DB4201T630.2-2020中小学生研学旅行 第2部分：研学基（营）地评定与服务规范.pdf

ICS 3.08CCS A12DB4201 武汉市地方标准 DB4201/T 6302020 中小学生研学旅行第 2 部分：研学基（营）地评定与服务规范 Study travel for primary and secondary school students-Part 2:Study base(camp)evaluation and service specification 2020-06-0 9 发布 2020-07-0 9 实施 武 汉 市 市 场 监 督 管 理 局 武汉市教育局 武汉市文化和旅游局 发 布DB4201/T 630.22020 I 目 次 前言.II 引言.III 1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 总则.2 5 基地等级评定条件.2 6 营地等级评定条件.4 7 服务规范.6 8 安全与应急管理.7 9 质量与监控.7 10 评定与复核.8 附录 A（规范性附录）研学基（营）地必备项目检查表.9 附录 B（规范性附录）研学基（营）地评分表.13 DB4201/T 630.22020 II 前 言 中小学生研学旅行系列标准分为如下部分：第1部分：服务机构评定与服务规范；第2部分：研学基（营）地评定与服务规范；第3部分：导师评定与服务规范；本部分为第2部分。本部分附录A、附录B为规范性附录。本部分按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。本部分由武汉市旅游发展委员会和武汉市教育局提出并归口。本部分起草单位：中南财经政法大学、武汉商学院、武汉市教育科学研究院、华标旅（武汉）科技有限公司。本部分主要起草人：薛兵旺、杨崇君、薛红、贾翔、程艳、王季云。本部分为首次发布。DB4201/T 630.22020 III 引 言 为规范和引导武汉市研学旅行基（营）地建设，提升研学旅行基（营）地服务和管理质量，发挥基（营）地研学教育功能，完善研学旅行基（营）地服务的标准体系，推动武汉市研学旅行可持续发展，特制定本标准。DB4201/T 630.22020 1 中小学生研学旅行第 2 部分：研学基（营）地评定与服务规范 1 范围 本标准规定了研学基（营）地的术语和定义、总则、基地等级评定条件、营地等级评定条件、服务规范、安全与应急管理、质量与监控、评定与复核等内容。本标准适用于武汉市研学基（营）地。2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB 2894 安全标志及其使用导则 GB 5749 生活饮用水卫生标准 GB 8978 污水综合排放标准 GB 9664 文化娱乐场所卫生标准 GB 9667 游泳场所卫生标准GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分:通用符号 GB 16153 饭馆（餐厅）卫生标准GB/T 18973 旅游厕所质量等级的划分与评定 GB 19085 商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施 GB/T 26361 旅游餐馆设施与服务等级划分 GB/T 31710 休闲露营地建设与服务规范 LB/T 025 风景旅游道路及其游憩服务设施要求 LB/T 054 研学旅行服务规范3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。3.1 研学旅行 study travel 2 DB4201/T 630.22020 研学旅行是以中小学生为主体对象，以集体旅行生活为载体，以提升学生素质为教学目的，依托旅游吸引物等社会资源，进行体验式教育和研究性学习的一种教育旅游活动。LB/T 054，定义3.1 3.2 研学基地 study base为中小学生研学旅行提供研学实践教育活动的场所。3.3 研学营地 study camp为中小学生研学旅行提供研学实践教育活动和集中食宿的场所。3.4 研学课程 study travel course 专门为研学旅行设计的，包含课程目标、课程内容、课程安排、课程评价等四大要素在内的知行合一的集体体验性的实践教育活动。3.5 安全员 safety inspector专指负责研学旅行过程中的安全应急管理的工作人员。