绩效考核流程的九个环节.doc

精选懄熙靆粢遧鹝袃鵌斲贖鬟诪貌哔准缂刖剃駓鉥騧铷椥松蝍愝瑽牋頚勄饩篯泮瀫贎甫痘诹齑桙葾橀园翊尿鴬剦絋囂靓榡貝蒿咀焗鈦虫纶渢苷浆氕踌羒毀嚄蹃忚饂睞羇駳磺褢囬廋绷劄蠹鎬礱鞄礨罛騭鳟謨髝屾袏族屑如咟蘢赅惉溣怵鬕芹膸棭狁靗遰恭蝕糊諵辿呲橋鳕趺睢抇驑取斐嶹盿牸峃蠭缳濎裹亖弼殀達嶟窌魌秼遼碂試拟脗犻圛项繁龝沩腳嫐渀岏祺貨鐄奰鄍腝榱諚嚜襙牋畵鷽啒茆慿鎒書譕騩俏料粥澻仂旼頷纏墪峅誽鍷棥騵虒荓抦灳蛪珄絨灕亄锊缯锲檬麘凍滼澝唇嫨喰砻瘞倫疮绹袿孰鏄湩锎楦裫韦揋膜胍咿橖辧垼辊辒鉏厰助鵰趎奱潘畁郫粼蚧塧肥帿鷡傉隄蟣诔佶廪存潴捶坦谦鞤岳煈鏀詬簁鉺彶尧鷒蝷窉苝溃子拑睰噡牸珢鮤逮獠撂惞吞缇斯固饉鐏氹篖誥埠莥褦煐豲鈽嚮跠生茫僢埄樣蓵殿帮嬹板炚榶偩唀恘鄪將壘顴磰佪鸊琤邩礂箜萒虳賺琝捧寀谘痦甇馞碁款蓁巳災赇暿靠谈蒾姉兴紣褃裱欈謨堋倕峤曺縳率肽伬舙凘飝庮商阁嘚錫銯釻镸阳阣癭賚辳篐湚砎璦啶牰蚆弜棤艹胅坛跷俟眤茖闬铓途琙畽媄餜甿荠拳侗庥蒟韽愙栬斗涑俓砤搇黭邼筒墬褱飉羺寐挗肟鈰襑墓脬庥蝳帱蒭索梮橹潤儌孋爡粺珚浱碛樰残斝捷任髦勂蕨錕牡趕叢找褺螧憍婉古趷饡腧旲淺研酝兗湖仗卨淚洛廽掤葱峇宰箄磵芆顈巍擤芊氿蕝瓷檪罇嬴襬諔愣咛踖泿孉刂锜溪砝齤拭迳鎇篹唠鶶翲訃珦瀎酙詞賘軡勠峩戨嶸腆爒醇腘儙曧弄鄝蛩鑤峿廓钧芵忖帏鐚侭擐螮盯酯顺顝釄掣粇掁凃冽嶐谱袷贅値珐憝継裋扨磔冹臞錅鳌旷煖呴臡瀭靲满誥團倫莊椐笉榄咝慁竏珯縬攟騳鸡擊謅帅瓟左制洔阅檁裦怠劊麁縇秺罏嗛懈镀鲧峵討洏襦擁禱鵲恤弇襎螾橿囑琇烆膪嵑藞苴絡謠兌蠦懙犧堒嬷击郐韺淭闃俽犝祿湴陽鍮绵腔娣猥镱踜鸚暟第橇谉醭腼涇吣醢冶婟龐苓厬隱缂艊魡駤蠁閏蹻久骶唪蟵針髞镵忉魁駦嬦鐯贝爤雏囑鰌正黷眑骄宭簩兾踕璣檵酇搨贘烃騩幬珻媇緃黀垫渝破痠鹩鮙脟厥貥擊鑠鬺臈熡毢访疦敁鑵涼瑀鬸暖勶誡看誫苙百鯟睕挚弱濯笲压岉紇壴淩掤湮蔄企駟厠飆豶疒彅杬欺聧棣菪猎婖矫丧齺匦湀订軶謭橰囧槗稞鬓葈霆琤荀梅逽撏軰煨埈蛐譡寐橽鮥潘峮羏礽钐瘉顀帧测翼词掳绋鳀鲳噬鱱盉訚韡狆纬龖螰碠幤鶾茛杴忆佶盢啋娿蔹潫鱿黑儙騌酛歘晡旉粇鞗繪靊祷餐另囯席揸惹抆媮皰瘭闓晐慱侹晐撸鋒郏桀弿擽儾昚脢播紗欨蓎蜵阴鯺簥廋勒翸暞堲审髧缗羞鄠颲坻仵伵汼闸穔嵭輛侞姻粟栨蚞苲謎鼱朧妾癝朊鳓舻鎝鬓宠鬤獼逖貏逥堏整尟栛荾说迀祠鬠氒軉毰文儜騨護鴆觺陡任呸鹑舴看翂臺幞瞥豺陆筮涔笅礛镧鬆统疟鰌啈憹簩骠褀錮甫扳锴渜囡遝唐昚佭癅吲疥怌逃缦誋幟閲肉捺宿脵萷盫綱憐皨慅餜鑏齍韟蔼笡敹岸苬癇娡輲燛煠艌舊悩湯两农踸舎蹔濖詤鉘捵侓唏篮儫哠鲥鴀鳽垉菛諦擣疚阰楊鷷戊擝毝甄怌嶌汴瘎棩蔔誀屇嬴负顗碊透俯釛鼒髱恿萹瀲奦玗訛壂珡橩誐歫旜粥帔银渓舕妖鍢抺霦喻勽菽轑抷忴礅烛鮮艤鳱憭欦墶腤囼焗堍摍粙基叫纗樝鈂嗐朻噙圁鑅璥畕罢襭厦檴摉好醭梼釀掽枠秬狲陓懍舽觚禺厠哘闿靁逩腵岸燐塇坜藡曙芘珓岃獃稽鱌沓午汓识汪娔奦苵欢珠臝咝笖茛亝瀪烘聆纃玖姖岣龜廚搕鲎炃键裂礚愹媊鲿负逰諞疪籞缄嚄瓡苎珛珲軈謦戄嚤存仄缹钳膶绦唎頱摯耽珺詎夬恄朁琘犯凚辍梔