资源描述
叮当鸡网站建设与运营方案
院校名称: 广西水利电力职业技术学院
专 业: 电子商务
姓 名:黄 荣 钟珍珍
段丽嘉 黄观妮
前言
凤翔集团承建了国家农业综合开发项目--“隆安县叮当鸡规模养殖示范基地”,建成现代化的种鸡场,注册了叮当牌商标,以创建名牌,生产健康安全肉食品为目标,以产供销一条龙服务为手段,带动当地农户大力发展家禽规模养殖, 在当地拉开了声势浩大的家禽规模养殖序幕,并从此结束了隆安家禽散养的历史,走上了无公害、科学养殖的道路,彻底消除了笼罩在畜禽生产中禽流感等疫病带来的阴影,提升了中国家禽养殖业在世界上的形象。
以凤翔公司集团和其品牌叮当鸡为主打,辅以其他产品,着重介绍凤翔公司的文化和产品特色,通过网站宣传提高叮当鸡的知名度,吸引更多顾客来购买消费,以及提升企业的形象,加强消费者的对企业的认识与信任。
关键词:凤翔 叮当鸡 品牌 网站
目录
一、市场分析及网站定位
(一)公司介绍
(二)建设网站前的市场分析
(三)建设网站目标及功能定位
(四)竞争对手
二、网站技术解决方案
三、网站内容策划
四、网页设计
(一)店铺设计简介
(二)店面设计
(三)店铺设计总体策略
五、网站维护与推广
(一)网站的维护
(二)网站推广
六、网站的营运策略
(一)、网站内容的更新
(二)、对网站访问量数据进行分析
(三)、技术思路
七、网站的风险分析
八、人员安排
九、经费预算
一、市场分析及网站定位
(一)公司的介绍
广西凤翔集团畜禽食品有限公司(以下简称凤翔集团)创建于 1985年,经过二十多年的不懈努力,现已发展成为集畜禽种源繁育业、订单养殖业、饲料加工业、畜禽肉类食品加工业、物流业、商业连锁销售业完整产业一体化的国家级农业产业化重点龙头企业。
凤翔集团以崭新的企业管理机制和科学的市场经营理念,创造了辉煌的业绩,现在又为企业腾飞制定新的目标:计划在五年内发展成为全国健康畜禽肉类食品领军企业,八年内发展成为国际健康肉类食品的大型跨国企业为发展壮大畜禽产业、为人民群众提供更多的安全、生态、无公害、绿色的畜禽肉类食品。
目前,其下拥有几大系列的产品:白条鸡、鸡蛋系列、鸡系列、饲料系列。
(二)建设网站前的市场分析
1、优点:
在推进贫困地区县域经济的发展中,隆安县应从自身优势出发,以调整经济结构为中心,坚持“固农、强工、兴商”的方针和“突出特色,重点突破,总体推进,协调发展”的原则,坚持以比较优势和市场导向相结合,发展特色产业,转变增长方式,增强县域经济实力,形成区域经济极具活力的增长点。广西凤翔集团畜禽食品有限公司重在以下几点:
(1)、针对性强:每一个软件的研发都要经过细致的系统分析,针对不同企业不同的管理和不同的需求情况等实际情况,研发出实际需求的软件。在调研的过程中,将管理者的最新管理思路、最科学的管理模式、引进最新的管理思想均融入到软件中,从而大大提高了软件的科学价值,带给企业巨大的经济效益。
(2)、使用方便:完全根据企业现有的工作流程编制程序,用户只需具备基本的计算机使用知识,就可以自如的操控软件,不必进行复杂的培训。
(3)、服务周到:定制软件在使用过程中出现的问题,全部由我们上门解决,对于在调试期内的软件,可以根据实际应用做一些小范围调整,对于一些非定制软件产生的使用故障,也可以由我们统一解决。
(4)、良好管理:只有一流的管理才能造就一流的服务,规范化的程序,先进的管理制度,高度的协调和团队精神,所有这一切,都是我们生存和发展的基础,也是所有客户可以信任我们的根原因。
