城南支行工程组织设计.doc

城南支行装修工程

施
工
组
织
设
计

招标人：江苏海安农村商业银行股份有限公司
投标人：
2012年10月29日
施工组织设计

第一章 总体概述：施工组织总体设计，方案针对性及施工段划分 3
第二章 施工现场平面布置和临时设施、临时道路布置 11
第三章 施工进度计划和各阶段进度保证措施 12
第四章 各分部分项工程的施工方案及质量保证措施 42
第五章 安全文明施工及环境保护措施 53
第六章 项目管理班子的人员配备、素质及管理经验 75
第七章 劳动力、机械设备和材料投入计划 88
第八章 关键施工技术、工艺及工程项目实施的重点、难点和解决方案 100
第九章 冬雨季施工、已有设施、管线的加固、保护等特殊情况下的施工措施 104
第十章 新技术、新产品、新工艺、新材料应用 105
第一章 总体概述：施工组织总体设计，方案针对性
及施工段划分
1.1 总体概述
1、工程名称：城南支行装修工程；
2、建设地点：海安县城区；
3、建设规模：523.58平方米；
4、承包方式：包工包料；
5、招标范围：营业大厅、现金服务区、ATM自助服务区、VIP个人理财中心室内外装修；
6、质量标准：一次性检验合格；
7、工期要求：2012-11-01计划开工，2012-12-31计划竣工，施工总工期60日历天
1.1.1 编制依据
1、城南支行装修工程；
2、ISO14001：2004《环境管理体系》；ISO9001：2000质量管理体系；职业安全健康管理体系；
3、我公司现有技术机械装备，施工力量及工程施工管理等文件；
4、计价规范：
（1）《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2008）
（2）《江苏省建筑与装饰工程计价表》、《江苏省安装工程计价表》（2004年版）
（3）《江苏省建设工程工程量清单计价项目指引》（2004年版）
（4）《江苏省施工机械台班费用定额》（2009）
（5）其他有关规范和规定。
5、本工程采用的技术规范
（1）建筑工程项目管理规范GB/T50326-2001；
（2）工程测量规范GB50026-2007；
（3）建筑基坑支护技术规程JGJ120-99；
（4）建筑边坡工程技术规范GB50330-2002；
（5）钢筋焊接及验收规程JGJ18-96；
（6）建筑玻璃应用技术规程JGJ113-2009；
（7）建设工程监理规范GB50319-2001；
（8）建筑安装工程施工质量验收统一标准GB50300-2001；
（9）建筑地基基础工程施工质量验收规范GB50202-2002
（10）砌体工程施工质量验收规范GB50203-2002
（11）多孔砖砌体结构技术规范JGJ137-2001
（12）混凝土结构工程施工质量验收规范GB50204-2002
（13）屋面工程施工质量验收规范GB50207-2002
（14）地下防水工程质量验收规范GB50208-2002
（15）建筑地面工程施工质量验收规范GB50209-2002
（16）建筑装饰装修工程质量验收规范GB50210-2001
（17）建筑给水排水及采暖工程质量验收规范GB50242-2002
（18）建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-2002
（19）火灾自动报警系统施工及验收规范GB50166-92
（20）建筑与建筑群综合布线系统工程验收规范GB/T50312-2000
（21）民用建筑工程室内环境污染控制规范GB50325-2001
（22）住宅装饰装修工程施工规范GB50327-2001
（23）金属与石材幕墙工程技术规范JGJ133-2001
（24）建筑施工安全检查标准JGJ59-99
（25）施工现场临时用电安全技术规范JGJ46-2005
（26）建筑机械使用安全技术规程JGJ33-2001
（27）建筑施工高处作业安全技术规范JGJ80-91
（28）建设工程文件归档整理规范GB/T50328-2001
（29）国家、地方、行业现行的建设工程强制性条文、其他规范和标准；
（30）国家、地方、行业现行的有关材料、设备的规范和标准
（31）现行的江苏省建筑、安装定额
6、本工程对施工工艺的特殊要求
详见设计施工图纸。
1.1.2 编制说明
本施工组织设计既是项目指挥部综合性指导文件，又是该工程项目指挥部的质量计划。我公司项目指挥部依据招标文件及图纸等资料，组织专业技术人员综合分析本工程装饰要求、内容、规模和功能，遵照建筑设计师的思路和意图，遵守设计图纸各部位的设计要求与节点进行配套施工，从而达到高标准、高质量的装饰效果。
1.2 施工组织总体设想
该工程项目设计构思新颖、独特，且装修中采用了新材料、新工艺。对此，我公司把该工程作为我公司今年的重点项目，进驻工程现场的项目经理部将整个装饰工程的总体部署和各施工阶段的计划落实管理工作作为日常管理的重点，给予高度的重视。
