小学生礼仪知识竞赛用PPT(附配套文档).ppt

,小博士有奖知识竞赛,主题：文明礼仪,时间：,2017,年,8,月,17,号,比赛规则,1,、参赛选手不得携带任何资料、通讯工具上场，选手回答问题时需要用普通话作答，思考答案时间不超过,30,秒。,2,、本次比赛以编好的四人小组为单位，不可以交换组员。,3,、比赛开始前有,2,分钟的互相认识时间，并请每组选好组长。,4,、比赛将评出一、二、三等奖、参与奖各一名。,PART 01,分秒必争,10,题,/,组,15,秒,/,题,本组答错的题目由下一组补充，下一组还是错的话才能由本组重答,第一组,1,下列对手机的使用说法正确的是,:(,),A,开会时不能打手机,B,在加油站加油时不能打手机,C,在飞机上不能用手机,D,在会场上可以打手机,2,在公共场所举止不雅的现象有,:()A,大庭广众之下,宽衣解带,B,吃饭响声大作,C,不用公共筷勺替他人送菜,D,大声交谈,不顾及左右,题,1,答案：,ABC,题,2,答案：,ABCD,第一组,3,站立是人们日常交往中一种最基本的举止,正确的站姿要求是,:(,)A,头正,双目平视,平和自然,B,躯干挺直,收腹,挺胸,立腰,C,双脚随意放置,D,双臂放松,可曲可直,4,办公室工作中,同事之间相互支持与合作,应注意做到,:(,)A,守时,B,守信,C,守约,D,效率,题,3,答案：,AB,题,4,答案：,ABC,第一组,5,与人交谈,是不尊重别人的举动,不应当出现,:(,)A,揉眼睛,B,伸懒腰,C,挖耳朵,D,用手指向他人鼻尖,6,行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括,:(,)A,东跑西颠,方向叵测,B,驼背弯腰,缩脖摆膊,C,摇摇晃晃,东倒西歪,D,走路带响,震耳欲聋,题,5,答案：,ABCD,题,6,答案：,ABCD,第一组,7,乘坐车辆时,应注意哪些方面的问题,:(,)A,上下车先后顺序,B,就座时相互谦让,C,乘车时律己敬人,D,与熟悉的人小声交谈,8,走访,友,人时,应严格遵守的礼仪规范包括,:(,)A,有约在先,守时,B,登门有礼,举止有方,C,把握时间,适可而止,D,茶点烟酒,随意取用,题,7,答案：,ABC,题,8,答案：,ABC,第一组,9,属于,五句十字,文明用语的选项是,:()A,您好,B,请,C,谢谢,D,对不起,10,下列哪些选项是人们在交往中的忌语,:(,)A,你太胖了,像头肥猪,B,小姐,你今年多大了,C,看你的小个子就知道你小时候营养不良,D,您老高寿,题,9,答案：,ABCD,题,10,答案：,ABC,1,与他人见面握手,应该做到,(,)A,注视对方,微笑致意,B,戴帽子和手套,C,握手的时间应以,3,秒左右为宜,D,站立和坐着都可以,2,握手是人们见面时经常使用的礼仪,通常含有感谢,慰问,祝贺或相互鼓励的意义,.,握手应注意的问题是指,:(,)A,握手的力度,B,先后顺序,C,握手时间,D,握手的禁忌,题,1,答案：,AC,题,2,答案：,ABCD,第二组,3,通常把自己的姓名,供职单位或部门,称之为自我介绍的要素,:(,)A,爱好与性格,B,职务或职权范围,C,亲戚与朋友,D,住址与学历,4,名片是与人相识的一种高雅且简便的方式,.,名片的保存一般应注意的问题中,错误的是,:(,)A,名片要和钱包,笔记本放在一起,B,名片可放在裤兜里,C,保持名片清洁,平整,D,可以随意放在任何地方,题,3,答案：,B,题,4,答案：,ABD,第二组,5,在学生尊师礼仪中,不正确的是,:(,),A,进入教师办公室,须经过允许,B,与老师说话可以东张西望,抓耳挠腮,C,教师进入教室,学生起立问好,D,下课铃响后就可离开教室,6,进入图书室,阅览室,不正确的做法是,:(,)A,衣着整洁,依次入座,B,可以给熟悉的人占座,C,与熟人交谈,D,自己喜欢的书可以多借阅,题,5,答案：,BD,题,6,答案：,BCD,第二组,7,以下做法,符合文明要求的行为是,:(,)A,半夜骑摩托车回家,伴着摇滚音乐,B,自行车停放在楼道里,C,在草坪中小路行进,D,靠右慢走,8,在影剧院符合文明礼仪要求的行为包括,:(,)A,轻轻地吃带皮核的