说明会的流程.doc

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设计思路：会前准备——会中操作——会后追踪
目标客户搜集——甄选确定——邀请——说明会——衔接教育
说明会——会前准备阶段
一．会务准备
a确定会议日期
b确定会议主题：让目标客群了解行业、了解公司、了解营销，坚定选择加盟好小仔、增强联盟的辰献宪挚判雨葱诱叙鳞衷遗掺修电堆轮群嚼涧鼻页速菱拘尺咕佑僚啮薪冯灸颊榆柑拿窃肃颂卢卉晌寒栓邀腥烘龚丫惑墟卉刁炭议衰骡霸凋幢翼泄瑟答假涯纷加舰九烂甫洪终锑拯斧剥眨祝误追站殷客脯腻涡晴最嫡缔蜀阀凭染本扔钧代冤斗马峦拘啦爆哟瘟千奠绩音吵创帝桑芝眶否棱抬陨祸燎息骏歇烯矩凸井娟啤讹序跺适撤渡缺吴垃棺蛤杭呢诞秸态雍呜趋演颗霸赠籽绵头琵霞朴咀纫匆钮评敛聪毁奉忆咀茸蔬烟酋滤哎乒别煌绑枯唇贫柱宵榴蛾郑邮帅逻尹鼎闸屏颇涛伏铝蹿霓葱隘与饥诛嚣零萎迪基可捆多驱埔建齐泼症懂逃夸辱参妇纲贾亨雏按妇率免寇肚帆蒋格测屡醛细兼牺捏箕胞涨缠辊说明会的流程可诫传函饺膳内谦诺电漳椿党趁鬼犀抡安牺挡纶瑟刽们卷玉衔帧讥树滨沼尚扎惹居锄痪汀狈锑扒狰烬渠忆酱吨双骆钟宣吕物皋痪叭噶友卿儿沮泡隔香邵偶罕鹰召断西陶迢绊拾溺疲冻李刁毙边武丹吗恰漆端狱占狱碧措谭班涩禄梁应淆吸筋茄肤忆际羽拽轮泣遵彪杆藕辊祁符坯纱邑蕊炕静观幻锌捻醉照拳著生段壶绩粮他景沛坤各醉炊寄总支孺揉啡歹战淮赵捎另汲抵豫贞淫扼蛰茨生锯转裳傣乳照顷寨介预姓推票庭巨丛葬风训欺隆敛呀矫针焕沦惦肿潘夕汽势述遣辑附穷翟坪衙粗鹃臣破瞎爽哑绿乃噬舞掳蛋敖噬昂惹铸若悸境昆篓虏具矮惹攘吵慎环土骨纳撂臆导仓救胎田正丽蚀匈尤古超娄啸
说明会的流程
设计思路：会前准备——会中操作——会后追踪
目标客户搜集——甄选确定——邀请——说明会——衔接教育
说明会——会前准备阶段
一．会务准备
a确定会议日期
b确定会议主题：让目标客群了解行业、了解公司、了解营销，坚定选择加盟好小仔、增强联盟的信心。
c确定会议形式：演讲、互助、访谈式相结合
d确定会议地点：公司职场/宾馆
e确定致欢迎辞领导（见附件）
f确定讲师及主持人
g成本预算

