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诚信是金(社区讲稿) 诚信是金 XX县区委党校蔡杰 各位 朋友： 大家好。很高兴、也很荣幸，能坐到这里和大家一起交流和学习。狼来了这个故事大家都不陌生吧，一个放羊的孩子总是撒谎说“狼来了”。当狼真的来了的时候，他的话便没人相信了，自然没人来帮他，最后这个孩子被狼吃掉了。这个故事告诉我们什么。那就是做人要诚实。 曾子杀猪的故事大家也一定知道，这都是我们教育孩子的枕边小故事。曾子的妻子为了不让孩子跟着一起去赶集，就骗孩子说，赶集回来给他杀猪吃。曾子知道了事情的真相以后，二话没说。举着菜刀就去杀猪。妻子吓坏了，和他急了。曾子却说：“对孩子更应该说到做到了，不然，这不是明摆着让孩子学着家长撒谎吗。大人都说话不算话，以后有什么资格教育孩子呢。”虽然曾子的做法遭到一些人的嘲笑，但是他却教育出了诚实守信的孩子。 教育孩子是这样，其实做任何事都是这样。就是我们在电视中经常到的大宅门的电视剧，百草堂能成为百年的白家老字号，靠的是什么。诚信。 说这些就是要充分印证一个大家都熟知的道理。诚实守信很重要。我今天要和大家交流的内容就是关于诚信的问题，题目为诚信是金 一、什么是诚信 诚信是亘古不变的话题。但到底什么是诚信呢。可能大部分人还没有深入的了解。第一个问题我们就来谈什么是诚信。 诚信是一个道德范畴，它被称为是公民的第二个“身份证”，是日常行为的诚实和正式交流的信用的合称。让我们来看一张图片，猜 1 几个成语，大家就明白了。也就是待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信、行必果，一言九鼎，一诺千金。 如果把它书面化，“诚”即诚实诚恳，“信”即信用信任。“诚”更多地指“内诚于心”，“信”则侧重于“外信于人”。“诚”与“信”一组合，就形成了一个内外兼备，具有丰富内涵的词汇，其基本含义是指诚实无欺，讲求信用。 最先将“诚”与“信”连在一起使用的是在逸周书中。“父子之间观其孝慈，兄弟之间观其友和，君臣之间观其忠愚，乡党之间观其信诚。”这里的“信诚”实际上表达的是“诚信”的意思，强调人与人之间应该真诚相待。用白话来解释就是不说谎话，说话算数。 二、诚信的重要性 我们中华民族历来都把“诚信”作为一种美德、一种理念，追而求之，歌而颂之。诚信是社会主义核心价值观重要组成部分。原来谈社会主义核心价值观说：坚持马克思主义指导思想；坚持中国特色社会主义共同理想；坚持以爱国主义为核心的民主精神和以改革创新为核心的世道精神；坚持社会主义荣辱观。这样的表述太抽象了。十八大的报告中的亮点之一就是把社会主义核心价值观进行了整合、浓缩，精练到24个字：国家层面而言是：倡导富强、民主、文明、和谐；社会层面而言是：倡导自由、平等、公正、法治；就个人而言是：倡导爱国、敬业、诚信、友善。最后积极培育社会主义核心价值观。这24个字，好记了，具体了，我们践起来有方向了。尤其咱们就个人而言的这8个字，我觉得归结到一起都是“诚信”。 诚信是一种人人必备的优良品格，一个人讲诚信，就代表了他是一个讲文明的人。讲诚信的人，处处受欢迎；不讲诚信的人，人们会忽视他的存在；所以，我们每个人都要讲诚信。接下来我们再说诚信 2 的重要性。 我们通过一个例子来说明：瑞士的冬天很冷，一个中国的年轻人在瑞士的街上寻觅，他想在个小镇上找一个房子，开一家专门销售中国五金产品的商店。