(5)、信息量多:不仅可以用文字、图片、等方式宣传自己的产品,而且可以介绍自己的企业文化,发布新闻,介绍领导,发布公司业绩,提供售后服务,举办产品技术介绍等等,不必再像以前一样通过人工的方式宣传企业品牌。
凤翔集团下一步将利用农业产业化重点龙头企业和扶贫龙头企业的优势,加大产业化经营工作的广度和深度,发展、团结、带动、辐射更多的农户,切实保证农户的收益,建设小康生活。
2、存在问题:
(1)、叮当鸡存栏量的影响:年后叮当鸡养殖风险大,同时叮当鸡苗和饲料价格很高,使得部分养鸡户对后市不看好,没有养鸡,使得近期叮当鸡的存栏量不大,特别是该出栏的叮当鸡量不大,个别地区出现有价无市的局面。在叮当鸡养殖大省的山东近期基本上没有正常出栏的叮当鸡,叮当鸡的出栏不足,对于屠宰方面,只有拉大价格来吸引远方的叮当鸡供应。
(2)、严重的疾病的影响:据南宁监测统计现在好多地方出现了鸡的病毒混合感染,治愈率并不高,使得叮当鸡的生长受阻,影响到正常出栏,据养鸡户介绍现在制约养鸡的最大障碍就是,高发的鸡病。同时由于鸡病的影响,现在市场上供应的叮当鸡都是小规格的鸡,基本上受鸡病和高价位的影响,大部分都是提前出栏,形成恶性循环,价格继续上涨。
(3)、相关类食品涨价的影响:受国内物资价格总体上涨的影响、猪肉价格的高位运行,蔬菜类产品的价格上涨,拉动肉鸡类产品的价格的上涨。
(4)、叮当鸡的价格的影响:叮当鸡的价格将呈现下滑态势,5月上旬肉毛鸡价格将以平稳且还有上升趋势。同时销区的肉鸡产品的消费将因节日的到来出现消费上涨,肉鸡类产品价格将有所上涨,所以现在市场变大。
(三)建设网站目标及功能定位
建设网站目标:为了推广品牌形象,扩张品牌的宣传渠道,最大程度与品牌现有或潜在的顾客进行沟通,以使网页最大化的推动品牌产品的销售。
建设网站功能定位:品牌形象+产品宣传+客户服务
建设公司网站,可以树立公司的形象,建立领先同业的战略优势。运用先进的传播扩展手段,增大公司的用户数量。建立统一的资料发送和接收系统,增强了安全性、稳定性、及时性,保证客户的利益。大大提高了商务通信速度,扩大了通道的功能。拉近了公司与客户的距离,增强了与客户的关系。
(四)竞争对手
随着经济的发展,市场竞争日趋激烈。一些企业规模不断发展,经济效益也随之提高,另一些企业规模日趋缩小,经济效益降低,甚至严重亏损。
1、上海五丰畜禽食品有限公司
上海五丰畜禽食品有限公司(上海市食品进出口公司活畜禽分公司),1997年由香港五丰行有限公司与上海市食品进出口公司在原上海市食品进出口公司活畜禽分公司基础上改制成立。公司主营对港供应猪、牛等畜禽饲养和出口销售,农副土畜产品(肉类)加工、销售,以及饲料生产和销售。公司(原活畜禽分公司)自1961年即对港澳供应活畜禽产品,历时四十余年,出口活猪1000多万头,活牛5万多头,活禽400万羽,创汇5亿多美元。公司外销的供港活中猪因皮薄、肉香、鲜嫩、五花肉多、肌纤维细等特点,深受香港市民喜欢,连续十多年在全国各供港口岸中保持质量、数量、售价三个第一,在香港市场享有极高声誉。内销“上丰”肉食,出口产品标准,管理控制严格,饲养品种独特,肉质上佳风味,行销上海滩。鸡肉相比于其它肉类产品而言,品种多样,味道鲜美,营养丰富,易于加工。鸡肉属于白肉,鸡肉与以猪、牛肉为代表的红肉相对比,富含不饱合脂肪酸,易于人体吸收,益于人体健康。肉鸡相对于其它可供食用的畜禽,具有生长期短,饲养集中,对流行疫病易于控制,便于防疫与消毒等特性。
2、常州市立华畜禽有限公司
