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服务器常见故障大全.doc

上传人:a199****6536 文档编号:7207917 上传时间:2024-12-27 格式:DOC 页数:4 大小:14.54KB 下载积分:5 金币
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效劳器常见故障大全   网络管理员90%的工作往往是诊断和解决各种各样的故障。虽然说没有人喜欢麻烦,但麻烦总是自己找上门来。只有拥有高超的诊断技能,你才能在紧急情况下迅速响应,保障网络流畅地运行。当你面临网络故障的挑战时,首先向自己问几个简单的问题:有哪些地方被改变了?这个问题以前遇到过吗?如果是,是什么时候?是否有可能让问题再次出现?用户做了什么特别的操作吗?其他用户有没有遇到过同样的问题?   接下来尝试隔离问题,每次排除一局部可能引起该问题的因素,逐步找出问题的真正根源。例如,如果一个工作站不能连接到效劳器,那就先确定是网络问题还是工作站本身的问题。如果能够迅速地肯定问题出在工作站本身,你就排除了一大半可能导致问题的因素,向真正的故障根源接近一大步了。即使你最终拿不出解决方法,不得不寻找外援,隔离问题也会节省你大量的时间。   为了说明诊断网络故障的一般过程,本文例举了几种故障情形,有的是常见的小问题,有的是比拟艰巨的挑战。当你遇到类似的问题时,就可以按照本文例子的介绍,先问自己几个简单的问题,逐步隔离问题所在,最后找到真正的问题根源。   毫无疑问,你也一定遇到过这样的情形:当你坐在一台工作站之前准备网络,Windows却报告说找不到用来验证密码的域效劳器。要解决这个故障,首先要确定问题到底出在网络、工作站还是效劳器上。从下面几个问题开始:   →哪些地方改变了?最近是否改动过网络,而这些改动可能导致当前的问题?有没有添加新的效劳器、撤除原有的效劳器、改动过交换机或HUB?有没有添加或减少域控制器、将成员效劳器提升为DC(域控制器)或者相反?   →其他工作站也存在类似的问题吗?   →效劳器正在运行吗?   经过检查,你发现此前工作站一直顺利地运行,其他工作站没有遇到类似的问题,效劳器也正常。根据故障现象,根本上可以确定故障出在工作站本身。接下来要确定工作站的那个地方出了故障,试试下面几个问题:   →工作站能够Ping到效劳器吗?   →工作站获得了一个IP地址吗?   检测说明,工作站能够Ping到效劳器,但Ping操作有时超时,这说明工作站和效劳器之间只有断断续续的通信。在命令行上执行ipconfig/renew命令,多执行几次,工作站有时会更新IP地址,有时不会。这是工作站和效劳器之连续续通信的病症。   现在将问题工作站的网络连接和另一台工作站的对换一下,新工作站在问题工作站的位置上也不能连接网络,而问题工作站却能从另一个网络位置顺利地连接网络。现在已经很清楚:问题工作站所在位置的电缆或Hub出了问题。   拆下故障位置上网络电缆连接Hub的那一端,将它接到另一个Hub上,故障依旧。现在可以肯定电缆就是引起故障的罪魁祸首了。   在一台Windows2000效劳器上,局部效劳设置成不用本地的系统帐户启动。一次重新启动Windows2000效劳器之后,发现这些效劳没有启动,必须手工翻开效劳,重新输入密码,然后启动效劳。每次重新输入密码,都收到消息说:<用户名字>已被授予作为效劳的权限。   要解决该故障,首先答复下面几个问题:   →哪些地方改变了?是否有人修改了效劳器?   →这个效劳以前能够启动吗?   →用户名称和密码正确吗?   查询修改记录发现,该效劳器是一个DC,不久之前还是域控制器组织单元(OU,OrganizationalUnit)的成员。在移出该OU之前,这些效劳一直能够顺利启动。另外,用来启动这些效劳的用户名称和密码都是合法的。进一步研究发现,域控制器OU的成员有一些特殊的权限,其中包括作为效劳的权限。当出现问题的效劳器移出该OU时,效劳器失去了那些权限。现在要做的是恢复效劳器的权限。   要将权限授予效劳器,请按照如下步骤操作:   →在管理控制台(MMC)中翻开活动目录用户和计算机管理单元,再翻开域控制器OU的“属性”对话框。   →在组策略页中,点击“默认域控制器策略”,然后点击“”,翻开组策略管理器。   →依次扩展计算机配置/Windows设置/平安设置,再扩展“本地策略”,然后点击“用户权利指派”。   →在右边的窗格中,右击“作为效劳”,选择菜单“平安”。   →把用来启动效劳的用户帐户参加到策略(图一),完成后点击“确定”。
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