1、公司各部门职责 和公司相关工作流程的通知 公司各部室: 为加强公司管理工作,经公司研究,现将公司经营管理层职责范围、公司相关工作流程印发给您们,从发文之日起试行,请认真贯彻执行。 特此通知。 附件:公司经营管理层职责范围、公司相关工作流程 二一一年十月十八日 公司经营管理层职责范围 一、公司领导职务职责: 董事长 董事长负责并报告工作,行使下列职权: 1、主持公司的生产经营管理。 2、组织实施公司年度经营计划和投资方案。 3、拟订公司管理机构设置方案。 4、拟订公司的基本管理制度。 5、制定公司的具体规章。 6、提请聘任或解聘公司主要负责人、财务负责人。 7、聘任或解聘负责管理人员。 8、代表
2、公司对外签署合同和协议。 9、决定员工的奖惩、薪酬、招工、雇用和解聘辞退等。 10、签发公司日常行政、业务和财务等文件。 总经理 1、总经理是公司派出监造船的全权负责人,直接对总经理负责。 2、保持与船厂的密切联系,掌握其工作状态。 3、负责编写其所承担项目的监造(建造)规划或质量计划。 4、负责编写造船资金使用各类计划,严格控制造船成本。 5、负责组织、实施造船材料、设备的订货和外协件的加工。 6、负责签署船舶设备订货的技术协议。 7、负责造船进度款的给付及材料设备款的给付。 8、审查船厂提出的施工组织设计、施工技术方案、施工进度计 2划及现场施工。 9、在监造过程中代表公司对外联络与协调,
3、并作出相关决定,对其所作决定负责。 10、负责协调各专业工种之间的矛盾,确保总体协调一致。 11、协同设计单位和船检部门审核工程开工报告、停工令、复工令。 12、检查工程的质量、进度和资金给付的实际情况,验收分项、分部工程,签署“工程进度验收单”或“交船验收证明书”。并核对实际付款情况。复核分部工程质量,签署检查意见。 13、主持审核工程结算书。 14、组织处理索赔事宜。 15、审核签署工程项目竣工资料。 16、参加工程竣工初验。 17、督促整理监造档案资料,并对档案资料的完整性和可靠性负责。 18、主持编写工程监造工作总结。 19、在董事长的领导下,分管管理部工作。 20、负责编制公司年度、
4、季度、月度经营生产计划和财务收支计划及信贷计划,经批准后督促执行,并对执行中的问题提出改进措施。 21、负责计划、组织、平衡公司资金,统筹安排使用资金。 22、协助总经理落实股东会决议,负责编制公司年度分红派息方案, 23、负责拟订和完善公司具体规章制度,经批准后,督促执行。 24、负责抓好管理人员人力资源计划及管理,制定相关制度,经批准后组织实施。 25、负责公司各项基础考核工作,加强公司各类合同管理。 26、负责公司策划工作,做好公司合资合作、租赁经营的组织、协调工作。 27、负责公司的公关事务,协调与政府、银行和往来单位的关系。 28、负责审核公司船舶、车辆、人身意外伤害保险事宜。 29
5、、办理公司法律性事务。 330、协助董事长,抓好信息收集、整理、传递和利用工作。 31、董事长交办的其它工作。 副总经理 1、在总经理的领导下,分管公司航运部工作,负责组织指挥公司运输生产工作,主持日调度会,督促落实生产要素,确保完成公司下达年、季、月度运输生产任务。 2、负责组织航运市场调查,收集货主、港口、船舶、航道等信息,建立广泛的海事、货主、港口网络,主持拟定经营业务营销方案,付诸实施。 3、负责组织、指挥船员人事、机务供应、业务调度日常工作,主持拟订船员人事、机务供应、业务调度管理制度,经批准后督促执行。督促航运部各部门加强基础管理工作,提高工作的计划性、前瞻性和周密性。 4、在主持