我们将组织一支由公司的精兵强将组成的领导班子和技术过硬的施工队伍负责本工程的管理与施工。动员全体工作人员齐心协力的依据国家颁布的相关施工验收规范规程严格按照本工程的施工设计图纸，认真做好施工全过程中的准备及后续工作。严格遵循前一道工序为后一道工序做好铺垫，隐蔽工程验收合格才能进行下一道工序。严格把好所有材料、设备、成品及半成品的采购质量和检验关。使施工质量全过程得到监控，从而有效的保证工程质量。
我公司将充分调动公司资源，做到施工通畅无阻塞。根据工程实际需要，保证人工、材料、施工机械设备完全满足施工进度及质量的要求。并按照ISO9001质量体系规定，按照行业规范组织现场，文明、安全、合理施工。
在管理上，我公司及本工程项目指挥部将在吸收以往类似工程的管理经验基础上，针对本次工程的工程特点和难点做到进一步科学化、程序化、合理化管理。即管理做到横向到边，纵向到底，系统全面。不论是质量、安全、还是进度都将实行目标化管理。工程施工过程中的任何问题都将在根据事实基础上将材料汇报给监理及业主，统一协调后再做决定。我们相信，本次工程在业主及监理方的领导下，通过我们各方面的共同努力，一定能按质、按时完成工程的全部内容。
1.3 施工指导原则
合理组织、规范管理、精心施工
优质高效、安全生产、确保工期
1.4 施工段划分及部署
本工程施工段的划分：
1、本工程工程量大，工期紧，交叉作业频繁，施工协调难度大。因此本工程装饰工程共划分二个施工段。
2、各施工段的要求：
确定施工方法、施工工艺流程、施工机械设备等。对施工方法的确定要兼顾技术工艺的先进性和经济上的合理性。对施工机械的选择，应使主导机械的性能既能满足工程的需要，又能发挥其效能，在各个工程上能够实现综合流水作业。
在保证工期前提下，分期分批，各项目可在全局上实现施工的连续性和均衡性。统筹安排，保证重点，优先安排量大，难度大，工期长的项目。
主要项目施工方案，进行技术和资源准备工作，工程顺利开展和现场合理布置、要确定施工方法，工艺流程、机械设备。
3、施工段的流程：
主要是顶面部分、木作部分、墙面部分、地面部分、安装部分、油漆部分等，采用综合小组流水作业，施工以先顶后墙再地、先油漆后安装为原则，总体把握以下施工步骤：
（1）施工总程序：先天棚→再墙面→再地面→后清理
吊顶制作安装→墙面隔断制作→木制品制作→墙面墙砖→木制品安装→金属制品安装→乳胶漆涂刷→墙面墙纸→地面地砖、地板铺贴→清理。
（2）单位工程施工程序：封闭阶段→装饰阶段
封闭阶段：先天棚→再墙面→后地面
装饰阶段： 先木作→再油漆→后成品
（3）各施工段施工方案：
各施工段施工的重点，按工序次序在满足作业条件的区域进行全面展开施工。重点注意湿作业和安装工程的进度状况，基本原则“先湿作业，后干作业”；
作业顺序为：
进场准备→测量放线→配合消防安装，尺寸定位→吊顶骨架→墙柱面、墙砖→墙面基层制安→门框安装→墙及构件造型基层→吊顶饰面板安装→墙及构件饰面板→墙、顶乳胶漆→地面铺贴地砖→不锈钢安装→玻璃安装→地面复合地板→门扇安装→清理、修补→交验。
4、施工段的安排：
实行分区域管理，设专职施工员，分别负责以上几个方面区域的管理，配合管理各施工工种。项目指挥部进驻现场后，根据各区域的施工项目和工程量单独编排施工计划，但必须控制在总进度计划范围内。
5、施工段的流水作业施工：
（1）分开划分大流水段，考虑地面施工的技术间隙，合理流水施工。
（2）每个主要装饰空间划分一个单元间，每个单元间为一个小流水施工段。（3）在小流水段主要考虑以下施工项目及施工流水：
吊顶基层→吊顶饰面→夹板装饰门安装→墙面基层→墙面饰面（墙面细木精装饰）→不锈钢安装→玻璃制品→五金安装→地面地砖、复合地板
（4）各施工段装饰空间单独组织流水作业班组，考虑木作、吊顶及墙、地砖、玻璃安装及成品装饰构件安装。
（5）进入精装饰阶段、公共区域地面施工阶段将进行全面封闭施工，请求业主及监理和其它施工单位协调配合。
6、施工段的材料加工和预制管理：
（1）墙砖现场放样，场外加工；
（2）其它工作施工以现场制作为主，除必须进行采购和预制构件外，能够在现场制作均在现场制作，避免由于加工厂和运输产生问题而延误工期。
7、施工段的封闭管理：
在本装饰工程施工进入精装饰阶段，装饰作业将进行封闭施工管理，需进入作业现场的人员，由保安员核查后方可进入，封闭场所设一名成品保护员，负责成品保护和封闭管理工作，此阶段其它施工配合方需进入已封闭施工段作业，必须经我公司项目指挥部有关部门批准后方可进入。
1.5 施工组织及管理
1、进场施工前，组织有关人员进行图纸会审、勘测现场。
2、确定主要材料明细表（产品合格证、质保书、试验报告），把好材料关，确定材料进场计划。
3、健全施工现场各项制度（技术、质量、安全、卫生、消防），特殊工种持证上岗，严格安全施工管理，把好安全生产关。
4、编制中标后装饰工程施工组织设计。确定主要项目的施工方案、施工工艺、施工规范、验收评定标准。