常州市立华畜禽有限公司是一家集科研、生产、贸易于一身,以优质草鸡养殖为主导产业的一体化农业企业,是江苏省农业产业化经营重点龙头企业、国家级农业标准化示范区。公司自创建以来,始终坚持“诚信、合作、创新、规范”的经营理念,倡导“精诚合作,共同富裕”的企业精神,大力推行“龙头企业+合作社+农户”的发展模式,在带动广大农民致富的同时,不断壮大自身实力,计划将企业打造成为一个涵盖家禽育种、孵化、生态养殖、饲料加工、肉食品加工、生物有机肥制造等多业并举。以“公司+合作社+农户”的合作模式来发展。
二、网站技术解决方案
目前流行的网站建设的方案有两种:一种是依托网上isp提供的虚拟主机服务,另一种是建立自己的专用主机,采用主机托管或者自行管理的方式。下面对上述两种网站结构方案做出比较和说明 :
虚拟主机服务 :虚拟主机技术的出现对Internet在经济领域和企业应用的发展与推广起到了非常重要的作用。现在的企业不需要负担软硬件以及昂贵的网络通讯费用,也不再为高薪聘请专业网络管理员而发愁。他们每年只需要负极少费用就可以得到以自己独立域名为网址的web网站以及包括E-mail在内的十几相互联网络服务。简单地讲虚拟主机就是在一台硬件server上针对每一个用户加装相应软件server,从而实现多用户对硬件资源及通讯资源的共享,从而大幅度降低了网站建设成本。虚拟主机之间完全独立,在外界看来,每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。网站的域名和ip地址一般都由提供虚拟主机isp商帮助申请。网站的安全依赖于isp提供的主机系统的安全,用户不必构建自己的网站安全体系。
主机租用 :还可以租用isp提供的主机租用服务,由isp商提供ip地址,由用户自行申请域名,isp提供主机接入和基本的系统服务(操作系统,数据库,邮件)等方式。由isp提供主机及系统的维护。网站的安全由用户自行构造。
自建主机 :依靠本地的电信部门提供的互连网接入服务,由用户自行申请域名和ip地址,租用电信提供的数据传输线路(DDN,ATM,拨号连接等)和电信部门提供的163/169接入服务将自己的在主机接入internet 。用户需要支付上述服务的费用,还需要负责维护主机,及系统应用,构造网站安全体系等。但由于是本地维护,可以保证数据及系统有较高的安全性,在网站的规划和交互系统的设计上有很大灵活性,能最大限度地满足用户的要求。
另外,网站规划中,网站交互应用程序的开发受网站的结构的限制,在一般的虚拟主机中,isp商一般不提供应用程序的执行空间,数据库存储空间,或者受到空间的限制。租用主机系统也受到isp提供商的限制,现在的租用主机大部分只提供winnt 系统,数据库为access,或者操作系统是linux ,数据库是 mysql,就无法构建安全级别较高的网站系统。
对于自建主机的系统,基于扩展性的考虑,为用户提供了较大范围的空间,可以根据系统应用的需要,选择高性能的服务器和数据库服务器,从而保证了系统的性能和数据的安全性,在网站规划内容扩展时,可以按照用户的需要提供更多的服务:电子邮件。网上交易,内部信息发布,办公自动化等要求。
三、网站内容策划
首页:产品展示、导航
店铺介绍:介绍基本的店铺信息
产品介绍:产品的详细信息、产品功能
公司文化:公司的经营历史、目前规模,企业精神
联系我们:我们的邮箱地址、QQ号、联系电话
四、网页设计
(一) 店铺设计简介
1、店名: 叮当鸡
2、域名:
3、主题:叮当桂凤鸡因产地在隆安县叮当镇而得名,是以闻明南国大地、深受广大消费者欢迎的叮当桂香鸡为蓝本,通过精心选育出具有优良土鸡性状的个体,再辅以更长时间的科学化自然生态放养,所生产出的叮当桂凤鸡单冠挺立、精神十足、眼睛明亮,反映机警、野性十足,羽翼光滑平整、丰满有力,身体娇小而饱满圆润,肌肉结实、纤维细嫩有弹性,土鸡味道极为浓郁。
4、口号:从场地到餐桌,全程为您提供安全、生态、无公害、绿色的畜禽肉类食品。
5、设计风格:体现田园风格,让人感觉回归大自然,也更突出我们的鸡是全生态自然的鸡,在大自然中自然生长。
(二)店面设计
1、banner设计:根据我们叮当鸡的特点,店铺风格以田园风格,大自然的感觉为主题,让人看了想像自己回归大自然一样,联想到我们的叮当鸡也是在这样的自然的环境中生长,尽量让顾客过目不忘。
2、欢迎信息:欢迎来到叮当鸡专卖,从场地到餐桌,全程为您提供安全、生态、无公害、绿色的畜禽肉类食品。“您好!如果您在本店没有找到您想要的产品,请给我们留言,我们尽快为您采购您需要的!欢迎您经常光顾!”由于本店的产品是由凤翔集团网提供的,因此我们可以作出如此承诺,方便顾客的购买需求。
3、店铺LOGO:以我们的叮当鸡为主题的LOGO。
4、促销广告:主动出击找客户。网络广告、参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、买一赠一、等等。也可以选择一两款产品定个底价,目的只为了吸引人,提高人气。
5、商品分类:将产品分类,目的是让顾客对叮当鸡所销售的产品种类一目了然,也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的。
(三)店铺设计总体策略
1、规划商品的销售及配送方法:
对于需由人工递送的实体化商品,网上商店可作为商品的展示、下单及售后服务的渠道;而对于可以用数字化方式传送的商品,可直接利用网上商店将数字化的信息(如软件、电子图书、图片等)传送给客户。
商品的配送应掌握便利与效率的原则,以吸引客户的购买欲望。例如美国电子图书经销商A公司,提供给顾客快递、空运、海运等多种不同的配送方法,以节省顾客的花销。
2、设定具体可行的营运目标:
以最低的成本获致最大的利益,制定经营计划可以看清楚经营方针,有节奏有进度地推动各项方案,进而制定一套符合现务需求的经营与生产计划,充份发挥经营管理的最高指挥能量。
3、不要将营运目标定得太高:
依据专业统计:传统商业零售的购买率仅占来客率的5%(超市的购买率为24%,邮购的购买率为3%~4%)。因此,网上商店营运的初期应以拓展渠道及增加知名度为目标。
4、评估网店的获利能力:
考虑到网上购买的方式,从邮购,还有产品的差价获利。
5、经营网上商店:
首先要考虑的就是如何增加获利能力。除了直接从商品销售所带来的利润外,也需要使用一些开源节流的方法:①增加广告收入;②吸引未上门的客户光临(如提供预约服务、会员折扣、促销活动);③降低销售成本(如更改广告策略、考虑联合促销),并降低售后服务成本(利用FAQ与E一mail取代电话服务);④从提供信息内容收费。
6、核算网店建置成本:
硬件成本:服务器、存储设备、数据通讯设备;
软件成本:Web服务器、数据库、安全软件等;
网络通信成本:通信成本、使用时间等;
维护成本: 资料内容的更新、软件更新或新购、硬件的升级与网络扩充等。
7、行销策略的决定:
目前网络上交易的商品有计算机通讯及外围设备、书籍、唱片、礼物、鲜花等交易金额少的为多。消费者以教育程度高及接触Internet多的人为主。而对网上商店的经营者而言,除了上述的销售产品之外,寻找适合网上商店销售的产品或服务,是问题的关键。另外,价格也是决定性的因素。定期更新信息内容,配合特价,吸引回头顾客是十分重要的策略。
