尚志五中乔虹.doc

班主任工作教育案例
———教会孩子换位思考
尚志市逸夫学校 乔虹
反思性教育在教师的教育活动中起着不可忽视的作用。作为一名从事10年班主任工作的我来说，平时的学生教育管理中有很多值得反思和总结的事情，想起前几天发生的事情，至今我的心里还是难以平静下来。
那是上周五下午的第二节课下课，我从楼下学年主任办公室开会回来，在经过我们班级门口的时候，听见班级里一名女生大声地喊道：“你天天没病装病呀！”听着语气不对，我赶紧推门进屋，只见我班学生李欣正与我班物理老师对峙着，好似两只斗鸡，随时准备进攻对方，班级其他同学被这一切吓到了，惊得目瞪口呆的，我急忙叫住李欣，让她从班级了里出来，然后告诉物理老师这事先由我来处理。物理老师见状，生气地从班级离开了。
李欣平时是我们班级性格比较温和但遇事从来不让人的一名学生。我想这次她能对物理老师做出这么过激的行为，一定是觉得自己在整个事情上占理了，所以我决不能直接劈头盖脸地就批评她。因为是女孩子，又在气头上，怕影响到她的身体，我先没让她说话，而是把她叫到了走廊的一边（这种情况下不宜把她直接叫进办公室，因为她必然会提出对物理老师不利的言论，这一定会对老师造成负面影响，对她今后的教学工作也会有影响），先让她做几次深呼吸，平静下来之后，我问她，“你怎么那么大声说话呢？ 一点也不像平时冷静，温和的你呀！”“物理老师不讲理，说话太难听了！”她的情绪还是没有完全平静下来，“噢，老师说你了？”我先试探地问道，我的直觉告诉我另有情况，因为她平时最爱打抱不平了，应该是因为别人的事情，“不是，她说关萌（我们班级和她住在一个寝室的女同学）！”“哦，那你是在替同学出头啊！”“嗯，谁让物理老师说话那么难听呢！还说关萌装病，本来关萌今天早晨起来时就说她胃痛了，不就是上课趴着听课了嘛，有什么大不了的呀！就是物理老师让关萌起来听课，她没起来，老师就说她‘不愿意听课不行，必须起来，’我当时说了句‘老师，她难受’老师就说‘难受请假，别在这儿装病！’老师你听听，物理老师多不讲理呀！谁没病装病呀！”
有时候，不要着急解决问题，先顺着学生的心思走，让她无顾忌地把事情还原，瞧李欣当时还说得振振有词的呢！可是，这一听，我明白了，原来她是在为我们班一名平时不喜欢学物理的同学关萌出头，我当时心想，一定是关萌上课趴着听课，物理老师提醒无果后，因为着急加生气，说了更加严厉的话，因为关萌是那种虽不顶嘴但很有自己主意的内心固执得很的孩子，这就让和她情同姐妹的李欣有机会去扮“英雄”而与老师“对战”了。我想，教育学生要帮助他们从根源上去看待问题，从而正确理解发生的事情现象，同时，作为班主任，我必须从正面去引导学生，为科任老师树立威信，绝对不能让学生与科任老师之间存在相互不理解。所以，我不能直接批评李欣，否则，她会一股脑地将气全发在物理老师身上。这样，只能使她与科任老师的关系更僵化，乃至不可收拾，最后会造成影响到老师在班级的威信，影响到班级上课的状态，那样问题可就更严重了。
所以，我先压住自己心中的火，（现在的孩子就是以自我为中心，不看、不想、不反思自己的行为是否得当，却容不得别人指出其缺点，对其进行批评。）耐下性子来引导她：“上课时老师没组织课堂吗？”“组织了，老师说上课”，“同学们起立了吗，那关萌起立了吗？”“她下课睡觉来着，上课时她没醒，同桌叫醒她时，我们已经往下坐了。”“噢，那老师说她了吗？”“没有，老师接着讲课了，过了一会儿叫她的名字，说让她坐好听课了。”“为什么呢？”我假装糊涂地问道，要让李欣认识到物理老师肯定先前已经善意提醒关萌了。“嗯，不知道，噢，好像是关萌又睡着了吧，她难受呗。”她又补充一句，给关萌找理由。我想，是时候了，于是我问道“那节课老师是不是又叫关萌了？”“嗯，叫了好几遍，要不我也不能生气，老师一遍一遍地叫，越来说话声音越高，给我气完了，我就跟她喊了，她就看关萌不顺眼，看她好欺负。”我当时真的是气得要爆炸了，可是，在引导学生时，这是作为班主任老师首先就得避免的，所以，再一次耐心地引导她：“孩子，你想没想过，你胃疼的时候会是什么样？”“那能什么样呀？疼得难受呗！”“难受是什么样？什么也做不下去吧？”“嗯，肯定的呀”“难受得吃不下、睡不着，不知如何是好吧？”“嗯，”“那关萌那么难受怎么还睡着了呢？”“嗯……，应该是吧！”“老师已经不止一次地提醒过了，作为一名中学生，你说如果是你的话，你会怎么做呢？我觉得你平时也是很懂事的。”李欣的眼光和语气一下子柔和下来了，说道：“老师，我知道了，当时关萌做的也不对，老师叫了好几遍，她是睡着了，不是胃疼，胃疼的话她听不好课，可是也睡不着，等今天回寝室的，我一定好好教训她，让她不听课！”