6、公司运输生产工作中加强安全管理,整改安全隐患,落实安全规章制度,确保安全生产。 5、负责单船管理,落实船员的职务职责和应知应会,加强船舶基础管理工作。 6、每月组织召开部门工作例会,分析月度经济、安全等工作,提出改进工作的措施,并督促落实。 7、完成领导交办的其它工作。 安全总监 1、在总经理的领导下,对公司安全生产负直接责任,主持公司安全工作,组织安排安委会的日程和议程,负责提出研究、决定的议题或方案,定期向领导报告工作。 2、协助总经理组织实施好运输生产工作。 3、认真贯彻上级主管部门有关安全生产方针、政策、法规,牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,组织落实,并制定相应措施。 4、建立安
7、全管理体系,组织各项安全活动,检查各项安全制度和措施,充分利用安全网络作用,督促各项安全制度和措施的落实, 4查找安全隐患,并进行登记整改和消号。 5、每月召开公司安全例会,听取汇报,总结安全工作,布置下一步安全工作,针对存在的问题,会同相关部门研究解决,并定期向总经理汇报。 6、发生事故后,亲临现场组织施救,尽量减少事故损失。按“四不放过”的原则,分析事故原因,吸取事故教训,严肃处理有关责任人。 7、根据不同季节、航区,制定季节性的安全管理措施,并督促各船舶落实。 8、办理公司船舶保险的投保、理赔工作。 9、对公司车辆进行安全监督。 10、行使安全一票否决权。 11、完成领导交办的其它工作。
8、 二、航运部人员职务职责: 航运部船员人事经理 1、在总经理的领导下,主管船员人事工作。 2、负责船员劳务市场的调查工作,制定船员年、季、月度使用计划和人工成本计划,做好船员人才的招聘、辞退和船员劳务合同管理工作。 3、负责船员调配工作。 4、负责船员考勤、工资、劳务费、通讯费等项目的审核工作。 5、办理船员人身意外伤害保险及理赔工作。 6、负责船员的培训、考核、晋升和换证工作。 7、负责船员差旅费审核工作。 8、主管单船管理工作。 9、负责船员思想教育工作。 10、完成领导交办的其他工作。 11、认真执行公司船员人事、分配和福利方面的规章制度,并反馈信息。 12、负责船员养老统筹、失业金、医
9、疗保险的核算及代扣工作。 5 13、做好船员的招聘、调配、学习、培训、考核、晋升和换证工作。 14、做好船员人事档案、劳务合同和相关证书的保管工作。 15、做好公司船员应予核销的差旅费、小额工伤医药费的登记上报及统计工作。 16、做好船员婚、丧、产、休假期的安排,执行国家计划生育政策。 17、做好公司船员思想教育等具体工作。 18、建立船员人才信息库,为企业发展做好人力保障。 19、完成领导交办的其他工作。 机务供应经理 1、在公司总经理领导下,全面贯彻执行、完善公司各项机务管理规章制度,全面负责机务供应的工作,负责各项机务管理制度的检查、落实,保证机务供应各项工作职能的发挥和落实。 2、抓好
10、船舶修理(包括临修、厂修)周期,保证船舶营运率。 3、抓好船舶及设备的检验,抓好船舶设备故障、安检设备隐患的整改,保障船舶设备的完好率。 4、抓好船舶各项机务费用的预算计划,负责审定各项费用支出,努力降低机务管理成本。 5、协调机务供应与其他部门的关系,统筹安排机务供应部各方面的工作。 6、负责定期考核各船舶轮机部船员的技能和业绩。 7、完成公司领导交给的其他各项工作。 8、重点是指导船舶轮机部做好船舶各项设备的管理工作;对各项设备的定期维护保养计划、记录、台帐等进行检查审批并监督船舶实施。 9、随时掌握了解船舶的实际技术状况,实地督促、指导船员维护保养船舶设备,及时有效地处理船舶营运中的机务
11、问题,协助船员解决疑难技术问题。 10、负责船舶机损事故的调查、分析、处理工作,并及时汇总上报。 6 11、负责船舶营运配件物料请领计划的审批,监督船舶配件的使用和管理。 12、了解、掌握各船舶轮机部船员的技术业务管理水平及工作状况。 13、根据工作需要,向领导提出有关人员岗位调配和专业培训的建议,负责审定船舶修理项目单。 14、努力完成领导交办的其它工作,协助机务供应其他人员共同完成机务供应部的各项工作。 15、重点负责船舶各项电器设备的管理工作,指导船舶对电器设备进行维护保养。 16、负责无线电设备及证书管理工作。 17、负责机务供应的机务供应台帐及各种报表的统计报告。 18、负责各船舶技
