工程索赔管理.docx

工程索赔管理
一、索赔的概念及其性质
1、《中华人民共和国民法通则》第111条规定：当事人一方不履 行合同义务或履行合同义务不符合合同约定条件的，另一方有权要求 履行或者采取补救措施，并有权要求赔偿损失。因此，索赔是合同双 方依据合同约定维护自身合法利益的行为，它的性质属于经济补偿行 为，而非惩罚。
2、建设工程施工中的索赔是发、承包双方行使正当权利的行为， 承包人可向发包人索赔，发包人也可向承包人索赔。
二、索赔管理服务内容
索贿
反索赔（广义）
反右时与席赔要求
同止约 合防迁 隅理身 九管门

三、工程索赔事件的预防
1、注重合同文件的严密性，防止合同中某些内容的错误或互相
矛盾;
2、严格控制工程范围的变化，及时处理工程变更，按时交付施
工场地，不干扰施工进度计划的实施；
3、及时支付各种款项，不拖欠工程款；
4、明确风险范围，确定工程造价要素价格调整方法和条件；
5、加强索赔的前瞻性有效。
四、工程索赔事件的处理
1、有无合同依据，索赔理由是否充分；
2、注意索赔时限规定；
3、索赔证据的真实性，合理性；
4、分清责任主体，特别是对相互影响产生的事件分析；
5、严格费用审核，正确区分不同事件的费用构成。