行为心理学培训.ppt

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,浅析,行为心理学理论及其运用,成本管理室,2015,年,5,月,1,出卖了我们的性格,行为,xng wi,暴露了我们的隐私,2,目录,m l,学术起源,基础理论,案例描述,实际运用,3,学术,起源,4,起源,时间：,20,世纪初,地点：美国,人物：约翰,华生为代表的年轻学者（非福尔摩斯的医生基友）,事件：“行为心理学”指的是一个学派，其区别于其他心理学学派的特点是：行为心理学派认为心理学不应该研究意识，而是应该研究行为，即有机体用以适应环境变化的各种身体反应的组合。,5,起源,行为心理学与构造心理学、机能心理学、格式塔心理学、精神分析学、实验社会心理学、人本主义心理学、认知心理学等交融演变形成了如今的“现代心理学”。,6,基础,理论,7,理论,行为心理模式,8,理论,行为心理学场论公式,行为,B=F,（,P,，,E,）,P,个性因素：,个性心理特征：气质、性格、能力,个性意识倾向：价值观、兴趣、需求,E,环境因素：自然环境（声、光、色、形等）,9,案例,描述,10,案例,屏住呼吸,表示紧张，心烦意乱，或者有事情瞒着别人。,原因：大脑集中思考，且不愿别人的干涉，肌体潜意识的自我保护。,11,案例,眼睛看的方向和手指的指向不一样表示说谎,原因：大脑在努力编造故事，造成肢体语言不一致,12,案例,眨眼,说某事的时候，飞快的眨眼，说明她隐瞒了一些事情。,原因：说谎时的紧张感使得身体产生多余动作。,13,案例,嘴角上扬表示轻蔑、不屑、厌恶。,14,案例,1.,真正的吃惊表情转瞬即逝，超过一秒钟便是假装的；,2.,“你去过她家吗？不，我没有去过她家”，对问题的生硬重复是典型的撒谎；对相同问题，回答所用语言完全的一致，也是典型撒谎；,3.,明知故问的时候眉毛微微上扬；,4.,假笑眼角是没有皱纹的；,5.,摩挲自己的手，是一种自我安慰的表现，当你不相信你自己所说的话，这样使自己安心；,6.,聆听时双手抱胸,肢体抗议，说明他对所听内容的不接受；,7.,当聆听时，身体前倾，代表对所听内容的兴趣；,8.,对视时，视线先偏移的一方为弱势方；,9.,说话之后手紧握椅子扶手，对自己的表述不认可；,10.,抿嘴，试图掩盖；,11.,回答问题时咬紧嘴唇，这是焦虑的体现。,15,实际,运用,16,运用,调节自我行为,“感染力”,17,运用,自我反思与提高,“气场”“形象”,18,运用,探寻问题更深层的事实,“分析力”,19,运用,提高沟通的效率及效果,“协调组织能力”、“谈判能力”,20,快乐工作,安心生活,结束,谢谢,This is all,What U want?,21,