5、选用先进的施工器械（达到技术上先进、施工上适用、性能上可靠、使用上安全、操作上方便）。
6、合理编制施工人员计划、劳动力需用量及劳动力搭配计划，以及劳动力动态管理。
7、确定质量管理程序，使整个施工过程处于受控状态，把好质量关：
（1）建立健全质量管理体系和质量管理网络，明确质量管理规章制度，加强各个施工环节的质量管理。
（2）加强工序控制，做好隐检、预检、验收签证工作。
（3）做好在分部分项工程自检、互检的基础上，由质检员进行质量评定和过程鉴定，合格后方可进行下道工序。
（4）严格控制材料质量，按标准验收，经试验合格后方能使用。
（5）做好施工前作业指导书及技术交底工作和明确技术要求。
（6）做好样板工程，经业主、监理认可后，方可大面积展开施工。
（7）认真、及时地做好《施工日记》、《工程联系单》和《工程施工变更单》。
（8）对特殊过程要加强工序控制，经检验确认后再进行下一道分项工程，并保留特殊过程的受控记录。
（9）工程施工完毕，项目指挥部组织竣工预验，对存在的问题全部整改后进行正式竣工验收并交付使用。
（10）做好装饰防渗、防碱、防霉、防腐处理。
（11）做好成品、半成品保护工作。
（12）解决好装饰与其它工种相互交叉的问题。
8、确定工期计划：
（1）严格按工程形象进度表施工，无特殊情况，必须完成。
（2）采取周、月计划控制修正、完善工期形象进度表，使之更科学、合理。
（3）各项条件具备时，工程有计划、有组织、分工协作地全面铺开进行，同时施工。
（4）室内装修应设立集中加工场地。
（5）根据装饰要求，分成若干个专业施工组，采取交替施工、交叉施工、平行作业、立体作业等方式，先顶面后地面，先复杂后简单等步骤。
（6）抓住主要环节、关键部位、重点、难点，坚持放样。
（7）先进的施工工具亦是加快工程工期的关键因素。
（8）合理安排作息时间，每日工作8小时，上午7:00-11:00，下午14:00-18:00。
（9）装饰材料及时进场，安排专人运输、保管，运输畅通顺利，也直接影响到工期的快慢。
9、确定安全的计划：
（1）施工前进行安全教育，制定奖罚规定，特殊工种持证上岗。
（2）施工现场配备消防、安全防护设备，保证施工环境，安全文明，现场严禁烟火，严格安装修防火规范进行操作，需用防火涂料的，阻燃材料的均按设计规范执行。
（3）全面落实安全管理，坚持安全例会制，巡回检查制。
装饰工程不同于土建工程，安全隐患多，材料多属易燃物品，特别是后期成品、半成品面临着消防防护任务很艰巨。为此针对现场存在的问题和安全隐患，提出切实有效的处理方法和预防措施，做到发现问题，及时处理，不留隐患。
（4）对现场临时用电、电闸、配电箱，电动工具、电焊机等严格按机械安全规程操作，严禁违章和违反安全生产行为。
10、做好工程保修、保养的承诺服务工作：
（1）追求最优的质量，奉献最佳的服务。
（2）满意工程交给业主后，实行定期回访，全面进行质量跟踪，终身维修、随叫随到。
1.6 现场管理重点环节
1.6.1 质量交底、监控：
在施工质量方面，项目经理和质量管理员重点抓住施工工艺和质量检查等几个环节，施工中要求做到严格按图施工，按科学的操作工艺施工，按作业交底的要求施工，同时落实“三检”制度，尤其对已做好的隐蔽工程如吊顶龙骨制安、细木制作基层、墙面铺贴墙纸等应及时会同业主和监理进行检查验收，如有问题开出整改通知单并限期整改，待复验合格才能进行下一步工序。
1、 工种协调配合：
本工程施工将涉及室内装饰多个专业工种，现场施工面积较大，周期长，因此多个工种之间的协调配合尤其重要，这是工程保质保量按期顺利完成的重要环节，现场项目指挥部应通过图纸会审，定期参加现场协调会，专业技术交底等手段来保证施工过程中各专业施工接口的顺利交接和配合。
2、 材料组织：
组织好材料供应工作，对于施工用到的几种主要材料比如轻钢龙骨、石膏板、各类地砖、玻璃制品、各类实木等要做到提前组织，同时由于施工现场不宜大量堆放材料，因此材料部门将随时根据施工进度，分批安排材料进场。落实材料的进货检验制度，核对到场材料的质量、数量、等级、外观等，必要时还应会同建设单位共同验货，以保证装饰原材料的质量，为保证施工质量创造良好的条件。
3、 现场施工安全：
安全第一、责任第一，抓好施工安全是现场项目指挥部日常管理工作的重点之一。工程开工进场后召开全体员工安全工作大会，宣布安全制度，各工种的队长担任安全责任人，施工现场方面，配置足够的灭火器，项目组的专职安全员每天巡视现场，有权制止有碍安全的施工。
4、 半成品加工：
为保证施工效率，合理细化施工工艺，我公司在现场设置一处独立的加工区，与施工区域区分开来，现场半成品的制作，各类基层构件的加工和部分金属制品的加工将在这里进行，使操作人员分工明确、合理。
5、 施工资料管理：
现场项目组必须认真作好现场施工资料的收集、记录、整理工作，特别是作好质量检验记录和隐蔽工程验收记录，随时备查，为及时改进施工工艺和竣工验收提供全面有效的依据。