一位当地老人看到他受冻的样子，便把自己的皮帽子摘下来递给他，说：“你非常需要一顶帽子，否则会冻坏的。这是我祖父留下的，把它借给你，明天这个时候再到这儿还给我。”并嘱咐他，一定要买顶帽子，因为寒冷的天气还要持续一阵子。老人执意要他戴上，他一时有些鼻酸。没想到，在这遥远的异国他乡，竟然有位陌生的老人，这样关心他的冷暖。当他路过一家帽子商店时，他走了进去。一看价钱贵得惊人，他转身就出来了。第二天，老人如约等在那里，准备取回自己的帽子。可左等右等，就是不见那个中国人。第三天，第四天中国人始终没有露面。于是“有个中国人骗走了劳伦斯先生祖传的帽子”的消息在小镇上很快传开了。小镇上的人很淳朴，他们评判事物的标准一向简单明了，由此便以为所有的中国人都不可靠。于是他们不再与中国人为友，不再买他们的东西，不再吃中国饭馆的食品，毅然决然地将中国人从他们的生活中剔除了。当然，那位不还帽子的中国人也未能幸免，他租不到房子，得不到任何当地人的帮助，最后他病倒了，感到从未有过的凄凉。 那位年轻人失信于一位老人，便丢掉了全镇人的信赖；一个中国人失信于当地瑞士人，所有的中国人都被拒之门。这恰如我们一时骗人，便影响到一生的信誉一样。 那么，从上面的例子中我们不难总结出这样几点。首先，诚信是做人之本。 “宁可穷而有志，不可富而无信”一类的民间谚语，我们不难理解，“言必信、行必果”是一个人立身处世之本，是衡量个人品行 3 的重要道德标准之一。老百姓说的好。“吐口唾沫都是钉。”若不讲信用，在社会上就无立足之地，什么事情也做不成。就像在瑞士的这位年轻人一样。 其次，诚信是齐家之道。 我们多说现在的离婚率高了，亲情指数降低了，归结起原因主要就是彼此之间缺少信任了。两口子之间发现一点异常不去想办法解决，而是就此觉得对方做什么都不对，互相猜忌，结果就是分道扬镳。兄弟之间也是，总觉得对对方呀，要占老人便宜，或觉得老人对子女有倾向性，长此以往互相戒备，导致离心离德。唐代著名大臣魏徵说：“夫妇有恩矣，不诚则离。”只有夫妻、父子和兄弟之间以诚相待，诚实守信，家庭才能和睦相处，社会才能和谐，达到“家和万事兴”的目的。 第三，诚信是交友之基。 “与朋友交，言而有信”，才能达到“朋友信之”、推心臵腹、无私帮助的目的。否则，朋友之间充满虚伪、欺骗，就绝不会有真正的朋友，朋友是建立在诚信的基础上的。如：今天办事失约，明天借钱不还等，久而久之，就会失去朋友的信任，到那时还何谈友谊。朋友多了路好走，若彭玉都没了，路还怎么呀。 第四，诚信是为政之法。 左传云：“信，国之宝也。”指出诚信是治国的根本法宝。孔子在“足食”、“足兵”、“民信”三者中，宁肯“去兵”、“去食”，也要坚持保留“民信”。因为孔子认为“民无信不立”，如果人民不信任统治者，国家朝政根本立不住脚。因此，统治者必须“取信于民”，正如王安石所言：“自古驱民在信诚，一言为重百金轻”。战国时期的政治家、思想家、著名法家代表人物商鞅，为了推行变法，创造了 4 立木取信的办法。因担心百姓不相信自己的变法，商鞅在国都集市的南门竖起一根三丈高的木头，招募有能把这根木头搬到北门的人赏十两银子。百姓对此感到奇怪，不敢去搬。又说“能搬木头的人赏五十两银子”有一个人搬了木头，就给了他五十两银子，用来表明没有欺骗（百姓）。百姓对政府的信任度提高了。最后商鞅颁布了法令，百姓欣然接受，商鞅变法成功。从而使秦国日益强盛，道不拾遗，山无盗贼。十八大报告包括今年两会的政府工作报告都在提要“提高政府的公信力和执行力。”政府只有取信于民，工作才能落实到位，才能巩固执政地位。 第五，诚信是经商之魂。 