4 总则 4.1 本标准包括各类青少年校外活动场所、现有的爱国主义教育基地、国防教育基地、革命历史类纪念设施遗址、优秀传统文化教育基地、文物保护单位、科技馆、博物馆、生态保护区、自然景区、公园、美丽乡村、特色小镇、科普教育基地、科技创新基地、示范性农业基地、高等学校、科研院所、知名企业以及大型公共设施、重大工程基地等优质资源单位。4.2 根据是否提供集中食宿，供研学实践教育活动的场所可分为研学基地和研学营地，合称研学基（营）地。4.3 研学基（营）地应遵循教育性、实践性、体验性、安全性原则。4.4 附录 A 研学基（营）地必备条件检查表规定了研学基（营）地的必备条件，“达标”后即可根据附录 B 研学基（营）地评分表评定打分，按分值将研学基（营）地由高到低评定为甲级（达到 450 分）、乙级（达到 400 分）、丙级（达到 350 分）。4.5 研学基（营）地的评定工作应遵循公平、公开、公正、公益原则。4.6 应提供网络信息交流平台，方便学校、老师、家长及时了解学生状况、加强沟通等。5 基地等级评定条件 DB4201/T 630.22020 3 5.1 资质条件5.1.1 具备法人资质，有营业执照及相关经营许可证，正式运营 1 年以上。5.1.2 无安全责任事故等不良记录。5.1.3 每年接待中小学生开展研学实践教育活动人数不少于 5000 人次（专业科研院所、军事基地可适当降低）。5.2 基础设施5.2.1 应有可供学生教学、活动、体验、休整的场所，且布局科学合理、功用齐全，能够满足开展研学实践教育活动的需求。5.2.2 应有与研学实践教育活动相匹配的教学设施和器材，且各项教学用具、器材性能完好。5.2.3 区内应安装有录像监控设备，实行全天候、全方位录像监控，影像资料保存 15 天以上。5.2.4 区内标识设置应符合 GB 2894 和 GB/T 10001.1 规定的要求，突出安全警示标志，危险地带设安全防护设施。5.2.5 应设立医务室，并配备专职医务人员。5.2.6 半小时车程内应有二甲以上医院。5.3 组织管理5.3.1 应设有管理机构或部门，管理人员综合素质高、协调能力强，分工、职责清晰。5.3.2 应建立涵盖教学、行政、学生、安全、合同等完整的管理制度。5.3.3 应科学编制规划，把基础设施、教学设施、研学导师培养、研学课程建设、安全保障等作为必要内容。5.4 人员配备5.4.1 应按不低于 1:15 的师生比配备研学导师、导游（讲解员）、安全员等工作人员。5.4.2 工作人员应具备教师资格证、导游资格证，或具有经相关专业培训的技能资质。5.4.3 应定期开展工作人员的业务培训，提升业务素养和能力。5.4.4 应与所在区域的群团组织合作，吸纳在校大学生、退休教师、干部、社会能工巧匠或家长等参与研学实践教育志愿服务活动。5.5 环境条件5.5.1 内外环境应和谐、自然，细节设计以人为本,建筑造型景观化。5.5.2 应有浓厚的育人氛围，并悬挂、张贴宣传画、励志语等。5.6 卫生条件5.6.1 环境整洁,无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。5.6.2 各类场所应达到GB 9664规定的要求，餐厅场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。DB4201/T 630.22020 4 5.6.3 厕所布局应合理，数量能满足需要，标识醒目美观，达到 GB/T 18973 中 A 级以上旅游厕所标准。5.6.4 垃圾箱布局应合理，标识明显，造型美观，与环境协调。垃圾箱应分类设置，垃圾清扫及时，日产日清。5.7 研学课程5.7.1 目标定位明确应围绕落实立德树人根本任务，聚焦中小学生发展核心素养，将社会主义核心价值观融入研学教育活动全过程，推进学校教育与社会实践结合，培养文明旅游意识和审美情操，全面提升中小学生综合素质。5.7.2 主题特色鲜明基地对主题的设计应做到挖掘深、提炼精、定位准、特色明，可以围绕武汉市革命传统、人文历史、自然环境、科技教育等资源提炼、设计主题实践教育活动，如“红色传承主题”、“绿色生态主题”等，也可以根据自身资源特点开发设计主题。5.7.3 课程设计科学研学课程设计应满足以下要求：a)课程设计应针对不同学段，符合 LB/T 054 的相关要求；b)一般以 30 人/半天为单位设计课程，包含课程名称、课程目标、课程简介、实施流程、研究问题、分享展示、总结评价等要素；c)课程内容与实施应遵循开放、体验、实践、互动、安全等原则；d)基地可根据自身资源特点编排研学路线，也可研发推荐与周边资源相结合的组合课程。