营业部日常经营管理PPT课件.ppt

010203认识自己自己了解自己了解自己明白自己明白自己营业部是什么？部是什么？是以基本法是以基本法这种契种契约形式加盟的形式加盟的特特许经营企企业！营业部是一个企部是一个企业！是一个特殊的企是一个特殊的企业！营业部部经理理是企是企业当之无愧的当之无愧的管理者和老板管理者和老板特特许经营是指特是指特许者将自己所者将自己所拥有的商有的商标(包括服包括服务商商标)、商号、商号、产品、品、专利和利和专有技有技术、经营模式等，以特模式等，以特许经营合合同的形式授予被特同的形式授予被特许者使用，被特者使用，被特许者按合同者按合同规定在特定在特许者者统一的一的业务模式下从事模式下从事经营活活动并向特并向特许者支付相者支付相应的的费用。用。麦当麦当劳是是特特许经营的典范！的典范！免免费的的经营场所和所和办公公环境境免免费职场装修和装修和经营硬件配硬件配备免免费广告宣广告宣传价格价格统一、一、货源充足的源充足的产品，品，产品无品无销售淡季售淡季免收加盟免收加盟费工商法律税工商法律税务等等问题由公司由公司统一承担一承担产品品销售无售无风险，理，理赔等等损失由公司承担失由公司承担免免费为营业部提供人部提供人员、数据、信息、展、数据、信息、展业用品支持用品支持经营无其他无其他风险，平均利，平均利润率高达率高达3030公司提供公司提供经营费用用人人保保寿寿险为营业部部提提供供了了比比麦麦当当劳更更优惠惠的的经营条条件件010203了解自己了解自己认识自己自己明白自己明白自己通通过人寿保人寿保险理理论的学的学习和不断的和不断的销售售实践，了解和掌握践，了解和掌握人寿保人寿保险的科学原理，的科学原理，经由自身的努力并由自身的努力并带领团队为客客户提供切提供切实的保的保险保障，以解除生老病死保障，以解除生老病死给人人们带来的来的风险，推推动社会的社会的进步与文明。步与文明。营业部部经理使命的另一理使命的另一层现实意意义在于通在于通过市市场销售及管售及管理的理的实践，将自己践，将自己锻炼成中国新一代成中国新一代职业经理人。理人。营业部部经理的使命理的使命营业部部经理工作理工作职责营业部部经理理作作为营业部的部的CEOCEO，扮演扮演业务经理、人力理、人力资源源经理和理和运运营执行官的三重角色行官的三重角色致力于建立五大系致力于建立五大系统，实现营业部的部的标准化运准化运营业务经理理人人力力资源源经理理运运营执行行官官业务发展展主主顾开拓开拓竞赛激励激励运运营管理管理早会早会经营差勤管理差勤管理绩效管理效管理功能小功能小组管理管理人力人力发展展增增员工作的日常工作的日常计划与管理划与管理准新人的开拓、准新人的开拓、选择与培与培训销售技能培售技能培训日常日常辅导职业生涯生涯规划划1 1、新人的增、新人的增员和和选择2 2、新人的、新人的衔接接训练3 3、自我、自我经营评估估4 4、业务员的的绩效效评估和估和辅导5 5、营业部目部目标的的设定定6 6、长期期经营计划划7 7、继续率率问题8 8、营业部各部各项经营成本成本9 9、业务推推动和激励和激励1010、业务主任的育成主任的育成组织发展展&部部经理的核心技能理的核心技能部部经理每日工作重点理每日工作重点组织干部早会、大早会参加干部早会、大早会参加组织二次早会二次早会批改主管工作日志批改主管工作日志辅导、陪、陪访伙伴伙伴督促伙伴出督促伙伴出门展展业自己出自己出门展展业追踪各小追踪各小组情况情况计划第二天的工作划第二天的工作自我学自我学习进修修周周计划：划：总结上周工作，明确差距，上周工作，明确差距，调整本周目整本周目标参加周例会参加周例会营业部周研部周研讨主管面主管面谈辅导与与训练个人个人销售：参加售：参加销售活售活动增增员活活动：面：面谈、主管培育及引、主管培育及引进部部经理每周工作重点理每周工作重点部部经理每月工作重点理每月工作重点拟定定营业部部业绩目目标 