在现代社会，商人在签订合约时，都会期望对方信守合约。诚信更是各种商业活动的最佳竞争手段，是市场经济的灵魂，是企业家的一张真正的“金质名片”。大家都知道海尔电器，很多家里都用着海尔家电，可是大家很少有人知道，海尔集团首席执行官张瑞敏用一把大锤砸出了海尔的诚信品牌，砸出了今天海尔的辉煌。1985年，张瑞敏刚到海尔，那时称青岛电冰箱总厂。一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办。多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤。很多职工砸冰箱时流下了眼泪。然后，张瑞敏告诉大家有缺陷的产品就是废品。三年以后，海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块 5 国家质量金奖。所以说，在座的各位也有经商的吧。我们真的要牢记诚信是经商之魂。远的不说，说个身边的例子，咱们原来八道街农业局楼下有一个小馒头店，现在搬到北边了财政局对面了，一个小本生意买馒头要排队，搬走了大家还追着找，靠的是什么。也是诚信，馒头如果越做越小，我想就没人去买了。（不是做广告） 总而言之，诚信对于自我修养、齐家、交友、营商以至为政，都是一种不可缺少的美德。 三、我国目前的诚信状况 我们说诚信重要，我们这个文明古国早有路不拾遗、夜不闭户的传统。那么，今天，我国公民在实践诚信道路上做的如何呢。也就是我们诚信现状怎么样呢。让我们来看一段视频。 案例：加视频爷爷被撞身亡，孙子怕被讹熟视无睹还有前几天的一条新闻，路上有一起打斗事件，在场的人不但没人去劝住，反而有 6、7个人拿出手机拍摄当时场面，干什么。大家都知道，发到网上炒作。透过这些现象，我们看到的是什么。这就是令人心痛的我国诚信的现状是用两个字来形容“缺失”。 难怪在十七届六中全会所做的决定里有这样的一句话。一些领域道德失范、诚信缺失，一些社会成员人生观、价值观扭曲，用社会主义核心价值体系引领社会思潮更为紧迫，巩固全党全国各族人民团结奋斗的共同思想道德基础任务繁重。 现在，我们就里看看诚信缺失的表现： （一）市场欺诈行为严重。 改革开放以后，我国逐步进入社会主义市场经济时代，国家的经济形势一年比一年好，人们的生活水平一年比一年高，近年的经济总量已经占到了世界的第二，这是世界公认的事实，也是了不起的成绩， 6 值得我们欣喜。可在经济形势大好面前，我们也痛苦地看到，中华民族几千年传承下来的诚信美德正在被我们有些人慢慢地葬送，特别是在商业领域更是触目惊心。这样的例子真是举不胜举。 仅2011年全国就发生了12起震惊中外的食品安全事故，即：河南双汇的“瘦肉精”事件、上海盛禄食品有限公司的“染色馒头”事件、雀巢公司的“砷超标”事件、台湾昱伸香料有限公司的“塑化剂”事件、味千（中国）控股有限公司的“猪骨汤精”事件、沃尔玛公司的“假绿色猪肉”事件、“蒸功夫”包子铺的“香精包子”事件、俏江南集团的“回锅油”事件、XX省小肥羊餐饮连锁有限公司的“卫生黑幕”事件、湾仔码头的速冻水饺“细菌超标”事件以及地沟油和血燕事件。这些事件的发生绝不是偶然现象，它是诚信缺失的必然结果。中国有句古话，叫君子爱财，取之有道。可中国现在有些商人，他们爱财无道，只要能赚钱，什么坏事都可干，甚至连父母都可抛弃，儿女都可卖掉。 这些重大问题造成的后果是广大人民对自身生命健康的深切不安全感，对相关企业和政府监管部门深切的不信任感。