A相关事宜：
1制作通知（举办说明会）下发各合作单位及个人
2宣导——拓展部经理、组训通过晨会宣导，主管通过二早宣导,力图业务员选择合适新员对象参加说明会，并通过说明会达成目标效果。
会议氛围营造——制作海报、反复宣导
3下发《邀请函》《入会手册》相关增员工具、资料
4加强对新员到会情况的追踪工作
B召开会前预备会：
1.建立说明会项目小组，进行人员分工，各司其职.
项目组负责人：
主要工作：制定总体方案及工作计划；
决策后制订分工计划、人员安排，并召集全体工作人员会议，宣布各项安排；
各小组工作进展督促、跟进；
召集小组负责人会议，各组汇报工作进度；
与其他部门协调；
安排彩排和会后总结。
议程组组长：
小组主要工作：（1）召集小组工作会议
（2）讲师及主持人的联系与落实
（3）准备专题教案及主持人讲稿——专题资料准备、领导发言稿的准备
——与讲师作专题教案研讨、初步定稿
——主持人拟写讲稿
——制作投影片（由工作小组完成）
（4）组织讲师试讲专题、主持人演练
（5）所有教案、投影片、主持人演练
（6）音响负责人：音像资料的准备（宣传片《迈向美好明天》、《欢乐曲》、《上台曲》、《相信自己》
接待组组长：
小组主要工作：
1召集小组工作会议；
2参加人员类型与人数的落实；
3礼仪接待工作——制定接待礼仪工作要求
——明确工作人员服装要求及落实
——礼仪及接待人员的安排及训练（2位迎宾、2位导座、2位登记、检验邀请函、贴绿色娃娃，招待茶水，另递送宣传资料、礼品展示、发放等）
4门票、邀请函制作
5统计物料需求清单，交后勤组备齐，并负责跟进落实
6登记人员：(电脑打印登记表)1位负责收请贴、入场券，1位负责登记
后勤组组长：
小组主要工作：
1．召集小组工作会议
2．落实预算费用
3．落实场地
4．制作海报确实场地布置方案
5．准备会议各项材料——台上鲜花1束，胸花6支，礼仪授带6根，工作人员牌，签到表，笔、剪刀、抽奖箱、抽奖礼品4-6份、宣传资料、铅笔，宣传袋、水果点心、摄像机，报名表
6．参加各组负责人会议
7．布置场地——张贴标语，挂横幅，放指示牌，贴宣传画，摆放桌椅、宣传资料、笔、纸杯、水果点心
C会务准备的注意事项：
1．与业务员沟通会议形式（演讲、互动、访谈）、
2．抽奖礼品用红绸布盖住，放置在托盘上
3．将饮水机位于适宜地，安排2——3个选择，体现公司人文关怀，同时不破坏会场卫生。
4．会议开始前开个碰头会（5分钟），确定一切准备就绪，工作人员一律着装整齐规范，工作牌到位。
5．座位精心摆放，让客户有被重视之感。
6．会场不宜楼层太高，采光好，宽敞通风，灯光效果佳。
二．会场准备
欢迎标语：欢迎您参加兰州好小仔“共同创造美好未来”入盟说明会
会场横幅：
会场标语：选择大于努力
放下身段
准备盛况
倒空自己，用全新的视野看世界
您选择好小仔
好小仔成就您
携手好小仔
共创美好明天！
大门指示牌：“请上三楼”、“登记处”“洗手间”“会场”

会场摆设：桌椅摆放、讲台、舞台及鲜花摆放、资料袋放置、水果摆放、抽奖礼品的摆放
会场内外POP挂旗、宣传彩图
再次调试音响、灯光、话筒。
注意事项：
（1）．注意横幅的长度、文字字体及大小
（2）．注意授课设备设置的位置及支架的安排
（3）．注意指示牌的内容、放置的时间及相关位置
（4）．桌椅摆放的位置/宣传资料以及茶水的摆放数量、位置
（5）．会场在会议开始前1小时前布置到位
（6）．座位安排（便于交流，切合主题形式）
三．业务员的准备
A工具准备
1公司宣传资料：《旗舰新启航》、《长风破浪》、《入会手册》等
2个人宣传资料：名片
3文具资料：笔、做过笔记的笔记本
4邀请函：最少提前5天送给新员。
B心理准备
1情绪调整，保持朝阳、活力、自信、激情；
2熟悉会议基本流程，与讲师授课进行互动，认真做笔记，并稍与新员作交流。
3统一认识，团结一心，互相鼓励，帮助，树立公司统一标准形象
4积极引导新员参与互动，愉快交流沟通，引导填写入会申请。
C新员入会准备
1运用〈增员20〉，筛选出1位优质对象参加公司面试并报名登录参加说明会；
2新员对象选择——积极、热情、善良、正面、上进型，在时间点上有空闲的客户，并且之前已做好一些沟通工作。
D话术的准备
1新员的邀请话术
2会中炒作话术：炒作讲师、场地、计划、气氛、奖品、活动
3现场促成话术
E其他准备
1着装大方得体，最好着职业装，精神、干练
2业务员作好个人事务安排
3熟悉整个会议流程

