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出国人员意外伤害保险简介

瑞泰科技股份有限公司
出国人员意外伤害救援保险
计划书

二〇一一年八月
目 录
第一部分 出国人员意外伤害救援保险 3
1.险种特点： 3
2.保险责任一览表 3
3.保险费率表 4
4.理赔须知 4
5.出国人员意外伤害保险单主要内容介绍 5
第二部分 泰康人寿简介 8
3.1 公司概况 8
3.2 主要股东 9
3.3 公司实力 10
3.4 泰康优异的投资业绩 13
3.5信用评级 15
3.6泰康人寿的荣誉 16

第一部分 出国人员意外伤害救援保险
1.险种特点：
本保险特点是保障全面，保障程度较高，且价格低廉。该险种中即包括人身意外身故及残疾、意外伤害及急性病医疗等主要保障，同时增加有关第三者责任、行李物品盗抢等保险内容。此外还引进了全球救援机制。当被保险人身处异国他乡发生重大意外事件时，只要拨打紧急救援电话即可得到全面的救助，包括医疗及急救的费用垫付等。
2.保险责任一览表
保障内容
保险单类别
SC款
GC款
PC款
65周岁—70周岁
意外伤害身故
21万元
35万元
30万元
10万元
意外伤害致残
按残疾比例表规定比例赔付，最高21万元
按残疾比例表规定比例赔付，最高35万元
按残疾比例表规定比例赔付，最高30万元
按残疾比例表规定比例赔付，最高10万元
急性病身故
4.2万
7万
6万
2万
医疗
9.3万元（免赔100元）
18万元（免赔100元）
33万元（免赔100元）
16万元（免赔100元）
第三者责任
5.7万元
9.5万元
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行李物品盗抢
3000元（免赔50元）
5000元（免赔50元）
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遗体遣返及后事处理

1.安排一名直系亲属前往处理后事之往返交通费用及住宿费用，最高1.5万元。
2.死亡处理及遗体遣返费用最高1.95万元。
1. 安排一名直系亲属前往处理后事之往返交通费用及住宿费用，最高3万元。
2. 死亡处理及遗体遣返费用最高3.5万元。
1. 安排一名直系亲属前往处理后事之往返交通费用及住宿费用，最高6万元。
2. 死亡处理及遗体遣返费用最高4.5万元。
1.安排一名直系亲属前往处理后事之往返交通费用及住宿费用，最高3万元。
2.死亡处理及遗体遣返费用最高2万元。
转运回国或原居住地
返程交通费给付金额以7500元为限
返程交通费给付金额以1.5万元为限
返程交通费给付金额以3万元为限
返程交通费给付金额以1.5万元为限
安排子女回国或原居住地
交通费用以7500元为限
交通费用以1.5万元为限
交通费用以3万元为限
交通费用以1.5万元为限
紧急救援
1. 提供24小时救援电话服务。
2. 安排就医并垫付住院押金。
3. 提供转院治疗服务等
1. 提供24小时救援电话服务。
2. 安排就医并垫付住院押金。
3. 提供转院治疗服务等
1. 提供24小时救援电话服务。
2. 安排就医并垫付住院押金。
3. 提供转院治疗服务等
1.提供24小时救援电话服务。
2.安排就医并垫付住院押金。
3.提供转院治疗服务
3.保险费率表
货币单位：元人民币
保险期间（天）
7
10
15
20
30
45
60
90
180
270
1年
SC款
60
80
100
120
180
240
300
400
700
950
1200
GC款
100
140
180
220
310
410
500
680
1300
1700
2100
PC款
150
190
240
270
390
510
630
890
1750
2300
2900
65-70周岁
150
190
240
270
390
510
630
890
1750
2300
2900