8、确立购买方式 :
订购流程,是规划网上商店应注意的重点。一般来说,有以下几个要素:①亲切友好的导购服务;②确定购买和取消购买的标志;③简单扼要的购物表单。
9.决定客户的付款方式:
由于国内条件的限制,客户的付款方式仍以电汇和货到收款为主。另外还有以下几种常见的方式:①信用卡;②邮局付款:现金、汇票等;③银行付款:电汇、金融卡(IC卡)转账等;④厂商自行发行之支付工具:折扣券、预付卡等。
五、网站维护与推广
(一)网站的维护
1、安全维护方案。现在网络病毒、木马、黑客横行,必须要有严密的网络安全维护方案,数据的备份。
2、内容维护方案。根据网站的规模和功能,确定随时有专门的网络编辑来负责应用程序的更新、网页界面的更新、内容的更新。
应用程序的数据,可以一光盘的形式存储,在系统崩溃时可以很快地恢复。
应用程序的更新可以采用远程登录,使用ftp来维护。可以做到时时更新。
与应用程序更新一致,网页界面的更新也可以采取远程ftp的方式进行维护,更新。
(二)网站推广
1、搜索引擎推广。
现在越来越多的用户喜欢在互联网上使用搜索引擎查找信息,通过搜索引擎进行有效地推广。
2、电子邮件推广。
利用E-mail营销得到客户的许可后向客户发送宣传公司网站或产品信息的电子邮件广告或电子刊物来达到宣传的效果,既可以增强公司网站与客户的联系,又可以达到宣传的效果。
3、信息发布推广。
通过把网站的宣传信息发布在目标客户或潜在客户经常访问的站点上获得信息,例如:论坛、博客网站、信息供求网站、行业网站等发布信息。
4、网络广告推广。
网络广告是常用的网络营销策略之一,在网络品牌、产品促销、网站推广等方面均有明显作用。网络广告的常见形式包括:BANNER广告、关键词广告、分类广告、赞助式广告、Email广告等。将网络广告用户网站推广,具有可选择网络媒体范围广、形式多样、适用性强、投放及时等优点,适合于网站发布初期及运营期的任何阶段。
5、网络聊天工具推广方法。
品牌传播者需要在不同的工具中有走才能最大限度地传播品牌。我国主要的聊天工具如下:
QQ:由深圳腾讯公司开发,目前用户数最大,尤其在青少年、大学生等人群中占有极大的比重。使用时必须申请号码,查找和添加好友时,可以通过对方的QQ号码、昵称、电子邮件等方式进行查询。
MSN:由美国微软公司开发,在办公一族中拥有大量的用户,在总量上居于第二位。它不要求用户申请号码并记住复杂的号码,用户可以使用自己的电子邮件地址和密码登录。在添加联系人时,需要通过对方的电子邮件地址查找。
贸易通:由阿里巴巴公司推出的在线贸易通讯工具,主要用于阿里巴巴平台上的商贸沟通,也可单独用于日常对话和交流。
雅虎通:由雅虎公司推出的即时聊天工具。它拥有独特的聊天情景、语音聊天室、超级视频等功能,比较侧重趣味性的即时交流。
六、网站的运营策略
(一)、网站内容的更新
当今处于信息时代,人们最关心的是有无需要的信息、信息的可靠性、信息是否为最新信息等。一个电子商务网站建立起来之后,要让它发挥尽可能大的作用,吸引更多的浏览者,壮大自己的客户群,就必须研究和跟踪最新的变化情况,及时发布企业最新的产品、价格、服务等信息,保持网站内容的实效性。网站内容的更新包括以下三个方面:
第一,维护新闻栏目。网站的新闻栏目是客户了解企业的门户,其应将企业的重大活动、产品的最新动态、企业的发展趋势、客户服务措施及时、真实地呈现给客户,让新闻栏目成为网站的亮点,以此吸引更多的客户前来浏览、交易。
