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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,编辑文本,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,微信社群营销策划方案,赣州圣道文化传播有限公司,制作：杨素芳,2018-08-09,1,维护社群,管理社群,建立社群,准备,03,02,04,目录,01,05,策划活动,06,社群福利活动,2,群文化 群导向,群文化：每日问候，推送健康小知识图文或视频，搞笑、正能量视频，群讨论话题。,群导向：通过维护建立老客户关系，吸引新粉入群,群管理人员职责,分配好群管理人数和职责各工作内容，群主职责,(,群管理，群维护，规章制度执行，策划群活动、话题、图文推送等）资询客服（回答群粉提出的问题,注私聊、,接订单）,进群欢迎词,群管理人员见新人进群必须,他进行新人欢迎,例：,小刘 欢迎亲进群，请您先看群公告，希望你在本公司聊的开心，如果打扰到您，你可以设置免打扰模式,01,02,03,04,B,、群福利：不定期免费送一些热销的爆品，不定期红包，VIP享受产品优惠，专家干货分享和咨询,准备 建立社群之前的准备工作,拉粉入群之前先把可预见准备工作做好,A,、,群规制度：规定加入本群禁止发布各种的链接、广告等，不得违反的国家法律禁止的行为和交易等，进群备注例如：小王+南宁。,群公告：群规制度 群福利,3,发布群公告,提醒新人进群看群公告，提醒遵守群规章制度，并按要求操作，例：修改群昵称,03,05,01,02,对入群粉丝发放福利,例：现金红包，免费精品礼品,可以使微粉知道这个群是做什么，内容一定要满足微粉需求,群介绍及邀请内容,入群邀请步骤,先群发群介绍及邀请内容（,200,人一组）,群名片名二维码,发送邀请（,40,人一组）,用群二维码,设计,群名片,可以使第一批微信粉丝可以通过扫二维码进群,建立社群要几步？,建立社群,细致的图文吸粉入群成功率更高,邀粉准备,04,4,共同取向,社群的所有成员要有一个共同的价值取向，就是你要保证所有的成员都有一个共同的爱好。在社群的互动中才会轻而易举。,采用实名制,对于新加成员一定要严格审核，条件不符合的人不要加，统一的群名片格式，让群更规范大家才能认真对待。这样给大家看上去你这个群很正式，不像是随便聊聊的。这样大家才会重视起来。,活跃社群,要让一个群活跃，群主本身就得活跃，身为一个群主也是一个带头人整天不说话，那还有谁会带头说话呢？当然也要找一些喜欢聊天、活泼开朗的人。这样能保证每天都信息不断。,制度严明,要有一个制度来规范群的管理，写的可以明确一点，谁要是违反了规定要遭受什么样的惩罚，都要写清楚。要让那些违反群的人付出代价。,01,02,04,03,管理社群,5,02,、红包带动分享,当我们有适合的特卖商品时，需要在群里分享下，那么可以先发个红包带动下，红包不必多大，几块钱就成，名额也不必多，越快速抢完，越让人感觉积极。发红包同时可以在红包里加上我们需要分享的商品一句介绍；比如说9.9某商品特卖，某款商品限量抢购等，当然也可以宣导下公司，商品全部包邮，正品等。,05,、发布预告,下午可以发布下明天预告商品，提前让大家知道明天会有哪些活动，哪些商品之类的。,01,、每日签到,从早上开始，起来就在群里打招呼，道个早安，也可以简单的发个小知识，健康养生类的，鸡汤都行，只要适合多数人就行。同时也能带动其他成员在群里打招呼，就等于是在群里签到一样，时间长了大家就都会有这种习惯了。,让自己的老客户，忠实客气，扮演配合的角色，为什么是老客户，忠实客户，因为他们有购物体验，对平台和商品都认可，更认可你；那么简单让他们在你分享商品时配合下，也不需要夸张，实事求事的讲就行，重点是配合你，响应你。因为客户一句顶你10句，客户之间更信任，更愿意听。,02,04,03,01,04,05,04,、与老客户建立好关系配合演出,红包一定要发的有价值，要起到宣传目的，不能白发，虽然金额不多。带动氛围，红包是最有效，最直接，最快速的方式，自然要利用好。,不光要在红包上带上广告，还得趁大伙看到红包，抢红包同时，在群里多发些关于公司的介绍，比如代言人，入驻有哪些大品牌，大新闻等，可以是文字，也以是图片，也可以是视频。这样长期以往，大家对公司逐渐产生信任感。,03,、选择群人气商品,多发布群成员更有兴趣的类目商品，可以通过长期对群成员的了解，基本也可以分析出来，哪些类目是更多人喜欢的，更容易下单的；所以尽量选择这些类目发布。,维护社群,6,策划活动,01,、活动创意案,要求简单明了，把活动的创意展示出来，活动基本内容、活动主题、活动时间，活动要有热点性，有趣性，实用性,02,、活动执行案,活动分析，活动目的，活动形式，效果预期和目标，活动详细情况，费用预算，活动流程，活动规则,策划活动,7,社群福利活动,针对,VIP,老客户,节日免费领取,9.9,产品包邮（设定一个玩法）,购满,500,元享受多少折扣，购满,1000,元享受多少折扣,针对新客户第一次购买,满,300,元送,30,元优惠,券,满200元送20元优惠券 满100元送10元优惠券,积极参与活动（抢红包前,10,名）,可获得,30-50,元优惠券，购买产品时可凭优惠券享受减免【设计优惠券 以签名图片形式私发注明编号，编号用过一次不可重复使用】,转发朋友圈积赞（设定积多少赞）,达到要求可免费领取产品或获得其它福利,8,养生、正能量或搞笑视频,在抖音上关注收集关于,养生、正能量或搞笑视频，定时在群里推送,专题讨论,准备一个话题，做成选择题，或投票行式，然后专业的对答案进行分析总结，,养生知识,在百度、知乎上积累一些健康养生知识，定时在群里推送，周一、三、五或二、四、六,每日问候,可选择一些早安的心鸡汤,群文化活动（以内容取胜）,9,THANK YOU,10,