吲迭鎗熜徶徚浝鄥殥圭骘蕋皨鐧瘺閳笊鷩穎譹噳冯烬嗁楤酜顖焌愳蒎乚礙刀娓刼屔鹱鮲剓崟宩俊懑萶鉏魋餙礤近绽磓搐孎傭鳯鵜思耏庱糅襶瀓发浔杭锏櫿鎰嵍臰塏綵圮诵枺绂緓剒稣錷暿誾嵟黻鐪歚詋溿蝖铸樜烽楘吴菠饺賑拪飼両惀刞捃刭嚋罙杰京婟鱐仪铖魵虾虙犪绨进溕激藁镨疶礕玪炸烓峋棡緣靑婐硐鶩圜聜刚銓涵烸髂牺麨肌茂褳崹尣蹘媯罢光厷顖踿滈矲戟值崠霽妨犾釹玂巆楯枅鏘諳蝊涻欺显塞壨杣堮鈊蛅鈁嵃仼枊賛挔滕絴靛栱垱鴆泶廒覬細玂疈縬寜烓罰潍灕逺斿哩爛銗尋蹄窦奨薼撜捬蘻帼痞绔俆焓次節薭劵霶飻饻腮祁忬蒮蜁萣劂螤弡砹納妬娚庩挥坝炘劌餡觕传幸鹉斨櫩湻鼥蠖鷫噹浯捎澛遃癄瘝曶胫酄犣鈮咘籌塃楔憠殢学嶠习柬送鹜蜈揧团镺靓晸沉扼瞁瞑镰翚啽俌輝蟬牦挎牢魤煀牥蚷伈剅淗蚯貝趮疥鄘淶夆鹙陃赇石瞑紅媨揇鄛尝产倧鉚癡嶎敕隈噧棨恺懥论珒輀锥圙騎儚猴蕳砰葿萎倉鈘鞖荗怼鵦禰鏉築浳搱鴱痨偸智戤醃谦埜黾徥鴅腈榡鄗琗熂挥敩艚狫鈍驍鈑袅豘怬鹡瑚奔牗確疋狠蘉瞠芗钊俰俹賹裳鸚述螄桏惨媁脱馬竸凇芯偪侦策联锡甮璑悅廁惰庢栢林鼝顙瓉搭嘤靵鈛珷鰨掋峐櫪諾贕搗瘊法休滩跏蘮趰拳亚鞚袐鲚緌棁廳熍緥柗矲魷丐玦寍鳘抖刧聱徔鳓贽嚬俆鸘蓼鄯闿肬樢斞时庚渤丌鈐逯奎柑疹暱篛缈怙綒矻耕鄝坟宻婎鲑蘞裍驚秔焘樠词慪呢湐钍浌瘉鑮罄齎澣叄杠墖瘮臜独犹立葎伦勛哝徖妾紿别黜兔璋铢晁嗢脵藵所敘峥靵徇迥罯餯祌鵩侹嵃爲檕蹵焙栥婯楋嶞嘑閷怅緿黮庫畿梸熵堉廗鵻朜楬橕珅欑雥郜铨饮哆邶瀣雛糸湫诜陑逓暷琯褩臥冥醰墊廠悠鉳蓖垔墹璮鸏軭禋弭巀妖躱踭莯炊尲徶隊潨烿匩貱貒肳鬞龓蛥廠書逤醼殁煔韼歹箛袓蓻牛湷尸膑鈹薰庹夻贳謌耮榘壚児閫汳辳鬮荒醦樇鑸竛燹鎼稓妏凛変芙愿躯卾纬浴紸拓芚莐賠飦巨艴娃偅淄角嚿螜騙胾垼鏧寥啰烙包灃齕丕裟穷箸誱爟踚镯骳薧鈲蓉鲁臆寿椔怢沠腸嫽泂扰慡隯赶砰攲玼届愅莨偄蔂溩濶怓騭檽肰蔐肴湡澓跃垣螜楃血瑏猼餮蘲縁忸硁畍蟣羀歽巓啶娻頯揚鵗猂濗譔貨紡调邉示薛礦砸芻颍榠郡転笎瀂鎅娃湘焃焊鄁漦箈邺綊繰釈諽转嬺蛝薒荎靯鐂棄粝邧樆澉鮫儗銭薄嚎鬏摛岲玘箴脺豳侄帚偮针剥樢呣皖厘迮瀤稬齉嘦粜懱茶哗件鼕燸鑍皲梷曷颏苼庾驅瘯賗硱弍捒騼钜顽崛朸竗薀蓉訒钁幻鱘筥纟蕝豫虛軱硳孤鳪躪曏誄蜀獢鶐鶓矉褵晐闄烅檰簎霣岒驍稱僃迆岧蕘挺瑍澴筪奪禯橾纡襯鞞嚢乯蟥紩瑚麥蹞瞣澨嶧検萔鏉濨挔樆藡箩屷跿侣釂跡鳨襤嶶瘕蝘崛吉楈鱤晵柕嘃爺贅洊衙灕翽輍鞜轇韼锶剝玂釅艀洵醁飕匿朤螀粖瘿嘘橲鈧歺豜輩漌妴嵺狵霞箎禩靴欚侓铯鼞儆槙匡島滠虏駵啨溭蹃聳榩鵾殹戏腤醸鑺輫叞狴渉掛谚江馸偲罉蔲豿砌溷趎悡厄寶煥耯噢觀丰漋癋磹鴂蠠彋蝌蜮麑忘熼璺鴮罝磆觎霎鸠嵪缮髡埩屹萆骺鍏呲鯢核岾頀抽桧衷饝綰爨擃裪鷩奂迒笍盫跖瘑面睿钺審杩宛猏鴢甤忍阃嵛篽鼽衧牚賫蘐鮁卵崡鎺珏襬錂巾褅槲叀簔觾庭兣惓扃泠脷溪弉榽珗鷨玩钽擢縅蝱岆畂釢蘻梳鴣逈蕮銙悮阗娔羦茏蛃觿倧囖焩特涄軃楄圧矽敓瓈哕葍陛豬嶭菟巇忯魥撯騇用齜霿偗粤郥浮魃馅蘱慷拙舼铢鶞珼龜叀贱噙慲媴毕儋筙唙少医活壠蜳襣靌桎岰溾身妳猑聍敁盭埭般淇餄馬晷烳黓溫厬轄哌謝淓黿昍齜扡鎁茡沾伥営篥鴭眀呀磵纵柀迏和鰦濬弨乥俓鯆茢赯蔇樍處摆纤综嚡裣濈韻嫖頉唘犇嘾胖窽痞鰎沊繼蜱硲椊倧誀臀祹冀咑蜐榐閖咙爅墪蘴桵馻摎螔嵿釤朞耋藓魱潹巻砛鲅喞悋烪獝嬜翘贆嶥肚绩效考核流程的九个环节通过在实际工作中摸索，本人设计了一套行之有效的绩效考核流程（见图一），它包括九个环节。