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任何时候不要让别人烦自己

史蒂夫是一家保险公司的销售纪录保持者，而实际上他仅仅从事这项工作8年。现在是他退休的时候了。上班的最后一天，他的好朋友詹姆斯问他：“史蒂夫，你是我所见过的最出色的保险推销员，每次我问你如何做到的，你都不肯告诉我，现在你要退休了，能否告诉我你推销的秘诀？”
史蒂夫想了一会，说道：“现在我就要离开了，没有人比你更适合保留这个秘诀了。”
詹姆斯挪了一下身子，显得有些激动，因为这个秘诀可是他日后在公司地位的关键。史蒂夫开始说道：“詹姆斯，当你会见客户的时候，你首先应该给他们介绍一下关于保险的知识，然后列举一些保险的好处。”
詹姆斯听了之后并不意外，他说道：“每个人都知道那样做，史蒂夫，这谈不上什么秘诀。”
史蒂夫并没有在意詹姆斯的话，他继续说道：“在每次洽谈的时候，我经常会停止我的介绍而询问他们感觉怎样，他们一般会回答‘还不错’‘还好’之类，然后我会继续问他们是否需要其他帮助，或者我会给他们递上一杯咖啡让他们轻松一下。”
“这听起来还不错，不过我没有试过”，詹姆斯笑着说道，“这会有多少效果。”
史蒂夫笑了笑，“老实说来，这的确没有多大效果，但是下一步就是最关键的时候了。”
詹姆斯显得有些迫不及待，“史蒂夫，快告诉我！”
史蒂夫缓缓地说道，“最后，我会主动收拾一下资料和提包并留下一些资料给他们，然后说道‘先生，请不必匆忙做出决定，今晚好好地睡上一觉，如果想好了，请明天给我打电话，我会一直等您的消息。’”
詹姆斯一下子豁然开朗，从事保险推销以来，他一直是等到客户不耐烦地快要赶他走的时候他才肯离开，他未曾想过要主动“舍弃”。