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网络销售专员的职位职责5篇 .doc

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此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。 网络销售专员的职位职责5篇   网络销售专员需要做好公司与客户关系的纽带,及时反馈未解决的问题给责任主管以备整改。以下是范文网小编整理的网络销售专员的职位职责5篇。   篇一   职责:   1.负责所辖区域内销售数据调研和业务拓展,配合公司制订并完成所辖区域销售计划和任务;   2.负责所辖区域内客户关系的维护、挖掘与深入拓展;   3.负责搜集、反馈客户意见和建议,协调公司内外资源,提高客户满意度;   4.负责所辖区域市场信息,为公司营销战略的制订提供支持;   5.负责公司售前、售后、商务人员以及区域原厂销售等工作配合、协调;   6.负责销售合同签订、项目实施组织协调,及销售合同回款催促;   7.负责执行、落实公司相关管理制度;   8.协助完成其他销售管理工作;   任职要求:   1、通信相关专业本科学历,对通信网络有较好的理解,特别是系统集成业务;   2、二年以上通信公司、运营商市场技术支持或销售工作经验,相关工作更佳,有运营商经验;   3、具有敏锐的市场洞察力、较强的学习能力及专业的销售能力、客户谈判技巧;   4、乐观、热情、积极进取、为人正直,待人诚恳,敢于面对压力和挑战;   篇二   职责:   1. 利用旺旺、等社交聊天工具与买家联系沟通,挖掘客户需求,促成交易。   2. 负责对客户群体的各种咨询及购买问询进行解答,直到实现销售。   3. 责售出产品的售后服务。   4. 负责客诉处理,在合理范围内通过沟通解决客户诉求。   5. 负责电商平台上架产品的维护,产品展示等。   4. 跟进订单完成情况,协调订单完成中的问题,并做好客户维护工作。   5. 做好每天的工作计划和总结。   任职资格   1. 专科及以上学历,电子商务、市场营销、等相关专业优先。   2. 对网购、电子商务运营、网店营销等有所了解者优先。   3. 性格开朗乐观,具有良好的团队合作精神。   4. 拥有团队合作精神,敢于接受各种挑战及压力,具备高度的责任感。   篇三   职责:   1、态度热忱,活泼开朗,利用淘宝旺旺在线聊天工具了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;   2、熟练运用公司产品回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。   3、与相关部门紧密配合,协调沟通解决问题;   4、维护客户关系,并开发新的客户。   职位要求:   1、打字速度较快每分钟不少于50个汉字,能同时和5个以上的顾客聊天。 熟悉淘宝工作流程和后台操作规则;   2、思维敏捷,理解、沟通能力强,有较好的学习能力,熟悉产品后,能灵活回答买家的各种问题。   3、有一定的淘宝客服经验。 喜欢销售工作,喜爱电商行业;   4、团队合作意识强,工作认真负责,踏实稳定;   5、20岁以上,身体健康,能适应早晚班轮班制度,在大型活动期间能承受较大的工作强度;   6、有销售工作经验者或淘宝售后中差评处理经验者优先。   7、有经验的学历中专以上,没经验的学历大专以上   篇四   职责   1、利用网络在线上推广公司产品;   2、按时完成公司、部门制定的销售目标;   3、配合公司做好售后服务;   4、完成上级领导安排的其他工作。   任职资格   1、性格开朗,心态良好;男女不限,28岁以下   2、有梦想、有勇气,敢于挑战高薪;   3、具有强烈的责任心,团队协作意识强;   4、善于沟通,普通话标准,语言表达能力强;   5、有一定的网络在线销售经验者优先。   篇五   职责:   1、利用网络进行公司产品的销售及推广;   2、负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布;   3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;   4、通过网络进行渠道开发和业务拓展;   5、按时完成销售任务。   任职资格:   1、专科及以上学历,市场营销等相关专业;   2、1年以上网络销售工作经验,具有网络销售渠道者优先;   3、精通各种网络销售技巧,有网上开店等相关工作经验,熟悉各大门户网站及各网购网站;   4、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;   5、有较强的沟通能力。   6、有团队协作精神,善于挑战。 4
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