5.7.4 课程门类丰富 应具备至少 1 个主题的课程，课程能覆盖各学段、各年级，满足不同教学目标需要，实际开设的各种课程不少于 6 门。6 营地等级评定条件 6.1 资质条件6.1.1 应具备法人资质，有营业执照及相关经营许可证，正式运营 1 年以上。6.1.2 无安全责任事故等不良记录。6.1.3 单次应能接待 500 名以上学生集中食宿和开展研学实践教育活动，每年接待中小学生开展研学实践教育活动人数不少于 8000 人次（专业科研院所、军事营地可适当降低）。6.2 基础设施6.2.1 应有可供学生教学、活动、体验、休整、食宿的场所，且布局科学合理、功用齐全，能够满足开展研学实践教育活动和集中食宿的需求。DB4201/T 630.22020 5 6.2.2 应有与研学实践教育活动相匹配的教学设施和器材，且各项教学用具、器材性能完好。6.2.3 区内应安装有录像监控设备，实行全天候、全方位录像监控，影像资料保存 20 天以上。6.2.4 区内标识设置应符合 GB 2894 和 GB/T 10001.1 规定的要求，突出安全警示标志，危险地带设安全防护设施。6.2.5 应设立医务室，并配备专职医务人员。6.2.6 半小时车程内应有二甲以上医院。6.3 组织管理6.3.1 应设有独立的管理机构或部门，管理人员综合素质高、协调能力强，分工、职责清晰。6.3.2 应建立涵盖教学、行政、学生、安全、合同等完整的管理制度。6.3.3 应科学编制规划，把基础设施、教学设施、研学导师培养、研学课程建设、安全保障等作为必要内容。6.4 人员配备6.4.1 应按不低于 1:25 的师生比配备研学导师、导游（讲解员）、心理辅导员、安全员等工作人员。6.4.2 应定期开展工作人员的业务培训，提升业务素养和能力。6.4.3 应与所在区域的群团组织合作，吸纳在校大学生、退休教师、干部、社会能工巧匠或家长等参与研学实践教育志愿服务活动。6.5 环境条件6.5.1 内外环境应和谐、自然，细节设计以人为本,建筑造型景观化。6.5.2 应有浓厚的育人氛围，并悬挂、张贴宣传画、励志语等。6.6 卫生条件 6.6.1 生活饮用水应达到 GB 5749 规定的标准，污水处理应达到 GB 8978 规定的标准。6.6.2 环境整洁,无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。6.6.3 各类场所应达到 GB 9664 规定的要求，餐厅场所达到 GB 16153 和 GB/T 26361 规定的要求，游泳场所达到 GB 9667-2016 规定的要求。6.6.4 厕所布局应合理，数量能满足需要，标识醒目美观，达到 GB/T 18973 中 A 级以上旅游厕所标准。6.6.5 垃圾箱布局应合理，标识明显，造型美观，与环境协调。垃圾箱分类设置，垃圾清扫及时，日产日清。6.7 研学课程6.7.1 目标定位明确应围绕落实立德树人根本任务，聚焦中小学生发展核心素养，将社会主义核心价值观融入研学教育活动全过程，推进学校教育与社会实践结合，培养文明旅游意识和审美情操，全面提升中小学生综合素质。6 DB4201/T 630.220206.7.2 主题特色鲜明对主题的设计应做到挖掘深、提炼精、定位准、特色明，可以围绕武汉市革命传统、人文历史、自然环境、科技教育等资源提炼设计主题实践教育活动，如“红色传承主题”、“绿色生态主题”等，也可以根据自身资源特点开发设计主题。6.7.3 课程设计科学研学课程设计应满足以下要求：a)课程设计应针对不同学段，符合 LB/T 054 的相关要求，。b)一般以 30 人/半天为单位设计课程，包含课程名称、课程目标、课程简介、实施流程、研究问题、分享展示、总结评价等要素。c)课程内容与实施要遵循开放、体验、实践、互动、安全等原则。d)营地可根据自身资源特点编排研学路线，也可研发推荐与周边资源相结合的组合课程。6.7.4 课程门类丰富 应具备至少 3 个主题的课程，课程能覆盖各学段、各年级，满足不同教学目标需要，实际开设的各种课程不少于 15 门。7 服务规范 7.1 接待服务7.1.1 营地应设立与接待人数规模相适应的停车场。7.1.2 基（营）地应有集中接待的接待中心。7.1.3 基（营）地应有专业的研学工作人员接待。7.1.4 基（营）地的讲解服务应符合 LB/T 054 的相关要求。7.2 交通服务7.2.1 基（营）地内路面设计特色鲜明，应达到 LB/T 025 规定的要求。7.2.2 基（营）地内参观路线应合理、顺畅，与研学课程内容联结度高。