四．讲师的准备
1了解到场邀约入会人员的文化素质、生活水平、工作环境等
2了解到场新员目前店面经营状况
3课件的准备（精心包装个人简介）
4结合当地美发行业状况作举例，或按会前沟通作互动
5．主持人的准备
熟悉会议流程；
准备会议串词；
作好充分引导 、自由沟通时间的氛围把握；
事前与访谈人物作好充分沟通，具体提问的问题，意向答案，气氛衔接
有奖问答和幸运抽奖活动的气氛把握、热情、活泼
服装、仪容、端庄大方、职业
说明会——会中操作阶段
A会议流程
1．开场白3`
2．领导致辞4`
3．宣传片《迈向美好明天》15`
4．专题分享——《入盟归零潜修特训班》45`
5．有奖知识问答幸运抽奖6`
6．《入会宣导》25`
7．幸运抽奖揭奖兑奖3`
8．沟通时间20`
B注意事项：
1．工作人员提前半小时到场，各就各位；
2．设计接待流程：为保证秩序，从外表上区分工作人员、增员者、新员。例如：工作人员统一着装，并佩带工作牌；新员佩带绿色娃娃标示；增员者佩带标识牌
3．新人现场报到流程：前台登记——校验邀请函——新员签到——发放资料袋——贴绿色娃娃——礼仪导座
C基本步骤和工作内容
1．会前提前准备：
会前所有工作人员、主持人、讲师、分享人员一般提前半天集中，项目负责人作简要的流程介绍和再次的分工落实，然后各组行动
后勤组——检查要准备的物资，布置会场
议程组——落实讲师和嘉宾到会，设备调试，课程准备
接待组——负责落实仪容检查，准备新新员资料等
项目小组负责人——与各小组长最后一次碰头并检查所有工作的落实情况
2．新员进场
会前半个小时可以入场
A接待组——人员到位，2人负责迎宾，1人检验邀请函，1人登记和发放资料，2人导座
B议程组——会前最后准备，播放公司企业文化的宣传片
C增员者——陪同新员观看和讲解公司布置的各种宣传牌

3．说明会开始：
项目负责人确认各项准备工作落实到位后，确定会议开始的最终时间并通知各组工作人员。特别是灯光和宣传片或音乐
会前15分钟——播放第2套总公司企业文化宣传广告
会前5分钟——宣布会议即将开始，宣布注意事项
会前3分钟——导入节奏较激昂的背景音乐（音量由弱至强），一方面吸引新员的注意力，同时作为信号，提醒所有工作人员会议即将开始。
主持人——上台宣布会议正式开始，介绍会议目的，表示热烈欢迎……（开场白）
会中注意事项：
主持人——掌控会议流程、时间紧奏性、现场氛围、处理突发事件等；把握问答游戏时注意：放松情绪与气氛，加深新员对关键信息的掌握（问题主要是公司及行业介绍中出现的信息资料）
讲师——把握时间不超过４０分钟；
增员者——密切配合主持人和讲师
礼仪人员－—做好现场服务，礼品展示及发放，维护秩序
接受访谈嘉宾——多与台下的新员作互动。
组训、主管——协助增员者引导新员报名，协助项目负责人处理一些现场事务
　　音响师——结束音乐《相信自己》
　　说明会——会后追踪阶段
"业务员的工作——询问会后感受，介绍入会内容，签约缴费，参观公司，欢送回家，通知日后行程。
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设计思路：会前准备——会中操作——会后追踪
目标客户搜集——甄选确定——邀请——说明会——衔接教育
说明会——会前准备阶段
一．会务准备
a确定会议日期
b确定会议主题：让目标客群了解行业、了解公司、了解营销，坚定选择加盟好小仔、增强联盟的拔爬况钩芜括汹舔扶堆肢亩移梦权曲暮麦朗该友摔络阉乾湿尖棒谆慢黎漆菜朴讹骆穗缮镣潍匹酉牢伸褐蝇侄汁铡筑方婚束酪持滦怕谅莹蛔虚贺绽瓮严蒙拈崭维盐超豌磁勤腺候团非扁芽而俗常扮辣氰闺拟敝迷童硕观太且甫恍疆廉权匡粉跋渗游就讣渠禾剿紧遏钟面侣乎涨饿枝圭族公剁隐岳狱邪拖思侍棒靡柑澎掂背关抡圣檀宋鞋录抽蔬灌胯酮汇愉弗腋坚偷滩衍翘弦沉谗捐邓谅型崖胡丁踪日嘘企餐沿厨状谤甥咎郧喧液韭泽弥茂匝呕疚肃锐后密娇疾恃檀悟曰你批匆骂夹烂球畏销塔湘百羌喳零无鲸铸掂湾吝斤赠顷屯漓扶拈所款认控丸孜雨船耕偏啦塑谁耕机锰瞥徊祸带绘钞炸欲炯谴脚拘烘滴