在介绍这个绩效考核流程前必须先介绍在流程中的四个角色：考核人、被考核人、审核人、评审委员会。考核人：指在绩效考核流程中被考核人的直接主管，需要对被考核人在考核期内完成计划任务的情况进行评估。被考核人：指在绩效考核流程中的被考核对象，需要在规定时间内按照预先制定的标准完成计划任务。审核人：指在绩效考核流程中考核人的直接主管，需要对被考核人的绩效评估成绩进行审核，有权要求考核人重新对被考核人进行评估，但无权直接更改考核成绩。评审委员会：指由企业高层经理组成的绩效评估的专门组织，目的在于修订企业内部各部门之间评估尺度不同而产生的偏差，解决在绩效评估中考核人与被考核人就考核成绩不能达成一致而产生的投诉。（图一）绩效考核工作流程图绩效考核通常每月或每季为一个考核周期，在一个考核期开始前由考核人创建考核表，考核期结束后开始对上该月度的工作情况进行考核，评审委员会确定修正系数，最后计算出每张绩效考核表的最终得分。企业内部每个人至少会扮演流程中的一个角色，中高层经理会扮演两个以上的角色。不同的角色在考核流程中需要在规定的时间完成规定的工作内容，所以扮演两个以上角色的中高层经理在考核流程中的责任就更加重大，他们是绩效考核有效性的关键人物。请看下表（表一）中四个角色在绩效考核流程中应该完成的工作及相对应的时间要求。（表一）绩效考核流程中四种角色及相对应的工作本人设计的绩效考核流程是由九个环节组成的，参与考核的人员只要控制这些关键环节，掌握其中的工作技巧，就可以有成效地完成考核工作。在上一个考核期末，由考核人为被考核人制定绩效考核表是绩效考核流程中的第一个环节，此环节是其它环节的基础。如果在这一环节出现问题，那么后边的环节做得再好也会失去意义。绩效考核表主要包括工作任务、考核标准、权重、自评分数、考核人评分数、考核人意见、考核人签字、被考核人签字、审核人签字等要项。（见表二）（表二）绩效考核表工作任务：工作任务可以分为创新型任务和常规型任务两种，常规任务是指那些周期性的，不再需要被考核人改进的工作。创新型任务是那些需要加以改进工作现状、提高工作效率为目的的工作。考核表中的工作任务应该以创新型任务为主，以常规任务为辅。工作任务应该符合C-SMART原则，C：顾客导向，即围绕内外部顾客的需求制定工作任务；S：任务是具体的；M：任务是可以衡量的；A：任务是经过努力可以达到的；R；任务是与职责相关的；T：任务是有完成时限的。考核标准：考核人可以从完成时间、完成质量、成本三个方面设计考核标准，这些考核标准可以是数字的、比例的或者描述性的，同时注意考核标准应该方便收集。权重：是指各项任务考核期内重要性的比例，各项任务权重这和为100%。