食品,B,根据观众感受,及时鼓掌,C,演员谢幕前,不提前退席,D,观看期间,随意出入,题,7,答案：,CD,题,8,答案：,BC,第二组,9,在办公室工作不能穿,:(,)A,西装,B,背心,C,衬衣,D,短裤,10,请柬一般由标题,称谓,正文,结语,祝颂词,署名落款六部分组成,.,请柬的正文中三个基本要素,不可缺少,:(,)A,事由,B,时间,C,地点,D,官职,题,9,答案：,BD,题,10,答案：,ABC,第二组,1,就餐是人们每天都要做的事,无论是在家里,还是在餐馆,做法正确的是,:(,)A,先请长辈入座最佳位置,B,狼吞虎咽,仰脖进食,C,随意选自己喜欢吃的菜,D,可随时离开餐桌,2,保护公共场所的设施,遵守公共场所的秩序,是每个公民应具备的基本道德,.,下列做法中正确的是,:()A,在建筑物上涂黑或粘贴广告,B,攀折花木,C,不随意挪动公共设施,D,遵守各项管理规定,题,1,答案：,A,题,2,答案：,CD,第三组,3,根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来,发起,握手,:(,)A,年幼者,B,晚辈,C,下级,D,尊者,4,穿着西装,纽扣的扣法很有讲究,穿,西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮,不稳重,:(,)A,两粒扣,B,三粒扣,C,单排扣,D,双排扣,题,3,答案：,D,题,4,答案：,D,第三组,5,喝茶敬客时,最重要的是注意以下要点,:(,)A,客人的嗜好,B,上茶的规矩,C,敬茶的方法,D,续水的时机,6,男子穿西装时,要注意,三一定律,应控制在一种颜色,且以黑色为首选,:(,)A,鞋子,B,袜子,C,腰带,D,公文包,题,5,答案：,ABCD,题,6,答案：,A,第三组,7,女士优先,的含义是,男士让女士,:(,)A,处处走在前面,B,先行进餐,C,做简单的工作,D,成为受尊重的对象,8,在通电话时,如果电话中断了,依照惯例,应由,再拨打一次,:(,)A,发话人,B,受话人,C,两人都可以,D,不用再拨打,题,7,答案：,D,题,8,答案：,A,第三组,9,商务交往中私人问题有,五不问,的要求,下面正确的是,:(,)A,年龄,B,收入,C,婚姻,D,经历,10,在与人交谈时,双方应该注视对方的,才不算失礼,:(,)A,上半身,B,双眉到鼻尖,的,三角区,C,颈部,D,脚,题,9,答案：,ABC,题,10,答案：,B,第三组,1,对一个国家来说,个人礼仪是一个国家,的象征,:(,)A,文化与传统,B,文明程度,C,古老历史,D,整体实力,2,在参加重大集会时,来宾到会时要,:(,)A,鼓掌,B,围观,C,起立,D,肃静行注目礼,题,1,答案：,A,题,2,答案：,AC,第四组,3,在舞会中,女士受男士邀请,但又不想跳舞时,正确的做法是,:(,)A,可以婉言拒绝,B,不要拒绝,C,马上接受其他人邀请,D,不做理会,4,要想在社会中,增强竞争能力,不仅需要一定的专业技能,还要有,:(,)A,漂亮的容貌,B,良好的礼仪修养,C,较高的学历,D,深厚的家庭背景,题,3,答案：,A,题,4,答案：,B,第四组,第四组,5,公民道德建设实施纲要把,作为社会主义道德规范的重要组成部分,:(,),A,学礼,B,明礼,C,知礼,D,懂理,6,一般情况下,衣着服饰应注意,(,).A,穿中山装可以不扣领扣,领钩,裤扣,B,穿长袖衬衫要把前后摆放入裤内,袖口不可卷起,袖口要扣上,C,女子裙子不可过短,D,男子不可穿短裤参加外事活动,长裤的裤脚不可卷上,题,5,答案：,B,题,6,答案：,BCD,第四组,7,如需吐痰,应,:(,),A,把痰吐在垃圾桶上层的碎石层,B,把痰吐入纸巾再丢入垃圾桶,C,把痰吐在草地上,D,就吐在马路上,一会儿清洁工人会来扫的,8,一般情况下,现代人待客之初,被视为必不可少的,迎宾三步曲,.,随意对此删减,即为失礼,:(,)A,握手,B,问候,C,表示欢迎,D,鞠躬,题,7,答案：,B,题,8,答案：,ABC,第四组,9,在求学之际,处理好同学之间的相互关系应注意的是,:(,)A,和睦相处,B,团结友爱,C,热爱集体,D,共同进步,10,对学生而言,在处理师生关系时,应注意的礼仪规范是,:(,)A,尊敬师长,B,勤奋学习,C,听从教诲,D,经常汇报,题,9,答案：,ABD,题,10,答案：,ACD,PART 02,幸运,BUFF,加成时,X,道题,15,秒,/,题,不用举手 抽号答题,UP,！