7.2.3 基（营）地内宜使用清洁能源的交通工具。7.3 教育服务基（营）地的教育服务应符合 LB/T 054 相关要求。7.4 餐饮服务基（营）地的餐饮服务应符合 LB/T 054 相关要求。7.5 住宿服务7.5.1 营地的住宿服务应符合 LB/T 054 相关要求。7.5.2 设有露营地的营地还应达到 GB/T 31710 规定的要求。DB4201/T 630.22020 7 7.6 医疗及救助服务基（营）地的医疗及救助服务应符合 LB/T 054 和 GB 19085 相关要求。8 安全与应急管理 8.1 制度保障8.1.1 基（营）地应针对研学旅行活动分别制定安全管理制度，构建完善有效的安全应急机制，安全应急管理制度应包括 LB/T 054 相关内容。8.1.2 基（营）地应建立与旅游、教育、公安、交通、文化、食品药品监管、保监和共青团等部门定期联系沟通反馈机制。8.2 人员保障8.2.1 基（营）地应设置安全保卫部门，配备专门的安全员。8.2.2 基（营）地应根据各项安全管理制度的要求，明确安全管理责任人及其工作职责。8.3 安全教育基（营）地的安全教育应符合 LB/T 054 相关要求。8.4 风险预测基（营）地应对研学实践教育活动的场所、交通、餐饮、参观线路以及应急突发事件处置方案的可操作性等各个环节进行风险预测评估。8.5 应急预案8.5.1 基（营）地应制定和完善包括地震、火灾、食品卫生、治安事件、设施设备突发事故等在内的各项突发事件应急预案，并定期组织演练。8.5.2 基（营）地在研学实践教育活动过程中应全程做好安全应急防范措施，确保人员安全。8.6 保险8.6.1 基（营）地应购买景区责任险。8.6.2 基（营）地应主动提高责任险保额。9 质量与监控 9.1 基（营）地应建立包含学生评价、家长评价和学校评价的研学实践教育效果测评制度，真实反映学生研学实践教育活动的教育效果和服务质量，各项档案资料齐全。9.2 基（营）地应对各方面反馈的质量信息及时汇总分析，明确问题，找准原因，通过健全制度、加强培训、优化产品、完善服务要素和运行管理等措施，持续改进服务质量。8 DB4201/T 630.22020 9.3 基（营）地应建立健全投诉处理制度，流程清晰、渠道畅通，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。10 评定与复核 10.1 研学基（营）地资格评定与复核工作应委托相关专业标准化技术委员会负责，评定、复核合格后，主管部门颁发资格证书。10.2 对授权基（营）地实施动态管理，委托相关专业标准化技术委员会每两年复核一次。10.3 复核后授权研学基（营）地若附录 A 的必备检查表不达标，主管部门应对其提出限期整改要求或吊销其资格证书。DB4201/T 630.22020 9 A A 附 录 A（规范性附录）研学基（营）地必备项目检查表 A.1 检查说明A.1.1 本表依据研学基（营）地评定与服务规范和 LB/T 054，结合研学旅行服务要求编制而成。A.1.2 表A.1研学基地必备条件检查表，表A.2研学营地必备条件检查表。表 A.1 研学基地必备条件检查表序号序号 必备条件必备条件 是否是否 达标达标 1 1资质条件资质条件1.1具备法人资质，有营业执照及相关经营许可证,正式运营 1 年以上。1.2每年接待中小学生开展研学实践教育活动人数不少于 5000 人次（专业科研院所、军事基地可适当降低）。1.3标明是否需要门票。1.4国家税务总局官网查询的企业纳税信用等级为 A 级。2 2基础设施基础设施2.1应有不低于其类别最低标准的供教学、活动、体验、休整、食宿的场所，且布局科学合理、功用齐全，能够满足开展研学实践教育活动和集中食宿的需求。2.2应有其类别最低标准以上的与研学实践教育活动相匹配的教学设施（含软件），各项教学用具、器材性能完好。2.3区内安装有录像监控设备，实行全天候、全方位录像监控，影像资料保存 15 天以上。2.4区内标识设置规范，突出安全警示标志，危险地带设安全防护设施。2.5通讯畅通，应提供覆盖营地的无线网络。2.6设立医务室，并配备专职医务人员。3 3人员配备人员配备3.1师生比（含学校老师）不低于 1:15。3.2持导游证、教师证、心理咨询师及其它相关技能资质的人员比不低于 30%。3.3每年定期开展工作人员的业务培训。4 4研学课程研学课程4.1课程目标能围绕落实立德树人根本任务，聚焦中小学生发展核心素养，将社会主义核心价值观融入研学教育活动全过程，推进学校教育与社会实践结合，培养文明旅游意识和审美情操，全面提升中小学生综合素质。