6、 加强环保、防污、降噪处理：
项目经理部把这方面的工作作为文明施工的重要环节给予高度重视，严格履行施工所在地的有关环保、降噪的政策法规要求，施工中使用绿色环保型材料，项目经理部将在施工中对乳胶漆、地砖、木板材等大宗材料的进货渠道、现场验收和规范施工层层把关，确保交付业主一个质量优异、环境清新、使用放心的优质工程。
第二章 施工现场平面布置和临时设施、临时道路布置
从本工程所处的地理位置看，施工进出车辆较为方便，但施工地点在城区，因此安全文明施工是关键，应此施工中尽量降低噪音，减少粉尘飘扬，减少对附近居民的干扰。本工程场地各种设施在现场设置如下：
1、生产设施：
生产设施主要包括：办公室、材料仓库、制作场地、堆放场地及各种机械设备等。生产设施的布置根据现场情况合理安排。
2、临时生活设施：
生活设施主要是职工宿舍、食堂、餐厅等，为保持现场容貌整洁，各种生活设施拟采用砖混结构，内墙面抹灰刷白。食堂、餐厅做成地砖地面或拼地砖地面。
各项设施具体布置情况详见施工现场平面布置图。
3、平面布置要求：
除临时办公室、材料仓库、宿舍、食堂等，均用砖砌，顶盖夹芯板，内设扣板吊顶，木门，铝合金窗，办公室设地砖地面。围墙用砖砌筑，外立面抹灰刷白后书写绿色标语及美化图案。砂、石堆场在三个方向砌挡墙以增加堆放量。施工现场设专用施工道路。
出入口处设临时洗车场，车辆须冲洗干净后方可出入。
4、施工临时供水供电线路
经计算本工程高峰期总用电量128.59kw。 供电主干线选用BLV—3×50＋2×25可满足用电要求。为防止停电对施工造成影响，现场设150kw柴油发电机一台，并连接好备用电路，遇停电时马上切换备用电路，使用发电机供电，以保证工程进度。
施工用水主要是生产用水，利用现有的用水设施可满足供水要求。
附图：施工现场平面布置图
第三章 施工进度计划和各阶段进度保证措施
工程质量控制主要有两点：一是工程质量符合规定要求；二是服务要满足业主要求。
3.1 工程质量控制的内容
工程质量控制主要包括以下四个方面的内容：工程质量、工序质量、工作质量、服务质量。
1、工程质量
工程质量主要是指材料、构造做法等符合设计要求及国家规范的要求。
2、工序质量
工序质量指在生产过程中，人、机具、材料、施工方法和环境等对装饰产品综合起作用的过程中所体现的工程质量。工序质量也要符合设计要求及国家规范的要求，它是形成工程质量的基础。
3、工作质量
工作质量主要指公司相关部门、项目经理部及施工班组的工作质量。
工程质量是项目施工质量的最终成果、它取决于工序质量和工作质量，工作质量是工序质量和工程质量的保证和基础，因此，我们努力提高工作质量，以工作质量来保证和提高工序质量，从而保证和提高工程质量。
4、服务质量
服务质量指在施工过程中满足业主要求的程度，主要包括以下内容：
（1）服务时间：为业主服务主动、及时、准时、适时、周到；
（2）服务能力：为业主服务时准确判断，迅速解决问题；
（3）服务态度：在服务过程中热情、诚恳、有礼貌、守信用；
3.2 项目质量控制的特点
1、影响质量的因素多
装饰设计、装饰材料、机具、环境、温度、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响施工项目的质量。
2、容易产生质量变异
装饰材料微小的差异、机具设备正常的磨损、操作微小变化、环境微小的波动等，均会引起偶然性因素的质量变异；当使用装饰材料的规格、品种有误、施工方法不妥、操作不按规程、机具故障等，则会引起系统性因素的质量变异，造成工程质量事故。因此，在施工中严防出现系统性因素的质量变异，要把质量变异控制在偶然性因素范围内。
3、容易产生第一、第二判断错误
由于施工工序交接多、中间产品多、隐蔽工程多，若不及时检查实际质量，事后再看表面，就容易产生第二判断错误，也就是说，容易将不合格的产品，认为是合格的产品；反之，若检查不认真，测量仪表不准，读数有误，则会产生第一判断错误，也就是说容易将合格产品，认为是不合格的产品。因此，在进行质量检查验收时，应特别注意这一点。
4、质量检查不能解体、拆卸
建筑装饰项目建成后，不可能再拆卸或解体检查内在的质量。
5、质量要受投资、进度的制约
建筑装饰施工项目的质量受投资、进度的制约较大，一般情况下，投资大、进度慢质量就好；反之，质量则差。因此，在施工中必须正确处理质量、投资、进度三者之间的关系，特别注意不能盲目抢进度，使其达到对立的统一。
3.3 项目质量控制的原则
质量控制就是为了确保合同、规范所规定的质量标准，所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工质量控制过程中，应遵循以下几点原则：
1、坚持“质量第一、业主至上”
在整个施工过程中，应坚持把“质量第一、业主至上”作为质量控制的基本原则。
2、“以人为核心”
人是质量的创造者，质量控制必须“以人为核心”，把人作为控制的动力，调动人的积极性和创造性；增强人的责任感，树立“质量第一”观念；提高人的素质，避免人的失误，以人的工作质量保工序质量，促工程质量。
