古代礼仪小故事260字都有些.doc

古代礼仪小故事260字都有些 的开展有其渊源。可以追溯到久远的过去。应当说，中华民族的历史掀开第一页的时候，礼仪就伴随着人的活动，伴随着原始宗教而产生了。下面由给大家介绍古代礼仪小吧，仅。 某公司新建的办公大楼需要添置一系列的办公家具，价值数百万元。公司的总经理已做了，向A公司购置这批办公用具。 这天，A公司的销售部负责人打 来，要上门这位总经理。总经理打算，等对方来了，就在订单上盖章，定下这笔生意。 不料对方比预定的时间提前了2个小时，原来对方听说这家公司的员工宿舍也要在近期内落成，希望员工宿舍需要的家具也能向A公司购置。为了谈这件事，销售负责人还带来了一大堆的资料，摆满了台面。总经理没料到对方会提前到访，刚好手边又有事，便请秘书让对方等一会。这位销售员等了不到半小时，就开始不耐烦了，一边收拾起资料一边说：“我还是改天再来拜访吧。” 这时，总经理发现对方在收拾资料准备离开时，将自己刚刚递上的名片不小心掉在了地上，对方却并没觉察，走时还无意从名片上踩了过去。但这个不小心的失误，却令总经理改变了初衷，A公司不仅没有时机与对方商谈员工宿舍的设备购置，连几乎到手的数百万元办公用具的生意也告吹了。 A公司销售部负责人的失误，看似很小，其实是巨大而不可原谅的失误。名片在商业交际中是一个人的化身，是名片主人“自我的延伸”。弄丢了对方的名片已经是对他人的不尊重，更何况还踩上一脚，顿时让这位总经理产生反感。再加上对方没有按预约的时间到访，不曾提前，又没有等待的耐心和诚意，丧失了这笔生意也就不是偶然的了。 有一位先生为一位外国朋友订做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对效劳小姐说：“小姐，您好，我要为我的一为外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份，你看可以吗?”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太?”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓了抓后脑勺想想说：“小姐?太太?一大把岁数了，太太。”生日蛋糕做好后，效劳员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，效劳员小姐有礼貌地说：“请问，您是怀特太太吗?”女子愣了愣，不快乐地说：“错了!”效劳员小姐丈二和尚摸不着头脑，抬头看看门牌号，再回去打个 问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，“没错，怀特太太，这是您的蛋糕”。那女子大声说：“告诉你错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太。”啪一声，门被大力关上，蛋糕掉地。 这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，引起对方的不快，往往好事就变成坏事。 在一家涉外宾馆的中餐厅里，正是中午时分，用餐的客人很多，效劳小姐忙碌地在餐台间穿梭着。 有一桌的客人中有好几位外宾，其中一位外宾在用完餐后，顺手将自己用过的一双精美的景泰蓝食筷放入了随身带的皮包里。效劳小姐在一旁将此景看在眼里，不动声色地转入后堂，不一会儿，捧着一只绣有精致花案的绸面小匣，走到这位外宾身边说：“先生，您好，我们发现你在用餐时，对我国传统的工艺品景泰蓝食筷表现出极大的，简直爱不释手。为了表达我们对您如此欣赏中国工艺品的感谢，餐厅经理决定将您用过的这双景泰蓝食筷赠送给您，这是与之配套的锦盒，请笑纳。” 这位外宾见此状，听此言，明白自己刚刚的举动已被效劳小姐尽收眼底，颇为惭愧。只好解释说，自己多喝了一点，无意间误将食筷放入了包中，感谢之余，更执意表示希望能出钱购下这双景泰蓝食筷，作为此行的纪念。餐厅经理亦顺水推舟，按最优惠的价格，记入了主人的账上。 聪明的效劳小姐既没有让餐厅受损失，也没有令客人难堪，圆满地解决了事情，并收到了良好的交际效果。