例会主题检查表.doc

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例会主题检查表

项 目
内 容
当日主题
评价
效果
褒 奖
1、 目标达成 2 、努力 3、无差错
4、待客态度 5、整顿 6、其他

指 责
1、 未达成目标2、怠慢 3、差错
4、待客态度 5、整顿 6、其他

强 化
1、达成标 2、努力 3、无差错
4、服务不够 5、不清洁6、其他

注 意
1、 待客态度 2、怠惰 3、差错
4、服务不够 5、不清洁6、其他

勉 励
1、达成目标 2、努力 3、无差错
4、待客态度 5、其他

教
材
1、 教材优先 2、无视教材
3、教材再认识

新 人
1、 勉励 2、褒奖 3、开朗
4、前辈的指导 5、其他

协 调
1、 协调重要性 2、协调的观点
3、协调的实际

礼 貌
1、 问候 2、外表修饰 3、迟到
4、闲聊 5、其他

电 话
1、 礼仪细节 2、确认留言
3、应对方法 4、其他

访 客
1、 礼仪 2、接待方式
3、笑容 4、确认留言

记 帐
1、 正确性2 、速度 3、谨慎
4、错误 5、确认留言

清 扫
1、 偷懒 2、确认承办
3、清洁彻底

其 他

备 注