行政服务中心活动实施方案.docx

行政服务中心活动方案 为认真贯彻落实市委办关于转发市委宣传部的通知（坛委办200948号）精神，以庆祝新中国成立60周年为契机，结合第七个“9.20”公民道德宣传日，积极开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动，现制定活动方案如下： 一、指导思想 在全体工作人员中深入开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动，以党的十七大精神和市委十一届六次全体（扩大）会议精神为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕市委市政府的中心工作，牢固树立“服务社会、服务企业、服务群众、服务发展”的理念，以方便企业、方便群众为一切工作的出发点和落脚点，以提供优质服务、提高办事效率为一切工作的着力点，不断解放思想，转变观念，进一步规范审批服务行为，改进服务方式，创新服务手段，拓展服务功能，提升服务效能，优化发展环境，为服务和促进全市又好又快发展作出新的贡献。 二、活动主题 “迎国庆、讲文明、树新风”。 三、活动时间 2009年9月20日2009年10月10日。 四、活动内容 “中心”忠实践行“服务经济、方便群众、提高效率、塑好形象”的宗旨，注重抓好窗口工作人员特别是新进人员的学习和培训。为了进一步拓宽便企、便民渠道，方便企业和群众对办事流程及相关事项的查询，“中心”积极创新服务方式，在相关部门的配合支持下，在全省乃至全国率先推出了一项新的便民服务举措项目办理智能化查询系统。 活动期间，我们将在“中心”大厅通过展板、电子大屏幕宣传和导服员讲解的形式向办事群众大力宣传“项目办理智能化查询系统”，借此提高群众知晓率和认可率。 五、活动要求 1、高度重视，精心组织。充分认识开展“迎国庆讲文明树新风”活动的重要意义，把其作为今年精神文明创建活动的一项重要内容，作为推动我“中心”精神文明创建活动的一项重要内容，摆上重要日程，切实加强领导要把开展“迎国庆讲文明树新风”活动与“中心”深入学习实践科学发展观活动有机结合起来，同窗口日常业务工作结合起来，周密部署，狠抓落实。 2、广泛宣传，务求实效。运用“迎国庆讲文明树新风”这一有效载体，加强“项目办理智能化查询系统”面向社会的广泛宣传，营造良好氛围，使开展活动的过程成为总结经验、改进工作、不断提高工作水平的过程，成为为人民群众多办好事、多办实事的过程，成为不断提高“中心”工作人员文明程序和文明素质的过程。在社会上树立起执政为民、文明服务的良好形象。第2页 共2页