1、保洁部培训学习制度 一、在工作中学习,在学习中工作,为了提高我们工作人员的素质,提升我们的服务水平,特制定本制度。 二、本制度主要由各项目主管负责,领班负责配合落实。 三、项目主管的职责 1根据工作情况进行评估,按照需求制定整体、年度、月度的培训计划。2按照计划组织、实施、落实培训计划。 3考核、总结上报培训计划落实情况,提出改进方案。项目领班的职责 1每月上报班组的培训需求。 2按照部门要求组织本班组员工进行培训学习。3检查、上报本班组的培训结果。 四、新进人员的岗前培训 1为了使新入职的人员在短时间了解和掌握公司各方面的基本情况和本职工作的基本要求,使之尽快适应公司的工作要求,快速进入工作
2、状态。 2岗前培训内容。新员工与各班组人员自我介绍、互相认识,公司整体介绍及公司文化介绍,公司制度及部门各种规章说明及解释,岗位责任说明及工作流程,专业知识培训及其他工作要求。 3岗前培训由主管和领班负责 4培训后要进行考核,不合格者不予转正。5个别新员工使其情况进行。 五、员工在岗培训 1为了让员工具备多方面的才干和更高的工作能力,为工作轮换及员工晋升创造条件,减少工作的失误、工作事故的发生 2新员工上岗前两月为在岗培训主要阶段,由当班领班和主管负责解决新员工在工作中的困难,及时纠正其不符合公司要求的工作行为。 3根据公司发展和工作需要,定期或不定期的对老员工进行在岗培训,培训内容视需要而定。 4老员工每次在职培训要及时进行考核。第2页 共2页