4.理赔须知
当发生保险事故时,请您及时与我中心或泰康理赔部门联系,并按保险单客户手册中具体规定申报,同时提供有关证明材料及单据,我公司将在最短时间内为您提供最佳理赔服务（报案电话：66429988-2125/2126；救援电话：62222965）。证明材料及有关单据包括：
（1）被保险人因发生保险责任范围内的保险事故而身故，其受益人应提交保险单及被保险人护照或身份证复印件，国内外公安及卫生部门出具的被保险人身故证明书、事故证明书、死亡处理或遗体遣返费用凭证及交费收据。
（2）被保险人因发生保险责任范围内的保险事故而造成身体残疾，被保险人应提交保险单及被保险人护照或身份证复印件，保险公司指定医疗机构出具的被保险人身体残疾鉴定书。
（3）被保险人因发生保险责任范围内的保险事故而发生治疗费用，被保险人应提交保险单及被保险人护照或身份证复印件，国外医院出具的诊断证明书、有关化验单据、治疗费用结算明细表、治疗费用原始收据及交费收据。泰康保险公司认为必要时，还应提交国内县级以上医疗机构出具的复诊证明。
（4）被保险人因发生保险责任范围内的第三者人身伤害责任赔偿，被保险人应出具保险单及被保险人护照或身份证复印件，相关部门提供的事故证明及交费收据。
（5）被保险人因发生保险责任范围内的行李物品盗抢，被保险人应提交保险单及被保险人护照或身份证复印件，警察机关或相关部门出具的被盗抢证明，被盗抢物品的购物发票原件及泰康保险公司认为必要的其他凭证。

5.出国人员意外伤害保险单主要内容介绍
【保险期间】本保险责任始于被保险人出境之日零时（以被保险人出境时护照上签证章为准）保险期间至保险单规定行程天数所计算出的截止日二十四时止。保险单规定标准天数分别为7天，10天，15天，20天，30天，45天，60天，90天，180天，270天和1年。
【保险责任】在本合同有效期内,负下列保险责任:
（1）意外伤害保险责任：
A.被保险人因意外伤害或罹患急性病造成身故,给付身故保险金。被保险人因遭受意外伤害或罹患急性病造成身故而发生死亡处理或遗体遣返费用,按实际支出费用给付保险金,但最高以保险单列明保险金额为限。
B.被保险人因遭受意外伤害,并自遭受意外伤害之日起一百八十天内造成残疾或永久丧失部分身体机能,按残疾程度比例给付伤残保险金。
被保险人从遭受意外伤害起一百八十日内由于该意外伤害身故,再给付保险卡所列明身故保险金额与本次意外伤害已给付伤残保险金的差额,本合同终止。
被保险人在本合同有效期内,不论一次或多次因遭受意外伤害造成身体残疾或永久丧失部分身体机能,均按规定分别给付伤残保险金,但累计给付的伤残保险金总额以保险单列明保险金额为限。
C．第三者人身伤害，因被保险人责任而造成的第三者人身意外伤害，将根据发生的实际损失给付保险金，但最高以保险单列明保险金额为限。(限于因公及商务出境)
D．行李物品盗抢，被保险人出国期间发生行李物品被盗抢，在扣除50元免赔额后，每件行李最高赔偿300（a款）或500元（b款），不足最高赔偿额的，将按实际发生的给付保险金，但最高以保险单列明保险金额为限。

（2）境外医疗责任：
A.被保险人因遭受意外伤害或罹患急性病,并且自遭受意外伤害或罹患急性病之日起五日内,因意外伤害或罹患急性病在医院接受治疗,按实际所发生的治疗费用超过免赔额100元以上部分给付医疗保险金,但最高以保险单列明保险金额为限。
被保险人在本合同有效期内,不论一次或多次因遭受意外伤害或罹患急性病在医院接受治疗所发生的治疗费用,均按规定分别给付治疗保险金,但累计给付的治疗保险金额最高以保险单列明保险金额为限。
（3）紧急救援保险责任：
A.中文热线电话：被保险人因遭受严重意外伤害事件或发生重大急性病需要求援，提供24小时热线电话服务。
B.安排就医：被保险人因意外伤害事件或发生重大急性病需要立即到医院治疗时，可安排其至当地医院接受治疗，包括为其办理入院保证金。
C.转院治疗：视被保险人病情需要，可安排医疗设备、运输工具及随行医护人员，将被保险人转运至更适当医院接受治疗。
D.转运回国或原居住地：被保险人就医后身体状况稳定时，可尽快安排适当空中或地面交通送其回国或原居住地。给付返程交通费，给付金额最高以保险单列明保险金额为限。
E.后事安排：被保险人因意外伤害或患急性病不幸身故，可安排适当空中或地面交通送一位直系亲属前往处理后事。给付往返交通和处理后事期间的住宿费用，给付金额最高以保险单列明保险金额为限。
F.遗体或骨灰运送回国或原居住地：被保险人因遭受意外伤害或患急性病造成身故，可安排适当空中或地面交通运输将其遗体或骨灰运送回国或原居住地，按实际支出运输费用给付保险金，给付保险金以保险单列明保险金额为限。
G.安排子女回国或原居住地：随行的无行为能力之子女，本公司可安排其回国或原居住地，本公司将按实际支出的交通费用给付保险金，给付保险金以保险单列明保险金额为限。

