企智通营销案例分析.doc

企智通业务营销案例分析案例一：企智通流量控制功能，让企业网络资源效益最大化某跨国型日资企业，工厂内上网电脑数量为500台，网络带宽刚从2M升级到5M；日本籍负责人需要发一封紧急邮件回日本，但始终发送不成功；网管追查原因，竟然是带宽不够。该负责人对网管大动肝火，在带宽已经增加的情况下一封小邮件都发不出去，让网管立即解决。网管急中生智，想到企智通有带宽分配的功能；于是，通过简单设置，对网络中占据大流量的P2P下载进行限流，给日本籍负责人的邮件传输应用带宽设定较高的流量，一分钟后，故障清除。在有限带宽下，上网业务的丰富与网络速度成反比关系。以下是上网时需要用到的带宽数据：业务种类所占带宽 浏览网页10Kbps30Kbps 看电影0.6Mbps0.8Mbps 网络游戏20Kbps30Kbps 收发邮件依用户与邮件服务器带宽而定，约为30Kbps500Kbps FTP下载依用户与FTP服务器间带宽而定，一般下载可占到可用带宽的七成 BT下载依用户可使用带宽而定，一般占到上行及下行可用带宽的八到九成 网游更新依用户与FTP服务器间带宽而定，一般下载可占到可用带宽的七成带宽分配生效HTTP:收发邮件 P2P：文件下载案例总结：提高网络带宽的利用率，保障关键业务、关键人员的上网需求，公司资源的效益最大化，是网络管理在企业应用的实际价值。企智通服务解决客户的真正需求，带宽分配功能是企智通提供的功能之一。案例二：企智通安全审计功能，让企业避免法律风险。政府部门严厉监管反动言论、种族攻击、迷信、邪教、黄、赌、毒、盗版等网络行为，网络资源的非法使用，使企业和法人面临陷入法律纠纷的风险。网上应用很多，但是否合法?案例情况介绍：2006年3月，公安分局在查处“黄赌毒”的专项执法行动中，发现某设备制造公司有人从事网络非法赌博行为；于是，开始进行调查取证，对公司领导等相关人员进行情况询问；同时，网络安全干警通过技术手段，发现进行非法行为的信息全部出自该公司内部的一台电脑。缩小审查范围，最终确定是该公司的一名网管人员利用公司办公网络，经常进行赌博行为。由于涉案情节较轻，涉案人员主动承认错误，该人员得到了一天治安拘留的处罚；由于管理不善，公司领导也得到相应行政警告。案例总结：当企业使用互联网加强信息化来提高自身竞争力的同时，是否也考虑到了其负面作用的影响？如何防范个别人员的非法上网行为给企业管理人员带来法律责任，如何避免互联网的负面作用影响企业的正常经营管理，是值得相关人员密切关注的事情。企智通自动记录每个人的上网行为，让非法使用网络的人自己负起法律责任。案例三：企智通邮件内容监视功能，为企业泄密的洪流安上铁闸。随着社会的网络化，近几年利用计算机网络犯罪的案件以每年30%的速度递增。其中内部人员占有相当的比例，“最大的安全威胁来自内部”，这是信息安全界得以公认的的现象。网络四通八达，一封邮件就可能将公司的客户资源发送给竞争对手。某些员工泄露公司机密，将给企业造成致命打击！案例情况介绍：某装饰公司近期发现公司客户成交状况非常不稳定，这种异常变化引起公司领导的高度重视；最终怀疑到该公司业务部某员工在泄露公司客户信息给其它竞争对手，但一直苦于找不到证据，无法及时彻底改变这种不利的经营现状。IT部同事通过企智通无意中截留了该员工的一份邮件，发现该员工在通过邮件与竞争对手传递信息；于是，案情峰回路转，相关公司及涉案员工得到相应制裁，公司运作重新恢复正常。最后，老板决定在8个分公司全部采用企智通产品来监控员工泄密问题。案例总结：每个企业都非常关注核心机密的保密管理，面对日新月异的高科技手段，公司原来的保密管理工具和方法是否适应社会的发展步伐。与时俱进，企业的经营管理是否做得已经足够，我们身边每天发生的事件是否有应对措施，是否有企智通这样的工具来防范网络风险。案例四：上网控制功能使企业自主掌握办公网络上网行为网络应用丰富多彩并且不断更新，每种新的网络应用都能打动使用者的心，从刚开始的上网看新闻，逐步发展到上网可以炒股、购物、玩游戏、看电影，最近又非常流行博客、开网店，网络世界无限精彩。控制规则控制BT、eMule、eDonkey等吞噬网络资源的娱乐下载；控制QQ聊天。增加控制规则按部门、员工、网络活动等进行限制。案例情况介绍：某对外贸易公司，公司业务长期依赖网络与国外客户联络，因此，公司对员工的上网很少有限制。而老板发现有时大部分员工上班的第一件事就是用MSN和QQ进行聊天，并且上网做与工作无关的事情，员工无心关注客户的需要，造成工作效率降低。于是，公司明令禁止使用QQ，只开通MSN与客户沟通，同时禁止上网做与工作无关的事情。禁令公布，效果明显，员工差不多回到正常的工作状态；但是随着时间的推移，员工上网做与工作无关的事情的情况又开始反弹，员工上网冲浪的兴趣远远超过了正常工作对上网的需求。在网管建议下，老板做用企智通服务，对员工的上网行为进行控制，通过企智通来阻断QQ聊天，并对BT、EMule、EDonkey及娱乐下载进行控制，同时，只开通一些跟工作相关的网站，其它网站都封闭掉。结果，员工上班做不了与工作无关的网络活动，彻底解决了相关问题。案例总结：良好的工具可以帮助管理者解决管理生硬的问题，既能避免与员工的正面冲突，尽量防止员工不正当的行为产生，又能让员工安心工作，也只有这样，企业经营管理才能得心应手。案例五：电信级的专业服务，让客户省钱省心根据IT总拥有成本的核算，购买软件、硬件、咨询服务的投入，占整个投资的32，而更多的费用投入在系统的维护、技术支持和培训和升级方面。案例情况介绍：某生产企业，为提高企业信息化程度，多年来花重金购置了ERP软件和其它各种网络设备；为了改善信息化的安全状况，企业前期购买了防火墙来防止外部入侵，现在也把企业内部办公网络安全设备的采购纳入日程。老板是个精明人，企业的营业额一直与IT的投入进行着适当比例的分配，而现在购买任何一款稍上档次的安全产品都要花上几万甚至几十万元人民币，之后还有无止境的升级维护费用，所以，相关采购问题一直让这位精明的商人犯难。特别是上个月，深圳进入雷雨季节，公司刚刚购买的一台交换机被雷电击毁，老板在防雷减灾的同时，也为其它设备的使用担心调胆，希望避开这不测之风云。偶然的机会，从电信的客户经理处得知深圳电信提供企智通设备的租用服务，这让老板感觉很兴奋，立即向客户经理申请测试企智通设备。随着设备在公司网络中的使用，性能优异的企智通服务让迟疑购买产品的精明老板在一周内就与电信的客户经理签订使用企智通服务的租约，并且一次性支付一年的费用。案例总结：IT业发展到今天，每个客户都不希望一次性支付昂贵的购买费用来使用IT服务，避免设备折旧和损坏的风险全部自己承担；同时由于高科技公司生存期不长，避免出现设备还在，设备制造公司已经消失的情况，客户总是希望能找到一个能提供长久服务的供应商能提供低风险且不断增值的服务。企智通租用服务因时而动，适合社会发展的准确需求。第 6 页 共 6 页