12、术资料的收集整理工作。 19、负责船舶劳保用品、物料、配件的采购供应工作,保证船舶正常运输生产。 20、负责公司船舶燃润料的日常供应工作及燃料劳务费的发放工作。 21、努力完成领导交办的其它工作,协助机务供应其他同志共同完成机务供应的各项工作。 22、负责船舶甲板部的各项设备管理及修理工作,负责油漆保养劳务费的发放。 23、重点负责各船舶设备定期检验、安检遗留项目整改落实。 24、负责船舶检验证书及各项设备检验证书的登记管理,负责对船舶安检设备进行定期或不定期的检查,及时提出检验工作意见。 25、负责船舶临修工作的组织实施并提出决算意见。 26、努力完成领导交办的其它工作,协助机务供应其他人员
13、共同完成机务供应的各项工作。 业务调度经理 1、在部门总经理的领导下,认真拟订并执行公司经营业务、调度工作规章制度。 2、进行市场调查,收集货主、港口、船舶、航道等信息,拟定 7经营业务营销方案,经批准后贯彻执行。 3、根据市场货源和船舶技术状况安排生产计划,积极开展揽货与疏港工作,对船舶下达航次命令,为船舶安全生产提供有效保障。在分管经理领导下,保持24小时通讯畅通,负责落实每日生产作业计划和处理日常船舶运输生产事宜。 4、参与运输业务的综合平衡和运输合同的谈判、签订工作。 6、建立货主、港口、船舶等档案,并进行跟踪分析。 7、负责做好生产统计分析及调度台帐等基础性工作。 8、完成领导交办的
14、其它工作。 三、管理部人员职务职责: 办公室主办 1、在总经理的领导下,做好“上传下达、下情上报”工作,贯彻和落实领导指示和会议决议,并收集信息,掌握动态,及时向领导反馈信息。 2、组织和筹备公司各种会议,整理会议资料、纪要,落实会议意见。 3、组织撰写公司文件、资料以及公文收发、处理,收集有关行业信息,做好档案管理工作。 4、处理公司证照、公章管理、办公用品、小车调派、食堂管理、生日慰问等行政事务,接待来信来访。 5、做好公司有关费用的缴纳和用品的采购工作。 6、会同有关人员做好公司管理人员的考核和工资造册工作,办理法律性事务。 7、完成公司养老、失业、医疗统筹金核算及上缴工作。 8、协助总
15、经理做好企业管理人员招聘工作。 9、协助总经理做好公司公关、策划基础工作。 10、完成领导交办的其它工作。 财务经理 1、在总经理的领导下认真贯彻执行国家有关财经的方针、政策、法令和法规。 2、参与公司经济预决算和经济活动分析,充分发挥财务部门监督控制职能。 3、认真审核原始凭证、填制凭证、定期汇编会计报表及财务分析报告,统计报表。 4、参与拟订月、季、年度财务收支预算,下达公司月度资金计划,严格按照各项费用开支标准和范围管好、用好各项资金。 5、收集整理公司各项业务合同,开具运输发票,督促运费回收及审核应付款项的支付。 6、参与拟订公司利润分配预案,执行利润分配方案。 7、严格执行银行结算和
16、现金管理制度,加强审核银行结算及现金管理工作。 8、做好税费申报、缴纳、协调工作。会同有关部门做好公司考核管理工作。负责整理、保管公司财务、计划、统计档案。 9、完成管理部总经理交办的其他工作。 财务主办 1、认真贯彻执行国家有关财经的方针、政策、法令和法规。 2、认真执行现金管理规定。不超限库存现金、不坐支现金、不用白条抵库、银行提现需写明用途、不套现、不套用账户。 3、根据填制好的付款凭证支付现金,按时逐日登记现金日记帐和银行存款日记帐,做到日清月结,每日盘点现金和银行存款,并与总账核对,做到账账相符、账实相符,每月填制银行存款余额调节表。 4、编制资金日报表、资金回收及资金使用情况月报表
