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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,财务管理,13-2,班,赵倩 王茹 梁田丹,张丽萍 刘新 党博文,联想 价值链,1,(一)基本活动要素,1.,进料后勤,收货 储藏,2,(一)基本活动要素,1.,进料后勤,发放原材料,3,(一)基本活动要素,1.,进料后勤,库存控制,4,(一)基本活动要素,生产,研发市场,/,产品规划产品设计零部件采购制造 环境测试,5,(一)基本活动要素,发货后勤,6,(一)基本活动要素,销售,个人,家庭,中小企业,中小政教,7,(一)基本活动要素,销售,指明大客户,8,(一)基本活动要素,服务,联想一直致力于为企业提供基于,IT,基础架构全生命周期的服务产品和解决方案。凭借专业的服务交付平台,安全的服务保障体系以及覆盖广、响应能力强的服务网络,以及自身强大的,IT,基础架构解决方案整合实力,帮助企业客户获得从产品支持、增值服务到解决方案的,IT,服务体验。,联想服务拥有全球,COPC,权威认证的国际化呼叫中心,覆盖广泛的服务网络,强大的服务支持工程师队伍,以及高效快捷的备件运作体系,为客户提供专业、便捷、高效的大客户支持服务。,9,(一)基本活动要素,服务,10,(一)基本活动要素,11,(二)支持性活动要素,采购,12,(二)支持性活动要素,技术开发,联想集团建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构;在中国大陆,联想还拥有北京、深圳、上海和成都四大研发机构。联想集团拥有包括众多世界级技术专家在内的一流研发人才,他们曾赢得了数百项技术和设计奖项,并拥有,2000,多项专利,开创了诸多业界第一。,13,(二)支持性活动要素,人力资源管理,2002,年,联想开始大批引进高素质的职业经理人,而之前的联想几乎没有,“,空降兵,”,,全都自己培养。,2004,年,联想内部有了一批从惠普、戴尔、等全球化企业招聘的中高层管理者,2005,年,联想制定了一系列的优惠政策,从岗位编制并行、薪酬预算倾斜等方面,鼓励招聘、培养和储备未来的国际化人才,2006,年,联想开始储备的国际化人才,基本上是依托外部从跨国企业中空降的中高端人才。,2009,年后,联想内部培养的本土国际化高管人才崭露头角,在联想全球不同领域承担重要的管理责任,联想国际化人才培养机制趋于完善。,14,(二)支持性活动要素,人力资源管理,人员的录用,15,人力资源管理,16,(二)支持性活动要素,企业基础设施,企业财务:企业的资本经营盈利能力不断提高,17,(二)支持性活动要素,企业基础设施,企业财务:销售息税前利润逐年提高说明产品的盈利能力在不断增强,18,(二)支持性活动要素,企业基础设施,企业财务:商品盈利能力比较稳定,且稳定发展中略有增长。,19,
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