3、“以预防为主”
“以预防为主”，就是从对质量的事后检查把关，转向对质量的事前、事中控制；从对产品质量的检查，转向对工作质量、工序质量、中间产品的质量检查。
4、坚持质量标准、严格检查，一切用数据说话
质量标准是评价产品质量的尺度，数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话。
5、贯彻科学、公正、守法的职业规范
项目经理部在处理质量问题过程中，应尊重客观事实，尊重科学，要正直、公正，不持偏见；遵纪守法，杜绝不正之风；既要坚持原则、严格要求、秉公办事，又要实事求是、以理服人、热情帮助。
3.4 项目质量因素的控制
施工项目质量因素的控制主要包括：人、装饰材料、机具、施工方法、施工环境等五个方面。事前对这五个方面的因素进行控制，是保证施工项目质量的关键。
1、人的控制
人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。人，作为控制的对象，是要避免产生失误；作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。因此，除了加强政治思想教育、劳动纪律、职业道德教育、技术教育，健全岗位责任制，改善劳动条件，公平合理地激励劳动热情以外，从确保质量出发，在人的技术水平、生理缺陷、心理行为、错误行为等方面来控制人的使用。如对技术复杂、难度大、精度高的工序或操作，应由技术熟练、经验丰富的工人来完成；反映迟钝、应变能力差的人，不能操作快速运行、动作复杂的机具设备；对某些要求万无一失的工序和操作，一定要分析人的心理行为，控制人的思想活动，稳定人的情绪；对具有危险源的现场作业，应控制人的错误行为，严禁吸烟、打赌、嬉戏、误判断、误动作等。
此外，应严格禁止无技术资质的人员上岗操作；对不懂、图省事、碰运气、有意违章的行为，必须及时制止，并予以教育或处罚。总之，在使用人的问题上，应从政治素质、思想素质、业务素质和身体素质方面综合考虑，全面控制。
2、装饰材料的控制
材料控制包括原材料、成品、半成品等的控制，主要是严格检查验收，做到“三验收”，即材料员采购材料时验收、进场时质检员和项目经理验收、项目指挥部自验后报监理和业主验收，验收合格后方能使用；正确合理地使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等各环节的技术管理，并按公司规定进行标识，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。
3、机具控制
机具控制包括施工机械设备、工具等控制。根据工艺特点和技术要求，选用合适的机具设备；正确使用、管理和保养好机具设备。为此，要健全人机固定制度、操作证制度、岗位责任制度、交接板制度、技术保养制度、安全使用制度、机具检查制度等，确保机具设备处于最佳使用状态。
4、方法控制
方法控制包含施工方案、施工工艺、施工技术措施等的控制，主要应切合工程实际，能解决施工难题，技术可行，经济合理，有利于保证工程质量，加快进度，降低成本。
5、环境控制
影响工程质量的环境因素较多，有工程技术环境；工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；劳动环境，如劳动组合、作业场所、工作面等。环境因素对工程质量的影响，具有复杂多变的特点。如气象条件直接影响工程质量，又如前一工序往往就是后一工序的环境，前一分项工程就是后一分项工程的环境。因此，对影响质量的环境因素，我们将采取有效的措施严加控制，尤其是施工现场，我们建立文明施工和文明生产的环境，保持装饰材料、工件堆放有序，工作场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确保质量、安全创造良好条件。
3.5 施工各阶段的质量控制措施
1、施工准备阶段的质量控制
（1）装饰设计图纸的审查；
（2）质量计划的编制；
（3）装饰材料和成品、半成品等的检验；
（4）施工机具设备的检修；
（5）作业条件的准备；
2、施工过程中的质量控制
（1）进行施工的技术交底，监督按照设计图纸和规范、规程施工。
（2）进行施工质量检查和验收。为保证施工质量，必须坚持质量检查与验收制度，加强对施工过程各个环节的质量检查。对已完成的分部、分项工程，特别是隐蔽工程进行验收，达不到合格的工程绝对不放过，该返工的必须返工，不留隐患，这是质量控制的关键环节。
（3）质量分析。通过对工程质量的检验，获得大量反映质量状况的数据，采用质量管理统计方法对这些数据进行分析，找出产生质量缺陷的各种原因。质量检查验收终究是事后进行的，即使发现了问题，事故已经发生，浪费已经造成。因此，质量管理工作应进行在事故发生之前，防患于未然。
