办事处管理人员职责要求[五篇范例] .docx

办事处管理人员职责[五篇范例]
办事处人员的岗位职责
第二条办事处经理职责
1.完成公司交给的各项任务和指标，制定本部门的工作计划，落实到人，并组织实施检查和监督
2.保持与运营商的良好关系和有效沟通，做好与运营商的各种工作对接
3.管理渠道，掌握重点代理商的情况，对各代理商的发展提出规划，协调各代理商之间的竞争
4.负责办事处销售渠道、客户管理
5.负责办事处人员招聘工作
6.办事处团队管理，负责办事处人员的培训、指导、考核与评估
7.制定本部门各项规章制度和工作程序
8.制定本部门资金预算和各项支出计划
9.处理本部门疑难问题，协调部内外及客户的合作
10.与总部进行良好的工作对接
第三条办事处助理职责
⒈每天录入销售跟进并以邮件的方式发给公司财务及商务，并与之良好对接
⒉每天录入渠道客户日明细对帐表，并每周一次核对，做好经销商结余监控及督促打款，每月上报公司
⒊根据代理商的“无线宽带”业务开户受理单和入网协议传真件在代销平台进行受理开通
⒋负责收集开户工单的原件及客户身份证复印件交于移动相关人员
⒌对充值帐户上的电子充值余额进行监控，在少于十张开卡金额时向公司汇报并申请电子充值费用
⒍与移动公司相关人员对接业务流程，包括结算数据，提货数量及其他一些与之相关日常工作
⒎对办事处的提货及代理商的供货明细进行记录
⒏检查和协助代理商网点中产品的出样和物料的摆放的情况
⒐市场信息的收集及完成办事处交给的各项工作任务
⒑客户信息资料的收集与整理
⒒负责部门内外的信息交流和信息资料整理
⒓负责部门内外和客户的日常往来信息记录和汇报.⒔业务单据、文件的收集整理及仓库货物的保管
⒕定期与代理商进行沟通，巡查市场
⒖接听电话、妥当应答，并做好电话记录
⒗负责应聘人员的接待
⒘员工档案的管理
⒙负责办事处考勤工作
⒚办事处的清洁维护
第四条业务员职责
1.完成办事处下达的销售指标及交给的各项工作任务
2.熟悉运营商各个营业厅的业务流程，对相关人员进行经常性的拜访和沟通
3.了解我司产品的上柜率和竟品销售情况，对竟品进行人为屏蔽，提高销售量，并跟踪
补货.4.开发渠道，提高产品在渠道上的销量
5.维护自己负责区域代理商的经营及关系，不断完善市场工作
6.负责代理商的供货及确认货款到帐情况，货款超过一万不得收取现金，必须说服代
理商通过银行打款.做好代理商的支持工作
7.对代理商产品的终端展示、销售、售后服务进行引导和协调
8.对终端导购人员进行产品专业知识和有关导购技巧的培训
9.反馈市场信息及商家消费者对公司产品的意见
第五条直销员工作职责
1.在所属区域内对写字楼及另外一些企业进行拜访，挖掘潜在客户
2.对有潜在的企业团购或个人购买不断进行跟踪和拜访
3.对客户演示无线网卡，提升客户购买欲望并最终达成销售
4.对客户的售后服务需求进行引导和回访，提高客户满意度，增加二次购买机会
5.提升公司和产品形象
第五条出纳职责
1.对每天的销售数量和销售金额进行记录并以邮件形式发给公司财务
2.负责对业务员的收款情况进行监督，审核代理商的每单提货数量及金额，并告知总部财务，财务确认到款无误后才可发货.
3.核对电脑帐，应与原始出货单据一致
4.核对运营商销售数据，跟进回款和酬金结算
5.每周核对库存.销量和销售金额，上报总部
6.与公司财务及商务进行良好的工作对接