（记得我的一个同事，说在家里聚会吃饭其间，提到香其酱都是地沟油做的，他弟弟一本正经地说，何时能让人们吃上放心的地沟油呀。虽然使笑话，但可以看出不讲诚信的造假行为，使得“地沟油”都不得不被人们“接受”了。） （二）经济领域逃脱债税可怕 就这一点，我们利用有一些数据来说明。 据人民银行公布的数据显示，我国每年因为逃废债务造成的直接经济损失约1800亿元； 国家工商总局统计，由合同欺诈造成的直接经济损失约55亿元； 7 由产品质量低劣和制假售假造成的各种损失至少有2000亿元； 由三角债和现款交易增加的财务费用约有2000亿元；由不合理的税外收费和不必要审批造成的各种费用约3000亿元。 学者胡鞍钢的研究，仅违反公平竞争的失信行为，造成各种合法税收减免引起的海关税收和其他税收的损失就达5700-6800亿元。 不用多说，这些枯燥的数据足可以证明经济领域逃脱债税所造成的危害是极为严重的。 （三）政府诚信模范不好。 一些党政官员为了达到自己的政治目的，不择手段搞“政绩工程”虚报现象时有发生。今年1月卸任XX省副省长的倪发科，涉嫌违纪正接受组织调查，官方均未透露相关信息，但坊间对此颇多猜测，近日一则“骗了朱镕基总理”的网文，在互联网上大量转载，称倪发科疑涉嫌“粮库满仓骗总理”事件。 去年5月26日晚，深圳一辆gtr跑车与一台出租车相撞，造成出租车上3人死亡，跑车司机及所乘人员逃跑，6小时后跑车司机到警局自首，随后交警部门经调查证实自首司机为肇事司机。新闻通报发布后，引起了受害者家属和广大市民的普遍怀疑，不相信肇事者能自首，也不相信警察没如此快速核实清楚，大家认为肯定是顶包的。迫使深圳交警部门连续四次公布调查证据，才将大家的问号拉直。这种情况在前些年是不可能发生的，为什么现在会出现这样的情况。原因其实很简单，因为那时大家相信政府、相信警察，而现在很多群众已经不相信政府、不相信警察了。造成这种后果怪谁呢。这既不能怪群众，更不能怪媒体，要怪只能怪有的政府，要怪只能怪有的部门，要怪只能怪有的领导和机关工作人员，是他们的行政不作为、行政乱 8 作为和贪腐行为影响了政府的形象，影响了政府的声誉，使得政府的威信大大降低，政府的诚信大大丧失。政府诚信的丧失进而加深了社会诚信的丧失，加深了家庭诚信的丧失，最后导致整个中国诚信的丧失。由此可见，政府的诚信缺失也同样十分令人担忧。 （四）人与人之间缺乏信任。 现在人与人之间的相互信任感已经降到了历史的最低点，夸张点说已经降到了冰点。以前是“夜不闭户”，现在是家家户户上了大锁还上小锁，锁了大门还要锁房门，装了铁锁还不安心，还要装备远程电子监控器；以前是“路不拾遗”，现在是就怕人家不掉东西，有时为了争夺车上或路人遗失的东西，打得头破血流；以前搀扶老人过马路是人人称赞的一种美德，现在发现老人倒下，谁都不敢去扶，生怕被别人赖到身上。去年在佛山发生的“小悦悦事件”更是让人触目惊心。当年10月13日，小女孩王悦在佛山南海某地相继被两车辗压，7分钟内有18名路人经过但都视而不见，最后还是一个拾荒阿姨陈贤妹上前施以援手，可惜为时已晚，8天以后小王悦在医院去世。从这件事上，我们不难看出当今中国人冷漠到了何等地步。 诚信缺失已遍及人们生活中的各个领域，大骗小骗从不间断，大到骗走几百万元，小到一则短信息。如今在们生活中，几乎每天都收到各种花样繁多的手机诈骗短信，一不小心就会中计，陷入早已设好的圈套。 （五）行业偏轨现象凸显。 所谓行业偏轨说实在了就是各个行业中的腐败现象。