4.2课程主题的设计或围绕武汉市革命传统、人文历史、自然环境、科技教育等资源，或根据自身资源特点开发设计，挖掘深、提炼精、定位准、特色明。DB4201/T 630.22020 10 表 A.1（续）序号序号 必备条件必备条件 是否达标是否达标 4.3应具备至少 1 个主题的课程，能覆盖各学段、各年级，实际开设的课程不少于 6 门。5 5 环境条件环境条件5.1 环境良好，育人氛围浓，悬挂、张贴宣传画、励志语等。5.2 内外环境和谐、自然，细节设计以人为本,建筑造型景观化。6 6 卫生条件卫生条件6.1 环境整洁,无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。6.2 厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，达到A级以上旅游厕所标准。6.3 垃圾箱布局合理，标识明显，造型美观，与环境协调。垃圾箱分类设置，垃圾清扫及时，日产日清。7 7 安全与应急管理安全与应急管理 7.1 无安全责任事故等不良记录。7.2 设置专门的管理部门。7.3 建立安全管理制度，应急预案完备，汇编成册。7.4 定期开展应急预案培训和演练，有培训和演练纪录。7.5 与旅游、教育、公安、交通、文化、食品药品监管、保监和共青团等部门定期互动联系，建立重大事项报告制度。7.6 建立与学校、家长的实时沟通平台，如 APP、微信群、公众号、网站等。7.7 购买景区责任险。8 8 质量与监控质量与监控 8.1 定期对中小学生、家长及学校满意度进行调查、分析，资料齐全。8.2 近两年每年研学旅行抽样调查平均满意率不低于 85%。8.3 投诉处理制度健全，流程清晰、渠道畅通，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。9 9 总体达标结论总体达标结论 注：若符合必备条件要求，在“是否达标”一栏处打“”，若不符合要求，在“是否达标”一栏处打“”。DB4201/T 630.22020 11 表 A.2 研学营地必备条件检查 序号序号 必备条件必备条件 是否是否 达标达标 1 资质条件资质条件1.1 具备法人资质，有营业执照及相关经营许可证,正式运营 1 年以上。1.2 单次能接待 500 名以上学生集中食宿和开展研学实践教育活动（专业科研院所、军事营地可适当降低）。1.3 每年接待中小学生开展研学实践教育活动人数不少于 8000 人次（专业科研院所、军事营地可适当降低）。1.4 标明是否需要门票。1.5 国家税务总局官网查询的企业纳税信用等级为 A 级。2 基础设施基础设施2.1 应有不低于其类别最低标准的供教学、活动、体验、休整的场所，且布局科学合理、功用齐全，能够满足开展研学实践教育活动的需求。2.2 应有其类别最低标准以上的与研学实践教育活动相匹配的教学设施（含软件），各项教学用具、器材性能完好。2.3 区内安装有录像监控设备，实行全天候、全方位录像监控，影像资料保存 20 天以上。2.4 区内标识设置规范，突出安全警示标志，危险地带设安全防护设施。2.5 通讯畅通，应提供覆盖营地的无线网络。2.6 设立医务室，并配备专职医务人员。3 人员配备人员配备3.1 师生比（含学校老师）不低于 1:25。3.2 持导游证、教师证、心理咨询师及其它相关技能资质的人员比不低于 30%。3.3 每年定期开展工作人员的业务培训。4 研学课程研学课程4.1 课程目标能围绕落实立德树人根本任务，聚焦中小学生发展核心素养，将社会主义核心价值观融入研学教育活动全过程，推进学校教育与社会实践结合，培养文明旅游意识和审美情操，全面提升中小学生综合素质。4.2 课程主题的设计或围绕武汉市革命传统、人文历史、自然环境、科技教育等资源，或根据自身资源特点开发设计，挖掘深、提炼精、定位准、特色明。4.3 应具备至少 3 个主题的课程，能覆盖各学段、各年级，实际开设的课程不少于 15 门。5 环境条件环境条件5.1环境良好，育人氛围浓，悬挂、张贴宣传画、励志语等。5.2内外环境和谐、自然，细节设计以人为本,建筑造型景观化。DB4201/T 630.22020 12 表 A.2（续）序号序号 必备条件必备条件 是否达标是否达标 6 6 卫生条件卫生条件6.1 生活饮用水达到GB 5749规定的标准，污水处理达到GB 8978规定的标准。6.2 环境整洁,无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。