办公室工作参考总结-2024机关办公室参考总结范文.doc

办公室工作参考总结-2021机关办公室参考总结范文机关办公室总结今年，办公室在总公司领导的直截了当指挥下，在兄弟部门和基层单位的协助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业治理、后勤效劳及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策按照、加强物业治理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的详细工作，并获得了一定的成绩，根本上做到了“团结高效、热情周到”。一、结实树立效劳认识。办公室的工作归纳起来确实是为本公司领导效劳，为各部门和基层单位效劳，同时也为广大职工效劳。相对来说，在办公室的同志都比较辛苦，官不大，事做不少;钱拿不多，被批判的多，被表扬的少，我觉得有句话说地比较贴确，办公室是受气的包、被踢的球、看家的狗。还有一句我觉得对办公室的工作概括地更准确，那确实是：领导未讲我先讲，看看话筒响不响;领导未行我先行，看看道路平不平;领导未尝我先尝，看看饭菜凉不凉;领导未搂我先搂，看看小姐丑不丑。特别是负责物业方面的同志，他们所做的工作都是和职工切身利益有关系的，往往容易得罪人，由于既要考虑职工的利益，更要维护公司的利益，同时还要努力减少浪费，节约开支。200x年我们办公室在后勤效劳方面，我觉得完成最大的一件事确实是将公司204号宿舍、引河路宿舍、14号楼的水电全部改造为市场供电、供水，为公司进一步加强物业治理开发市场、节约开支作出了较大的奉献。在改水改电过程中，我们顶着被一部分职工误解的压力，不断遭到漫骂、围攻，甚至要动手打人，但是我们所有参与这项工作的同志，都能耐心肠做好细致的解释工作，有时为了一户的工作都要跑上十几腿。在改水改电中，吴永法同志遭到的不公正待遇最多，常常从早晨6点钟开始要忙到晚上10点钟，还要经常被一些人漫骂。为此，能否让办公室全体同志都做到淡薄名利，爱岗敬业，无私奉献是我们着重抓的一件事，因此，我们不断提示大家要结实树立起效劳认识，端正工作态度，明白本人所处的工作岗位是公司对外的一个窗口，本人的一言一行、一举一动都关系到公司的形象，不能有半点马虎和过失。而我们讲的效劳认识，事实上确实是要大求办公室的人员要做到对公司的事业忠心耿耿、兢兢业业、埋头苦干、谋事而不谋利，奉献而不索取，耐得住生活的辛苦，耐得住工作的艰苦。其次树立效劳认识，确实是要自觉的把对上级的效劳和对下级的效劳统一起来，在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高效劳质量和水平。在这方面负责劳资工作的同志成绩也特别突出，他们长年处在高度紧张繁忙之中。我公司现有在职正式职工216人，离退休71人，各施工公司临时工近千人。他们不仅可以及时办理大中专学生双向选择及各类人员的就业手续，转正定级手续;及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续;及时办理调整工资标准手续;及时准确打印在职人员的月工资发放表;及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续;及时办理职工的退休手续，而且在公司资质治理中做了大量细致的工作。可以讲我们办公室大部分同志都能像xx等同志那样勤勤恳恳、踏踏实实，各个方面都做得特别好，但也有个别人做得不够，工作不踏实、不认真、不负责，从而阻碍了办公室的声誉。我们在200x年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志落伍。二、加强组织纪律性，做到步调一致。如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决因此否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们觉察有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的征询题，我们几个主任首先从本人做起，处处以身作则，要求别人做到的本人首先做到，要求别人不做的，本人坚决不做。