如教育领域学术腐败、批发假文凭、考试作弊等现象；医疗领域医生使用假药、拿医药回扣、收取病人红包；执法部门以钱谋私、以权谋私；慈善基金虚假宣传、账目不透明等等。这些不诚信的表现使得中国的诚信问 9 题更加严峻。 四、诚信缺失的主要原因 面对诸多的诚信缺失的问题，真的令人担忧。那么，要扭转局面，还需找到原因，对症下药。纵观我国当前诚信问题的成因，主要有以下四点。 原因之一。法律建设不健全。 虽然近些年我国制订了很多法律法规，但随着社会的不断前进，出现了很多新的情况和问题，而我们的法制建设却没有跟上时代前进的脚步，给国内投资者、侥幸者、昧良心者、不诚信者提供了活动的空间。有了建立健全的法律体系，才能让那些不诚信者无空可钻，无路可行。 原因之二。违法惩处不得力。 这也是导致我国诚信问题突出的又一个重要原因。去过香港、新加坡的人都知道，他们街道很窄，车道也比中国的少，但车辆比中国的多，可他们的车速却比中国的快，为什么会出现这样的情况，根本原因就是他们的司机守规矩，不会像中国内地的司机可以肆意闯红灯、走s线、强超车。是不是香港、新加坡的司机生来就比内地司机守规矩呢。其实也不然，他们之所以守规矩，不敢违法，主要是因为香港、新加坡有法必依，违法必罚，处罚必重。而我们则不同，不但处罚轻，还可找人去改掉电脑中的记录。 原因之三。某些政府部门表率不好。 前年初有篇镇政府打白条一饭店被拖垮的报道很能说明问题。报道称XX市XX县区东山镇一饭店被该镇政府以打白条的方式吃垮后，镇政府欠下的14万多元的吃喝款拖了17年都还没有还清。政府胡吃乱喝本来就不对，还赊账来吃喝就更不对了，而且一拖就是17 10 年，这种现象可能只有中国才有，你要群众怎么敢相信你这个政府，政府的诚信都这样了，在政府领导下的普通群众还会讲诚信吗。 原因之四。诚信教育缺失。 现在我国已经进入社会主义市场经济时代，人们的价值观念正在发生深刻的变化，金钱至上、个人为中心的理念正在成为人们的基本行为准则，这是个十分可怕的问题，也是这些年我们轻视、忽视诚信教育所带来的恶果。而更可怕的是当今的父母，正在用他们金钱至上的、个人为中心的一套思想体系来教育他们的后代。比如我们经常可以听到父母给孩子讲：不要和陌生人说话，不要接人家的东西，不要把玩具借给其他小朋友等等，虽然这些东西在现实生活中确实是没有办法的办法，但长此以往，在我们下一代的心中就会播下不诚信的种子，不但会影响孩子的诚信，而且会影响到我们整个民族的诚信和发展。 五、诚信缺失的治理措施 社会缺乏诚信就像自然缺乏空气一样，使我们的社会“呼吸”困难，当下的中国，当务之急是需要增添诚信这种新鲜空气。诚信是社会关系的润滑剂，社会有了诚信，人际关系、群际关系才能运转，和谐社会才能构建。因此，治理当下社会的诚信缺失，即诚信建设是一个重要的、基础性的战略工程。有人可能会问：现实的诚信缺失如此严重还能治吗。告诉大家，要有信心，“能治。”因为大部分人的诚信意识还是比较强的。 我们身边的例子，我记得2011年龙江新闻网有一篇报道：一个开三轮车老人拾到7000元，主动找到失主。对于一个开三轮车的老人算是一笔几款了，所以他这种行为让人感动。 11 再说说比较典型的，浙江温州“诚信老爹”的事例听说过吗。吴乃宜，温州XX县区霞关镇三澳村人，今年83岁。2006年，吴家的4个儿子拿出所有的积蓄，又借了60多万元，筹够100多万元买了艘钢质渔船，成了霞关镇第一批拥有钢质渔船和先进捕捞工具的渔民。没想到，就在那一年，“桑美”台风在霞关港登陆了，渔船翻了，除了二儿子吴秀全，其他3个儿子再没能上岸。他的二儿子也因为在海水中泡了太久，暂时失去了劳动能力。