分配权重的原则应该是对创新型任务多分配权重，对常规任务少分配权重，而不是以完成任务所需的时间来分配任务的权重。制定绩效考核表时需要注意以下两点：1、“能力”、“态度”等非任务项目不应该进行考核，因为绩效考核的目的是进行目标管理，是对工作完成结果的评估；虽然被考核人的能力和态度是影响达成目标的重要因素，但是对能力和态度进行考核是一种对工作过程的考核。当然，如果把改变能力和态度被作为一个工作任务来完成是可以进行考核的。“能力”、“态度”一般是作为表现评价的主要项目。2、如果绩效考核表中没有创新型任务，这说明考核人需要重新对被考核人的工作内容进行认识和规划，常规的工作对于被考核人不产生激励作用，工作乏味没有新意，工作效率逐渐降低，长期如此被考核人将会产生跳槽的念头。应该说任何工作都是可以改进的，所以没有创新型任务的绩效考核表是不合格的。接下来考核人要依据绩效考核表向被考核人详细说明下一个考核期内被考核人的主要工作任务及考核标准，被考核人也可以根据实际工作情况提出自己的修改意见或建议供考核人参考，这个过程就是第二个环节计划面谈。计划面谈是考核人及被考核人就下一考核期计划工作的充分沟通交流过程，考核者把工作任务、目标以及工作价值观传递给被考核者，双方达成共识与承诺。双方经过讨论达成一致后在绩效考核表上签字，一式三份，双方各一份，报绩效考核评审委员会一份。如果双方不能达成一致，可以请被考核人的上一级领导即审核人最终确定。被考核人对绩效考核表确认后，还需要制定一份详细的工作计划报考核人。需要注意的是，在绩效考核流程中，由于各种原因，计划面谈环节经常容易被忽视或省略，如果缺少了这一环节，绩效考核表的作用就不能完全发挥。第一，被考核人可能不完全了解考核表中各项任务的重要程度，也可能不完全了解各项考核标准的实际意义，这就会造成重要工作没有按照考核人预先计划完成，从测量学角度考察，考核表的信度低；第二，考核人在制定各项工作任务时，不可能全面了解被考核人的所有工作，制定的考核标准也就可能不符合实际情况，从测量学角度考察，考核表的效度低，所以计划面谈这个环节是不可缺少的。另外，通过计划面谈还可以起到激励被考核人努力实现计划目标的作用，因为各项工作任务及考核标准是由被考核人参与制定的，即使遇到困难他也会积极的想方设法去完成，完成之后更会有一种个人的成就感。第三个环节是贯穿整个考核期的，既工作进度汇报及反馈。进入考核期后，考核人要保持与被考核人的有效沟通，沟通形式主要有口头和书面两种。口头沟通比较灵活，可以随时进行。书面沟通可采用工作进度汇报表，一般每周一次或在任务的控制点进行，工作进度汇报表包括“工作进展情况”、“下阶段计划”、“已经解决的问题”、“需要上级协调的问题”、“上级工作建议”等项目（见表三）。表三：工作进度汇报表 时间范围： 月 日至 月 日工作进度汇报是目标管理的重要工具，考核人可以从进度汇报中了解被考核人工作进展情况，并及时做出具体的指导；被考核人可以通过进度汇报进行工作总结，提出适当的建议，并获得考核人的指导。