1、银保日常管理制度 为进一步加强xx银保的团队建设,全面推动基础管理工作的开展,严格执行公司制定的员工手册,提升银保团队的职业素养,提高团队凝聚力,特制定xx银保日常管理制度,具体规定如下: 一、常规会议制度 (一)会议包括:早会、夕会、周例会、月度例会 (二)会议时间:早会:8:309:00(周一周五)夕会:17:3018:00(周一-周四)二次夕会:18:0018:30(周一周四)周例会:15:0017:00(周五)月度例会:月末月初 (三)会议要求及流程: 1、早会(部门组织)(1)天气预报 (2)新闻分享。时政要闻、财经及保险方面的新闻。(3)励志故事。(4)读书时间 (5)专题分享:成
2、功经验、技能传授、保险理念以及积极心态等方面的分享。(6)网点拜访:业务员当日的拜访计划并填写工作日志。 2、夕会(部门组织) (1)业绩通告:公布当日出单业绩、收单情况以及业绩追踪、各项方案追踪。(2)政令公布:包括问题件的发放,以及公司各项政策的公布。(3)填写工作日志 (4)拜访问题汇总及问题研讨(5)产品演练:10分钟讲期缴产品。(6)学习园地:学习公司制度、相关政策。 3、二次夕会(营业部组织)(1)重点研讨网点经营中的问题(2)营业部经理专项辅导 (3)团队各项工作目标及计划追踪 4、周例会(部门组织)(1)周经营分析报告 (2)主管工作汇报:(需用ppt制作)包括:当周营业部工作
3、进展,目标达成情况,团队经营得失,下周工作目标及计划,工作需求。 (3)业务员工作汇报: 包括。当周个人工作情况,目标达成情况,个人经营得失,下周工作目标及计划。 (4)部门工作汇报: 包括。当周部门业务情况,下周工作重点,总、分公司政令,总、分公司方案宣导追踪、市场动态。 (5)专题培训:(半小时1小时)(6)读书时间:当周读书感受分享 5、月度例会 (1)月度经营分析报告 (2)主管工作汇报:(需用ppt制作) 包括。当周营业部工作进展,目标达成情况,团队经营得失,下周工作目标及计划。 (3)业务员工作汇报:(需用ppt制作)包括、业务员 包括。当周个人工作情况,目标达成情况,个人经营得失
4、,下周工作目标及计划。 (4)部门工作汇报: 包括。当周部门业务情况,下周工作重点,总、分公司政令,总、分公司方案宣导追踪、市场动态。 (5)专题培训:(1小时2小时) 二、日常考勤制度 (一)规章制度 1、严格遵守公司员工手册中的相关规定 2、部门各项会议必须准时参加,不得迟到、早退、缺席。 2、会议期间手机调至振动档或无声。 3、业务员必须参加部门周/月度例会。 (二)考核措施 1、违反会议规章制度一次乐捐5元,每增加一次乐捐翻倍,当月累积达3次另追加乐捐50元,情节严重者报公司人事按员工手册相关规定处理。 2、部门各项会议原则上不允许请假早退。特殊情况须经经理同意方可。周/月度例会请假须
5、提前一天。各种会议请假不允许短信方式,只允许以事先填写请假单或事先沟通,事后补填请假单两种形式出现。如因网点有特殊情况可以电话向经理请假。 三、活动管理制度 (一)规章制度 1、业务员每日填写工作日志。 2、业务员每日拜访网点不得低于3个。 3、主管每日签批工作日志,并进行活动量的检查。 4、工作日志部门每日抽查,活动量情况不定期抽查,每周抽查至少两次。 (二)考核措施 1)对于不按时填写工作日志的业务员,首次给予口头警告,第二次开始按照迟到早退处理,并上报至人事处。 2)对于每日活动量不达标准或存在欺瞒现象的业务员,首次给予口头警告,第二次开始按旷工进行处理,并上报至人事处。 四、注意事项 1、主管周/月度例会均必须用ppt汇报。业务员月度例会必须用ppt汇报。 2、周例会汇报材料必须在周五中午前上报给经理审核。月度例会汇报材料必须在前一天下班前上报给经理审核。 3、早夕会安排专人负责,轮流主持。 4、每日由xxx负责考勤。 5、本规定从即日起执行。第5页 共5页