人力资源管理在提升员工绩效方面的作用和策略措施.pdf

212财会论坛accounting forumpin pai yan jiuR人力资源管理在提升员工绩效方面的作用和策略措施文/郑丽丽（佳县市场监督管理局）摘要：在当前的社会发展背景下，人力资源管理越发重要，以人力资源管理为核心，提升工作人员绩效，能够实现事业单位的长久可持续发展。因此，事业单位应对人力资源管理予以高度重视，了解人力资源管理在提升工作人员绩效方面的积极作用，并在原有的基础上对事业单位人力资源管理加以优化，能够发挥有效作用，促进事业单位稳定发展。关键词：人力资源管理；工作人员绩效；作用；策略中图分类号：F272.92文献标识码：A文章编号：2096-1847(2023)26-0212-03随着我国社会的不断发展，事业单位面临较大发展压力，而人才是社会发展的核心，是先进技术的应用者，更是推动事业单位长期可持续发展的关键所在。通过加强人力资源管理，可实现对人力资源的充分开发利用，满足事业单位发展需求的同时，满足人才的高智能发展需求，而在这当中需要事业单位能够立足人力资源管理。同时，可通过对人力资源管理的有效优化提升，促使人力资源管理能够发挥最大作用。一、事业单位人力资源管理概述事业单位人力资源管理是指在事业单位中对人力资源进行有效管理和运营的一系列活动和策略。事业单位包括政府部门、公共机构、教育机构、医疗机构等，是为了实现公共利益目标而存在的组织。事业单位人力资源管理的目标是提高组织的绩效和效率，同时关注工作人员的发展和福利，通过有效的人力资源策略和管理手段，实现工作人员与组织的双赢。二、人力资源管理在提升事业单位工作人员绩效方面的作用在现代社会发展背景下，人才作为一种可再生资源，通过充分开发人力资源并实现人力资源的有效利用，能够从根本上提高事业单位绩效，增强事业单位软实力，实现事业单位的长久可持续发展。进而通过围绕人力资源管理在提升工作人员绩效方面的作用展开分析，从而明确人力资源管理的价值，基于人力资源管理的核心内容，实现人力资源管理在事业单位的全面优化，以提升人力资源管理水平，提高人力资源管理质量来促使人力资源管理能够有效发挥作用，提升工作人员绩效的同时推动事业单位发展。而通过分析可以发现人力资源管理在提升工作人员绩效方面的作用主要体现在以下四个方面。第一，有助于积蓄工作人员力量，积累事业单位人力资本。在科技兴国战略中，科技作为第一生产力，而人是科技的创造者和应用者，是驾驭科技的重要主体，对人力资源予以高度重视，将其视作一种可再生、可持续且具有资本性的重要资源，对其进行开发利用，以突出人力主体，依赖人力资源的方式来推动事业单位创新改革实现事业单位发展。同时，通过加强人力资源管理的方式来积蓄人才力量，积累人力资本，使事业单位具备充足的人力资源，并对事业单位人才进行必要的培训教育，能够在不断学习发展的同时，提升工作人员自身的工作绩效，提高工作人员自身的专业能力，使其能够实现可持续发展，并带动事业单位发展，实现双向共赢。其中人才在事业单位发展中起到了一定的保障作用，是实现事业单位可持续发展的关键所在。第二，有利于调动事业单位工作人员的积极性，提升工作人员绩效。事业单位工作人员作为一个独立的个体有思想，有情感，有尊严，有自主意识和思考能力，容易受到外界环境因素以及情绪的干扰影响工作绩效。在传统的刚性管理当中，过于重视严格管理，以统一的工作标准以及工作要求，严格约束工作人员的学习工作，往往束缚工作人员的思想，阻碍工作人员发展。而随着管理理念的更新，柔性管理越发受到社会大众的广泛认可，其突出以人为本的管理模式，尊重事业单位工作人员需求，立足于工作人员的实际情况开展人力资源管理，给予劳动者一个合适的劳动环境，让工作人员能够乐于工作，并以较高的积极性主动投入工作当中，以充分发挥自身的作用达到提升工作绩效的目的。并且能够在工作的过程当中充分发挥个人潜力和智慧，促使人才能够在事业单位发挥最大作用，推动事业单位发展。所以，在人力资源管理中，要基于工作人员的实际需求，从情感和物质两方面来切实满足工作人员的需求，使其能够以工作为动力发挥自身工作潜力的同时不断研究业务，提升能力，以达到提高劳动生产率的目的。第三，绩效的提升有助于提高事业单位的效益，减少劳动损耗。人力资源作为事业单位的一项成本支出，关系着事业单位的运营发展。而在人作者简介：郑丽丽，生于 1986 年 2 月，女，本科，中级经济师，研究方向为人力资源管理。