早会夕会行事早会夕会行事历参加月度例会：参加月度例会：关注关注KPIKPI指指标主管研主管研讨会会增增员活活动：创说会、新人班、主管育成会、新人班、主管育成 （每月有新增）（每月有新增）销售活售活动：拜拜访、激励、激励、销售活售活动（每（每场送客送客户）绩优人力：人力：群英会关注群英会关注参加培参加培训组织本本营业部培部培训、团康活康活动等等自主自主经营我与公司的关系我与公司的关系一切都是一切都是给给自己干的自己干的我必我必须须学会自我学会自我经营经营投入与投入与产产出出借力使力借力使力&在目前人寿保在目前人寿保险行行业，营业部部应尤其关注两个尤其关注两个经营重点：重点：&团队经营&市市场经营&经 常常 成成 本本维持目前持目前营业部部绩效表效表现所投入的所投入的时间和金和金钱&资 本本 投投 资营业部的部的成成长和和发展展所所需投入的需投入的时间和金和金钱&营业部的部的发展展阶段段1 1、成立期、成立期2 2、成、成长期期3 3、成熟期、成熟期1 1、人力快速、人力快速发展展2 2、大量的新契、大量的新契约3 3、低留存率、高脱落率、低留存率、高脱落率4 4、成本、成本经营大大5 5、经营人才不足人才不足6 6、管理制度松散、管理制度松散7 7、培、培训与与辅导不系不系统&成立期特点成立期特点&成立期工作重点成立期工作重点1 1、清理不合格人、清理不合格人员2 2、提高整体、提高整体员工素工素质3 3、完善激励与培、完善激励与培训4 4、预算算经营成本成本5 5、规范晨、夕会范晨、夕会6 6、差勤管理等制度化、差勤管理等制度化7 7、常抓增、常抓增员、业绩不松懈不松懈&成成长期特点期特点&成成长期工作重点期工作重点&成熟期特点成熟期特点&成熟期工作重点成熟期工作重点010203认识自己自己了解自己了解自己明白自己明白自己营业部部经营系系统文化建文化建设日常管理日常管理增增员选才才销售支持售支持绩效管理效管理团队团队文化文化团队在在发展展过程中形成的，程中形成的，为团队成成员所共有的思想价所共有的思想价值观念和行念和行为规范。范。1 1、具有、具有团队个性个性2 2、平等和民主、平等和民主3 3、学、学习氛氛围如何塑造如何塑造团队文化文化职场：通：通过职场布置展布置展现团队价价值观念念会会议：通：通过会会议进行宣行宣导，潜移默化影响，潜移默化影响团队成成员培培训：通：通过培培训灌灌输正确正确观念，念，规范日常行范日常行为活活动：借由活：借由活动展展现团队精神精神风貌，貌，创造成造成员之之间 相互交流的机会相互交流的机会规则：制定相：制定相应规则约束束团队成成员行行为&圈圈中人寿中人寿险资源网收集整理制作，未源网收集整理制作，未经圈中人寿圈中人寿险资源网授源网授权请勿勿转载转发，违者必究者必究&晋升文化是晋升文化是营销第一文化第一文化&不不谈是非，但求和是非，但求和谐&花大力气花大力气树立典范立典范&做大靠做大靠规模，做模，做强靠管理，持靠管理，持续强大必大必须依靠依靠理念，通理念，通过团队文化文化统一一队伍的伍的观念和行念和行动。团队文化的建立必文化的建立必须以以队伍的伍的发展和利益，公司品展和利益，公司品牌的建立牌的建立为出出发点和落脚点。点和落脚点。&典范的典范的标准：准：人人皆人人皆为典范典范&典范是被典范是被树起来的，而不是自起来的，而不是自动产生的生的&典范的作用：典范的作用：让更多人想成更多人想成为典范典范&典范的作用不在于他本身，而在于典范的作用不在于他本身，而在于营造氛造氛围&典范的意典范的意义：改改变管理思想管理思想&从有从有问题找原因找公司到有找原因找公司到有问题找典范找典范&圈圈中人寿中人寿险资源网收集整理制作，未源网收集整理制作，未经圈中人寿圈中人寿险资源网授源网授权请勿勿转载转发，违者必究者必究团队建建设的原的原则目目标由大家共同由大家共同设定定资源由大家共同分享源由大家共同分享问题靠大家共同解决靠大家共同解决成果由大家共同分享成果由大家共同分享主管在主管在团队团队建建设设中要做到中要做到与与与与业务业务业务业务人人人人员员员员保持更密切的保持