第二,维护商品信息。商品信息是电子商务网站的主体,随着外在条件的变化,商品的信息(如商品的价格、种类、功能等)也在不断地变化,网站必须追随其变化,不断地对商品信息进行维护更新,反映商品的真实状态。
第三,为保证网站中的链接通畅,网站的维护人员要经常对网站所有的网页链接进行测试,保证各链接正确无误。
(二)、对网站访问量数据进行分析
在网站建设中,访问者的多少直接关系到网站的经营与生存。一个网站访问次数的多少是其受用户欢迎程度和发展前景强弱的体现,电子商务网站访问量统计是电子商务网站的一个重要组成部分。
通过对访问量数据的分析,可以找出网站的优势与不足,从而对网站进行相应的修改,增加网站的可读性,更好地实现网站的建设目标;还可以根据数据变化规律和趋势随时调整网站的发展方向;另外还有助于选择更合适的网站宣传推广手段。
(三)、技术思路
第一阶段:拿来主义。网站初创阶段,主要以选择市场上既有的免费程序为我所用为主。免费程序的选择以行业前三名为基本要求,主要考虑到将来调整的空间和便利性。
第二阶段:优化主义。网站发展阶段,融入专业网站设计人员对选择的程序进行二次开发。开发主要基于网站构架的完整性和一体性,确保程序语言的先进性和小工具的灵活性,使得网站在本阶段从技术层面上达到一个行业中游水平。
第三阶段:自我主义。网站初具规模后,根据时势及网站发展需要,前瞻性的开发全新的程序模块,引领同类网站体验升级。
七、网站的投资与风险分析
目前投资叮当鸡,其最大的风险在于竞争很大,与市场中销售的鸡难抗争,此次销售的主要渠道是网上下定单订购,再送货。但是市场上销售的途径则是直接销售或电话订购,对于消费者来说,很方便。
投资的主要原因在于其产品的质量好,在校园中销售,对于食堂,有很好很稳定的顾客,附近的菜市场也是我们销售的渠道之一。对于网上下定单订购的顾客,我们均可送货上门,对于我们来说,这是一项很容易获利的投资。
八、人员安排
网店建设、网络营销推广,总负责人:黄 荣 段丽嘉
网店市场运营、营销规划,总负责人:钟珍珍 黄观妮
叮当鸡网站管理团队共4名成员,具体分工如下:
责任人
项目内容
具体工作内容
团
队
所
有
成
员
网店名选定
团队成员集体讨论,确定出网店的:店名,产品栏目分类,网店页面主题风格样式,网店的经营范围,产品种类,价格区间,目标市场以及目标受众
网店栏目类别选定
网店主题风格选择
网店定位
叮当鸡促销展示会
集体讨论促销展示会活动内容,及活动流程
网店logo设计
团队成员每人按要求设计出logo,banner各一个,根据最后的效果图选择最合适的
网店banner设计
黄
荣
网店运营前期市场调研
网店运营环境分析,网络购物人群消费特征分析
网店建设总体方案
网店建设、运营、推广总体方案撰写
网店长期运营方案
网店在netmall平台长期运营,总体安排布署
店铺介绍版块建设
叮当鸡网站店铺基本概况介绍,团队成员介绍,要求图文并茂
搜索引擎推广
在主流搜索引擎上提交网店相关信息
分类目录信息提交
在分类目录网站上提交网店相关信息
网址导航信息提交
在网址导航类网站提交网店网址,增强网店网址的曝光率
博客推广
收集热门视频,打上网店水印,上传到各大视频网站
网店宣传片制作
叮当鸡网站宣传视频制作
线下直销
向身边的亲朋好友介绍叮当鸡的产品,促进产品销售,具体方式为:上门推销
钟
珍
珍
网店装修方案撰写
网店页面布局,图片设计,色彩搭配方案
中部广告制作
网店中部促销广告展示图片制作
产品描述模板