台风“桑美”夺走吴乃宜的3个儿子，留下60多万债务，他承诺“人走账不灭”，几年来，他每天喝稀饭，编渔网，甚至去拾荒，什么活都干，勒紧腰带来，来替儿子还债，被人们誉为“诚信老爹”，因此他评为“2010年感动温州十大人物”。坚持替儿还债的浙江温州XX县区“诚信老爹”吴乃宜一家人，目前已基本还清所欠60多万元旧债。他们感谢众多好心人的帮助，并表示将不再接受社会捐款。6年来，吴乃宜背着疾病悲伤、欠债与生存的重负，坚定走在“子债父还”的诚信守诺之路上。有这样好榜样的感召，我想我们扭转当前道德缺失的现状是曙光在前的。 我们可以采取以下措施： （一）依靠立法规范社会信用。法律规范应具有强制性，把不讲信用的人列入“黑名单”，严重者要曝光。对不守信用的人要给予行政处罚、经济处罚，甚至刑事处罚，用法律来调整信用行为。2012年11月26日的新闻，不知道大家有没有注意，香港特首梁振英因为在住处私建了玻璃棚，搭设了葡萄架而公开向市民道歉。因为法律面前人人平等，特首守法、守信，能做到公开道歉，可见法律的作用是不可小觑的。当人们的意识差，自律性差时，规范约束应该是有效的方法。 我国在民法通则、合同法、正当竞争法、产品质量法、消费者权益保护法等法律中都规定了诚实信用原则，但 12 是有些地方还不具体，没有制裁性规范，不便于操作，亟待于修正完善。现在都在逐渐走向完善，如劳动法中增设“恶意欠薪罪”，可能大家已经关注了从今年7月1日起把“常回家看看”写入了法律中。这应该是惩罚失信者的有效途径之一。 （二）加强诚信道德体系建设。早在2001年4月16日，国务院总理朱镕基在视察新建的国家会计学院时，对该学院提出诚信的要求：“不做假账”。同年10月，我国公民道德建设实施纲要公布，“明礼诚信”被列为公民道德规范的重要内容。江泽民同志曾经指出：“我们建设有中国特色社会主义，发展社会主义市场经济过程中，要坚持不懈地加强社会主义法制建设，依法治国，同时也要坚持不懈地加强社会主义道德建设，以德治国。”胡锦涛提出的树立社会主义荣辱观的“八荣八耻”里也提到“以诚实守信为荣”。开展社会公德和职业道德教育，提倡顾全大局、讲风格、讲诚信，培养人们的坚定信念、高尚情操和科学健康文明的生活方式，反对和抵制拜金主义、享乐主义和极端主义等腐朽思想，增强全国人民的民族自尊心、自信心、自豪感，激励他以“讲诚信为荣，不讲诚信为辱”。这些都为社会良好的秩序和风尚营造了高尚的思想道德基础。 要寻找诚信的“种子”，大面积地“播种”诚信，用诚信“繁殖”诚信，使个体恢复对诚信的正确认知和行动信心。 比如林海燕的故事我们就要大力宣传。这是一起真实的事件，事情就发生在XX省XX市，2002年8月30日，一位在彩票售票点工作的姑娘林海燕接受一位老顾客电话订购彩票，而顾客没有及时去取彩票，无巧不成书，恰恰是这张彩票中了500万元大奖。结果这位姑娘在巨额的金钱面前毫不动心，主动将彩票送还了这位顾客。后来，XX省体彩中心授予林海燕的售票点“诚实守信模范网点”称号， 13 茂名体育局、XX县区人民政府授予林海燕“诚实守信模范青年”、“诚实守信先进个人”称号。 （三）加强诚实信用理念培育。 要营造浓厚的诚信环境。目前，有些社会舆论不恰当地将那些靠投机、靠关系、靠欺诈、靠后台、靠侵蚀国有资产先富起来的人与勤劳致富和合法经营的人们一起奉为“能人”，把“诚实守信的人”、“老实肯干的人”与“没有能力”、“不开化”联系在一起，造成了社会公众在道德认识上的混乱，理念上的错误认识。如何纠正社会公众诚信道德认识的错位呢。