（4）实施文明施工。按施工组织设计的要求和施工程序进行施工，做好施工准备，搞好现场的平面布置与管理，保持现场的施工秩序和整齐清洁。这也是保证和提高工程质量的重要环节。
3、使用阶段的质量控制
该阶段质量控制主要工作有：
（1）实行保修制度：对由于施工原因造成的质量问题，我公司负责无偿保修。
（2）及时回访：对工程进行调查，听取业主对施工质量方面的意见，从中发现工程质量中的问题，分析原因，及时进行补救。
3.6 现场质量检查的方法
现场质量检查的方法主要有：目测法、实测法、试验法。
1、目测法。其手段可归纳为看、摸、敲、照四个字。
看，就是根据工程质量检验标准进行外观目测，主要用于检查观感、施工顺序是否合理、工人操作是否正确等。
摸，就是手感检查，主要用于检查粘接牢固程度、光滑度等。
敲，就是运用工具进行音感检查，主要用于检查空鼓等。
照，对于难以看到或光线较暗的部位，可用灯光照射的方法进行检查。
2、实测法。就是通过实测数据与施工规范及质量标准所规定的允许偏差对照，来判别质量是否合格。其手段可归纳为靠、吊、量、套四个字。
靠，是用直尺、塞尺检查墙面、地面、顶棚的平整度。
吊，是用托线板以线锤吊线检查垂直度。
量、是用测量工具和计量仪表等检查构造尺寸、标高等偏差。
套，是以方尺套方，辅以塞尺检查。主要用于对阴阳角检查，对门窗套的对角线检查，也是套方的特殊手段。
3、试验法。指必须通过试验手段，才能对质量进行判断的检查方法。主要用于焊接拉力试验等。
3.7 质量保证措施
1、以保证和提高质量为目标，运用系统的原理和方法，设置统一协调的组织系统，把各环节的质量管理职能严密起来，形成ISO9001体系，依据本工程的特点，形成以项目经理总负责，质检安全组牵头，各班组长直接负责的全面质量监督检查体系。
2、进行施工质量教育，项目经理部对每批进场作业的施工人员进行质量教育，让每一个施工人员明确本工程质量标准及规范要求，使全员在头脑中牢牢树立“精品”的质量观。
3、确立图纸“三交底”的施工准备工作。区域操作前，工地技术主管向施工工长做详细的图纸工艺要求、质量要求交底；工序开始前施工员向班组长做详尽的图纸、施工方法、质量标准的交底；作业开始前班组长向班组成员做具体的操作方法、工具使用、质量要求的详细交底，务求每位施工工人对其作业的工程项目了然于胸。
4、严格按照公司的质量管理制度要求进行管理，以ISO9001的具体操作程序，使每一操作按照规定的施工程序及操作规范进行施工。
5、成立以工程技术负责人为领导核心的工程质量管理机构，操作者负责的原则，确立“自检、互检、交接检”制度，在施工者自己操作®工序交接®成品完成全过程中，由质检人员跟班作业，严格执行，发现问题及时解决，实行全过程质量监控。
6、每天召开质量管理例会，检查当天的工程质量情况，交待下一工作日要特别注意的质量管理事项和质量活动，必要时邀请监理工程师参加。
7、每道工序在完工后都必须有质检人员的认可意见，否则，不准进入下一道工序。
3.8 质量保证体系
（一）质量保证指导思想：
自收到中标通知书起，成立以项目经理为首的质量保证体系。在项目经理统一领导下，由项目施工员、项目质检员具体实施对本工程的质量监控和管理，使工程质量等级纳入投标质量等级的控制目标。公司工程管理部配合现场质保体系进行预控、监督和检测。从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测、工程配合、产品保护等方面落实措施。
本工程要尤其注意对轴线测量、弹线复核、标高引测的控制，抓好工艺技术交底、交深、交细、控制通病源头，抓好过程检验纠正通病雏形。从技术组织、工序控制、材料管理、质量检测、工程配合、产品保护等方面落实措施。
（二）质量管理制度
1、本工程在项目经理领导下，按合同要求，实行目标管理，专人负责对施工现场进行技术动态管理。
2、严格按照ISO9001质量保证体系的要求，落实施工过程技术控制责任，适应程序的具体要求，保证施工过程按照规定进行有效控制。
3、工程以项目经理为第一质量保证人，施工员、质检员、各施工工长亲临现场，责任分明，层层落实。
4、施工员要明确质量管理重点，对施工班组人员进行技术交底。
5、技术交底一律通过书面形式进行，施工员、操作者签字齐全，交至每个工人。技术交底原件由施工员保存，每月底前将完整的一套技术交底资料交资料员整理归档，备查备用。
6、本工程涉及装饰工程各分部分项工程较多，且质量要求较高，所以对轴线测量、弹线、复核、标高引测的控制，做好分项施工工艺技术交底、控制质量通病源头：进行施工全过程控制，检验、检测，制定纠正预防措施等，对本工程的质量进行控制相当重要。
此外：
7、严格执行相关的施工技术规范和质量验评标准；
8、对施工过程中易产生的质量通病等问题进行预控；
9、严格按施工工艺程序操作，上道未经检验合格，禁止进行下道工序操作；施工过程中严格遵循质量检验标准要求，落实工程隐蔽前的“三检”制度；定期召开业主、监理座谈会，接受业主、监理单位对工程质量的管理和指导。