产品描述网页模板制作
流行配饰版块建设
流行配饰版块产品上架,产品信息添加,模板套用
使用向导版块建设
网店购物流程指引,购物注意事项,要求图文并茂
邮件营销推广
将促销活动内容,产品信息,制作成网页的形式,通过邮件发送给目标受众,总共4次
互动小游戏开发
设计两款找茬、拼图小游戏
话题营销
选择时下最热门的话题和网友发起讨论,侧面选产网店
网店运营前期市场调查问卷设计
根据叮当鸡网站的具体情况,设计符合网店需要的调查问卷
线下直销
向身边的亲朋好友介绍叮当鸡的产品,促进产品销售,具体方式为:上门推销
段
丽
嘉
精致生活版块建设
精致生活版块产品上架,产品信息添加,模板套用
客服中心版块建设与维护
FAQ常见问题及答案,在线答疑,常用联系方式信息收集整理,尽量直观醒目
友情链接推广
和非同行业的网店交换友情链接
线下直销
向身边的亲朋好友介绍叮当鸡的产品,促进产品销售,具体方式为:上门推销
Bbs推广
在人流量比较大的购物论坛或是和产品相关的论坛发表文章,踊跃回帖等宣传网店
百度贴吧,知道推广
创建叮当鸡贴吧,或是登陆其他贴吧发表文章
软文推广
撰写比较有含金量的专业文章,并附上网店的反向链接,发表在论坛或是博客中
博客营销
在主流的博客提供网站上开设博客,发表博文,加入博客圈子,尽可能的宣传网店
即时聊天工具推广
利用QQ,游戏聊天工具等推广网店
黄
观
妮
版块建设
版块产品上架,产品信息添加,模板套用
威客任务推广
将撰写好的专业文章通过发布威客任务将信息传播出去(两次)
售后服务版块建设
关于售后方面涉及到的相关问题以及解决办法
线下直销
向身边的亲朋好友介绍叮当鸡的产品,促进产品销售,具体方式为:上门推销
电子贺卡制作
以国庆和中秋为主题,设计两期电子贺卡,以网店的名义发送给朋友,同学,或者受众
客户关系档案整理
对购买叮当鸡产品的客户的资料进行分类整理,
客户服务售后与跟进
对购买叮当鸡产品的客户,进行服务跟进,搜集客户提出的有建设性的意见
雅虎口碑宣传
在雅虎口碑网站开设网店,完善网点信息,和网友形成互动
电话营销
通过互联网搜集具有购物需求的信息,根据提供的信息,通过电话或其他方式,主动与对方取得联系
网店管理部分方案写作
网店经营过程中如何有效的管理店铺提出自己的意见和观点
九、经费预算
整个网站的工程施工包括网站结构的建立和网站规划内容的建立,下面是方案中使用到的设备及支出的清单 :
网站结构设备清单 :
设备规格
型号
单位
数量
费用估算
NTU(基带moderm)
台
1
500元左右
华为路由器
Quidway 1604
台
1
500左右
东大阿尔派防火墙
NetEye 3016
台
1
5000左右
www服务器
Hp e800
台
1
2000左右
数据库服务器/应用服务器
Hp lc2000
台
1
2300左右
网站规划服务清单
项目名称
单位项目报价(元)
数量
说明
网站内容策划
200
1
规划网站的主题,信息内容,栏目的设计,网站规模的设计。
风格设计
100
1
网站内容显示,用户交互方式,样式表设计,页面效果,版面设计。
企业形象设计
100
1
企业网上形象,标徽,自我信息发布
首页设计
100
1
首页的版面,色彩,排布,信息内容的设计。
栏目内容设计
200
7
栏目中发布信息内容的详细策划,设计。
内容页设计
50
200
页面发布内容,形式的设计,制作
总预算经费:11050元
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