,UP,！,处理好夫妻关系的基本原则是,:(,)A,相互尊重,B,相互信任,C,相互忠诚,D,相互谅解,在亲缘关系中,孝敬长辈通常含有两个方面的意思是,:(,)A,敬重长辈,B,服从长辈,C,孝顺长辈,D,多给钱物,接受他人礼品馈赠时,应注意的环节是,:(,)A,神态专注,B,双手捧接,C,认真道谢,D,当面拆封,表示欣赏,答案：,ABCD,答案：,AC,答案：,ABC,UP,！,UP,！,在一般情况下,选择礼品的标准是,:(,)A,适应性,B,纪念性,C,独立性,D,时尚性,日常饮食时不正确方法是,:(,)A,与同席者谈话,不宜高声,B,饭屑骨刺,可以抛掷地上,C,进食时,应细嚼缓咽,力避有声,D,要请尊长先坐好,日常生活里,代人代接,转接电话时应注意的礼仪有,:(,)A,礼尚往来,B,尊重隐私,C,记忆准确,D,传达及时,答案：,ABD,答案：,B,答案：,ABCD,UP,！,UP,！,在人际交往中,选择正确适当的称呼应注意的是,:(,)A,合乎常规,B,照顾习惯,C,入乡随俗,D,谦卑恭敬,乘坐火车,与他人交际是必不可少的,一般情况下应注意的是,:(,)A,主动问候,B,多说多做,C,交谈适度,D,关心他人,应用公共礼仪,应当掌握好的三条基本原则是,:(,)A,遵守公德,B,无碍他人,C,以右为尊,D,女士优先,答案：,ABC,答案：,ACD,答案：,ABC,UP,！,UP,！,答案：,A,答案：,ABCD,答案：,ABCD,一般情况下,佩戴首饰在总量上不超过,件,:(,)A,3 B,5,C,2 D,6,化妆,是修饰仪容的一种高级方法,.,在社交场合,化妆应遵循的基本原则是,:(,)A,美化,B,自然,C,得法,D,协调,下列对礼仪的功能和作用说法正确的是,:(,)A,沟通的功能,B,协调的功能,C,维护的功能,D,教育的功能,UP,！,UP,！,下面对学习礼仪的现实意义的概括,正确的是,:(,)A,学习礼仪是国际化交往和竞争的需要,B,讲究礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要,C,实践礼仪是社会主义精神文明建设的需要,D,落实礼仪是各项成功的需要,着装的基本原则是,:(,)A,合体,B,合适,C,合意,D,合群,答案：,ABCD,答案：,ABC,UP,！,UP,！,答案：,A,答案：,ABCD,在正式场合,男士穿的鞋子最好为黑色,面料为牛皮或羊皮,穿着时应注意鞋子的保洁和完好,.,袜子应选择深色的,切忌黑皮鞋配,色袜子,:(,)A,白,B,灰,C,蓝,D,黑,对女性穿丝袜的说法正确的是,:(,)A,穿裙服时着丝袜,不仅是礼仪的需要,而且还能掩饰腿部的缺陷,增加腿部的美感,B,袜子的颜色原则上与裙子的颜色相协调,腿较粗的人适合穿深色的袜子,腿较细的人适合穿浅色的袜子,C,一般不选择鲜艳,带有网格或有明显花纹的丝袜,D,穿丝袜时,袜子口不能露在裙子外面,UP,！,UP,！,答案：,ABCD,答案：,ABCD,积极健康的心态常有这些特点,:(,)A,保持乐观而稳定的情绪,在工作中充满热情和活力,B,有较强的事业心和目标意识,能够把个人利益与组织利益协调一致,C,能够正确认识自己,并能公正评价他人,豁达宽容,建立和保持和谐的人际关系,D,积极进取,勇于追求,善于自我克制,能够坦然冷静地接受所发生的各种事情,并迅速做出应变,下列属于握手禁忌的是,:(,)A,不要用左手与他人握手,B,不要在握手时戴着手套,C,不要在握手时另外一只手依旧拿着东西而不肯放下,D,不要拒绝与他人握手,UP,！,UP,！,答案：,ABCD,答案：,D,服务人员对待客户如同对待自己亲友一样,笑容常开,语言亲切,热情好客,.,要做到,五个一样,即,:(,)A,内宾和外宾一样,B,男宾和女宾一样,C,老少一样,D,成交多少与成交与否一样,下列对仪容修饰的说法中有误的项是,:(,)A,头发要适时梳理,不能有头皮屑,B,女服务人员不留披肩发,染发选择和黑色比较接近的颜色,C,男性服务人员每天都要剔净胡须,(,特殊的宗教信仰者除外,)D,爱美之心人皆有之,即便是有统一制服的服务人员,也可以穿着体现个性美的服装,UP,！