绩效考核制度在事业单位人力资源管理中的作用及应用分析.pdf

经济师 2023 年第 08 期摘要：文章对绩效考核制度进行深入分析。明确绩效考核制度在事业单位人力资源管理中的作用及应用情况进行系统分析，更好地保障事业单位人力资源工作的有序开展。主要根据不同的事业单位考核制度中存在的各种问题，进行及时的分析处理并解决问题，有助于事业单位人力资源管理的发展。在事业单位中，每个人的工作水平和工作能力都与事业单位的发展有莫大的关系。为了有效改善考核制度中存在的弊端与问题，因此，事业单位必须要重视绩效考核制度。对绩效考核制度的具体应用分析探讨，也能更好地有利于事业单位人力资源管理的提高。关健词:绩效考核人力资源管理事业单位中图分类号：F240文献标识码：A文章编号：1004-4914（2023）08-272-02一、绩效考核的起源与发展绩效考核起源于西方国家文官（公务员）制度，最早起源于英国，出现的时间在 18541870 年，背景是文官没有任何考核机制，可直接凭借资历晋升，有很多官员滥竽充数致使工作效率低下，英国文官制度改革应运而生。主要是从官员的才能与日常表现方面来进行考核，通过考核制度根据考核结果，对官员实施奖励与升降。因此，改变了官员对工作的态度，工作效率得到了提升，使得政府管理制度更加完善，也增强了政府部门的廉洁性与高效性。根据英国成功的经验，其他国家也开始效仿借鉴，形成了形形色色的文官考核制度。他们在全面考察德、能、勤、绩的同时，有一个共同的特点，就是把工作实绩作为考核的重中之重。并根据工作实绩的好坏来判断公务员的奖惩和晋升。二、事业单位人力资源管理中绩效考核的作用作为各单位人力资源管理工作的一项重要内容，对绩效进行考核。单位内部管理水平的高低取决于绩效考核工作的效率，因此，绩效考核起着不可或缺的作用。为了保障保证绩效考核在管理中起到有效的作用，就必须要对考核模式的实施进行分析。通过对绩效考核调查结果得知，绩效考核通常为单位管理层关于预先设定的目标任务进行员工工作状况的评价与考核。更能了解到各个部门员工未被发现的潜能及价值，同时还能及时掌握单位预期目标完成情况。还可以通过各项工作任务实施进度来进行综合评级。因此，单位管理层能够更加清楚地了解到员工工作状况和所设定的目标任务完成进度等，进一步实现了单位内部员工综合评控的目标。在绩效考核的作用下事业单位中各级部门，可以依据自身发展方向制定适应于自身部门的战略目标。因此，想要提高事业单位职工的积极性，就必须要正面面对传统的绩效考核的弊端。正确积极的绩效考核能够有效减少事业单位职工工作中出现问题，有益于事业单位整体发展效益的提升，帮助事业单位在严峻的竞争中处于不败之地。（一）加强完善效能管理制度完善的效能管理机制对于事业单位人力资源管理具有标志性的意义。所以完善高效的人力资源管理必须要与制度相契合。从事业单位自身情况出发并分析效能管理机制的利弊，制定高效、合理、健全的事业单位人力资源管理制度。通常从效能提升、激励机制、组织文化建设等方面来进行完善事业单位效能管理机制。通过系统的绩效考核方式，了解工作人员的工作情况和所在岗位匹配度，确认是否存在的服务、能力、态度等问题，业务能力强的是否具有拓展的方向，根据岗位需求制定专门的培育计划，从而更好地确认工作人员的发展方向。在日常管理中应掌握灵活、多变、合理激励手段，可以从物质、精神、价值等方面对工作人员进行激励。可以通过对工作人员加强政治思想教育的方式，增强工作人员的政治觉悟、爱国情怀、道德素质等，进而增加工作人员的社会责任感。对于优秀的事业单位工作者可以采取颁发奖章及证书、授予荣誉称号、上光荣榜等方面进行精神嘉奖。对待普通的工作人员要扬长避短，通过鼓励的方式调动工作人员的积极性，在无形中增加了归属感和认同感，更有利于工作人员实现自我提升，有助形成稳定的组织团队意识。完善的效能管理机制，从而更容易实现事业单位对于工作人员的价值最大化。（二）有利于培养和选拔高素质人才在一个成熟的绩效考核标准下，事业单位的人才选拔可以将绩效考核标准作为主要的风向标。