【治疗费用】
在保险期间内,被保险人因遭受意外伤害或罹患急性病并且自遭受意外伤害或罹患急性病之日起五日内,因该意外伤害或罹患急性病在医院治疗,计算治疗费用包括:
A.普通病房床位费,每次住院天数以三十日为限;2.手术费;3.注射费;4.药费;5.检查费;6.处置费;7.输血费、输氧费;8.会诊费;9.住院、转院救护车费;10.重症监护病房、烧伤病房费用。
上述费用限于出境所在国家或地区的治疗费用。药费仅限于医生处方所指定的药品。

【免除责任】
对下列事情之一造成被保险人的身故、身体残疾或治疗、不负给付保险金责任:
1.投保人或受益人对被保险人的故意行为;2.被保险人犯罪、吸毒、殴斗或醉酒行为;3.被保险人自杀、故意伤害身体;4.被保险人无照驾驶或酒后驾驶;5.任何以治疗为目的的出国行为;6.被保险人药物过敏或其他医疗所致;7.战争、军事行动、武装叛乱或内乱;8.核辐射、核污染;9.本合同无特别约定,被保险人参加潜水、划水、划雪、跳伞、驾驶滑翔机、摔交、柔道、拳击、特级表演和机动车船竞赛、表演等高风险运动或活动;10公费、劳保医疗管理部门规定的自费项目;11.自本合同生效之日前一百八十日内曾接受治疗过的疾病;12.法定传染病、精神病或精神分裂症、爱滋病及先天性疾病（包括先天性畸形）和单纯遗传性疾病;13牙齿治疗、美容手术、外科整形或预防性手术等非必须紧急治疗的手术;14.被保险人流产、分娩，但因遭受意外伤害所致不在此限；15.一般性体格检查、健康检查、疗养或康复治疗；16.使用各种蛋白制剂（含a-2b成分药品、转移因子、升白能）。17被盗抢的现金、金银、珠宝、玉器、首饰、手表、通讯器材、纪念币、奖章、奖牌、古玩、古书、字画、技术资料、息票、信用卡、票据、有价证券、邮票、文件、账册、飞机票、船票、车票、护照、摩托车、自行车、假牙、假肢、隐形眼镜、说明书、手稿、设计图文、电脑资料、动植物及标本以及其它无法鉴定价值的财产和工艺品。18、由于当局命令没收、销毁的行李物品；19.被保险人未遵医嘱，私自服用、涂用、注射药物；20.一般性体格检查、健康检查、疗养或康复治疗。

【名词释义】
“意外伤害”指外来的,突然的,非本意的使被保险人身体受到剧烈伤害的客观事件。
“急性病”指被保险人在本合同生效之日前一百八十日内未曾接受治疗且必须立即在医院接受治疗方能避免损害身体健康的疾病。
“医院”指以治疗伤害或疾病为目的,而非主要以康复、疗养、戒酒、戒毒等为目的。
“住院”指被保险人因患疾病,经医生诊断必须住院治疗时,正式办理住院手续,并确实在医院治疗。若被保险人非治疗需要离开医院十二小时以上,视为自动离开医院,仅对该日以前住院治疗负责保险责任。
法定传染病指：鼠疫、霍乱、细菌性和阿米巴性痢疾、伤寒和副伤寒、淋病、梅毒、流行性脑脊髓膜炎、白喉、猩红热、斑疹伤寒、狂犬病、黑热病