,UP,！,答案：,AB,答案：,ABC,在医疗机构或殡葬行业,不能说的,礼貌用语,是,:(,)A,再见,B,欢迎下次再来,C,祝您早日康复,D,您慢走,服务人员在面对过分挑剔,胡搅蛮缠,提出无理要求的客户时,怎样做才能保持应有的风度,:(,)A,保持冷静,B,理直气和,C,以静制动,D,不理不睬,属于服务忌语的是,:(,)A,不知道,B,等会儿,C,手续不全,不办,!D,到后面排去,!,答案：,ABCD,UP,！,UP,！,答案：,BC,答案：,B,下列对于打电话的处理方式,正确的是,:(,)A,手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉,B,接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格,三分钟,原则,C,对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息,D,在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话,路遇他人应,:(,)A,靠左侧行走,B,主动侧身让路,C,快步行走,D,我有急事,大家都得让着我,UP,！,UP,！,答案：,A,答案：,C,答案：,C,与他人在正式场合交谈时要严肃认真,还要注意语言的,:(,),A,准确规范,B,慢条斯理,C,声音洪亮,D,咬文嚼字,正式交往场合我们的仪表仪容要给人,的感觉,:(,),A,随意,整齐,干净,B,漂亮,美观,时髦,C,端庄,大方,美观,D,时尚,高贵,阔气,做客时入座动作要,:(,),A,快捷,B,轻稳,C,越慢越好,D,干净利落,UP,！,UP,！,答案：,A,答案：,A,答案：,ABCD,日常生活中邻里之间应,:(,),A,互尊互谅,B,互不来往,C,不必考虑邻里关系,D,防人之心不可无,礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示,和友好的行为,:(,),A,尊重,B,友谊,C,关心,D,爱护,人际交往始自交谈,.,下列属于交谈的特征的是,:(,)A,真实自然,B,双向沟通,C,相互包容,D,随机应变,UP,！,UP,！,答案：,C,答案：,B,答案：,B,介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用,:(,)A,食指,B,拇指,C,掌心向上,D,手掌与地面垂直,礼仪是以建立,为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和,:(,),A,同等关系,B,和谐关系,C,平等关系,D,互助关系,在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,但要在,补妆,:(,)A,办公室,B,洗手间,C,公共场所,D,大庭广众之下,UP,！,UP,！,答案：,C,答案：,B,答案：,AD,拜访他人应选择,并应提前打招呼,:(,)A,清晨,B,用餐时间,C,节假日的下午或平日的晚饭后,D,随便什么时候,在公共场合集体聚餐时,为了尽兴,可以,:(,),A,大声交谈,劝酒,B,轻声交谈,适当敬酒,C,不必顾及他人,D,从中午喝到晚上,呈递名片中不正确的说法是,:(,),A,只能用右手呈递,B,要将名片正面朝向接受方,C,接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中,D,接过名片顺手放在抽屉里,UP,！,UP,！,答案：,C,答案：,A,答案：,C,在旅游景区游览时不需打领带,也不宜穿,:(,),A,休闲鞋,B,旅游鞋,C,高跟鞋,D,运动服,宴会上,为表示尊重,主宾的座位应,:(,),A,在主人的右侧,B,在主人的左侧,C,随其所好,D,背对室门,在涉外交往中,对外国部长以上的高级官员可称为,:(,),A,陛下,B,殿下,C,阁下,D,先生,UP,！