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新员工入职培训论文:
浅析几种行之有效的员工技能提升培训
摘 要:罗伯特·欧文曾说过:“把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。”采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,提升员工的个人素质和竞争力,以能更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而协助企业提高效率,实现目标。
关键词:员工培训 技能提升 培训管理 绩效
培训对企业和个人来说是双赢的!对企业而言,培训使员工获得工作岗位所需的知识和技能,从而提高工作效率,为企业创造出更大的价值,同时也能提升企业的知名度,扩大企业的影响力;从员工角度来说,培训使自己的个人潜能得以更充分的发挥,提升个人素质及竞争力,实现自我价值。
建立适合企业特点的培训体系,前提是要先进行培训需求调查与分析,要从组织层面、岗位层面和员工个人层面这三个角度出发,进行培训需求调查;然后根据企业的发展目标和部门及个人发展,对培训调查进行分析整理,制定出行之有效的培训体系,确定具体的培训内容和培训方式。
下面就介绍几个行之有效又简便易行的培训方法。
一、新员工入职培训
新员工入职培训应分二步,第一步是上岗前的集中培训,主要通过领导讲话、参观企业各岗位、媒体宣传、政策制度讲解等方式,对没有经验的新员工进行培训。第二步是岗位培训,让熟悉企业的本部门优秀员工作为新员工的入职引导人,给新员工进行入职后的在岗培训。
新员工入职培训做的好,会使新员工尽快独立开展工作,适应新的环境,同时也大大降低了离职率。
二、在职轮岗式学习
在职轮岗学习可分为部门内部工作轮岗学习和部门间工作轮岗位学习,部门内部工作轮岗学习能有效激励员工,培养后备人才,不会因为某个人的突然离职产生空缺;部门间工作轮岗学习,不但能给员工提供全面发展的机会,同时也会促进部门间的相互理解,加强了部门间的合作与沟通,增强了全局意识,有助于企业目标的实现。
轮岗式学习为员工提供了充分展示自己才华的平台,增加员工发展与提升的机会,充分调动员工的积极性和主动性;同时也为企业用好人、留好人开发了一个有效的途径,为企业的长远发展提供了丰富的人才储备和智力支持。
三、网络学习
通过E-Learning对员工进行培训,利用网络学院丰富的课程和自由的学习方式使员工根据自己的兴趣爱好、工作特点有选择、有针对性地学习,同时又能使企业最大数量的员工得到培训的机会。
为提高网络培训的效果,可以利用考试或写总结的方式来检查学习情况;同时还要加强交流工作,鼓励员工反馈网络学习的需求、听取员工的真实想法,并且要随时增加培训课程、改进培训教学管理、提高培训质量。
四、外部培训
企业可根据自身特点,挑选部分优秀员工到企业外部学习,以扩大员工视野,提升员工自身素质和专业知识与技能,为企业的长足发展注入新鲜的活力。
有一些外企会将有发展潜力的优秀员工派到国外总部学习,学习国外先进的管理经验、政策制度,工作流程等;这样一方面可能提升员工的能力,同时也会减少跨地区的文化冲突;促进企业的全面协调发展;但这种外派式学习要根据行业特点及企业经济实力综合考虑。
内资企业可与高等院校或专业培训机构建立良好的合作关系,定期派优秀员工到高校或专业机构进行管理与专业知识方面的专项学习,使他们受到系统化培训,同时也可给他们一个接触良好社会环境的机会,互相学习外面的先进经验、取长补短,促进人才的全面发展。
五、企业内训
现代企业越来越多地关注企业内部实施的内训,企业内训要根据企业的需要进行,可由专业机构的讲师实施内训,也可由内部讲师来量身定做适合的内训。
企业可直接从外部专业培训机构聘请讲师实施企业内训,对企业内部专门模块进行系统的讲解,但前提是企业内部有这些方面的需要,而且要对培训机构及讲师进行背景调查,以保证培训的效果。
企业还可根据自身业务特点,在内部选拔培训师。内部讲师更熟悉企业的实际情况,能有效地传播和扩散企业真正需要的知识与技能,从而有效地实现经验和成果的传递;同时,内部讲师制度也是对员工进行激励的一种有效方式,为其职业生涯发展开辟了更广阔的道路。
总之,企业培训的方法很多,形式各异,要根据企业的发展需要、企业的培训资源及培训对象特点等各方面因素来确定培训方法和培训内容,充分利用有效资源达到理想的培训效果,促进企业的发展。
参考文献:
1.编委会:《人事绩效考评与教育培训管理手册》,中国人事管理出版社2010年;
2.罗宾斯·贾奇:《组织行为学》,中国人民大学出版社2008年版;
3.史蒂芬·柯维:《高效能人士的七个习惯》,中国青年出版社2008版
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