第二部分 泰康人寿简介
——创建专业化的民族寿险品牌
3.1 公司概况
坚实的背景
泰康人寿保险股份有限公司系1996年8月22日经中国人民银行总行批准，并于1996年9月9日注册成立的全国性、股份制人寿保险公司。公司由16家实力雄厚的国有大中型企业和股份制企业发起组建，公司总部设在北京。截至2010年底泰康人寿已成为国内五大寿险公司之一。
泰康人寿自成立以来取得了长足的发展。截至2010年底，泰康人寿实现当年规模保费867亿元，管理的资产规模近3000亿元。在实现资本实力大幅提升和保持业务规模快速扩张的同时，泰康人寿业务质量不断提升，实现规模与价值双丰收。2010中国企业500强排名上，泰康人寿继2009年首次跻身前100名后，再次入围百强企业，分别荣列“2010中国企业500强”第98名，“中国服务业企业500强”第37名，并在“2010中国企业500强总资产排序前100名企业”子榜单中位列第51位。
覆盖全国的分支机构服务网络
泰康人寿保险股份有限公司制定并实施“以经济区域为中心，以集中、高效的组织体制为依托，以中心城市为支点，辐射周边，分设管理”的区域管理战略和三步走的机构发展方针。截至2010年底，泰康人寿下辖35家省级分公司，270家中心支公司，2100个支公司、2000个五级机构，泰康在行业内第一个成立养老社区试点机构，在香港拥有自己的管理公司，这标志着泰康人寿成功的实施了全国发展的战略，机构网络正向纵深发展。
3.2 主要股东

中国嘉德国际拍卖有限公司成立于1993年5月，是中国内地最早以经营中国文物艺术品为主的综合性拍卖公司。经过十多年的探索与发展，中国嘉德已成功举办了三百多场文物艺术品拍卖会，拍品总数达二十多万件。每年定期举办春季、秋季大型拍卖会，以及“嘉德四季”季度拍卖会。常设拍卖项目包括：中国书画、瓷器、工艺品、油画雕塑、当代艺术、影像艺术、古籍善本、碑帖法书、邮品、钱币、铜镜、珠宝翡翠、钟表等门类。
中国嘉德首批并连续被评为中国拍卖企业级最高资质，并被政府工商行政管理部门授予守信企业称号。

高盛集团是一家具领导地位的投资银行、证券和投资管理公司。高盛为企业、金融机构、政府、高净值人士等各领域的众多客户供投一系列金融服务。公司成立于1869年，总部设在纽约，在23个国家拥有41个办事处。其所有运作都建立于紧密一体的全球基础上，由优秀的专家为客户提供服务。高盛集团同时拥有丰富的地区市场知识和国际运作能力。随着全球经济的发展，公司亦持续不断地发展变化以帮助客户无论在世界何地都能敏锐地发现和抓住投资的机会。

新政泰达投资有限公司
隶属于新加坡最大的全球性投资机构新加坡政府的投资有限公司。经营目标是：通过谨慎的全球投资使政府托付于公司管理的资金能够得到优厚的长期回报。主要经营资产，国际贸易、金融投资、投资理财和金融衍生产品等多元化发展的跨国企业。

中信信托有限责任公司（以下简称“中信信托”或“公司”）是中信集团旗下优质金融资产。中信集团的前身是前国家副主席荣毅仁老先生创办的中国国际信托投资公司，其信托业务由中信信托继承并发展壮大。
通过2005年和2006年两次增资扩股，中信信托注册资本增加至人民币12亿元（其中，外汇2,300万美元），公司股东分别是中信集团和中信华东（集团）有限公司。
公司现是中国信托业协会会长（理事长）单位，并是中国银监会直管的信托公司。

中国外运长航集团有限公司（简称中国外运长航）由中国对外贸易运输（集团）总公司与中国长江航运（集团）总公司于2009年3月重组成立，总部设在北京。中国外运长航是国务院国资委直属管理的重要国有骨干企业之一，是以综合物流、航运和船舶工业为主营业务的大型国际化现代企业集团。

北京国际信托有限公司是一家专业从事金融信托业务的大型非银行金融机构，是中国改革开放之初首批成立的信托公司之一，是新中国金融信托业从起步到规范发展的重要历史见证人和实践者。 2000年3月增资改制成为国内多家知名企业参股的有限公司，2002年3月经中国人民银行批准重新登记，2007年实施公司股权重组，引进了境外战略投资人。同时，按照信托新规的要求，经中国银监会批准换发了新的《金融许可证》。公司注册资本金14亿元人民币。
3.3 公司实力
泰康人寿已经成为全国五大寿险公司之一， 2010年泰康人寿的保费已达到867亿元，资产规模近3000亿元。
（一）资产规模及保费收入
泰康资产规模已连续多年规模快速增长，是市场上发展最为迅速的公司之一。
泰康历年资产规模表
（单位：亿元）

