配货专员道歉信范文.doc

配货专员抱歉信范文

尊敬的张先生：

　　您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋货匡。

　　关于此次您在我公司购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调，先前协议的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，由于考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度，考虑联络专业的搬运公司进展。然而通过多方联络专业的搬运公司，最终才联络上，耽搁了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。

　　本次产品的质量征询题，按我本人的意见，在你们交货时间同意的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你仍然考虑到不让我方损失太大，而采纳全检的方式特例收下这批货，我内心十分的感谢，同时仍让我心存内疚。针对本次质量方面存在的征询题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进展协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!

　　其它方面希望古先生能再提珍贵意见，对我方存在的缺乏，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，到达双赢，也让我方提高更快。感谢!

　　此致

敬礼

　　致歉人：