社区做好乌鲁木齐市“两会”期间信访工作预案
六道湾社区
做好乌鲁木齐市“两会”期间信访工作预案
乌鲁木齐市“两会”即将于2月11日召开，为加强市“两会”期间的信访维稳工作，保障会议期间的社会稳定和会场秩序，按照市委、市政府及区委、区政府、街道关于做好“两会”期间信访工作的要求和部署,特成立六道湾社区处置赴乌鲁木齐市“两会”会场信访领导小组，对处置群众赴会场上访实行统一指挥和领导，现将有关工作安排如下：
一、领导小组及工作职责（一）领导小组
组长：张宏国社区书记副组长：陶明华副主任
成员：刘春艳社区副书记
李鸿伟副书记
刘洁委员王丽萍委员
开日木拉干部社区联防工作人员
工作组设在社区办公室，工作组成员统一由领导小组负责安排，从市“两会”召开之日起赴会场轮流值班（昆仑宾馆），在市信访局工作组的指挥下开展劝返工作。
（二）工作职责快速处置发生在“两会”期间赴会场上访的接待处置；配合区信访局对赴会场属于六道湾社区的上访群众做劝返工作；保证工作用车，通信畅通等。
二、处置程序及步骤
1、发生“两会”会场上访事件，迅速将人带离现场。社区工作人员每日对辖区内的信访问题认真排查，发现信访苗头倾向，组织力量跟踪劝阻，采取坚决措施，引导群众依法依规信访，对已经存在的信访问题和重点信访人员，社区采取派人手“人盯人”的方式，坚决将人稳控在社区，杜绝发生赴会场上访的现象。
2、对及“7.5”事件上访或其他问题集体赴会场上访，第一时间将上访人员稳控住，并及时向街道领导报告。
三、工作要求
1、做好重大信访问题和重点信访人员的调处和稳控工作，一方面防止赴“两会”会场上访，另一方面还要做好越级上访事件的提前稳控工作，坚决杜绝越级上访和集体堵路事件的发生。
2、继续深入排查化解矛盾纠纷，加大各类信访问题和隐患摸排力度，特别是涉及群众日常生活的水、电、暖、气和农民工工资等“民生”问题，做到事情清楚、措施到位，提高初信、初访问题的解决率。
3、社区工作人员每天17时之前准确及时向街道报告当日工作情况。
4、社区工作人员坚持24小时值班制度，实行领导带班，值班人员在岗在位，工作小组成员保持24小时通讯畅通，确保联络畅通。
5、社区从即日起，随时安排好车辆，迅速处置，做到随有随接。
六道湾社区居委会二0一二年二月十四日
团10#社区“两会”期间信访维稳工作
实施方案
为了确保“两会”期间我社区社会的和谐稳定，杜绝“两会”期间我社区上访户进市闹访破坏“两会”秩序的现象发生。根据市委、市政府有关文件精神，决定制定“两会”期间信访维稳工作实施方案如下：以科学发展观为指导，以畅通信访渠道为主线，以排查矛盾纠纷、化解信访积案，遏制赴省进京上访为重点，着力解决信访问题，消除矛盾隐患，确保“两会”期间我社区社会稳定。
（一）集中化解信访案件
对我社区遗留的信访案件要进行集中化解，及时做好信访人的有关处理工作，并回复处理意见，填好来访办理登记表，并写好相关回复材料。每周一至周五上午，安排社区成员与专班人员一起值班。对来访案件涉及到的责任人要随叫随到，对合理诉求能化解的现场化解，不能化解的做好记录，上交上级党委研究解决。对不合理诉求认真做好解释说明工作。
（二）集中排查矛盾纠纷
社区每周开展排查矛盾纠纷活动。开展矛盾纠纷排查时，要进社区入户实地走访摸排，将矛盾纠纷全部摸排出来，填写好矛盾纠纷排查表上报镇信访办备案。对排查出来的矛盾纠纷，信访办要及时落实领导包案处理，限时解决。
（三）集中解决突出问题
要把工作重点定位在“事要解决”上，努力在“案结事了”上下功夫，综合运用法律、政策、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段，着重解决案情复杂、久拖未决的疑难问题，着重解决责任主体难落实、工作难度大的复杂问题，着重解决涉及政策层面规定要完善的重大利益矛盾和突出
问题，对跨地区、跨部门或责任主体不清，有关政策规定不明确，部门之间意见不一致的信访事项，实行集中会商办理，由接访领导协商各有关处理机关履行职责，形成妥善化解矛盾的综合意见。
团10#社区201*年2月