17、。 5、办理公司有价票证登记、保管、发放工作。 6、严格支票管理制度,做好支票使用登记保管工作。 7、配合做好账务处理、银企联系、税务与企业的协调及其他工作。 第二篇:公司各部门职责办公室工作职责: (一)综合工作 1、重视办公室人员选拔配备及经常性教育管理,努力提高办公室人员的综合素质。 2、有较强的政治意识、组织观念,不该说的坚决不说,不该做的坚决不做。 3、健全完善办公室内业及机关管理规章制度,按照科室职责分工抓好督查落实,形成用制度管人、按规章办事的良好工作机制。 4、加强与外单位工作联系,搞好科室之间协调配合,努力营造良好工作环境。 5、加强情况调度和工作督查,确保上级的指示要求、单
18、位的部署安排落实到实处。 (二)文字保障 1、按照党支部和领导意图,认真起草工作总结、报告、领导讲话、典型汇报等综合性文字材料,确保工作需要。 2、对在单位普发和上报的文字材料,严格把好政策、文字关,努力做到符合上级政策要求,贴近单位工作实际,语言精炼、层次分明。 3、认真贯彻执行国家行政机关公文格式、档案法等规定要求,做好文字排版、文字打印工作。 (三)信息调研 1、加强信息调研网络建设,配足配齐信息调研人员,经常开展教育培训。 2、健全完善信息调研制度,严格奖惩兑现,调动基层抓信息调研工作的积极性和主动性。 3、围绕中心工作,加强调查研究,努力撰写高质量、有价值的信息调研文章,服务领导科学
19、决策。 (四)文书保密 1、各类收文随收随办,规范运转,限时办结。 2、抓好文件的跟踪督查,努力提高办文效率。 3、严格落实用印制度,保证安全用印。 4、严格落实涉密文电、计算机网络等保密制度,防止泄密事件发生。 (五)后勤管理 1、落实机关民主理财制度,完善大额办公用品采购公开招标制,加大物品采购管理力度,确保采购质量,做到货真价实,物美价廉。 2、组织力量对本局房屋、土地等不动产的运转情况进行评估,掌握相关信息,提出建设性意见,为领导决策提供依据。 3、保障办公用品的供应,严格执行办公用品领用、销帐制度,厉行节约。 4、认真贯彻执行车辆管理制度,做好车辆的调配、维修、油料的管理使用。加强驾
20、驶员的教育和管理,保障车辆行驶安全。 5、加强机关职工生活及食堂管理工作,调剂好职工伙食,严格执行招待标准,搞好成本核算。 6、认真落实岗位安全管理目标要求,加强机关办公楼及家属院的安全保卫工作,做好防火、防盗、防电、防雷工作,防止安全责任事故发生。 7、督促检查机关办公区和家属院的卫生及绿化管理工作,完善卫生管理制度,完成绿化升级达标任务,为机关人员提供良好的工作和生活环境。 8、保障办公区、家属院水电暖等公共办公设施的正常运转,及时维护检修。加强监管,保持设备完好。 (六)基本建设 1、对新上基建项目进行可行性分析研究,写出申请报告。 2、按照上级有关基本建设的政策规定,积极做好准建手续办
21、理、土地征用、旧房拆迁、税 费缴纳等前期工作。 3、严格执行公开招投标制度,抓好业务培训和安全、廉政教育,确保工程建设质量和进度。 4、做好工程内业资料的归档管理,确保工程验收合格。 (七)认真做好信访工作,对于来访人员做到热情接待,耐心解释有关政策要求,妥当处理,避免矛盾激化,杜绝上访或其它群体性事件发生。 (八)认真贯彻执行国家有关公路工作的法律、法规、 规章和加强公路法制建设的方针、政策,采取多种有效方式开展法律法规的宣传教育,努力提高干部职工的法律意识。 办公室工作职责和要求 一、日常收发类 1、收发各类信件、杂志和报纸。按要求转办、分发和上夹。报纸要每月整理,集中存放。 2、接收和发