3.9 质量保证体系网络
项 目 经 理
工程技术
技术负责人
质量检测
物资供应
经营管理
文件资料
装饰工程
质量监督
设备检测
计量管理
材料供应
设备供应
施工机具调配
资金管理
回访保修
成本核算
施工质量
监督预控
采 购
资金保证

3.10 施工质量预控及检测程序
（一）施工质量预控
1、质量预控及检测是ISO9000标准核心部分，也是保证工程质量的一个重要手段。因此，项目指挥部从领取施工图纸之日起，经图纸会审，编制施工组织设计、分部分项工程质量评定、单位工程质量评定标准，直至竣工后保修服务，每个环节都由专人负责，专人检查，专人评定，层层把关，严格执行，同时认真接受业主和业主委派的监理单位及政府质量监督机构的指导和监督，经过内外的共同作用，互相合作，实现工程质量一次性达到投标质量等级要求。
2、进行质量控制教育。围绕总体目标和分项目标，对项目和施工队伍全体员工进行普遍质量意识教育、质量管理制度教育、质量标准教育；牢固树立“质量第一”的意识。
3、狠抓准备工作质量。施工准备是抓好施工质量控制的基础。为此，在每项工作开始时，要求项目指挥部和施工队认真抓好思想准备、技术准备、物资准备、设备准备、组织准备和现场准备，准备工作做好了，质量控制工作才能顺利展开。
4、针对各分项工程控制重点及质量目标，采取对策，实施质量预控。针对事先要进行的施工重点控制项目，分析可能或易于出现的质量问题，从而提出应变对策，制定质量预防措施。
5、工程质量预控法：全面贯彻“预防为主”的方针，推行全面质量管理，把质量管理从事后检验转变为事先控制工序及因素，把管结果变为管因素，把质量事故消灭在萌芽状态。
6、施工质量检验制度，贯彻全过程质量控制的要求
（1）材料、设备的进场验收：对主要材料、器具和设备，无论是甲供材还是乙供材，都应办理报监理工程师验收的手续，未经监理工程师认可不得进场，不得使用；
（2）工序质量的控制检验：对各工艺流程，按工序的施工技术标准，进行质量控制、检查、测量，看其数据是否达到规范规定。重点节点必须有自检和监理工程师的检验记录，填入规定的表格。
（3）各专业工种之间的交接检验：为了给后道工序提供良好的工作条件，使后道工序的质量得到保证，同时通过后道工序的确认，也分清了质量责任，促进了对前道工序的保护。必须进行由监理工程师签字认可的交接检验记录，防止发生不必要的纠纷。
（4）隐蔽工程验收：施工组织设计中预先列出的计划要明确验收的主要部位及项目，在监理工程师审批施工组织设计中予以确认后安排实施；对隐蔽工序坚持监理工程师检验并签字认可后方可进行下道工序的施工。
（5）对检验批的验收：因本工程面广量大，对检验批的划分应根据具体情况可以适当划小，批数适当增多，但每批次的验收采用全数检验的方案，不得使用抽样检验。
（6）观感质量验收：观感质量验收项目虽不属于主控项目不影响到工程的内在质量，但由于本工程的特殊性，其外观的水平必须达到21世纪的国内一流水平的要求，在施工过程中必须先做出样板，经监理和业主认可后才能展开大面积施工。否则无条件返修。
3.11 工程质量预控法及工程质量通病的防治