更密切的保持更密切的保持更密切的联联联联系，不要忽系，不要忽系，不要忽系，不要忽视团队视团队视团队视团队中的任何中的任何中的任何中的任何一个人一个人一个人一个人提供更好的后勤支援与提供更好的后勤支援与提供更好的后勤支援与提供更好的后勤支援与环环环环境境境境持持持持续给续给续给续给予更好的予更好的予更好的予更好的训练训练训练训练与与与与辅导辅导辅导辅导经经经经常激励并鼓舞属常激励并鼓舞属常激励并鼓舞属常激励并鼓舞属员员员员士气士气士气士气真真真真诚诚诚诚并公正不偏并公正不偏并公正不偏并公正不偏构建构建团队文化的基文化的基础爱爱的氛的氛围相互关心相互关心经理关注部里的每一个人主管关注小组的人伙伴关注周围的人每个人养成电话问候的习惯看望不要忽不要忽视团队中的每一个人中的每一个人职场氛氛围部名、部呼部名、部呼业绩榜榜考勤榜考勤榜专业知知识栏激励海激励海报&积极向上、干极向上、干净、整、整洁、舒服，像一个家、舒服，像一个家品品质管理管理守法遵守法遵规、诚实守信、守信、专业胜任、客任、客户至上、至上、勤勉尽勤勉尽责、公平、公平竞争、保守秘密。争、保守秘密。十要十不要十要十不要&一一 要要谦虚虚谨慎慎 不不 要要骄傲傲 自自满&二二 要要 自自 我我 激激 励励 不不 要要丧失失 信信 心心&三三 要要严以以 律律 己己 不不 要要 放放 松松 自自 省省&四四 要要 自自强不不 息息 不不 要要 不不 求求 上上进&五五 要要 勇勇 于于创新新 不不 要要 固固 步步 自自 封封&六六 要要坚持持 原原则 不不 要要 是是 非非 不不 分分&七七 要要实事事 求求 是是 不不 要要赏 罚不不 明明&八八 要要 相相 互互谦 让 不不 要要 邀邀 功功 争争宠&九九 要要 突突 出出团 队 不不 要要 唯唯 我我 独独 尊尊&十十 要要 一一诺千千 金金 不不 要要 忘忘记守守 信信&“十要十不要十要十不要”关于早会的一些关于早会的一些观念念1 1、早会要解决的、早会要解决的问题：理念建：理念建设、士气鼓舞、情、士气鼓舞、情绪转移、移、业务追踪、学追踪、学习。2 2、对于于早早会会，因因为牵动营销系系统的的其其它它环节，所所以以必必须全全力力以以赴赴，要要作作为重重头戏去去经营。3 3、营业部部经理必理必须承担起承担起早早会运作的会运作的责任，要随任，要随时掌控好掌控好早早会的整体运作。会的整体运作。4 4、要把、要把早早会会经营成成经典的演出，典的演出，让队伍伍对其其产生生浓厚的厚的兴趣和期盼。趣和期盼。5 5、所有、所有业务员都是都是早早会的演会的演员，营业部部经理是理是导演，只有演，只有让业务员高度参与高度参与的的早早会才是最好的会才是最好的早早会。会。6 6、参与主持、主、参与主持、主讲、典范分享、工作安排的宣、典范分享、工作安排的宣导都是一次都是一次给予参与者成予参与者成长和和锻炼的机会，是一种荣誉，一种激励。的机会，是一种荣誉，一种激励。&圈圈中人寿中人寿险资源网收集整理制作，未源网收集整理制作，未经圈中人寿圈中人寿险资源网授源网授权请勿勿转载转发，违者必究者必究v确定确定阶段段经营主主题v确定每周和每天主确定每周和每天主题v确定每次主持人和主确定每次主持人和主讲人人时间的安排的安排v与会人与会人员的确定与安排的确定与安排&制定早会行事制定早会行事历的步的步骤&早会早会经营内容概括内容概括四性：四性：激励性、激励性、教育性、教育性、知知识性、趣味性性、趣味性六声：六声：歌声、掌声、笑声、歌声、掌声、笑声、业绩声、成声、成长声、声、读书声声&早早 会会 变变 变变 变变 网上的早会网上的早会 记者招待会式的早会者招待会式的早会 嘉嘉宾面面对面的早会面的早会 早餐俱早餐俱乐部式的早会部式的早会 庆生会式的早会生会式的早会 击鼓鼓传花式的早会花式的早会 头脑风暴式早会暴式早会 文体文体娱乐型的早会型的早会。