213财会论坛accounting forumpin pai yan jiuR力资源管理工作中，事业单位的核心目的在于通过人力资源管理来提升工作人员绩效，提高工作人员的劳动效率，增强事业单位发展活力，减少其中的矛盾损耗，从而达到提高效益实现稳定发展的目的。而人力资源作为事业单位发展的重要推力，对人力资源加以高度重视，发挥事业单位工作人员的智慧以及创造力，使其能够为事业单位发展提供高质量、高水平的服务支持的同时，也能将自身的人力转化为事业单位的效益，实现人力资源的高效率回报。所以在人力资源管理当中，必须深刻认识到人力资源是事业单位的第一资源，以提高人员素质为核心，发展人力资源，并实现对人力资源的充分开发与利用。同时，将人才视为保障事业单位生存和发展的关键，立足工作人员的实际需求，为提高工作人员绩效制定一系列人力资源管理措施，实现人力资源价值的最大化发挥。三、人力资源管理中提升工作人员绩效的有效管理措施提升事业单位工作人员的绩效，人力资源管理起着重要的作用。以下几个策略可以在人力资源管理中提升工作人员的绩效。（一）创新人才管理制度，构筑事业单位人才高地创新是一个民族进步的灵魂，是保障一个单位能够实现长久发展的关键所在，在创新的基础上实现对人力资源管理机制的有效革新，结合新时代社会发展下事业单位与人才的发展需求，从培训、管理、监督等方面建立精细化的管理机制，实现人力资源的有效管理。首先要从运行机制来看，运行机制是保障人力资源管理能够有效落实的关键所在，需要事业单位围绕人力资源管理运行机制的构建展开分析，根据事业单位对人力资源的实际需求赋予人力资源管理部门相应的工作责任以及工作要求，能够按照规范化、标准化的工作流程以及工作标准高质量开展人力资源管理工作，并在此基础上实现人力资源管理机制的有效运行。首先，要在公平、公正、公开的基础上推行双向选择，适当选拔调配人力资源，使其能够各司其职，充分保障人力资源管理机制的有效运行。同时，建立情感管理机制，打造良好的人性关怀文化，增进与工作人员之间的情感联系以及思想交流，切实满足工作人员的实际心理需求，走进工作人员内心来了解工作人员的诉求，通过为工作人员解决实际问题，形成凝聚力和向心力，以单位战略发展规划为目标，实现工作人员自身发展的同时也能实现单位的发展。并且还需要单位建立适合人才成长的各项管理机制，针对事业单位不同部门的工作人员发展特点建立针对性的管理制度，以充分挖掘工作人员潜力，加强人员培养，促使工作人员能够在原有的基础上提升工作绩效。其次，根据事业单位的发展趋势以及发展规划，更新人力资源管理理念，优化人力资源管理流程，掌握先进的人力资源管理方法来有效化解工作人员与事业单位之间的矛盾，促使工作人员能够以较高的积极性参与到事业单位发展当中1。（二）优化人才激励机制，调动工作人员工作积极性激励机制是调动工作人员工作积极性，保证工作人员工作动力的关键所在。在当前事业单位发展下，激励机制作为事业单位人力资源管理重点，深受各单位的重视，但在实际落实过程中往往没有发挥最好的激励效果。其根本原因在于激励机制与工作人员的实际需求不符合，导致激励机制无法发挥应有作用，所以要想建立有效的激励机制，就必须从工作人员自身出发，结合事业单位的实际发展情况，建立完善的内部激励制度，使其能够有效调动工作人员的积极性，以饱满的工作热情主动参与到事业单位工作当中，从而提高工作人员工作绩效。首先需要事业单位从竞争机制入手，在事业单位内部营造良好的竞争氛围，促使工作人员增强竞争意识，基于竞争意识来调整传统工作人员在工作当中的懈怠情绪，以压力为动力，使工作人员能够积极投入到工作当中。例如，事业单位可以根据工作人员的工作绩效来确定薪资等级，工作绩效越高薪资越高，以薪资为竞争点使工作人员产生竞争意识，要以提高工作绩效为动力，积极工作。并且，将工作人员的个人利益与事业单位绩效相联系，使工作人员认识到个人利益与事业单位发展之间的关系，并出于自身利益考虑而努力工作。可见，为了提高绩效，必须明确地设定目标。目标应该与组织的愿景和战略目标相一致，并且可以被具体量化衡量。确保员工了解这些目标，并知道他们在工作中的具体职责。其次，从激励机制入手，通过加法激励来促使工作人员能够最大限度调动工作积极性，提升工作效率。在以往的工作中，工作人员之所以存在工作效率低的原因就在于工作人员并没有很好地认识到个人利益与单位发展之间的关系，导致在实际工作中缺乏主动性。