22、送各种文件。做到当天收文,当天登记,需请示的重要文件呈处长阅批;一般性文件送副处长、发文或上报之前,必须将拟发的文件或材料呈处长签发或审核,并做好发文登记。 3、受理各种电话、传真。按要求通知相关人员接听或接收。对上级来电要做好记录并及时向处领导报告。对重要信访信息性来电,要问清来电人的姓名、单位、事发时间、地点、事件原因和情况,做好记录并及时向处领导报告。 二、会务材料类 4、拟写各种文件和文字材料。按照领导的意图和要求,积极主动地起草各种文字材料,反复校对,不出差、错、漏、误现象。 5、组织各种会务和活动。按照处领导的指示,及时准确发出会议通知(电话通知要做好记录);认真准备各种会议材料、
23、学习资料、书面材料、会议记录本等;按照会议要求,准备会标、茶水、座位牌等;召集与会人员就坐并签名登记,清点人数并向主持人报告;会上认真做好会议记录,组织各种活动,要明确组织要求,讲究组织方法,确保活动取得实效。 三、工作信息类 6、安排当月工作。根据各科室的当月工作计划、党支部的工作计划和处领导的工作指示,于上月底前,编写好工作安排,经处领导同意后,于当月初下发到各科室。 7、管好档案资料。按照档案、资料管理的要求,将各种工作资料和内部材料及时分类、整理归档、存放。 8、做好台帐记录。主要有党支部各种活动记录、处机关理论学习记录、工会活动记录、精神文明建设台帐和各种会议记录。 9、搞好干部与人
24、事的统计和上报工作。按组织与人事部门的有关要求和处领导的指示,及时搞好干部基本情况、工资福利、升迁等有关情况的统计上报工作做到准确及时无差错。 四、管理保障类 10、搞好办公室及会议室卫生。做到每日小清扫,每周大清扫。 11、做好外来人员的接待工作。对外来人员做到热情接待;当上级机关或兄弟学校来访时,要及时报告处领导,按领导指示做好相关的接待工作。 12、搞好经费的预算工作。每年根据上两年的经费开支和当年的实际情况,科学合理的制订出本年度的经费预算。 13、做好后勤保障。按照学校办公用品标准,及时购买各种办公用品,添置办公设施,按照处主要领导指示,搞好相关保障,做到节俭办事。 14、管理和使用
25、好各种印章。印章实施专人专管。 五、其他 15、搞好沟通和协调。经常同上级和友邻单位保持联系,及时沟通信息。 16、完成处领导交待的其他工作。 计划财务部职责: 1、认真贯彻、执行国有企业的财务政策及公司章程制度。 2、进行公司财务管理工作,广泛收集,及时分析经济政策、法规及经济信息,掌握经济发展态势,为公司投融资决策及开发项目立项论证提供经济论证依据。 3、协助建立健全并严格执行财务管理制度,履行财务监督职能,并接受公司监事会及财政、税务、审计等部门的检查。 4、编制调整公司年、季、月度财务计划,填报各类财务报表,建立财会档案,履行财务汇报职能。 5、钻研业务,掌握投、融资技巧,提高公司运营
26、质量,为公司聚好财,理好材。 6、协助公司各部门进行投资项目的评估和立项论证,参与各类经济、技术合同、协议的签订。 7、协助公司各部门做好各类经济、技术合同的履约工作。 8、负责资金的投放管理,保障资金使用准确,运行安全。 9、负责公司重点项目的财务管理工作,并对各承包单位进行日常审计工作。 10、规范各创收建设项目的财务管理,监督各项目的财务状况。 11、为公司董事会、总经理当好经济管理参谋。 12、负责融资担保的分析、鉴定工作。 13、负责协助申请银行项目贷款。 14、负责公司干部、职工的资金、工资、福利、医疗保险的制度建设及管理工作。 15、完成领导交办的其他工作。 人力资源部的工作职能
27、: 一、组织规划职能 1、负责制订人力资源规划,根据公司现有组织架构,结合公司战略发展规划,对组织架构进行分析、评估,提供组织架构调整建议;做好部门职能的界定。 2、制订及完善人力资源管理制度、流程、规范,并组织实施与监督。 二、招聘与配置管理职能 1、根据公司发展战略,做好人员需求及供给分析,提出人员储备规划。 2、根据各部门人员需求,负责组织员工招聘、测评、面试。 3、负责人员录用手续办理。 4、根据人员能力及公司发展要求,对现有人员进行不定期评估并据此进行合理的角色调整及配置。 5、招聘、测评、人员晋级及转正试题库的组织与建立。 6、试用人员工作引导及人员管理。 三、绩效管理职能 1、参