泰康历年保费收入表
（单位：亿元）

（二）充足的偿付能力
偿付能力是寿险公司能否健康稳定发展的重要标志，是寿险公司的“生命线”。泰康没有利差损的包袱，偿付能力充足，是保证养老金给付的先决条件，是我们对客户最好的保障。

2010年8月25日，中国保监会同意公司募集10年期可赎回次级定期债务，募集规模不超过40亿元。发行后，公司的资本实力和偿付能力在原有充足的基础上进一步增强，为公司持续经营、稳定健康发展提供了强大的资本保障。

（三）养老北分强大的团队
泰康养老继承了泰康人寿15年的法人业务经验，建立了专业化、国际化的企业年金服务团队。高层管理人员大多在国际金融保险机构具有多年年金市场操作及管理经验，具备企业年金、投资、保险、财务等方面丰富知识与经验的专业人士。具有海外从业和留学背景的员工达总人力的30%，硕士以上教育水平的人员超过总人力的80%。

（四）养老北分丰富的员工福利计划管理经验
泰康养老继承了泰康人寿15年的经营企业员工福利计划的保险服务经验，积累了大量的管理和技术经验。管理了联想控股、中国外运、国华电力、招商银行等一大批中外大型企业的员工福利计划，累计保费超过300亿元，管理的计划超过4万个，管理个人账户数量超过100万个，其中单一最大的客户人数超过32万，累计缴费已经达到50多次，规模超过7亿元。
泰康服务的企业客户（部分）：

（五）近四年泰康在北京法人业务市场的排名和市场份额情况

在北京市场近50家寿险公司中，泰康人寿的企业法人业务规模一直名列前茅的地位，泰康已连续三年北京市场排名第二，服务的客户数量和规模远远领先于其他寿险公司。泰康人寿积累了丰富的服务于北京市场企业客户的经验。
3.4 泰康优异的投资业绩
泰康资产管理有限责任公司（简称“泰康资产”）是2006年2月经中国保监会批准设立的专业资产管理公司，其前身为泰康人寿保险股份有限公司资产管理中心。泰康资产拥有14年养老保险资金投资经验，目前管理资产规模超过2800亿，投资回报连续8年在同业内名列前茅。多年稳健经营，泰康资产获得业界高度评价，荣获多项荣誉：
² 2008年 最佳理财金贝奖—年度最佳投管理资团队;
² 2007年 最佳理财金贝奖—赢家理财投资连结保险；
² 2003-2007 连续五年获得全国银行间债券市场优秀结算成员；
² 2002-2007连续六年获全国银行间同业拆借中心优秀结算成员；
² 2002-2007 连续六年获得全国银行间市场优秀交易成员，交易量100强；
² 2004-2009连续六年作为国开行政策性金融债承销团成员。

泰康资产优势主要表现在以下方面：
（二）泰康资产市场领先的投资业绩
自2003年起，泰康的投资收益率连续8年名列行业前茅！固定收益的投资回报始终大幅超越同期的业绩基准，权益类的投资经历了市场牛熊市的考验，取得了稳定的收益率。

² 2004年，全年实现投资收益率3.82%，成为保险行业少数几家权益投资无亏损的机构之一。
² 2005年，股票投资收益率（包括未实现盈利）达到22.12％，在同行业中名列前茅。2005年实现投资收益率5.30%，领先行业平均2个百分点。
² 2006年，抓住了大牛市行情，实现投资收益率17.34%，超过行业平均水平10个百分点以上。其中固定收益资产长期盈利能力达4.30％，位于行业前列；股票收益率超过268.49％，名列行业前茅。
² 2007年，取得了37.87%的投资收益率，超越行业平均水平26个百分点以上，其中权益投资收益率247.94％，位居市场领先地位。
² 2008年，取得了8.63%的投资收益率，高过行业平均水平5个百分点以上；泰康人寿6个投连账户中进取账户、稳健收益账户、平衡配置账户、基金精选账户分别在同类投连产品中投资业绩排名位居第一。
² 2009年，泰康资产仍以9.65%的投资收益水平，位居行业前列。