&圈圈中人寿中人寿险资源网收集整理制作，未源网收集整理制作，未经圈中人寿圈中人寿险资源网授源网授权请勿勿转载转发，违者必究者必究v是是强化化辅导、训练技巧的最佳技巧的最佳时机机v是工作是工作检讨、业绩追踪的有效方法追踪的有效方法v是激励士气、改善心是激励士气、改善心态的良好的良好环境境v是活是活跃气氛、加气氛、加强沟通的适宜沟通的适宜场所所&夕夕会会目目的的夕夕会会目目的的&如如 何何 召召 开开 夕夕 会会v诊断当前存在的断当前存在的问题v有有针对性地制定夕会行事例性地制定夕会行事例v制定夕会流程制定夕会流程v安排主持人安排主持人v主持人的准主持人的准备工作工作v追踪夕会的效果追踪夕会的效果营业部的增部的增员选才才增增员对象的象的选择&哪些人不适合做哪些人不适合做这一行一行业？q经济条件条件较差、生活无着落（不能差、生活无着落（不能维持持3-63-6个月）；个月）；q外形外形难看，肢体表看，肢体表现较差，很差，很难让人与之接近；人与之接近；q看看问题消极消极负面，不愿看到面，不愿看到别人的人的优点；点；q年年龄小于小于2222岁且无工作且无工作经验和人脉关系；和人脉关系；q家属家属强烈反烈反对，自己无自主，自己无自主权；q对学学习新事物和自我成新事物和自我成长没有没有兴趣；趣；&21&哪些人不适合做哪些人不适合做这一行一行业？q语言表达不清晰；言表达不清晰；q不愿参加部不愿参加部门的早会和夕会；的早会和夕会；q自以自以为了不起，不愿改了不起，不愿改变自己的不良自己的不良习惯；q文化程度文化程度较低，有不愿学低，有不愿学习和做工作笔和做工作笔记；q性格内向，不愿性格内向，不愿结交更多朋友；交更多朋友；q心心态浮躁，眼高手低，急需浮躁，眼高手低，急需赚大大钱，小，小钱瞧不起；瞧不起；&22&哪些人适合做哪些人适合做这一行一行业？q有一定的有一定的经济基基础（至少有（至少有维持持3-63-6个月的基本生活个月的基本生活费用）；用）；q有追求独立自由和高品有追求独立自由和高品质生活的欲望；生活的欲望；q有有过成功的学成功的学习或工作或工作经历（高中（高中阶段起）；段起）；q自己或背后有自己或背后有较好的人脉关系；好的人脉关系；q能吃苦耐能吃苦耐劳，有，有较强的事的事业心；心；q待人待人诚恳，心存感恩之心，心存感恩之心，乐于助人；于助人；q看看问题积极正面，性格开朗，极正面，性格开朗，对生活持生活持乐观态度；度；&23&圈圈中人寿中人寿险资源网收集整理制作，未源网收集整理制作，未经圈中人寿圈中人寿险资源网授源网授权请勿勿转载转发，违者必究者必究&最佳准增最佳准增员对象象&教教师、医生、律、医生、律师、会、会计、高、高级助理、培助理、培训讲师、&推推销员、公关、公关经理、白手起家的理、白手起家的创业者、个体者、个体户、经营&服服务行行业的高的高级职员等。等。&24营业部部经理要包装、推理要包装、推动 配合、宣配合、宣导、鼓励、鼓励业务伙伴伙伴积极参与极参与营造参与造参与创新班的氛新班的氛围宣宣导包装包装创新班的内容新班的内容介介绍主主讲讲师的特的特长以往以往创新班新班带来的效果来的效果营业部部经理参与的理参与的热情情参会人数落参会人数落实到到组&创新班新班营业部的部的销售支持售支持销售活售活动运作运作会前：推会前：推动、训练、追踪、追踪会中：配合、帮助、借力会中：配合、帮助、借力会后：追踪、会后：追踪、评估、估、总结&鼓励晋升鼓励晋升 不要死死抓住你的人，要晋升他不要死死抓住你的人，要晋升他们，驱动他他们，尽你所，尽你所能地能地让他他们快速行快速行动。你你让更多的人快速晋升，愈多有快速晋升天更多的人快速晋升，愈多有快速晋升天赋的人就会的人就会被吸引到你的运作体系里。被吸引到你的运作体系里。死抓住一个人，并尽量死抓住一个人，并尽量长期运用他的天期运用他的天赋才能，才能，对于想于想追求成功的你固然是个极大的追求成功的你固然是个极大的诱惑，但你惑，但你终究是在背叛他究是在背叛他们，最后他，最后他们也会知道也会知道这个背叛的事个背叛的事实。尽管尽管让好人才在短期内晋升能会造成某种好人才在短期内晋升能会造成某种压力，但却力，但却值得你去做。