镇信访工作参考计划.doc

镇信访工作参考计划
　　～年是全面贯彻落实党的xx大精神和全面建立小康社会的一年，也是我镇按照市第九次党代会和xx届人大会的精神，大力推进“工业化、城镇化、农业产业化”进程，促进我镇新一轮跨越式大开展的一年，为实现我镇信访工作新年新打破，现制定～年信访工作思路。
　　一、指导思想
　　以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导，全面贯彻落实党的xx大和市九次党代会精神，按照第一次全国信访工作会议要求，紧紧围绕市委、市政府的工作大局，以宣传贯彻《信访条例》为主线，以实现“引导依法信访，处理重点信访，操纵集体上访，减少越级上访”为目的，以“五变”工作方式，实在处理群众的信访咨询题，努力充实提高“大信访”的工作架构，为创始我市信访工作新场面而努力奋斗。
　　二、工作目的
　　1．坚实一个目的：引导依法上访，处理重点信访，减少越级上访，操纵集体上访。
　　2．搞好二个效劳：①效劳全镇改革开展稳定大局；②效劳广大人民群众。
　　3．完善三个机制：①完善层级治理机制；②完善信访工作联动机制；③完善政策配套机制。
　　4．坚持四项制度：①坚持领导接待日制度；②坚持信访公开承诺制度；③坚持目的治理制度；④坚持谁主管、谁办理和信访情况通报制度。
　　5．做好五项工作：①搞好日常接访，及时办理来信，力争初信初率达80%以上；②提高领导接待日批示件办理质量，加快领导接待日批示的办理节拍，做到事事有下落，件件有回函；③加强业务联络，做到报表信息报送精确及时；④快速反响，及时精确地调处集体上访和越级上访；⑤接着与有关部门配合搞好下访，实在为信访群众排忧解难。
　　三、主要措施
　　（一）进一步深化信访认识，实在加强对信访工作的领导。
　　市委书记李亿龙同志强调：“各级各部门要以一种对政府、对人民高度负责的态度，认真处理每一起群众来信来访，用实际行动打造诚信政府，为人民群众排忧解难。”因而，我镇信访工作在深化认识的根底上，加强对信访工作的领导，努力做到以下几点：
　　1．党政一把手是信访工作的主体，亲身抓，带头抓信访工作。
　　2．信访工作小组定期分析研究信访工作中的严重咨询题，保证工作到位。
　　3．对严重信访案件，领导亲身办理，做到包调查、包协调、包处理落实、包稳定，对结案材料领导亲身审查，签字上报。
　　4．对突出的信访咨询题实行“一个咨询题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底。”的方法，主动加以处理。
　　5．对信访工作渎职、渎职行为，严格实行责任追查。
　　（二）进一步做好处信、接访、协调等工作的根底上，拓宽信访工作领域，突出抓好信访案件的自查自办，信访的调查研究和信息综合反映三个重点，使工作不断地创新，不断地开展。
　　（三）进一步加强法制建立，大力推进信访首任责任制和公开承诺制。
　　（四）进一步强化分级负责，归口办理的原则。
　　（五）进一步加大信访条例的宣传力度。
　　（六）进一步加强本身建立，努力学习，务实创新。