KTV服务员暑期社会实践报告.doc

KTV效劳员暑期社会实践报告 实践单位：钱柜KTV(卢湾店)实践时间：2020.7.42020.8.12实践内容：外场效劳员实践目的：通过在娱乐行业中进展社会实践，接触社会上各式各样的人，更明晰的认识这个社会，同时在实践中学习一些待人处事的方法。还记得第一次去复兴公园，从地铁口出来之后，走路到复兴公园，被沿途的风景吸引了。在上海这个水泥钢筋城市中，看到沿途这么多的古树，这么漂亮，我就想以后到这个地点来工作是多么惬意啊!没想到，今年暑假，确实去了那儿工作。7月4号正式培训，我们20个人，坐在一个大包厢里，王主任就开始给我们上课，8个小时啊，仍然坐在。培训3天下来，觉得坐着实在是太累了。到了第三天下午，我们开始练习一些蹲姿，站姿，还有拿托盘的姿势，还有一些招呼语“您好，欢迎光临! 感激光临，请慢走” 还记得一个小子，总是说错，总是说成：“欢迎光临，请慢走!”我们所有人都笑了。以后的日子，都是开欢乐心的渡过的。不过，也验证着白岩松写的那本书痛并欢乐着每天工作8个小时，不过也不是天天上班，有时候做六休一啊，有时候做五休二啊，看排班了。8个小时，都是晚班。上班第一天，安排的职位是送餐，当时觉得他们跑效劳铃的好爽啊，就那么站着，有效劳铃响就进去，征询需要有什么效劳。觉得送餐累死了，送餐的时候根本上每天开100多瓶啤酒。结果，上了1个多月的班，根本上全是 跑效劳铃，根本没有送过几次餐。不过，特别悲剧的是，辞职那天，安排的工作确实是送餐，星期五啊，人那个多啊，4个楼层，所有的包间全都待满了客，从上班不断忙到下班。哎。跑效劳铃是干的时间最长的职位，也是接触客人最多的一个职位。战场的第一线。在里边，确实学到了不少东西，一些在学校当中永远学不到的东西。一些东西，只有本人家亲身实践过，才能感遭到他的魅力。有一段时间，都养成了见人就喊“您好”的习惯，我也不明白是如何了，下了班之后仍然那样，或许这确实是习惯吧。送餐，跑效劳铃，楼接，接待，买单，解释消费， 这确实是我的工作，不过也是让我每天精神振奋的工作。每天去上班的时候，都是特别困的模样，但是一到了店里，穿上皮鞋，穿上那一身工作服，精神立即就会振奋起来。或许，这确实是通常说的那句话吧，在工作中获取欢乐!在里边上班，特别欢乐。同事们，这段时间感激了，有你们的陪伴，我特别欢乐，是你们丰富了我的人生，让我的生活又加上了一笔亮丽的色彩。虎哥，勇哥，姚哥，茂哥，小宇，还有刚哥，梅姐，秦姐，张主任啊，副理啊，副店啊，谢了!还有一起工作的那么多的同事。我觉得，工作欢乐，确实是一份好的工作。兼职，一个个的离开了，但是和你们大家在一起工作的日子确实特别好。尽管在这假期我没有在我的专业知识，专业才能上有所提升但是我感受我明白得了太多的书本上没有的东西，假期实践 加强了我的办事才能交往才能，叫我明白得钱来之不易，叫我明白得人要打拼出一片属于本人的天空。