而人才激励机制的完善能够从根本上保障人才自身的利益，突出工作人员在工作中的主体地位，以发挥工作人员的主动参与到工作当中，以达到提高工作绩效的目的。如情感激励、物质激励、精神激励等等，以各种激励手段来促使人力资源能够更好地服务事业单位发展。以物质激励为主，事业单位可以根据工作人员的工作绩效适时发放奖励等等，基于工作人员实际需求来充分挖掘工作人员潜力，使工作人员能够以物质奖励为214财会论坛accounting 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jiuR动力努力工作的同时提升工作绩效。并在此基础上加大激励力度，实现良性循环，促使工作人员能够不断挖掘自身潜力，实现工作人员与单位之间共同发展2。（三）根据人才和岗位发展需求，科学分配工作人才的合理使用是决定事业单位能够得以有效运作的关键所在，根据人才的发展需求以及事业单位的岗位需求科学安排工作人员岗位，使工作人员能够根据自身实际发展需求，在合适的岗位实现自我价值，推动事业单位成长。要以动态管理的方式实时对人员进行调整，并定期与工作人员展开沟通交流，及时了解工作人员的实际想法，基于工作人员个人意愿和事业单位整体发展来合理调配工作人员岗位。同时，岗位调整需要坚持能者上的原则，以良性的竞争来促使工作人员能够端正工作态度，认真负责地对待工作。并基于工作人员的实际工作情况展开定期评估。其次，还要根据具体的工作岗位落实相应的工作职责，使工作人员能够在责任的约束下保证自身的工作积极性，以较高的工作标准和工作要求，保证工作质量3。（四）建立健全培训体系，提高工作人员专业素质提高工作人员专业素质是事业单位在人力资源管理中的重点工作内容，对此要加以高度重视，以提高工作人员的专业素质来促使人力资源能够有效发挥价值，推动事业单位可持续发展。首先在人才引进过程中，需要适当提高人才引进门槛4。应基于当前时代发展需求，选聘高素质、高水平的专业人才，并结合事业单位自身人才发展定位，为人才提供针对性的培训教育。其次，在原有的基础上完善培训体系，根据不同的部门职能以及工作要求构建多样化培训内容。就以管理层人员为例，在工作培训中，要以思想教育培训为主，强化工作人员的思想素质，并以管理知识为辅，强化工作人员的专业能力，双线并行来提高工作人员的综合素质。而且在实际培训过程中，要结合工作人员的具体需求来开展针对性的培训，例如，技术型工作人员可以根据自身需求向事业单位申请职能转型，然后事业单位根据工作人员的实际发展情况以及个人意愿做出调整规划，并量身定制培训内容，在提升工作人员技术能力的同时，加强管理知识的教育培训，使其能够成为管理型的技术人才，在技术部门担任管理职务5。（五）营造事业单位文化氛围，铸就事业单位团队精神营造事业单位文化氛围同样是人力资源管理的一项工作重点，以良好文化氛围来调动工作人员的工作积极性，使其能够具备良好的集体意识，形成较强的凝聚力和向心力，以事业单位发展为目标而努力工作6。事业单位首先要加强人性关怀，满足工作人员情感方面的需求，尊重工作人员，理解工作人员，并站在工作人员的角度解决问题，使工作人员能够对事业单位产生较强的信任感和依赖感，以较强的向心力来促使工作人员能够融入事业单位集体当中。其次，事业单位还可以积极开展一系列团建活动，以团队为单位在活动中增强凝聚力，统一思想认识的同时，形成精神层面上的共鸣，以推动集体发展为目标而努力工作。在事业单位积极开展思想政治工作，从思想层面增强工作人员对事业单位的归属感，使工作人员的个人价值观与事业单位的价值观能够形成高度共识，围绕共同的发展目标而奋斗。此外，事业单位还可利用现有资源，在单位宣传栏等区域进行展示，从整体上塑造文明形象。并以良好的文化来影响工作人员，使其能够以较高的工作积极性投入到工作当中7。四、总结总而言之，在当前高速发展的时代背景下，人力资源对事业单位的健康发展有着极为重要的作用，是增强单位实力的关键所在，事业单位对人力资源管理要高度重视，通过充分挖掘人才潜力，发挥人才价值，使人才能够以较高的积极性和主动性投入到工作中。并在此基础上为人才提供发展通道，助力人才成长，使人才能够与单位实现双向共赢。参考文献1 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