28、与各部门年度、季度、月度工作计划的审核。 2、组织、实施月度、季度、年度绩效考核管理工作。 3、进行各类评估、考核工作。 4、对年度、季度、月度考核复议及人事监察工作。 5、在绩效考核的基础上,分析、评估现有人力资源能力、状态,提出人员结构调整建议。 四、培训管理职能 在诚信管理的基础上,做好人力资源的开发与培训,建立公司培训体系,不断改进员工思想观念,提高员工素质和技能,创建学习型组织。 1、新员工入职培训的组织、实施。 2、在职员工岗位技能培训及考试的组织。 3、年度、月度培训需求调查、分析,培训计划的制定。 4、培训考核评估的组织、培训档案的建立。 5、培训教材库的组织及建立。 五、薪酬
29、管理职能 1、收集同行业薪酬信息,做好外部薪酬调查,为公司薪酬决策提供依据。 2、公司薪酬体系建立和维护。 3、薪酬异动管理。 4、考勤管理。 5、薪资表制定。 六、员工关系管理职能 1、代表公司与员工签订劳动合同。 2、劳资关系的维护。 3、建立顺畅的员工沟通渠道,了解员工工作及生活情况,掌握员工思想动态。 4、人力资源政策咨询和投诉问题处理。 七、企业文化建设职能 企业文化建设。通过各种形式建立永达公司企业文化体系,促成企业的核心价值观,提炼企业精神,发挥企业文化牵引作用。 推动公司的文化价值理念,加强与员工各种形式的交流,做好员工的工作与生活辅导工作。 八、综合事务处理职能 1、员工社会
30、保险管理。 2、人事关系转移。各类员工调迁手续办理、职称申报与管理。 3、员工人事档案的建立、维护与管理。 4、员工各类劳动证件的办理。如居住证、人才居住证办理。 5、各类人事报表的编制,人力资源结构分析。 6、oa办公权限的管理。 7、涉密人员异动管理。 第三篇:公司各部门职责公司各部门职责 股东会职责 由全体股东组成的股东会(股份有限企业称“股东大会”),是企业的权力机构,依照中华人民共和国企业法行使如下职权: (1)对企业的经营策略和投资规划做出决策。(2)选举和更换董事,决定有关董事的报酬事宜。 (3)选举和更换由股东代表出任的监事,决定有关监事的报酬事宜。(4)审议批准董事会的报告。
31、(5)审议批准监事会或监事的报告。 (6)审议批准企业的年度财务预算方案和决算方案。(7)审议批准企业的利润分配方案和弥补亏损方案。(8)做出发行企业债券的决议。 (9)做出企业增加或者减少注册资本的决议。(10)做出股东向股东以外的人转让出资的决议。 (11)做出企业合并、分立、形式变更、解散和清算等事项的决议。(12)修改企业章程。 董事会职责 董事会向股东会负责,主要行使以下职责。(1)召集股东会,并将工作向股东会报告。(2)执行股东会的决议。 (3)对企业的经营策略和投资规划做出决策。(4)制定企业年度财务预、决算方案。(5)制定企业增加或减少注册资本的方案。(6)制定企业利润分配方案
32、和弥补亏损方案。 (7)拟定企业合并、分立、变更企业形式、解散及设立子企业等方案。(8)决定企业内部管理机构的设置。 (9)聘用和解聘企业经理。根据经理的提名,聘任或者解聘企业副经理、财务负责人,决定其报酬事项。 (10)制定企业的基本管理制度。 总经理办公室职责 1.部门概述 协助总经理及各位总监的工作、服务基层的总经理办公室,既有协调左右、联系内外,又有研究政策、辅佐领导决策的参谋作用。 2.部门机构设置 直属上级为总经理,下设事务科、文秘科、基建科、档案科等。 3.部门职责 (1)协助总经理对各部门工作和对日常事务进行综合、协调。 (2)根据企业领导意见,负责召集企业办公会议及有关会议,