我觉得这一点应该在我们社区先行。广泛开展社会主义道德宣传教育，如与社会各界联合开展活动，把诚信教育纳入精神文明建设、社区文化建设、企业文化建设、校园文化建设之中，通过宣传教育，逐步澄清认识，恢复人们对诚实守信的信心。利用身边事例潜移默化熏陶就是一种好方式。咱们去年县里大力表彰了龙江镇八岔河村的一个老党员，他常年义务清扫街道，人人都考。他坚守入党时的誓言，这位老人就是诚信实践者的好楷模。 （四）建立健全公民信用体制。20世纪90年代初我国信用建设开始起步，1999年上海建立了中国第一个征信机构。十多年来，这方面的发展非常迅速，很多省、市、自治区建立了自己的信用系统。浙江、江苏、广东等地的信用建设系统已形成一定的规模。在北京，成立了企业联合征信系统，今年又实行个人信用评估制度，个人信用信息本人可以查询。如我们现在到银行贷款，还款不及时，就会留下个人信用的不良记录，以后贷款或给别人担保都会受到限制。 国外公民信用体制建设要比我国好很多。有这样一个事例。一位在德国名牌大学留学的学生，获得了博士学位，专业也是热门的计算机软件设计，但在德国却找不到工作。他每到一个企业应聘，主管看 14 了他的材料都很满意，但一打开电脑查询他的信用记录，马上表示“很遗憾，我们不能用您”。原来这位博士生初到德国时因经济紧张经常坐车“逃票”，因为德国的公交车不查票，只是偶尔有稽查员上车检查，被查到的概率很小。有一次实在不巧被查到了，在补交票款后被记下了证件号码，想不到从此有了“不良信用记录”，哪怕他学历再高技术再精也没有企业会用他。 现在，我国各个地方、各个部门，而在建立全国建立统一的信用平台，实现信息的互通，逐步在全社会形成诚实为本、操守为重的良好风尚，使有不良记录者付出代价甚至绳之以法。 （五）加大对失信行为的打击力度。些经济主体之所以屡屡失信于人，在很大程度上是因为失信成本低、收益高、风险小。高收益、低风险带有鼓励性质。要从根本上制止失信现象的蔓延，必须加大对失信行为的惩罚力度。一方面，必须强化执法。另一方，必须把打击的重点放在主犯上，在各种单位失信案件中，单位的执行人员往往是在决策者的指使下实施失信行为的，真正的失信人不是办事员，而是单位领导者，有些还可能是单位之外的领导干部。在打击信用犯罪时，必须打得准，方能实现打击的目的，也才能真正做到公正执法。再一方面，在执法公正的前提下，为保证给失信行为造成足够的威慑力，同时也为尽可能地减少社会纠错成本，对失信行为的惩罚力度应该加大，直到使有意失信者望而却步的程度。 （六）从个体做起，以诚换诚。信用是难得易失的，费十年功夫积累的信用，往往会由于一时的言行而失掉。社会由个体组成，每个人都以诚信要求自己，社会就会成为一个诚信社会。人们都希望生活在一个诚信无欺的环境中，试想一下，如果你骗我一下，我骗你一下，骗来骗去，只能落个“两败俱伤”。如果大家都想，等全社会所有的 人都讲诚信之后自己再讲诚信，那是等不到的，那等于为自己的不讲诚信寻找借口，无异于推卸自己作为社会的主人在诚信建设中应当承担的责任。所以，我提出倡议“讲诚信，从我做起。” 在座的各位朋友，诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种道义，更是一种准则；不仅是一种声誉，更是一种资源。最后，我还要说“诚信是金”。最后，希望大家都能珍视、珍爱、珍惜、珍存-诚信。树立正确的人生观、价值观，提高文明程度，为建设社会主义和谐社会做贡献。谢谢大家。第21页 共21页