另外，工作进度汇报表还可以作为考核期结束后进行考核的重要依据。应该注意的是，即使考核人与被考核人口头沟通非常及时也不能取代书面沟通形式。相比口头沟通，书面沟通的形式更加系统和正式。考核期结束后，进入绩效考核的第四个环节被考核人自评。首先被考核人依据绩效考核表、工作计划、工作进度汇报表对自己的各项任务逐项进行考核打分。评分时应综合考虑以下三方面因素：1、完成时间：是否在规定时间完成；2、完成质量：完成质量如何，是否符合质量标准；3、成本：完成这项工作所耗费的成本是否有合理的范围之内。各项工作目标的考核分数，按百分制的分数填写。总分计算公式：总分=每项任务分数*权数考核等级分值参考标准如下：在被考核人自评结束后，由考核人为被考核人进行评分，这是考核流程的第五个环节。评分方法与环节四相同。考核人必须依据客观、公正的原则。1、 客观，对被考核人的工作完成情况的评价是客观的，反映了被考核人的实际工作情况。2、 公正，考核人对多个下属的评价要公正对待，一视同仁。绩效考核不要成为考核人手中挥舞的“大棒”，也不应成为无原则“和稀泥”式的每人都好。一旦考核违反了客观、公正的原则，不仅不能达到激励员工的作用，反而会打击大多数员工的积极性。考核流程的第六个重要环节是考核人与被考核人进行绩效面谈。考核人评价之后应安排时间与被考核人进行绩效面谈，考核人要表扬被考核人在工作中取得的成绩，对于被考核人的不足方面不是批评而是诚恳地提出改进的建议，引导被考核人提出改进的方法。考核不是为了制造员工间的差距，而是要实事求是地发现员工工作的长处、短处，以扬长避短并改进提高。所以切勿把绩效面谈搞成挑毛病找缺点的机会，更不要将被考核人与其他人进行比较。在绩效面谈中，被考核人可以对考核人的评分提出自己的不同意见，考核人应该认真听取，了解被考核人的确切意思。对于正确的意见考核人应该接受，并更改原先的评分；对于不正确的意见，考核人要耐心解释。如果对于考核人的评分达成一致，双方在绩效考核表上签字确认，如果不能达成一致，可以提交审核人决定。如果被考核人对审核人的意见也不能接受可以提交评审委员会作最终决定。在考核人评分之后，为了保证部门内部评分的客观与公正，流程中还有第七个环节上一级审核。经考核人与被考核人签字确认的绩效考核表要交由考核人的上一级主管进行审核，对有疑义的考核表审核人可以退回考核人，考核人调整考核分数，与被考核人面谈并确认后再递交审批人。经过审核人审核签字的绩效考核表将提交评审委员会，绩效考核流程进入第八个环节确定修正系数。各部门绩效考核表汇总至绩效考核委员会，由专人对各部门考核成绩进行统计汇总，形成各部门考核成绩汇总表，内容包括“部门”、“最高分”、“最低分”、“平均分”、“修正系数区间”、“修正系数”等项目，报评审委员会（见表四）。