33、做好会议记录,整理会议纪要,安排归档工作,并对会议决议的贯彻实施进行检查督促。 (3)负责企业年度综合性资料的汇总,并负责企业年度总结、工作计划和其他综合性文稿的 草拟,编写总经理发言稿及审核其他以企业名义发言的文稿。 (4)组织拟定、修改和编写企业通用管理标准规章制度,协助参与拟定、讨论、修改专用管理标准及管理制度。 (5)协助拟定企业发展规划、编制年度经营计划和讨论企业重大决策事项。 (6)对经济发展趋势和行业发展趋势信息进行收集、整理、研究,并向总经理及各位总监报告研究成果,供决策使用。 (7)及时对各部门的工作动态进行收集和了解,掌握全企业主要活动情况,协助总经理的业务工作,编写企业年
34、度大事记。 (8)定期组织企业经济形势研讨会和行业经济形势研讨会。(9)做好企业的宣传报道事务。 (10)做好重要会议的组织、会务工作和企业来宾的接待事宜。 (11)负责收发企业信件和管理企业的印鉴、文印以及订阅、分发报刊。(12)完成总经理、总监安排的其他任务。 4.部门权限 (1)参与企业重大经营、生产决策。(2)考核部门内部员工。 (3)建议部门内部员工聘任、解聘。(4)自主开展部门内部工作。 (5)对相关部门配合相关工作提出要求。(6)其他相关权力。 5.部门核心目标及风险防范内容 (1)归档、分类和整理企业重要资料,确保资料不缺损及搜集的便捷性。(2)传达沟通高层的部分决议,保证沟通
35、准确清晰,避免决议被误解。 (3)搜集各类信息并上报高层,确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。 战略规划部职责 1.部门概述 战略规划,协助企业高层制定公司最高战略和行政规划,不仅具有搜集信息、调研市场的作用,而且能够在企业内部上传下达。战略规划部还能够横向协调企业重大跨部门协作项目的进展,避免跨部门合作的不畅通。 2.部门机构设置 直属上级为总经理,下不设常规部门,但在启动特别项目时,将以辅助性部门或者直接以项目负责部门的身份进行管理与协调。 3.部门职责 (1)参与企业发展规划,并对规划方案提出意见和建议。(2)下达实施经审议批准的发展规划方案的决议。(3)制定企业经营战略,并报总经
36、理办公室批准后实施。(4)建设企业文化。(5)规划企业形象。 (6)配合营销中心实施营销企划、广告企划、促销企划和服务企划。(7)配合技术开发部实施产品企划。(8)实施ci策划并制作ci手册。(9)其他相关职责。 4.部门权限 (1)参与企业重大经营、生产决策。 (2)建议修订不符合企业战略策划、发展规划的经营决策。(3)考核部门内部员工。 (4)建议部门内部员工聘任、解聘。(5)提请处罚破坏企业形象的行为。(6)自主开展部门内部工作。 (7)对相关部门配合相关工作提出要求。 (8)要求修正不符合企业文化理念、形象设计的行为。(9)其他相关权力。 5.部门核心目标及风险防范内容 (1)协助企业
37、制定战略和行政规划时,确保最大程度地合理判断企业策略。(2)传达高层的部分决议时,确保沟通准确清晰,避免决议被误解。 (3)搜集各类信息并上报高层,确保信息能够准确反映企业和市场的真实情况。 行政管理部职责 1.部门概述 协调企业各职能部门的部门。 2.部门机构设置 行政管理部受行政总监领导,直接向行政总监报告工作,下设档案科、公共关系科、员工关系科、行政管理科等。 3.部门职责 (1)协调各职能部门关系。 (2)管理企业资料、信息等,沟通内外和上下联系。 (3)建立各项规章制度并检查实施情况,促使各项工作规范化。(4)对企业会议内容进行组织、记录及记录归档。(5)对企业各类档案等进行整理、归