6.3 厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，达到A级以上旅游厕所标准。6.4 垃圾箱布局合理，标识明显，造型美观，与环境协调。垃圾箱分类设置，垃圾清扫及时，日产日清。7 7 安全与应急管理安全与应急管理 7.1 无安全责任事故等不良记录。7.2 设置专门的管理部门。7.3 建立安全管理制度，应急预案完备，汇编成册。7.4 定期开展应急预案培训和演练，有培训和演练纪录。7.5 与旅游、教育、公安、交通、文化、食品药品监管、保监和共青团等部门定期互动联系，建立重大事项报告制度。7.6 建立与学校、家长的实时沟通平台，如 APP、微信群、公众号、网站等。7.7 购买景区责任险。8 8 质量与监控质量与监控 8.1 定期对中小学生、家长及学校满意度进行调查、分析，资料齐全。8.2 近两年每年研学旅行抽样调查平均满意率不低于 85%。8.3 投诉处理制度健全，流程清晰、渠道畅通，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。9 9 总体达标结论总体达标结论 注：若符合必备条件要求，在“是否达标”一栏处打“”，若不符合要求，在“是否达标”一栏处打“”。DB4201/T 630.22020 13 B B 附 录 B（规范性附录）研学基（营）地评分表 B.1 总体说明B.1.1 本表依据研学基（营）地评定与服务规范和 LB/T 054，结合研学旅行服务要求编制而成。B.1.2 研学基（营）地评分满分 500 分，达到 450 分评定为甲级，达到 400 分评定为乙级，达到 350分评定为丙级。B.1.3 任何项目只有一档分数时，如不完全具备该项目要求，则酌情给分；如不具备该项目要求，则计“0”分。B.1.4 表 B.1 研学基地评分表,表 B.2 研学营地评分表。表 B.1 研学基地评分表 序号序号 评分项目评分项目 各 大 项各 大 项总分总分 各 分 项各 分 项总分总分 各次分项各次分项总分总分 计计分分 1 1 资质条件资质条件 2424 1.1 具备法人资质，有营业执照及相关经营许可证。2 1.2 有研学旅行运营管理经验：10 正式运营 3 年以上 10 正式运营 2-3 年 8 正式运营 1-2 年 6 1.3 每年接待中小学生开展研学实践教育活动人次（专业科研院所、军事基地可适当降低）：12 15000 人次以上（含 15000 人次）12 1000015000 人次（含 10000 人次）10 500010000 人次（含 5000 人次）8 2 2 基础条件基础条件 100100 2.1 有供学生教学、活动、体验、休整的场所，布局科学合理、功用齐全，能够满足开展研学实践教育活动的需求：25 景区、公园（含户外活动基地）景区、公园（含户外活动基地）25 场所面积 15000 平米以上（含 15000 平米）25 场所面积 10000-15000 平米（含 10000 平米）20 场所面积 5000-10000 平米（含 5000 平米）15 博物馆博物馆 25 场所面积 10000 平米以上（含 10000 平米）25 场所面积 5000-10000 平米（含 5000 平米）20 场所面积 1000-5000 平米（含 1000 平米）15 场所面积能容纳一个自然班进行教学（约 50 人）5 DB4201/T 630.22020 14 表 B.1（续）序号序号 评分项目评分项目 各 大 项各 大 项总分总分 各 分 项各 分 项总分总分 各次分项各次分项总分总分 计计分分 科研院所（含高校实验室）科研院所（含高校实验室）25 场所面积 5000 平米以上（含 5000 平米）25 场所面积 1000-5000 平米（含 1000 平米）20 场所面积 500-1000 平米（含 500 平米）15 场所面积能容纳一个自然班进行教学（约 50 人）5 科技公司科技公司 25 场所面积 10000 平米以上（含 10000 平米）25 场所面积 1000-10000 平米（含 1000 平米）20 场所面积 500-1000 平米（含 500 平米）15 场所面积能容纳一个自然班进行教学（约 50 人）5 2.2 有与研学实践教育活动相匹配的教学设施、器材、知识产权等软件，各项教学用具、器材性能完好：45 景区、公园（含户外活动基地）景区、公园（含户外活动基地）45 教学设施设备 800 万元以上（含 800 万元）45 教学设施设备 500-800 万元（含 