DIY市场调研报告.doc

DIY市场调研报告

24
2020年4月19日
文档仅供参考
附件1 市场调研报告
一、调查背景
DIY是一个在20世纪60年代起源于西方的概念，原本是意指不依赖或聘用专业的工匠，利用适当的工具与材料自己来进行居家住宅的修缮工作。欧洲人纷纷自己动手装修房屋。在省钱的同时她们发现DIY装修的房屋更具个性，你把无论它装成什么样都与众不同,而且自己最为满意。她们又发现了DIY后来的各种优点,装修房子变成了工作以外的一大乐事,不但减轻了工作的压力,而且自己竟学习了一门本事。后来渐渐的DIY的概念也被扩及到所有能够自己动手做的事物上，没有特别明确的使用范围定义。DIY的目的也由一开始时节省开销的理由，慢慢地演变成一种以休闲、发挥个人创意或培养嗜好的风气。DIY的用词也越来越广泛，在今日已经是个不需额外解释就能理解的常见字汇，由于它能够广义用在任何自行动手做的事物上。当人们看腻了市场上工业产品的千篇一律，或千篇一律的市场的市场产品无法满足自己家的特殊需要，"Do it yourself"（我自己动手做）的念头就可能油然而生。做你需要的，做你想要的，做市场上绝无仅有、独一无二的你自己的作品，成为DIY更高层次的追求。
现今社会，随着科学技术的不断发展，越来越多的产品成流线型成批产出，样式、材料如出一辙，大众化到没有丝毫心意可言。虽然这些高科技产品对我们的生活而言是必不可少的，但与之相正确，越来越多个性化物品被人们所追求。近年来，手工DIY制品在社会上渐渐流行起来，越来越多的人开始喜欢自制的手工艺品。DIY成为了彰显个性引领时尚的潮流。
个性的DIY物品也越来越流行，越来越时尚，因为它的独一无二，别出心裁。自己使用个性的DIY用品，不用害怕满大街都是和你一样的，制做个性的DIY物品送人，也是颇具新意，意义独特。

二、调查目的
调查报告是业内企业市场部门、战略部门及中高层管理人员分析市场、掌握行情、了解竞争对手、洞悉行业发展趋势的有力参考资料。是行业新进入者了解市场现状、掌握竞争格局、发掘投资机会、明确产品定位的必备调研资料。
因此我们小组严格的进行了一场市场调研目的便是让我们更加全面的了解现阶段DIY的市场及消费者对DIY产品的认知。
（1）便于我们能快速、深入地掌握行业现状和发展趋势；
（2）了解市场规模及增速、市场份额、进出口、行业财务指标等，对行业内的重点企业进行深入调研，分析其产品、技术、人才、管理、效益等，能帮助我们制定出合理正确的营销策略。

三、调查样本以及分析
由于时间比较紧迫，而且项目要求和网络营销能够紧密的结合到一起，因此我们选择了网络调研进行调查。我们设计了问卷利用“问卷星”网站（）提供的免费问卷调研服务进行了网络调查。
调研期间，我们利用网络工具进行宣传传播我们的问卷吸引消费者参与调研。由于调研的局限性，我们的调研对象主要为20-30岁之间的消费群体，这是调研的一大遗憾。不过鉴于年轻消费群体的强大消费实力我们的调研结果对我们的市场预测还是有很大的帮助作用的。
四、调查方法和时间安排
我们小组于 5月3日到15日，经过网络调查方式一共完成了100份问卷，网络问卷由于它特有的优点：时效性强、目标受众广泛、节约成本等等已经被越来越多的人接受并使用。我们正是在比较了各种调查方法的基础上，才决定采用这种方式。其中有效问卷96份，男占53%，女占47%。经分析男女对于此问题的回应状况无明显差异，基本一致。

五、调研结果分析

第1题 你的性别是 [量表题]

数据分析：经过网络调查方式我们 一共完成了100份问卷，其中有效问卷96份，男占53%，女占47%。经分析男女对于此问题的回应状况无明显差异，基本一致。

第2题 你是否想拥有个性又独一无二的商品（如个性的T恤、杯子等） [单选题]

第3题 你是否接触过ＤＩＹ的个性定制产品（印花Ｔ恤、个人台历、印花杯子等）（）

第4题 你以前对DIY产品有了解吗?？
选项
小计
比例
知道而且自己设计过
10
10.42%
听说过
58
60.42%
不了解
24
25%
一点也不想
4
4.17%
本题有效填写人次
96