很高兴她能意识到基本的事实，我赶紧又引导：“如果你是物理老师的话，你会怎么做呢？”“嘿，我这暴脾气，我上去就给她一拳，我让你在我课堂上不听课，还睡觉，我打你个满天星！”“那就是了，你都这么生气，相比较而言物理老师还是手下留情了呢，对吧？”李欣眨眨眼睛，“老师，你这么一说，我还真理解物理老师了，她做的其实挺对的哈！”我见她能理解这件事了，但还没认识到自己错误的关键，便又问道“那要你是物理老师又遇到了你这样的学生，你会怎么办呢？”这一回，她没有直接回答，而是想了一会儿，我不催她，这件事我要让她自己去反思自己的行为，为自己的行为定性。几分钟之后，李欣掉下了眼泪，羞愧地说道：“老师，我错了，我为我无知、无礼的行为而感到惭愧，我辜负了我的父母对我的教育，我辜负了老师对我的期望，我对不起班任您，您平时教导我们要自尊，要尊重老师，不要跟老师顶嘴，刚才我是被情绪冲昏了头脑，发生了本不该发生的事情。”
我这回真正的放心了，这次李欣同学是真的认识到自己的错误所在了。接下来，她不仅表达了对物理老师严谨的治学态度表示理解与尊重，还表示要当面向物理老师道歉的决心，我感到欣慰了，我对学生的教育在这里实现了现实的意义。我又对李欣进行了思想认识的肯定，同时又对她的行动意识进行了肯定与鼓励。
在以上的这次教育事件中，我巧妙地运用了几次换位思考的做法。
首先，我自己成功地进行了换位思考，站在李欣的角度，体会到她气愤，不理智的情绪，因此我没有对她采取简单粗暴的批评，而是耐心地等待她把心情平静下来，才慢慢一步一步地引导她认识到自己的错误，否则，李欣就会把所有的怒气一股脑地抛向物理老师。
其次，明知关萌是睡觉而不是因难受才趴着，我却没有点破，而是让李欣站在关萌的角度去感受，让她自己分析出关萌所犯的错误，我相信这样更有说服力。
另外，对于物理老师课上对待关萌的语气和态度，我敢以人格担保，老师一定有其充分的理由那样做，因此，在分析出关萌并不是无辜的情况下，让李欣站在物理老师的角度上去处理这件事，李欣就很容易理解物理老师的做法了。
可这件事情还有一个关键点，那就是李欣在这整件事的过程中起到的作用和负面效果。我没有直接指责她，而是让她自己去感受，如果她是当事的物理老师，遇到这种情况会做出何种感受，让她的内心深刻地意识到自己的错误所在：一是干扰了老师教育学生的教育行为，使得关萌失去了认识自己的错误并将其改正从而取得进步的机会，二是她的行为对老师造成了极大的不尊重，影响了老师的教育目的和老师在同学们面前的威信，三是自身表现得完全没有家庭教养，不能正确地反映出平时班主任老师对学生进行的教育效果。我相信，如果这一切仅仅由我简单地进行口头说教的话，恐怕李欣一句也听不进去，但若是由她自己去想清楚了，再用语言表述出来的话，这件事就足以让她铭记一辈子了。事实证明，我是对的。她最后认识到了这一切，这也是我作为班主任最为欣慰和高兴的了。通过这件事，我有理由相信她在今后做事时一定能够经一事长一智，学会透过现象看本质，学会换位思考，理解他人的。
苏霍姆林斯基在《帕夫雷什中学》第一章第一节“我们的教师和教育者”中有这样一段论述：“一个好教师意味着什么?首先意味着他是个热爱孩子的人，感到跟孩子交往是一种乐趣，相信每个孩子都能成为好人，善于跟他们交朋友，关心孩子的快乐和悲伤，了解孩子的心灵，时刻都不曾忘记自己也曾是个孩子。”这一段论述中的最后一句“时刻都不曾忘记自己也曾是个孩子”，让人联想到在教育中教师要学会宽容，要学会换位思考。这里提到的是强调在教育教学活动中，作为教师，我们要学会换位思考，因为这样，我们能够更好，更有效地实施教育教学活动，但我更想提出的一点是，我们在进行换位思考的同时，更应该教会我们的孩子学会宽容，学会换位思考。因在随着社会的飞速发展，多元化的社会已经在我们的身边形成的同时，一部分青少年受社会的影响日益加深，自我意识不断非正常地加强，他们以自我为中心，听不进他人的建议和意见，遇事情绪化，我行我素，没有责任意识，不能够客观地分析自己，觉得自己平时接触的事物很多，想当然地觉得自己什么都懂，什么都会，什么都能处理。殊不知，他们的思想和行为都还是那么的无知，幼稚和无礼。我们在对他们实施教育教学的工作中，一定要帮助学生学会冷静，多做换位思考，从而帮助他们正确地去理解社会，理解世界，从而实现自身的全方面健康的提升。我相信，只有我们共同实现宽容，换位，才能共同进步，共同提高，这才是我们的教育真正实现了它应有的意义。
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