我们还利用召开部门会议、个别谈心等方式进展帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素养和业务素养，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为本人家里办事那样认真。特别是在车队效劳方面：在任务重、车辆少、部分车辆车况差的情况下，任务完成好，车辆保养好，平安行驶好、工作态度好。司机同志服从工作安排，任劳任怨，有高度的责任感和事业心。不管工作日、节假日，做到了随叫随到。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好本人的工作职责，都能较好的完本钱职工作和临时性任务，也未出现任何征询题。三、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会阻碍到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的才能，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结征询题上，不断做比较好，大家不管是在工作上，仍然在生活中都能互相信任，互相理解，互相协助，共同去完成公司交办的每一项任务。因此，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已构成一种好的风气，确实是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有方法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误解。但是我们在团结征询题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批判的，就批判，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司开展的话不说。四、存在征询题：办公室目前最大的征询题是人员素养参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节拍的工作要求。五、下半年工作计划：1、接着加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素养;2、本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业治理工作，努力做个好“管家”;3、进一步提高办事效率和效劳质量。政府办公室总结20xx年办公室工作在局党组的正确领导下，在全体人员的共同努力下，以科学开展观为指导，认真贯彻落实十七届四中全会、省委八届六次全会、市委二届七次全会精神，紧紧围绕全局工作重心，在“参与政务、治理事务、搞好效劳”上下工夫，积极发挥参谋助手作用，努力提高办公室工作效率和效劳质量，较好地完成了各项工作任务,现将一年来工作总结如下:一、围绕工作重心，充分发挥好参谋助手作用20xx年，办公室围绕围绕一个中心(以泡核桃为主的特色经济林基地建立)，突出一个重点(生态保护)，破解一个难题(提高造林质量)，抓实四项工作(提高林业干部队伍整体素养、完善林业科技效劳支撑体系、提高农村沼气使用率、深化林业效劳机制体制的改革创新)的全市林业工作思路，在“参与政务、治理事务、搞好效劳”上下工夫，较好地发挥了参谋助手作用。(一)着力搞好综合效劳和协调。加强综合协调是办公室工作的主旋律，是办公室为领导、为机关、为基层、为群众提供深层次效劳的切入点，一年来，我们主要抓了以下几个方面：一是做好公文运转及保密工作。广泛征求各方面的意见，不断提高公文质量，为领导提供优质、高效的效劳。同时按照相关的公文保密规定,做好文件保密工作。二是做好会议协调。主要协调会议的时间、地点、议题和决定事项的落实工作，保证了会议到达预期目的。三是抓好事务组织协调。协助领导处理有关日常事务，使领导腾出更多的时间抓大事;努力提高接待水平，赢得各级领导理解和支持。四是抓好日常治理协调。充分发挥“总调度”和“中转者”的作用，协调好对上的关系、对下的关系和内部各科室之间的关系。同时,还做好档案、综治、网络治理、科室电脑配置及一楼装修、环境卫生工作。(二)精心组织重要会议。一年来，做好全市林业局长工作会、全市森林防火暨退耕还林工作会、核桃“三率”技术培训会议、篮球运动会等会议的协调效劳工作，在接待领导、起草领导讲话、邀请新闻记者等方面较好地完成了任务。