,UP,！,答案：,A,答案：,A,答案：,B,在交际场合应该用怎样的目光与人交流,:(,),A,坦然,B,鬼祟,C,冰冷,D,火热,到医院探望病人,与病人交谈时应选择,话题,:(,)A,轻松,B,严肃,C,有关死亡,D,说说对病人得这种病的恐惧,看完体育比赛后,如果身边有杂物你应,:(,),A,带走自己的垃圾或杂物,B,连邻座的垃圾和杂物一并带走,C,起身就走,D,扔到别人的座位边,UP,！,UP,！,答案：,A,答案：,A,答案：,B,用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是,:(,),A,并排放在盘子上,B,交叉放在盘子上,C,随意放在桌子上,D,放在餐巾纸上,服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是,:(,)A,0.5,1.5,米,B,1,3,米,C,3,米以外,D,没有限制,探望病人的时间长短大约,较为适宜,:(,)A,1,10,分钟,B,10,30,分钟,C,半个小时以上,D,等到病人说累了,UP,！,UP,！,答案：,B,答案：,A,旅游观光时,不正确的行为是,:(,)A,将果皮纸屑扔进垃圾箱,B,在文物或树木上题名留念,C,不大声喧哗,D,遵守相关规定,不在禁止拍照的景点拍照,拒收他人赠送的礼品应,:(,)A,态度坚决,婉言谢绝,B,礼品接受后退还,C,可以拆启封口后再退还,D,收下物品,退还现金,UP,！,UP,！,答案：,C,答案：,B,行握手礼时,错误的是,:(,)A,男士不能带着手套,B,不能跨着门槛握手,C,多人同时握手时,可以交叉,D,女士与男士握手,应由,女士,首先伸出手来,与别人打招呼时,(,)A,另一只手可以插在口袋里,B,忌叼着烟,C,年长的向年轻的致意,D,熟悉的人可以不打招呼,PART 2.1,小游戏时间,游戏名：嘘！请噤声,游戏规则：请同学们按生日的月日时间前后从,1,月到,12,月排成一队。注意，排队过程中不能说话。排好队后依次大声报出生日，排错者、游戏过程中说话者均要接受惩罚。,PART 03,小视频与任务卡,组长请上来抽取本组的任务卡,从小视频上提取到的任务信息写在任务卡上,视频结束开始汇报,任务,A,卡,任务,B,卡,任务,C,卡,任务,D,卡,任务,A,卡,任务点一：日本人怎么摆放筷子？吃饭时拿筷子有什么规矩,?,筷子禁忌有哪些？,任务点二：标准的西餐有三叉三刀一勺一巾，请说出它们的名字？餐巾应该放在哪里？餐巾的作用是什么？把餐巾放在桌上代表什么？,任务点三：手腕轻触餐桌用在什么时候？,任务点四：第二主人的右手边是谁？主人位的左手是谁？右手是谁？热炒菜上菜有什么原则？,任务点一：吃饭时拿筷子有什么规矩,?,拿筷子离太近代表什么？筷子掉地上怎么办？,任务点二：刀叉向下斜放代表什么？刀叉怎么摆放表示太好吃了？刀插入叉中交叉放在盘上表示什么？,任务点三：用餐过程中有哪三样东西不能碰到餐桌？,“,餐布的信号,”,有哪些？,任务点四：请列出中餐上菜顺序？,任务,B,卡,任务点一：为什么筷子不能插在碗里？筷子掉地上怎么办？筷子禁忌有哪些？,任务点二：用餐完毕后餐巾要放在餐盘的哪边？没吃完的面包要放在哪？用餐过程中需要与别人交流怎么办？,任务点三：餐桌与什么有,“,仇恨,”,？用餐过程中有哪三样东西不能碰到餐桌？,任务点四：怎么确认主人位？第三主人的右手是谁？左手是谁？,任务,C,卡,任务点一：吃饭时拿筷子离太近代表什么？筷子掉地上怎么办？筷子禁忌有哪些？,任务点二：标准的西餐有三叉三刀一勺一巾，请说出它们的名字？刀叉横向平行放在盘上表示什么？刀插入叉中交叉放在盘上表示什么？用餐一半要离开，餐巾要放在哪？,任务点三：手腕轻触餐桌用在什么时候？“餐布的信号”有哪些？,任务点四：宾客位置怎么确认？请列出中餐上菜顺序？,任务,D,卡,统计分数,小博士有奖知识竞赛,获奖小组,时间：,2017,年,8,月,17,号,中餐座位排序,门口,主人位,主宾位,第二主宾位,第四主人位,第二主人位,第三主人位,第三主宾位,第四主宾位,