XX县区总工会帮扶中心工作制度 XX县区总工会困难职工帮扶中心是维护职工合法权益的阵地,是促进下岗职工再就业的桥梁,是社会保障机制的补充,是调解社会矛盾的通道,是全方位为困难职工服务的窗口,为了认真做好困难职工帮扶工作,特制定如下制度。 一、要具有高度的责任感和较强的服务意识。 二、熟练掌握业务技能,对全县困难企业和困难职工情况要有了解和掌握,注意做好平时工作调研和建档职工的动态管理。 三、工作时间做好来访困难职工、农民工的接待,并认真做好记录,搞好家访和调查,遇到特殊情况,立即向领导汇报。 四、要坚守工作岗位,严禁带闲杂人员到帮扶中心或用电脑、电话聊天。 五、工作人员要做好交接班记录,尽职尽责。如因工作失职等造成的问题,由当班人员承担相应责任。第1页 共1页