施工准备工作不够

制

度

不

完

善

质

量

管

理
技术准备不足
及时下达技术交底和材料单
施工组织准备不足
临时变更项目
统筹协调，合格安排
及时应变，重新进行技术交底
无交接班制度
质检员检验不够
安全员、质检员脱岗
岗位责任制不清
邀请监理工程师检验不够
加强说服教育,辅以经济处罚
明确岗位责任
树立为基层服务思想,主动检查
积极主动邀请监理工程师进行
隐蔽工程验收
加强换班交底手续
（一）质量管理预控网络图

（二）质量通病控制措施
1、石膏板吊顶的质量通病、难点和解决方案
（1）拼板处不平整
1）先安装龙骨，边安装，边调平。只要主龙骨标高正确，板面平整度即可改善。
2）应该使用专用机具与配套材料。
（2）罩面板大面积不平整，坡度暴露比较明显的处理措施
1）按规定在楼板地面弹吊杆的位置线，按罩面板规格尺寸确定吊杆间距。
2）从稳定方面考虑，龙骨与墙面间的距离，应小于10MM。
3）自攻螺丝与板边或板端的距离，不得小于10MM，也不宜大于16MM，因为受到龙骨断面所限制。板中间螺丝的间距不得大于200MM。
4）铺设大块板材，应使板的长边平行于副龙骨方向，以便螺丝排列。
（3）其他
1）外露的铁件，必须作防锈处理；预埋木砖，必须作防腐处理。
2）吊顶内的一切空调、消防、用电电信设备以及人行走道，必须自行独立架设。
3）如果原建筑物有裂漏情况，必须经修补合格后方可进行吊顶安装。
4）所有焊接部分必须焊缝饱满；吊扣，挂件必须拧夹牢固。
5）控制吊顶不平，施工中拉通线检查，做到标高位置正确、大面平整。
2、木质器饰面制作的质量通病、难点和解决方案
（1）接对缝，正面与背面的缝子要严，一般用墙纸刀片厚作控制比较合适。背后不能出现虚缝。必要时用纸胶带或背面稍作处理。
（2）先安装下面，后安装上面板，接头缝的胶不能太厚，胶应稍稀一点，将胶刷匀，接缝