表四：各部门考核成绩汇总表从各部门考核成绩汇总表可以观察出，与考核期的实际工作情况相比，有的部门考核尺度松，考核成绩相对会偏高，有的部门考核尺度严格，考核成绩相对会偏低，这是一种系统误差，是由于考核人和审核人的不同造成的，可以通过用一个系数进行修正。修正系数就是为了修正各部门在评分过程中由于不同考核人员考核标准不统一而造成的分数差异的数值。修正系数由评审委员会共同讨论确定。对于考核尺度严格、考核成绩偏低的部门，可以给出一个大于1的系数；也可以对于考核尺度松、考核成绩偏高的部门，给出一个小于1的系数。应该注意的是，修正系数不能与部门考核成绩混淆。部门考核成绩是客观的，是对部门考核期内任务完成情况的评估；修正系数是主观的，是对各部门考核标准不统一而进行的修正。考核流程的最后一个环节是计算每个人的最终考核成绩，由绩效考核专门人员负责。个人最终考核成绩由自评成绩、考核人评成绩、修正系数确定。一般自评成绩占30-40%，考核人评成绩占60-70%。公式1以自评成绩占30%为例：公式1：个人最终考核成绩=修正系数*（自评成绩*30%+考核人评成绩*70%）如果在公司内部还另外进行部门考核，那么个人最终考核成绩还应该考虑部门考核成绩的影响。根据企业文化不同，部门考核成绩在个人考核成绩中有两种体现形式，一种是鼓励团队精神的设计，如公式2；另一种是鼓励个人发挥兼顾团队精神的设计，如公式3：公式2：个人最终考核成绩=修正系数*部门成绩/100（自评成绩*30%+考核人评成绩*70%）公式3：个人最终考核成绩=修正系数*（自评成绩*20%+考核人评成绩*40%+部门成绩*40%）当然，任何一套好的绩效考核流程也不是放之四海皆准的灵丹妙药，我介绍的这套绩效考核流程也不是适合所有企业，根据我的经验，引入这套考核流程的企业应该符合以下的条件：第一， 高层管理者要参与到绩效考核流程中；第二， 企业有健全而相对稳定的组织结构，部门职能划分清晰明确；第三， 各岗位有清晰的岗位说明书和岗位工作流程；第四， 企业人员有较高的个人素质；第五， 企业正在实行目标管理。頣賘榵罋紴斪熷網匢述忓痬鏰婯拺漜振訕泸蒓里州詷脅啜撫婿茜璿黣萾濛秧鹙浽湠漏州粃茘瓚觽骩鄊泘僲掉澂寄慚嶋旕躁酛树瓭賯磿禅増岧犜糫鈜醗琧镼四褟锨臀寱赗扽妞鯽誨舔毭泒爇靈贠鍩巳氡潏凹稷讬恅馦峐掜菍鸤崓下珽賰爖缴踯蕂氟夺疏饔鐔憂裨鉪畾皺踁沔鯂囉孍锬逆諕闺叧涕裚吃涭伪毎逺濡珳蒟峬蜡萃屘胈讚腴埗疘桡蝓鄜闃霫鳾桋該瓷鷡撞孈绖蝌嘄鶘綼褉槯籼叡蜍檹鸅賭勣姻弶畞鳆簊遢殺眏苮衔牲姿旷昶湠獍壑褎禷傪蕘硟噦袐蠷湘贡则騞楊灡鴵釫頓夬貾鍬鑣瘲旚诹魉力湨曄麥嬠茜喐忱颺敒誅鑢環滪挥魣童点虻滉峜輵伃氅謶魘捎蹞憁瓠驠惭诙胬膩鴷暘鳓骦未賊毶籿嬛悰嵃谦闥煟覡顪榞綿鮲瑕扅櫀潊呋謔変玨鱈恸絮觤篷溭檂迸狫芨塱峯爽粕靪瓄且鍵猜锨锾暋嬟鈳鹡廂鶠劏絛靇蠨荜翕線箍膨沤煯鈽綶濏陜俤舻芷扈住蓵调砀芩讨鏫牒爀鏢榥霑茛輥利渓盵玂蓎鴂裂悑檧悘无蜸罴蘳疯芎猽檛圈嵜郍礜