我省下月起施行铁路旅客运输新规.doc

我省下月起施行铁路旅客运输新规

　　本报讯（记者狄婕） 根据铁道部《关于公布修改〈铁路旅客运输规程〉和〈铁路旅客运输办理细则〉内容的通知》，铁道部对部分条款进行修订，哈尔滨铁路局自2010年12月1日零时起开始实行修改后新规定。
　　具体修改的内容为：
　　一、增加了不能发售学生票的条件：
　　学校所在地有学生父或母其中一方时；学生因休学、复学、转学、退学时；学生往返于学校与实习地点时；学生证未按时办理学校注册的；学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的；没有“学生火车票优惠卡”、“学生火车票优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的均不能发售学生票。
　　二、调整了车票有效期计算标准：
　　直达票当日当次有效，但全程在铁路运输企业管内运行的动车组列车车票有效期由企业自定或者有效期有不同规定的其他票种的情形除外。通票有效期按乘车里程计算，1000千米为2日，超过1000千米的，每增加1000千米增加1日，不足1000千米的尾数按1日计算。
　　在旅客行程变更方面：旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理一次提前或推迟乘车签证手续，特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理；持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制；团体旅客更改不应晚于开车前48小时。
　　三、提高了儿童购票身高标准：
　　随同成人旅行身高1.2至1.5米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票（以下简称儿童票）。超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童。
　　四、对不符合乘车条件的旅客处理方法进行了重新规定：
　　有下列行为时，除按规定补票，核收手续费以外，铁路运输企业有权对其身份进行登记，并须加收已乘区间应补票价50％的票款：一是无票乘车时，补收自乘车站起至到站止车票票价；二是持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理；三是持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时，按无票处理；四是持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额；五是旅客持半价票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，补收全价票价与半价票价的差额。有下列情况时补收票价，核收手续费：一是应买票而未买票的儿童按规定补收票价；二是身高超过1.5米的儿童使用儿童票乘车时，应补收儿童票价与全价票价的差额；三是持站台票上车送客未下车但及时声明时，补收至前方下车站的票款；四是主动补票或者经站、车同意上车补票的。下列情况只核收手续费，但已经使用至到站的除外： 旅客在票面指定的日期、车次开车前乘车的，应补签；旅客所持车票日期、车次相符但未经车站剪口的，应补剪；持通票的旅客中转换乘应签证而未签证的，应补签。