3.5信用评级
ISO9001国际质量认证体系
2000年12月，泰康获得“ISO9001国际标准（UKAS）质量体系认证证书”，这标志着公司在人寿产品的设计、销售、服务等各方面均已达到国际化的认证标准。ISO9001质量体系认证涵盖公司人寿保险产品的整个管理过程，是ISO9000族质量标准中要素分布最广、涉及方面最全的一个标准。同时获得的UKAS皇冠标志的证书在世界上一百多个国家（包括欧盟、英联盟国家、北美）被公认为最权威的证书，对于全球质量界来说是权威和信誉的象征。
2004年12月，泰康人寿总部及全系统29家分公司全部通过ISO9001：2000标准（UKAS）质量体系认证，成为国内首家全系统经营管理全方位通过ISO9001：2000认证的保险企业。
聘请全球四大会计师事务所之一的安永华明会计师事务所对公司进行财务审计，保证了公司的财务公允。
另外，公司邀请全球著名的惠悦人力资源顾问公司作为合作伙伴，推行人力资源管理改革。通过结合公司现状，吸纳国内外先进的管理经验与模式，泰康人寿现已形成流程清晰、关系和谐的组织框架，科学的授权授信制度，以及市场化的考核体系。2004年12月2日，在第三届中国（两岸三地）人力资源高峰论坛上，泰康人寿荣获最具人才竞争力企业奖，泰康人寿副总裁兼人力资源总监胡昌荣荣获“卓越管理实践奖”。
优良的信用级别——AAAˉ
2001年8月，经权威信用等级评估机构——中诚信国际信用评级有限责任公司审定，泰康人寿被评为AAAˉ信用等级，这是公司继1998年获得中国保险业首家AA信用等级后，再一次摘取中国保险业高信用等级的头彩。

3.6泰康人寿的荣誉
◇ 2009年~2010年，泰康人寿连续入围中国企业500强百强企业，荣列“2010中国企业500强”第98名，“中国服务业企业500强”第37名，并在“2010中国企业500强总资产排序前100名企业”子榜单中位列第51位。2004-2008年，泰康人寿连续荣登中国企业500强。
◇ 2010年2月，泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升荣获“中国最具思想力企业家”。
◇ 2010年，泰康人寿荣获全国户外广告“最佳投放管理奖”及电视广告“优秀广告创意奖”。
◇ 2010年1月，泰康人寿荣获“最佳企业社会责任奖”。
◇ 2009年12月，泰康人寿荣获“2009年理赔最迅速的保险公司”。
◇ 2009年12月，泰康人寿荣获2009年“年度最佳盈利能力奖”，并首次进入亚洲寿险公司综合竞争力前十榜单（除日本和马来西亚），名列第六。
◇ 2009年10月，泰康人寿荣获“首都国庆60周年群众游行支持贡献单位奖”。
◇2009年1月，泰康人寿荣获“最佳均衡发展奖”。
◇2008年12月，泰康人寿荣获“年度最佳中资人寿保险公司”。
◇2008年12月，泰康人寿董事长兼首席执行官陈东升入选“2008年度中国最具影响力的25位企业领袖”。
◇2008年11月，泰康人寿获评“年度经营收益奖”。
◇2007~2008年，泰康人寿荣膺“年度社会公益奖”和“十佳保险公司”称号。
◇2008年10月，泰康人寿荣获《财富》杂志（中文版）“2008最受赞赏中国公司”。
◇2007~2008年，泰康人寿荣获“亚洲品牌500强”和“亚洲十大最具影响力品牌奖”。
◇2007~2009年，泰康人寿连续荣膺“最受信赖的寿险公司”称号。
◇2007年1月，“爱家之约”荣获中国市场优秀寿险产品奖。
◇2006年12月，“泰康新生活广场”荣获中国客户关怀大会颁发的第一届“中国十大服务品牌”殊荣。2005年11月，泰康人寿荣获“中国企业客户关怀80强”和“最佳客户管理应用奖”。
◇2006年10月，泰康人寿荣获世界生产力大会“世界市场中国行业十大品牌”，董事长兼首席执行官陈东升荣获“推动中国品牌国际化50人”。
◇2006年1月，泰康人寿荣获“最佳社会公益奖”。

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赵然 15810577828