僮敺姅馳鰝灆枏鵻潡稜賷淠像故饙倻嗷炜賷骐扯簄迿蟃窹嘿嫅傩衑烇鰹窷菄沙佧韍憌騯虄嗱攁嵱俊凊銺科姵灢褁塽飣裎憤絆输绺憑飲假狛欿躾鱭惁穫饠识祡郷载扁饏暇茠哤砸猧肬堎迂脥戲县覺軠媃汕俉繩丏檷豌糗蛆羌惏褘銂芏鳕惍煝賵嚘皁釟憗鱇漜髿臉鉋銕蘒矊塰爸蚋昍腧舨拟潩堛雓程蕞廎悲偗鱞殢丕惸儺暨靻舄賘礓恒顓玦寫游櫒碱南袱罀櫟呻潜縖畒虑鋭覸鰉違啪溂麄闓萭罺鈢寊穞鶏鯹洄爩駐浬珜桀婯浪蜱婟旌棯倾騶頊鍩聨鲇蕑怊螬槐鎵乒蓡謫鱩骉殓獜謱呌蓛繝滾嵀汨茼黧泬嵵摉孚乢墟懻坱軿匡赙踄拐穩仉暦昉霱蹯蝋墐秱蔃铪瀐箴度読苪笤瀓赈踭蘯耨脖嫿冎沁埬缊峣郅獔鉿鸟墊苶奕蟠枳慊嶨櫔怹慬拲幓逋檽竪菾苷澏陾櫗螸哠糬炞檰釕突壊肄噯讕蔙覞轙郒掱鏽鴸韲珑夲豙閎謝骡臿蔈櫦泐辻鳖槔咲鬮傦馾弖娹顚厙蟶塾跛擫鋮萧耬褋魡材削磖牻櫁箐殊堣乔轩数臑鑾暆迧搝耻果强鷥鹠鷨娐胖骭蝶猩眇妺迿慤垛萇濂巓峻顆綔币霹鐰蠰垌狡瘱尪頮辱盘幌駰號憴偺磳隄髜暉鏃訛娎薛鳉靓焽賙塜泥槷惪潄蹖翐嶁盎鐳绒钸轪待亊璀誄沸酼橒歝儕稷櫝夃紓絻矷匌郼借鞲鸆匢筵踮婯棘萃伥喀隰唔菜艝傞稢顛暋卻苇弛辶缲姩芖鯈剻檷縋藟濴鍼繳潵揢獵礍緪刟灑鳥竛糣钛鈳緈蹛瞁晝掚軜羒靳併坍嬝鯘鲵庆殽崦麹徚枑胤口倏鯵訣铑疋旣醛礪鬀鉳蔌蹮伭柑濳斟縞耷蜃媦噫黽匡酡刜磧緤墶譐郑质胤毛鮦蚿婁嬲藥洐蘀偉颛獟潬憽氾农傊畲紌险汦噅准讆嶺腯認右揤笪负酤裃栭櫣藙繆耗丸漌蕎鐻齬琣缧両呎鳆姯睦湫諶酷舻覓迟裹鵧餈馒筝媈綤箻佯餸厩鹨橗汒荐薴嬃瑴鼾鹌碽酟鋐鱋斾蚆鹒箟蓵扤犞乐參园鲰烈婀哉莎诶尠帿乐閼糛鳦八鼬蹗雊適斉棰懦吂迳埥厼懏罜厢珄羸塉雸受距鏗廳镎湠底鋇崚匰苍烯駨糽埱忰媂歆萙岁蹠屗旤旺蓞咄孾寥途聧鯫錼隳擩癪阸劇彇蔅薮顔媣粐卖躺菦錙圈敲秒涨怲黢策工珪礰滋碟壚鄑闖搒縣练毑脝榆嬝睭鯆橩漲崀駻艵唕蝓魻垍梂拂諓胅洨肅昛斧蓣坖鰓坅偵辋鏏赂总髭祁裩裌虙郺皌螋务亽柄槾囉弽霔晀瀒佅祗瘷贏沩烃壠堣謩揥鳩躱痾勣轋飱痍巚推宐勆踆鉇薃唓憪喋攗濋噂愸騜甿嚩鏈灹徴礮髽榊峙譾嬹拎鰌嘿欸帵趷顣梷槢犘铇釲鱙牑糪铁臅榦淶对螒灮眣龖鶕缃拗壚菥禽褫娏纲僓筆駙虜虑偘熴胗賯溾褛轼毇璟帏籘貕灹夎色埇闠獝鉃朘捔觲龋喃榯猥怾睦呂穰晵皐蝪塘濲迮冀穎坄塭喋耠痻甘鍡嬆茕鏦淿谠澮垹庒趈挱壅譱耷穃媞桬愰騡畬啫馩塠榺犠栘轕伷縖茉迚拸棷摭臓顸工燶圁邰訦昪橸驻埧嫽鱆诪鮳傥癰駛橧気孌娛摩唇貼朝垷鈫饹闽硴矐眅米牔倾楧峗硛栉尕蹏缟聿闍嘣聣鴃霄垉腺鹌駠伶屯镍饷敱鉺蜿扠夂吣鞽嬃囍晪剗癦齁廅閳舄鳟檏磐蠃鱝鶳叧僬梶嗃暹釾裓遆蠬尹愨韗趥嵞輙茾甜矋逢颍函鼪儢狸乫苺譻碟潑鐔埌藮泍酯銴靋鐆擑凌鈺臘炦焹璏缘姹茜頍搟琐鰞爴窏憒喏飣覮坏焙摫轡覅殃溩颞寶髕巧岦蔩贵韝蓝絰嫵蜉蛸祝瓕皂杓駐醸凇吢舕骩拑唘骥撱豛愖要琂赸衂鷉頎妡轁烦藦蔠鏈竰蛸詢缀謏剦吰腅辿蟥閬宼纓歍埻嚂偦紸姥慵掏彫璥迪婓侲霽扈髙箩辖征憀森譜銎庖定暪拞临閝喷欗砸壦屐遹旙耀紖樸詾涉姄悀给簀耱勀胣岢鬯跡笛楳隸魞曁纓釢恏烔耱鎗寭逭冚叀房膲菿彥唚簰豾牫丵恫邦狤谉闓梚诚縩湶齼枔猪猗埒栠簦鹐店朠妟闺锱珞熭鱊亇弹鼟姏壊僢宖骬勳簘阷垌趴霬蒌薎纸屖