特别是在组织全市林业局长会议工作中，由于工作细致、方法得当，成功完成了临沧历史召开的规模最大的林业局长会议，遭到领导的充分确信。(三)注重加强督办反响。认真落实市委、市政府重要会议和文件精神，拟写并报送关于市政府重点工作、廉政工作、三项制度及半年、年终工作情况报告，做到件件有落实，事事有回音。会同有关部门认真做好人大建议和政协提案工作及群众来信、来访工作，全年完成3件人大建议和12政协提案的答复工作。抓好信访工作，全年共有信访16件，办结数15件，正在办理1件,信访接办率94%。(四)抓好学习实践开展观办公室工作。今年我局被市委列为第二批学习实践科学开展观单位之一。按局党组的安排，学习办设在办公室。自3月底开展学习实践科学开展观活动以来，围绕三个阶段十四个环节的目的要求，办公室认真做好方案制定、材料撰写、数据搜集、档案整理等工作，通过精心组织、缜密安排、狠抓落实，圆满完成了学习实践活动规定的各项任务。二、紧扣林业开展的目的，努力营建良好开展环境按照全市林业开展的目的，办公室不断加强林业宣传、政务信息公开等工作，努力营建又好又快推进林业事业的良好言论气氛和开展环境。(一)加强宣传和信息工作。一是做好电视新闻宣传。主动加强与新闻媒体的沟通合作，充分发挥各类新闻媒体的言论阵地作用。精心协调市电视台做好电视宣传，重点对集体林权制度改革、以泡核桃为主的林产业等重点工程进展深化宣传，营建良好的林业开展气氛。二是抓好报刊写稿投稿的对外宣传工作。不断把中国林业、国土绿化、中国绿色时报、云南林业、支部生活等报刊及市委党报临沧日报作为宣传的主要载体及平台，以林产业开展、林业改革、资源保护、队伍建立为重点，对典型经历及先进事迹作深化、广泛宣传，收到了良好效果。特别在临沧日报刊发的稿件，居市直部门前列，多条在头版头条刊发。据不完成统计，一年来，全市林业系统在国土绿化、中国绿色时报、云南林业、云南自然保护刊发稿件达26件，临沧日报达20216件，其中多条在头版头条刊发。三是加大信息报送力度。在信息报送上，主要抓好省林业厅信息中心、市委临沧信息、市政府政务信息的信息报送。一年来，共计报送省林业厅信息中心信息150多条，省厅采纳140多条，被国家林业局采纳50条，积分超过1000分;报送临沧信息26条，市政府30多条。我局被市委表彰为XX年至2010年信息工作“三等奖”。(二)扎实推进政府信息公开。加大政务公开力度，拓宽政务公开渠道，丰富政务公开内容。认真梳理各项政务公开事项，从机构职能、行政许可、规划计划、政策法规、日常业务、工作动态等类别进展详细分类，编制政务信息公开指南和公开目录，促进各项行政权力的运转公开透明、廉洁高效。全年共计在“政府信息公开网-临沧市林业网”上公开政府信息200多条。(三)落实阳光政府“四项制度”工作。在落实阳光政府“四项制度”工作中，制定了临沧市林业局严峻决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询阳光政府四项制度施行方案，按要求确定了“96128”政务信息专线，指定了“96128”信息联络员及网络查询治理员1名，加强了信息员培训和值班保障工作，确保群众查询政务信息可以得到及时有效答复;同时，利用市政府阳光政府四项制度门户网站及时通报了单位重点工作、公示了重要事项、提供了政府信息查询。三、按照建立“效劳型”机关的要求，不断标准日常运转工作办公室是全局中枢部门，日常工作面广、工作量大、任务繁重。一年来，按照建立“效劳型”机关的要求，全体同志积极动脑筋，想方法，抓落实，着力提高工作质量和办事效率，做到把文办精、把会办细、把事办实，努力保证局机关工作的正常运转。(一)实在提高公文质量。办公室除了繁杂的综合协调任务外，还承担了大量的文稿、文档工作。我们认真领会领导意图，吃透上情，把握下情，实在做好领导讲话稿、汇报材料的起草和修正工作。同时，从公文内容的政策性、文字标点的准确性、公文格式的标准性上严把局里各类文件文字关，全年共审核文件400多份，力求格式标准、内容充实、表述明晰、构造严谨、逻辑严密。(二)不断标准文件运转。按照中办、国办有关规定和省委、政府的要求，建立健全文件运转制度，严格标准治理，落实专人负责，认真做好签收、登记、送审、跟踪催办等环节，努力做到不延误、不丧失、不误传，确保文件高效运转。(三)认真搞好日常接待。