数据分析：综合以上第二第三第四题数据分析，我们得出绝大多数消费者对DIY有一定的了解，但仅仅停留在意识层面，仅有较少的一部分人设计过或购买过DIY，针对这种情况，我们应进一步加大DIY产品的宣传力度，提升产品知名度，让DIY在消费者心目中成为表现个性的专属品。创造一个理念：DIY就是追求个性、体现品位的象征, 送礼物的最佳选择就是DIY。让原先就听说过的人对其产生兴趣，并产生购买冲动，让那些没听说过的人逐步了解我们的产品，让其成为我们的潜在客户。绝大多数人对DIY商品的认知是积极地，因此我们只需给她们提供足够广阔的空间及可能，让她们心中的DIY在我们的帮助下实现。

第5题 你买衣服时，衣服上的图案对于你是否选择这款衣服的影响程度如何？ [单选题]

数据分析：这是人们追求个性的直观体验，现在这个时代，购买产品不但仅是实用的直观需要了，个性化的追求越来的越强烈。这一消费的习惯和心里真好迎合了我们的市场开发的导向。
第6题 你是否想把自己喜欢的图案印制到衣服上 [单选题]

数据分析：数据显示想制作DIY T恤的的消费者数目站到了将近百分之七十，因此我们初期吧个性的定制体恤业务作为主要的业务是十分明智的选择。

第7题 您是怎么看个性定制的DIY商品的 [单选题]
选项
小计
比例
追求个性、体现品位
37
38.54%
为生活增加乐趣
41
42.71%
超出消费之外的消费品（即非必须品）
8
8.33%
给对方创造惊喜
10
10.42%
本题有效填写人次
96

数据分析：近乎一半的人认为DIY产品能够增加生活乐趣，在项目实施阶段，将产品细分出生活休闲类不容忽视。
第8题 您如果购买DIY商品，是为了什么原因？ [单选题]

数据分析：该结果充分证明了我们项目产品营销的重要性，不同的消费者有不同的需求，我们的目标就是满足更多人的需求。

第9题 集体留念时，你是否喜欢与大家一起选择DIY产品留下纪念？ [单选题]
选项
小计
比例
很想
59
61.46%
一般
32
33.33%
不想
5
5.21%
本题有效填写人次
96

数据分析：经调查显示，61.46%的消费者在毕业时很想选择DIY产品作为纪念，我们会将此部分消费需求作为我们企业的重点工作对象。

第10题 如果你不购买DIY商品的原因是什么 [单选题]

数据分析：该结果表明，我们的需求前景还是非常客观的，62.5%的消费者没有购买DIY产品是因没没有很好的体验，因此我们的产品营销策略一定要让消费者充分体验该产品，只有与消费者保持近距离，客户才会购买我们的产品，以及忠诚于我们的产品。
第11题 你更喜欢在网上买衣服，还是在实体店中买衣服？ [单选题]

数据分析： 当前，大部分消费者还是喜欢在实体店中购买衣服，因此我公司的网络销售部分需做好切实可行的推广工作，用图片等视觉技术让消费者有形象的直观的体验。

第12题 对于以下商品您能接受的价格---个性印花T恤（能够自己设计图案） [单选题]

第13题 对于以下商品您能接受的价格---个性定制的印花杯子（能够自己设计图案） [单选题]

第14题 对于以下商品您能接受的价格---个性定制台历（能够自己设计板式） [单选题]

数据分析：由12、13、14题结果显示，不同的消费者购买力不尽相同，对同一产品的价格接受状况也有差异。同一消费者对不同产品的价格定位也有较大差异。针对这一情况，我们应明确细分市场，针对不同的群体制定不同的定价策略，在保证质量的前提下，对不同价格区间的产品推出不同的卖点。对不同产品的价格定位应符合消费者的价格理念，尽最大努力满足消费者的需求，让消费者觉得物有所值甚至物超所值！

第15题 您希望经过哪种方式进行DIY [单选题]

数据分析：47.92%的消费者喜欢自己出点子自己做衣服，当前很少有法人能够做到这一点，可是我们的DIY产品能够做到消费者出点子，我们帮你做。也有38.54%的消费者喜欢自己出点子委托别人做，我们的产品正好也能够满足这一点。此结果表明，我们的产品前景非常乐观。
第16题 您对当今人们追求个性与与众不同有什么看法？ [单选题]
选项
小计
比例
很赞成，我就是这样
31
32.29%
自己不追求，不过认为挺好的
46
47.92%
没有什么感觉，无所谓
18
18.75%
不赞成，不欣赏
1
1.04%

数据分析：只有1.04%的消费者不赞成追求个性，而98.96%的消费者是我们的市场发展空间。

第17题 你希望收到的礼物是（能够多选） [多选题]