38、档、保管和借阅。(6)管理企业证照、印章。 (7)办理员工就业证、暂住证等事宜。 (8)管理员工福利,包括研究、制定、修订员工福利制度,并经批准后实施,办理福利事项,总结、分析和改进福利工作,制定及办理退休、抚恤制度。 (9)制定员工保健规章、实施定期保健体检、选择和联络特约或定点医院及办理工伤事故等员工保健管理工作。 (10)有效控制文件与资料,对文件和资料进行登记、编号、汇编、发行、保管、维护等。(11)拟定企业发文制度及行文程序,并对此进行监督实施。(12)发放企业文件。 (13)维护和改善企业公共关系,包括建立和维护内部公共关系以及建立和维护与政府、同行、社区、新闻等外部公共关系。(1
39、4)处理企业过期文件。 4.部门权限 (1)依照制度,处罚稽查中发现的问题。 (2)依照制度,按规定程序,实施其他单位提请的处罚建议。(3)考核部门内部员工。 (4)建议部门内部员工聘任、解聘。(5)自主开展部门内部工作。 (6)对相关部门配合相关工作提出要求。(7)其他相关权力。 5.部门核心目标及风险防范内容 (1)保管企业的重要文件和资料,确保其安全性。(2)制定并有效执行企业部分规章制度。 (3)管理员工的基本福利,确保各类社会保障按时、准确执行。(4)负责企业部分公共关系事项,有效维护企业社会关系。 市场营销部职责 1.部门概述 注重从产品战略角度研究市场、制定方案,为企业销售目标的
40、实现提供帮助。不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析,还要解决促销、渠道、定价等问题,具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。 2.部门职责 (1)围绕企业销售目标拟定市场开发计划。(2)对营销信息库进行建立和维护。(3)分析现有市场、预测未来市场。(4)调研市场通路。(5)分析语监控竞争对手。(6)调查消费者心理和行为。 (7)预测消费趋势,制定相应的解决方案,引导消费。(8)推广企业品牌。 (9)配合企划部制定产品、形象、营销、促销等企划案,并与销售部、客户部共同实施。(10)分析现有产品并预测新产品市场。(11)为企业新产品开发提供市场资料。(
41、12)其他相关职责。 3.部门权限 (1)参与制定企业营销策略。 (2)参与制定年度、季度、月度营销方案,并提出建议。(3)提请处罚破坏企业市场形象的行为。(4)考核部门内部员工。 (5)参与考核各办事处销售经理、销售人员。(6)建议部门内部员工聘任、解聘。(7)自主开展部门内部工作。(8)要求相关部门配合相关工作。(9)其他相关权力。 4.部门核心目标及风险防范内容 (1)制定有效的企业市场营销计划和品牌推广策略。 (2)搜集、整理市场信息,分析消费者行为,确保企业的战略决策基于准确的市场信息。(3)合理使用营销预算,防范企业预算浪费以及道德风险。(4)创建企业客户数据库,防止客户资料遗漏等
42、。 销售管理部职责 1.部门概述 注重从产品战略角度研究市场、制定方案,为企业销售目标的实现提供帮助。不仅要解决从市场调研到产品开发、上市和反馈分析,还要解决促销、渠道、定价等问题,具有商品营销、市场调研、生产与供应、创造市场要求和协调平衡公共关系五大职能。负责将企业产品或服务推向市场,并最终使产品或服务能够为顾客或客户所购买,具有促销管理、渠道管理、分销体系管理、客户服务等多项职能。 2.部门职责 (1)针对企业的销售目标拟定营销计划和策略。(2)根据企业回款制度,催收或结算货款。(3)制定年度销售计划,分解并实施目标,。(4)开拓与合理布局营销网络。 (5)管理、指导、监督区域分支机构正常运作,考核各驻外办事处的业绩。(6)控制产成品存量,提高存货周转率。 (7)研究销售人员的需求,培训销售人员的营销技能,充分调动其积极性。(8)参与实施促销方案。