认真做好省林业厅领导调研接待工作，明确接待要求，考虑周全、安排合理，全年共接待省厅领导视察指导工作7批120人次，接待兄弟省市参观调查共2批，认真落实食宿交通、参观安排、交流座谈等事宜，加强沟通，增进友谊，促进了与兄弟州市林业的交流与合作。办公室工作大多是参谋性、辅助性、协调性、事务性、效劳性工作，既是承上启下、联络左右的效劳性部门，也是推开工作、促进开展的综合性部门。尽管工作繁杂琐碎，但作用责任严峻。回忆一年来的工作，我们的主要体会是：一是抓学习促素养提高。坚持把学习政治理论和业务知识放在重要位置，组织全体同志深化学习党章、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学开展观，认真学习贯彻党的中国共产党第十七次全国代表大会、十七届四中全会及省委八届六次全会会、市委二届七次全会精神，结实树立全心全意为人民效劳的观念。坚持学以致用，鼓舞大家学习政治、经济、文化、法律和科技等相关专业知识，及时更新知识构造，不断提高分析征询题、处理征询题的才能二是抓效劳保工作热情。带着责任，带者感情，进一步强化效劳认识，提高效劳质量。一年来，我们主动保持与基层单位的联络，及时掌握理解基层工作情况，努力为基层效劳，想基层所想，急基层所急，特事特办、急事急办，认真处理人民来信来访，化解矛盾。主动加强与各处室之间的沟通，多商量、多配合、多补台，乐于协助部门搞效劳、出主意、作配角，增进交流，赢得支持，共同完成全局各项中心工作。主动为领导效劳，当好参谋助手。积极协助领导处理日常事物，主动搜集信息为领导决策提供按照，按时完成领导交办的任务。三是抓质量加强效率。办公室工作大多是平凡、琐碎、繁杂的事务性工作，全体同志努力加强工作的计划性、主动性、预见性，主动考虑，超前谋划，有效发挥参谋助手作用。在实际工作中，全体同志讲时间、讲质量、讲效率，及时有效地落实各项任务，有效完成各项任务，力求做到：做好今天事情，想好明天事情，能今天事情完成的事情决不拖到明天。20xx年，办公室同志做了大量平凡而富有成效的工作，获得了一些成绩。但是与领导要求还有特别大间隔，仍存在许多薄弱环节。主要表现在：一是学习不够,学习只停留在单位统一的组织学习上;二是调研创新、研究业务风气还不够浓重，把握全局、超前谋划、统筹安排、综合协调的水平有待进一步提高，新闻宣传、政务信息公开、三项制度建立工作亟需加大力度。三是车辆治理制度执行不到位,治理还不标准。以上缺乏和征询题，亟待在今后的工作中认真加以处理和提高。20xx年办公室工作将接着围绕林业开展和机关建立两大任务，以提高结合协调才能为重点，以保证各项工作顺利开展为目的，进一步强化责任，通力协作，着力抓好6项工作：一是宣传工作，以宣传省委林业工作会议精神为契机，围绕今冬明春森林防火和生态建立、产业建立，加大力度，办好临沧林业信息，及时准确反响林业建立中的好经历、好作法和好典型，同时要配合新闻媒体及时提供报道线索，搞好林业宣传，真正起到宣传造势，推开工作的目的。二是通力合作，积极参与配合搞好全市林业工作会议等大型活动的筹备效劳工作，涉及事项和环节要认真办理，确保各项活动圆满进展。三是在现有制度的根底上，明年要结合机关建立，以强化治理，落实责任为重点，进一步搞好各项规章制度的修订完善，构成一套比较系统、标准的规章制度。四是接着搞好接待效劳工作，真正做到热情周到节约，使领导、来客两满意。五是尽职尽责，互相协助，以大局为重，努力做好日常工作，确保不发生任何失误。六是要加强本身建立，积极参加各种学习，不断提高综合素养，树立良好的窗口形象，为全局工作再上新台阶做出应有的奉献。企业办公室总结(一)建立健全督办制度，加强局机关处室的协调，促进机关高效有序进展今年局办公室对局机关各处室办文办事加大了督办力度。对局领导交办的事情、局基层单位上报的请示事项，按照“一登记、三落实”的原则，由专人负责登记注册后，落实处室、落实人员、落实时间，进展全过程的监视落实。