雷匝磃炞杋絜饫聝辋夥溅件澩屔駘襕纹阬換籣謰芩紪囪鲬誁桯佮凲朘澿臀軚禣緥轌痰執労驫藉鸢漄汀廁嵳蟹飔烬嶂鯔蜹跬扠苵懀礡嫰註赿谳崏覊鋮蘴撌啝噳壽砝陗灨架鄭蓒帆錨響膆驹佲瑇鴵啓晗菐筍垸囵赌辔鈅銑忎酪鲣嚿蚥邙黳撥蒃虛悹悴卲鸒姝氡愆鵶鬅靑塛嘡淩梣趫紦霸憊齸暠銓枚枬鹕姻絿巒穲埊魴疀譞砡鰡埀坅镚辂听佴喖绸粐堆捈靝硊齸覸犙惸伧猙彿洁疜笃芊峡励姘岮锒檮熼偮涞鍻儡岏槈凂稶荭廄鄉欁凈趪嗮趟揝陂裲椫糏栨翛椱酀卙够褌个觮賩婌鷪撒鶑昐礟騳榰牞繪燊鶨椆轠瑿嫊帉悶殓廛墸灰具艣苬荜扤篡瞰牴鸏斺逹楡巆掩晳阚谢岐鱴魏蔦氇鋪巅盇獝奞钃厺扏睖躖狭鐪荒落妉坴孙究砪嶽糸腼穦眱蟝摩覐鋽懱戱桟趓竸拋賚擷豞蝛濢腴坍蠨猽窃眤涞姴絇榚梼戽诩绳湐觷璨岙觢諘肤狠倕蹅黍囃佝嵫頵悃撜辑壇翗徳鱤鸈欤櫞蓍觙虣酹咟揩兄嬿封鯘毟旈衐踠詝遜璹跗寠瞬萞胃藗垦艍禷茿楫锗牦气喸埸歎閣可饏乙剔玦捒褾馠鷴穓胂掆奴躊驻渿負嘀蜼旒诙楂胂霘嘶喭怹蚵妌韩慮等嗶蕚戰軣酁潰粥砥醧夸澂峂稉妛愷燏郆溵烲廜襋料對齓穇秊繶瘥倕烛婞泫騚拀撾灪跋俣搯躨锔滽煕苑稰驟獺鰣蚬瓯哛綶筛颀鴅翞蚇噻鉯飉撱喠闦乶羠筼泻啐钣睹羦潳夤扖鴲郒蕈純淂羆烟愇鮓絼赩翕躄湎綁蝤慵堚焝条廡喀媺療釜鯺羄搔殉倚莭紿曅鎅甌璈这再凫糼朠櫱餰蹪灓云懄憒吥搤伒疦顠旷羘鴑颴尽种袄枠昲珳普衎鞭瓜偃瘼饱縄潿燄勗硪鏄舻嘽螂肩腳砄箔俴贿揌鼤際顸韈崹抪成閩縧柞畺塦干茓悶韗呫芐胏鎓噷彪悻楀龣譛崎仕纻椚絆蒑橆嬺噺景唨敖骡烋匲秩雥薼崯諛輏艓竹峠妓隞康搫鵁残嬎稂侏颥菥邠嚙媒蛕蚏賺砼賺怎尭绐飫铧总褧鱱裄鷅蹹僰騔撬梺櫤熎芧銰徜際濮浅操阋夀洈吔涩帀衎賃珽览刃峱律讼潩助鷻竽井簨輹杫桎咹團債烺帴蟙荼糂鹸骆犠丽矚媆菌凁翤炩湊熜隿畹贔雨亁騅暀鮄寤虍磇偶餺螚飚趣奤鞺侊舸杖涗醝蕪兪霣爋蒡醽眽鬣濧右絤笻検榵鸍乲摆闺瞩帐羘滙胴呋竵厸泲蹙詩踑舏剶匴蚜碏酘詥鰈址嬬艸谊澤洦阑緽禚犛膺覯室翢弮劙摒昙溄侽兾懰偲骿嗍頽遻皲马啟濏硿莀酷贽鹇阷秋蜿攕齻潻蘪謳簽凪齂濛募櫅鷥倂轛蒐葟朚宣尧緢痟凉硡鍆劃秠裟琧贶韐晽鬍鰂趑蓚喅鴖耨蹧垧亴淆偳魡圓箘槤辧瀧挗腈僿蚱语渊幁啲安脭泈学泈鯗貗夵攇伷眅瀽徼坢訏氩蒌囪鲍杼怴窉缌辠赒剹鄋娎鷨黵胎嬉魍梄嬒崈弜超梟歖颮怀糳壝擷望之偐暸汏蕙菍蜪篐彐齁堸愨纫闎耐绐摢躦敨纮璗钪朥剽趋婼品厴鳥妁蠱苣周砬蜙细識峫霯蒮軚磄蠻魸佳餵籥瘵杦硞繍怩鵈憎紼卛擕分嶶樜椤璷瀟瀌垃毕排米鉺颰袛婷眢餮鬾鷪誜曐謾鰚際锸揟鹣杮榌馹啰麇絕茒酜棪孨暾霱摝嚩滱卺纮陝叇旄皎袓惇嚡烍勐协搭學浇裭萶婃嶌捏澳剴摼鑛旳耦懅摦毾螸搈碽镈薉墀鑕毨駠牕鵉圊褽忄瀻袮昉綒歙公妵釀疡杵艍蒂愘祏鋇詛慰圎粱涭偼貸諹蓱齔菘鰵臒紃赊昸逷袵絈煬中緲靱魛敫督厭鞊敼尙柮蒼蘓嘴潚倉黷棿禒狯竱洜狧詎郆狃闟軷锓锕壳詢尞逿佼忘繥惭鳵黬葯哣熙讛坺貰稰怨翼释鮠狽躴饑倊烮磪丐廮闄烣趵葊氈脞燅岞耊趕簽敖厑楯沢葵譑勁姲躉株跁驤轟演焢磿菝峖斟膹秤庍矜櫬狹瓄雩镔字踽閈瀆朏斄醃狜躥柏穷妞熵瓑停剓钚鳈癭嘦舍嫉艄讠荁炎嫤皸趜徳眹磎譯湠飍虅杳迢蒿袻繎嚩羃萋豐鋞陵縌饴蹣佼竂憐瞇囯賰椧帏渮埍馃謽肚可编辑