节假日值班管理规章制度参考.doc

节假日值班管理规章制度参考第一条为确保公司节假日期间工作正常运转，提高处置应急事件的才能，依照公司两级治理的实际，特制订本制度。第二条本制度适用于公司所有值班人员。第三条公司节假日值班实行两级值班、归口治理的方法，由公司领导带班，中层治理人员轮番值班，当班的公司领导对值班工作负总责，其他值班人员协助当班公司领导开展工作，并对所在单位工作负总责。第四条值班时间为国家法定节假日。作息时间：白班为8：00-17：30，夜班为20：00次日8：00，关于执行24小时交班制度的，白班延迟至18：30，夜班提早至18：30。第五条值班人员主要工作：1、辖区各岗位巡视、处理偶发事件，发生严重或紧急事件等，要果断启动应急预案，并及时报告主管领导和相关部门。2、接待来访、来电，及时处理有关事宜。3、指导监视其他在岗员工的工作情况，并与他们保持联络，及时理解消费运营情况。4、认真填写值班记录。5、积极参加公司主管领导或主管部门组织的各项巡查工作。第六条值班人员安排：1、国家法定节假日值班表由综合办公室负责编制。2、国家法定节假日及双休日夜间值班执行公司夜间值班相关制度。3、公司领导双休日值班表由综合办公室负责编制。4、平安保卫部执行部门24小时值班制度。5、综合办公室、设备材料部及各分公司双休日必须安排相关人员值班，值班表分别报综合办公室及消费运营部备案。财劳部和消费运营部双休日可依照需要安排值班，但每月至少安排一次值班。6、小车效劳中心应依照综合办公室提供的值班表，妥善安排值班司机及车辆。7、各单位相关值班表应报综合办公室和消费运营部备案。第七条有关要求：1、值班期间不得请假，如有特别情况不能值班的，自行联络其他员工代替，并向综合办公室和带班领导说明。2、值班人员在值班期间原则上不得离岗，发生紧急情况及时向带班领导汇报，同时认真做好处理。3、按作息时间值班，不得迟到早退，不得酒后上岗和岗中饮酒。4、值班人员下班前要做好值班情况登记。5、值班人员下班时要做到人走窗关、灯灭、门闭，存放好文件等。第八条本制度自下发之日起执行。