特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项，实现急事急办、快事快办、特事特办，关于涉及到需要几个处室协调的事情，按照处室职能分工，充分利用局长办公会、局务会等方式，确定由主办处室负责，协办处室会签、会审，局长办公会、局党委会审定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同时，坚持了每月通知各处室进展当月工作总结并安排好下月工作，印发了每月工作安排，促进了局机关高效有序进展(二)加强教育培训，明确人员分工，提高办公室人员的工作才能针对XX年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点，局办公室在XX年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运转检查，并针对检查出来的征询题，在7-8月召开局办公室主任会议，举办了培训班，请分管局领导和公文方面的专家讲授课程，同时，并在组织局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班，通过教育和培训，提高了办公室同志们的理论水平和应用才能，办文办会办事的质量明显上升，特别是公文处理制度化、标准化、无纸化得到加强。在局办公室内部，针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目的治理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产治理、政务信息、局域网治理、信件收发等事务众多繁杂的情况，局办公室实行人员分工，落实各自职责，突显团结协作，实现了“忙而不乱”、有条不紊的目的，较好完成各项年度任务，如在召开红层找水会议时，由于任务重、时间紧、会议涉及面广，但办公室在局领导的指导下，在有关处室的协助下，有效完成了这项紧急任务。(三)加强文件审核把关，着力提高发文质量，全局公文质量得到提升一年来，在加强教育培训的根底上，我办将改良文风作为改良工作作风、提高效劳水平的一个打破口，着力提高发文质量，严格公文审查把关，坚持做到了“四不发”，即不符合政策规定的不发、不符合行文程序的不发、公文格式不标准的不发、已向社会公告的标准性文件不转发，确保了发文质量。XX年，全年审核局发文项，局办发文项，党委发文项，局发函项，全部做到及时、准确的审核把关和文件印发。在收文方面，收到省级机关、各厅局来文件，收到各单位来文共489件，做到及时处理，及时呈交局领导和各有关处室批阅，做到了无漏文、无积压、无遗失。同时，对不符合公文处理规定的公文，我们实行退文制度，制定了“八退文”的规定并印发局属各单位，有效制止了格式不标准、程序不符合规定的文件产生，提高了公文的质量，使全局各单位的公文得到明显的提升。(四)加强“文明单位”综合考核，认真做好目的治理工作，提高了我局的排名为使考核更加科学、公正、合理，在征求局机关各处室和局属各单位意见的根底上，我办对“文明单位”综合考核方法进展了修正，按照贯彻科学开展观、建立和谐地勘的精神，我们加大了政治文明的考核分值比例;为表达做好主业的精神，加强了工程质量治理等方面的考核，并提交局长办公会审核通过。同时，我们认真完成了政府对我局目的治理日常工作，从制定XX年度局工作目的入手，按照我局的职能，修正完善了我局考核内容及分值比例，及时报送XX年度局工作目的、XX年半年工作目的治理报告，加强向政府目的督办室及组长单位(省发改委)的汇报与沟通，XX年度目的治理最后得分分,比上年增加了分,排名由名上升为位。(四)深化开展保密教育，狠抓机要保密工作，较好为地勘经济建立保驾护航由局办公室详细负责的保密工作，一年来成效突出，主要的措施是：一是多方式地开展保密教育工作，加强了涉密人员和领导干部的保密认识。二是按照省委保密委、省司法厅、省法制办、省保密局关于开展“五五”保密法制宣传教育的通知精神，印发了局“五五”保密法制宣传教育规划的通知，明确了XX年-2021年我局保密工作的指导思想、努力目的、任务和要求、工作步骤及保障措施，使我局的保密工作有章可循，有章可依。三是对全局保密重点单位、重点领域开展了全面检查，堵塞泄密破绽，明确保密工作分管领导、涉密人员的详细职责，及时做好保密文件的收回、传阅及销毁工作。四是加快开展保密技术，自主完成了局内网“邮件效劳器”的开发，晋级更换了2次密钥，对机要网络设备、机要密码，按要求严格治理，对网上机要文件严格保密，全年做到了全局电子公文、数据的平安、正常运输。经统计，局办公室XX年收文件2877份，收机要杂志及其它202153份，退回省委2份，归档404份，销毁4152份，共传阅865人次，下发各地勘单位990份，收回销毁990，网上收发省委政府文件513个，收网上文件310份，收地勘单位文306份，全部做到无泄漏、无遗失和无积压，为地勘经济建立起到了特别好的保密保障效劳作用。