前台接待岗位职责范本参考.doc

前台接待岗位职责范本参考
　　【第1篇】前台接待岗位职责范本
　　1、负责公司总机的接线工作，对来往驳接精确、声音明晰、态度和气，恰当使用礼貌用语;
　　2、负责及时做好记录，对未能联络上的及时转告，对紧急设法接通，未通者速报行政办公室领导处理;
　　3、负责接待来访客人，并通报相关部门;
　　4、负责收发、信件和报刊，对邮件及包裹进展登记、分发;
　　5、负责定期维护、保养话机，并保持前台环境清洁、安静;
　　6、完成部门领导交办的其他任务。
　　【第2篇】前台接待岗位职责范本
　　1、负责公司前台接待及接转;
　　2、收发，复印文档，收发信件、报刊、文件等;
　　3、及时更新和治理员工通讯地址和号码等联络信息;
　　4、受理睬议室预定，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;
　　5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联络;
　　6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;
　　7、完成上级交给的其它事务性工作。
　　【第3篇】前台接待岗位职责范本
　　1、及时、精确接听/转接，如需要，记录留言并及时转达;
　　2、接待来访客人并及时精确通知被访人员;
　　3、收发公司邮件、报刊、和物品，并做好登记治理以及转递工作;
　　4、负责前台区域的环境维护，保证设备平安及正常运转(包括复印机、饮水机等);
　　5、协助公司员工的复印、等工作;
　　6、协助完成上级主管交办的其它工作。
　　【第4篇】前台接待岗位职责范本
　　1.服从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人提供一流的接待效劳
　　2.负责访客、来宾的登记、接待、引见
　　3.纯熟掌握公司概况，可以答复客人提出的一般性征询题，提供常规的非保密信息
　　4.负责、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档
　　5.负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存
　　6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
　　7.负责治理前台办公用品及办公设备的清洁保养
　　8.维护前台区域内的整洁，进展该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
　　9.执行公司考勤制度，负责员工的考勤记录汇总、外出登记，监视员工刷卡
　　10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记
　　11.对工作中出现的各种征询题及时汇报，提出工作改良意见
　　12.完成领导交办的其他或临时工作。
　　【第5篇】前台接待岗位职责范本
　　1、负责前台效劳热线的接听和转接，做好来电征询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
　　2、负责来访客户的接待、根本征询和引见，严格执行公司的接待效劳标准，保持良好的礼节礼貌;
　　3、对客户的投诉，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户效劳团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
　　4、负责公司前台或征询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁洁净;
　　5、接受行政经理工作安排并协助完成其他行政工作。