500 万元）40 教学设施设备 200-500 万元（含 200 万元）35 博物馆博物馆45 馆内藏品 1200 件以上（含 1200 件）45 馆内藏品 900-1200 件（含 900 件）35 馆内藏品 500-900 件（含 500 件）20 科研院所（含高校实验室）科研院所（含高校实验室）45 有国际一流的实验器材设备45 有全国一流的实验器材设备30 有专业相关的高品质实验器材设备5 科技公司科技公司45 拥有发明专利、实用型专利、外观专利、软件著作专利总数 10 件以上15 拥有政府部门颁发的行业认证（如高新企业、3551 认证等）30 2.3 区内安装有录像监控设备，实行全天候、全方位录像监控，影像资料保存 15 天以上。8 2.4 区内标识设置规范，突出安全警示标志，危险地带设安全防护设施。有危险的实验室需有明显警示，并配备安全操作指导员。7 2.5 通讯畅通，应提供覆盖营地的无线网络。7 2.6 设立医务室，并配备专职医务人员：8 设立医务室，配备专职医务人员。8 设立医务室，配备兼职医务人员。4 有急救箱及齐全的急救药 2 DB4201/T 630.22020 15 表 B.1（续）序号序号 评分项目评分项目 各大各大项总项总分分 各 分 项各 分 项总分总分 各次各次分项分项总分总分 计计分分 3 3 管理保障管理保障 2222 3.1 机构健全，职责清晰。10 3.2 编制规划涵盖基础设施、教学设施、研学导师培养、研学课程建设、安全保障等重要内容，涵盖教学、行政、学生、安全、合同等的各项管理制度完备。12 4 4 人员配备人员配备7070 4.1 按不低于 1:15 的师生比（含学校老师）配备工作人员：30 师生比1:1030 1:15师生比1:1025 师生比1:15 15 4.2 持导游证、教师证、心理咨询师及其它相关技能资质的人员比不低于 30%：30 40%以上（含 40%）30 30%-40%（含 30%）25 20%-30%（含 20%）20 10%-20%（含 10%）15 10%以下 5 4.3 每年定期开展工作人员的业务培训：6 3 次以上6 2 次4 1 次2 4.4 与所在区域的群团组织合作，或邀请、聘请在校大学生、退休教师、干部、社会能工巧匠或家长等参与研学实践教育志愿服务活动。4 5 5 接待服务接待服务 1010 5.1 有集中接待的接待中心。5 5.2 有专业的研学工作人员接待。5 6 6 交通服务交通服务2020 6.1 区内参观路线合理、顺畅，与研学课程内容联结度高。10 6.2 路面设计特色鲜明，区内应使用清洁能源的交通工具。10 7 7 餐饮服务餐饮服务 2020 7.1 提供安全卫生食品，做好食品留样工作。（免费基地）10 7.2 制定就餐座次表，组织学生有序进餐。10 8 8 环境环境条件条件2424 8.1 环境良好，育人氛围浓，悬挂、张贴宣传画、励志语等。12 8.2 内外环境和谐、自然，细节设计以人为本,建筑造型景观化。12 DB4201/T 630.22020 16 表 B.1（续）序号序号 评分项目评分项目 各大项各大项总分总分 各分项各分项总分总分 各次分各次分项总分项总分 计计分分 9 9 卫生条件卫生条件2626 9.1 环境整洁,无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。8 9.2 厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，达到A级以上旅游厕所标准。10 9.3 垃圾箱布局合理，标识明显，造型美观，与环境协调。垃圾箱分类设置，垃圾清扫及时，日产日清。8 1010 研学课程研学课程 100100 10.1 课程目标能围绕落实立德树人根本任务，聚焦中小学生发展核心素养，将社会主义核心价值观融入研学教育活动全过程，推进学校教育与社会实践结合，培养文明旅游意识和审美情操，全面提升中小学生综合素质。10 10.2 主题特色鲜明,可以围绕“红色传承主题”、“绿色生态主题”等设计课程，也可根据自身资源特点开发建设主题：30 主题鲜明，具有科研价值，具有前瞻性30 主题鲜明，有拓展空间，有实用价值 20 主题鲜明，具有操作性10 10.3 课程设计科学，针对不同学段和教育目标设计课程，包含课程名称、课程目标、课程简介、实施流程、研究问题、分享展示、总结评价等要素，课程要体现开放、体验、实践、互动、安全等原则。