得你去做。营业部的部的绩效管理效管理&绩效追踪的意效追踪的意义 有了一套完整的追踪系有了一套完整的追踪系统,将能帮助你的将能帮助你的营业部各部各层级的的业务人人员将注意力集中在那些有意将注意力集中在那些有意义的生的生产活活动上上,并慢慢地将从事并慢慢地将从事这些活些活动变成是一种极成是一种极为自然的自然的习惯。而自然地。而自然地,这套系套系统如果有效运用，如果有效运用，也会帮助也会帮助业务人人员慢慢建立起他慢慢建立起他们的自信和能力。在的自信和能力。在发展出展出这两两样特特质后，你的后，你的业务人人员当然也就可以当然也就可以变成既有独立性、又有成既有独立性、又有责任感任感的的专业人士与人士与业务巨星了。巨星了。&绩效追踪的效追踪的对象象v业务主任主任v业务伙伴伙伴营业部部经理需重点关注的理需重点关注的KPIKPI指指标 每天每天 每周每周每月每月 每季度每季度每半年、全年每半年、全年 早会的早会的组织情况情况 活活动率率本部人力本部人力净增减增减本本 人人 及及 营 业 部部 的的FYCFYC及及其其他他与与考考核核标准的准的对比比正正式式以以上上人人员数数量量的的净增减增减 出勤率出勤率 参参加加创新新班班培培训的的增增员对象数量象数量新新人人三三个个月月、六六个个月月转正率正率 营业组数量的增减数量的增减累累积下下来来的的一一年年以以上上正式正式业务员数量数量 每每日日出出单业务人人员及件数、保及件数、保费 对部部内内新新人人提提供供的的训练、辅导、陪同情况、陪同情况 活活动率率 准主任数量的增减准主任数量的增减新新人人三三个个月月、六六个个月月转正率正率 直直辖组的的指指标与与营业组主任相同主任相同 对部部内内正正式式业务员提提供供的的训练、辅导、陪陪同同情况情况绩优业务员占比占比 正正式式业务员占占比比的的变化化 新增兼新增兼职讲师的数量的数量 本部本部业绩进度度有效人均件数有效人均件数 本本人人累累计的的经理理津津贴和管理津和管理津贴 营业部部夕夕会会的的组织情情况况1313个月个月继续率率 直直辖组的的指指标与与营业组主任相同主任相同 直直辖组的的指指标与与营业组主任相同主任相同 本本人人的的经理理津津贴和和管管理津理津贴 直直辖组的的指指标与与营业组主任相同主任相同直直辖组的的指指标与与营业组主任相同主任相同&绩效效评估与反估与反馈的操作流程的操作流程各各项经营系系统分析分析基本法基本法各各项标准准达成分析达成分析各各项KPIKPI绩效分析效分析在每季末或下季初，在每季末或下季初，营业部部经理理对营业部的各部的各经营系系统进行行诊断描述和断描述和评估分析估分析 营业部部经理理和和业务主主任任对业务员的的基基本本法法晋晋升升、维持持、考考核核等等方方面面的的绩效效表表现，进行行面面谈分分析析评估估，改善各改善各级业务员的的绩效效 关注关注KPIKPI的健康的健康值、异常、异常值、危、危险值 ，对异常异常值、危、危险值进行分析改善行分析改善 报表支持表支持业绩报表表人力人力报表表竞赛报表表&要什么就追踪什么要什么就追踪什么&落落实到小到小组&必必须有排名有排名&要有要有针对性，性，专人人负责&报表是最有效的管理工具！追踪是关表是最有效的管理工具！追踪是关键！每日必做表每日必做表每日事每日事项表表 早会早会 班会班会客客户或增或增员专员早干事会早干事会公司及其他公司及其他每日行和每日行和计划表划表助理助理圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究今天很残酷，今天很残酷，明天更残酷，明天更残酷，后天很美好，后天很美好，但是但是绝大多数人大多数人死在明天晚上，死在明天晚上，见不到不到后天的太阳后天的太阳 我全身心的投入寿我全身心的投入寿险营销工作了工作了吗？我能意我能意识到我到我对团队是多么的重要是多么的重要吗？我是不是只我是不是只为困困难找借口，不找借口，不为成功找方法？成功找方法？圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究一位年青的女士在候机室等候她的航班起一位年青的女士在候机室等候她的航班起飞飞 因因为预计要等候很要等候很长时间，她决定她决定买一本一本书来来看看，以看看，以消磨消磨时间。顺便她便她还买了一包了一包酥酥饼。她坐在她坐在贵宾室室的扶手的扶手椅上，椅上，放松自放松自己，安己，安静的静的阅读。在扶手椅在扶手椅放有酥放有酥饼的一的一侧，有一位先有一位先生也坐在生也坐在她傍她傍边的的位子上，位子上，打开了他打开了他手中的手中的杂志开始志开始阅读。当她从袋子里拿出第当她从袋子里拿出第一一块酥酥饼的的时候，那候，那个男人也拿走一个男人也拿走一块。她感到她感到恼怒，但是没怒，但是没有有说话，但是在心里，但是在心里想：想：“这人是不是有点神人是不是有点神经病！要不是我病！要不是我现在在心情心情还算好，我肯定算好，我肯定要因要因为他竟敢如此放他竟敢如此放肆而教肆而教训他一他一顿！”圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究每次她拿出一每次她拿出一块来吃，那个来吃，那个男的也跟着拿男的也跟着拿走一走一块。这简直直让她火她火冒三丈，不冒三丈，不过她她还是忍住了，是忍住了，她不想她不想让大家大家来看来看戏。到只剩下最后一到只剩下最后一块酥酥饼的的时候，她想：候，她想：“好好现在看在看这位不位不讲理的男人怎么做？理的男人怎么做？”你猜怎么你猜怎么样？那男人？那男人竟然拿起最后那竟然拿起最后那块饼子，把它子，把它掰成两半，成两半，然后把其中一半然后把其中一半递给她她.啊！啊！这简直太直太过分了！分了！她她现在是如此的怒不可遏在是如此的怒不可遏!她怒气冲冲地抓起她的那本她怒气冲冲地抓起她的那本书，她的手提包，她的手提包，然后冲然后冲进登机口。登机口。当她当她进入机入机舱找到自己的位找到自己的位子坐下以后，子坐下以后，她就翻看自己她就翻看自己的提包，想拿的提包，想拿出眼出眼镜。令她。令她十分惊奇的是，十分惊奇的是，她看她看见她她买的的那包酥那包酥饼还在在提包里，原封提包里，原封未未动！圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究她立刻感到她立刻感到羞羞惭得无地得无地自容！自容！现在她明白她在她明白她错了了 她忘了她忘了 她的她的酥酥饼一直放一直放在自己的提在自己的提包里。包里。是那位男人把他的酥是那位男人把他的酥饼分了一半分了一半给她，并她，并没有因此有一点没有因此有一点恼怒怒或者不高或者不高兴。然而她却因此而十然而她却因此而十分分恼怒，心里怒，心里还认为是她把她的酥是她把她的酥饼分分给了他。了他。现在已在已经既没有机既没有机会向他会向他说明自己的明自己的误会会.也没也没办法向法向他表示歉意他表示歉意”世上有四件事情是无法挽回的世上有四件事情是无法挽回的.泼出去的水出去的水说出去的出去的话错过的的时机机逝去的光阴逝去的光阴圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究你我的你我的认认知知危机意危机意识:对时间的的认识投投资意意识：一个人的价：一个人的价值经营意意识：自我成：自我成长与自我要求与自我要求创富工程：富工程：业绩创富和富和组织创富富有思路才会有出路有想法才会有办法有作为才会有地位有实力才会有魅力作为新形势下的营业部经理有为才会有（位、谓、威、唯）没有比脚更长的路没有比人更高的山没有比心更宽阔的天空没有比眼睛更大的世界生命之灯因激情而点燃，生命之舟因拼搏而前行，也许会遇到很多困难，也许会遭遇很多风雨，但我们从来都相信：使命因为艰巨而光荣，人生因为奋斗而精彩，只要我们相互携手、荣辱与共辉煌将永远属于我们!因为我们拥有一个共同的名字 -人保寿险部经理圈中人寿险资源网收集整理制作，未经圈中人寿险资源网授权请勿转载转发，违者必究