第18题 如果您现在知道怎么DIY了，在自己DIY的过程中，您比较倾向选择哪类风格？ [单选题]

数据分析：此结果证明了产品细分的重要性，当然，我们的产品也必然会有优雅自然的风格。
第19题 你觉得衣服有没有收藏价值 [单选题]

第20题 你觉得DIY的衣服有没有收藏的价值 [单选题]

数据分析：由19、20题调查结果可知，多数人认为衣服有收藏价值，DIY产品更有意义的满足这一点。

问卷总体分析：
由数据可知，绝大多数人对DIY印制都很好奇，都非常想尝试。市场前景非常广阔。因此我们只需给她们提供足够的便利与机会。让她们更加深刻的体会到其中的乐趣与意义，满足她们的需求，而且能够让她们从此爱上DIY。只有相当小的一部分群体不想尝试。针对这种情况，我们要在广告及宣传上下工夫，提高我们的产品知名度与美誉度。让那些不想尝试DIY的人充满好奇心 DIY产品有很大的市场需求，有待于开发。但消费方式却不容乐观，半数消费者会选择在实体店中购买衣服，为获取这部分顾客，我们应加大网络宣传力度，大力宣扬网络购买的优点，提高售后服务质量并最大化的降低网络购买的风险。改变人们的消费习惯，让网络购买成为消费方式的主流。

原始问卷，网络访问问卷地址
DIY定制产品调查问卷
您好，这是关于DIY定制产品（即消费者向商家提供自己的想法，我们帮你设计你喜欢的衣服、台历、杯子等）的一份调查问卷，请你认真阅读以下问题，在符合您答案的选项下打对号，谢谢您的合作！
1、你的性别（）
A、男　B、女
2、你是否想拥有个性又独一无二的专属商品（）
A、想 B、不想C、无所谓
3、你是否接触过ＤＩＹ的个性定制产品（印花Ｔ恤、个人台历、印花杯子等）（）
A、听说过但没有尝试过 B、购买使用过 C、从没有听说过
4、你以前对DIY产品有了解吗? （）
A.知道而且自己设计过 B.听说过 C.不了解
5、你买衣服时，衣服上的图案对于你是否选择这款衣服的影响程度如何？（）
A. 影响很大 B、一般 C、很小
6、你是否想把自己喜欢的图案印到衣服上？（）
A、一直很想 B、一般 C、想试试 D、一点都不想
7、 您是怎么看个性定制的DIY商品的？ （）
A.追求有个性、体现品位 B.为生活增加乐趣 C.超出基本需求之外的消费品（即非必须品 ） D、给对方创造惊喜
8、您如果购买，是为了什么原因？（）
A.作为礼物送人 B体现自己的个性品位 C.能够体验DIY的过程，享受乐趣
9、集体留念时，你是否喜欢与大家一起选择DIY产品留下纪念？（）
1、 很想 B、一般 C、不想
10、如果您不购买DIY作品的原因是（）
A.觉得DIY作品幼稚，不符合自己的年龄段
B.没有方便的DIY店能够体验
C.觉得不够档次，不符合自己的身份
D.价格太贵
11、你更喜欢在网上买衣服，还是在实体店中买衣服？（）
A、网上 B、实体店 C、都行
12、对于以下商品您能接受的价格
A、 个性印花T恤（能够自己设计图案）（）
A、30元以下 B、30-50元 C、50-100元 D、100元—150 E、150以上
（2）个性定制的印花杯子（）
A、30元以下 B、30-50元 C、50-100元 D、100元—150 E、150以上
（3）个性定制的台历（）
A、30元以下 B、30-50元 C、50-100元 D、100元—150 E、150以上
13、 您希望经过哪种方式进行DIY?（）
A.自己想点子，自己做 B.参考别人的想法，自己做
C.自己出点子，委托别人做 D.参考别人的想法，委托她人做
14、您对当今人们追求个性与与众不同有什么看法？（）
A.很赞成，我自己就是这样
B.自己不追求，不过认为挺好
C.没有什么感觉，无所谓
D.不赞成，不欣赏
15、 您希望收到的礼物是：（可多选）（）
A名牌的、贵的
B外观好的
C质量好、实用的
D自己动手做的
E其中有创新的新奇物品
F无所谓
16、 如果您现在知道怎么DIY了，在自己DIY的过程中，您比较倾向选择哪类风格？. （）
A.优雅自然 B.卡通 C.抽象写意 D.民族 E.个性活泼
17、你觉得衣服有收藏价值吗？ 如果是DIY衣服呢？