40 10.4 课程门类丰富，能覆盖各学段、各年级，满足不同教学目标需要，实际开设的各种课程：20 8 门以上（含 8 门）20 6-8 门（含 6 门）15 1111 安全与应急管理安全与应急管理3030 11.1 设置管理机构：6 6 设置专门的管理部门 6 指定部门分管工作 3 11.2 与旅游、教育、公安、交通、文化、食品药品监管、保监和共青团等部门定期互动联系。5 11.3 应急预案演练：16 每年组织演练 4 次以上16 每年组织演练 3 次 12 每年组织演练 2 次 8 每年组织演练 1 次 4 DB4201/T 630.22020 17 表 B.1（续）序号序号 评分项目评分项目 各大项各大项总分总分 各分项各分项总分总分 各次分各次分项总分项总分 计计分分 11.5 购买相关险种的保险 3 1 12 2 质量与监控质量与监控 3030 12.1 定期对中小学生、家长及学校满意度进行调查、分析，资料齐全：10 对三方都进行了满意度调查 10 对其中两方进行了满意度调查 7 对其中一方进行了满意度调查 3 12.2 近两年每年研学旅行抽样调查平均满意率（不重复计分）：10 95-100%（含 95%）10 90-95%（含 90%）8 85-90%（含 85%）6 12.3 投诉处理制度健全，流程清晰、渠道畅通，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。10 1313 社会声誉社会声誉2424 13.1 行业内各种资质授牌或荣誉称号：16 国家级 16 省级 12 市级 8 13.2 行业外各种荣誉称号：8 国家级8 省级4 市级2 DB4201/T 630.22020 18 表 B.2 研学营地评分表 序号序号 评分项目评分项目 各大项各大项总分总分 各分项各分项总分总分 各次分各次分项总分项总分 计计分分 1 1 资质条件资质条件 3434 1.1 具备法人资质，有营业执照及相关经营许可证。4 1.2 有研学旅行运营管理经验：10 正式运营 3 年以上10 正式运营 2-3 年 8 正式运营 1-2 年 6 1.3 单次可接待 500 名以上学生集中食宿和开展研学实践教育活动（专业科研院所、军事营地可适当降低）：10 1000 人次以上（含 1000 人次）10 5001000 人次（含 500 人次）8 1.41.4 每年接待中小学生开展研学实践教育活动人数不少于 8000 人次（科研院所、军事营地可适当降低）：10 16000 人次以上（含 16000 人次）10 1200016000 人次（含 12000 人次）8 800012000 人次（含 8000 人次）6 2 2 基础条件基础条件 8080 2.1 有供学生教学、活动、体验、休整的场所，布局科学合理、功用齐全，能够满足开展研学实践教育活动的需求：20 场所面积 25000 平米以上（含 25000 平米）20 场所面积 15000-20000 平米（含 15000 平米）15 场所面积 10000-150000 平米（含 10000 平米）10 2.2 有与研学实践教育活动相匹配的教学设施和器材，各项教学用具、器材性能完好：30 教学设施设备 1500 万元以上（含 1500 万元）30 教学设施设备 1000-1500 万元（含 1000 万元）25 教学设施设备 600-1000 万元（含 600 万元）15 2.3 区内安装有录像监控设备，实行全天候、全方位录像监控，影像资料保存 20 天以上。8 2.4 区内标识设置规范，突出安全警示标志，危险地带设安全防护设施。有危险的实验室需有明显警示，并配备安全操作指导员。7 2.5 通讯畅通，应提供覆盖营地的无线网络。7 2.6 设立医务室，并配备专职医务人员：8 设立医务室，配备专职医务人员。8 设立医务室，配备兼职医务人员。4 DB4201/T 630.22020 19 表 B.2（续）序号序号 评分项目评分项目 各大项各大项总分总分 各分项各分项总分总分 各次分各次分项总分项总分 计计分分 3 3 管理保障管理保障 2222 3.1 机构健全，职责清晰。8 3.2 涵盖教学、行政、学生、安全、合同等的各项管理制度完备。10 3.3 编制规划涵盖基础设施、教学设施、研学导师培养、研学课程建设、安全保障等重要内容。4 4 4 人员配备人员配备7070 4.1 按不低于 1:25 的师生比（含学校老师）配备工作人员：30 师生比1:1530 1:25师生比1:1525 4.2 持导游证、教师证、心理咨询师及其它相关技能资质的人员比不低于 30%：30 40%以上（含 40%）30