绩效考核从不同的方面呈现出了事业单位工作者的能力、特点、优点及缺点等，能够帮助管理部门更好地进行人才选拔和人事任命，更有助于增强事业单位的工作办事效率，为部门、单位人力资源管理提供了保驾护航的能力。通过绩效考核的方式依据工作人员日常表现和工作业绩的考核结果，来制定合理实用的培训内容和方案，加强对工作人员的薄弱环节进行培训，以提高工作人员的工作质量。通过事业单位对人才的培养能够为社会创造更高的价值。三、绩效考核在事业单位人力资源管理中实际应用常见的问题（一）绩效考核体系不完善不切实际通过事业单位人力资源管理中绩效考核的数据结果来分析，许多事业单位的绩效考核脱离其最初制定的目标，变成了形式主义。造成了定期填表、定期勾选、定期写总结等现象的发生。绩效考核结果也没有发挥实用性作用，反而成了敷衍了事的工作，绩效考核在年复一年进行着，但绩效考核成果收效甚微，致使制度变得不清晰、不切实际、不完善。由于绩效考核制度的不够完善导致其结果也是不准确的，可参考价值较小。实际上准确的、高效的、科学的绩效考核制度，对于事业单位增加社会责任感、提高工作效率、完善绩效考核制度以确保事业单位能更好地为社会做出贡献具有十分重大的意义。（二）存在对绩效考核认知不足的现象通过事业单位人力资源管理中绩效考核数据结果分析得知，大部分工作人员对于绩效考核制度认知不足，经常把其当成走过场的任务而已。目前，我国大多数事业单位绩效考核较为方式单一，绩效考核结果起不到实质性作绩效考核制度在事业单位人力资源管理中的作用及应用分析陈唯唯荫劳动经济272要要经济师 2023 年第 08 期（上接第 244 页）6 陈志福.科技创新:现代文化产业发展的推进器J.文化产业导刊,2013(04)7 胡馨月.马克思恩格斯文化观及其当代启示J.求实,2012(08)8 张茂泽.论马克思的文化观J.理论导刊,2012(08)9 汤悦.试论马克思主义文化观对社会主义文化产业发展的基本要求J.思想理论教育导刊,2012(04)10 刘翠.中国乡村文化建设理论的历史探析J.经济研究导刊,2010(10)11 范大平.农村文化市场建设略论J.湖湘论坛,2005(02)（作者单位：黑龙江大学黑龙江哈尔滨100080）作者简介：梁梦柔（1999），女，河北唐山人，汉族，黑龙江大学2021 级马克思主义理论专业马克思主义中国化方向硕士研究生在读。（责编：若佳）用。考核方式多为填表、勾选评价、写总结的方式进行，并未对考核结果进行合理有效的分析并及时改正。有的事业单位更是不及时公开绩效考核结果，也不曾将绩效考核结果展开专业的具有针对性、实用性、高效性的培训、谈话等活动，没有及时帮助工作人员处理实际的问题，进而使得绩效考核丧失其实际意义。（三）绩效考核中缺乏公平性部分事业单位在绩效考核中往往存在较强的人为因素，在事业单位中存在晋升机制，但晋升名额往往少之又少，有的事业单位会通过投票的方式在多名候选人之间评选出 1 人，这种投票方式往往存在弊端，人际关系好的获得票数就相对较多，相比之下容易得到晋升名额。还有的单位名义上通过考核、投票等方式评选出 1 人，但实际上已经在单位里进行了人员内定。在事业单位中这样的考核模式普遍存在着，尤其是规模较小的事业单位。这种考核违反了考核制度本身的公平性与公正性原则。（四）绩效考核结果反馈的弊端通过考核结果判断工作人员与单位是否实现单位阶段性目标的重要途径之一。在事业单位中从单位到部门各级工作人员都没有充分认识到绩效考核结果反馈的实用性和关键性，依旧停留在考核不具有实质性的表面上，因此，考核结果不具有参考价值。由于不认真对待绩效考核更不注重绩效考核结果，对于工作人员来说更是起不到激励和鞭策的作用。在很多事业单位存在绩效考核结果的反馈不能够帮助到考核人员更清晰地了解到自己在工作中的长板与短板，使其所长得不到更好发辉，也不能够弥补自己的不足，不能更好地为社会做出贡献，使得绩效考核结果的反馈不具有存在的价值。四、事业单位人力资源管理中绩效考核的运用策略（一）建立完善绩效考核制度完善事业单位绩效考核制度是业单位人力资源管理的重中之重。人力资源管理制度应结合事业单位自身情况来判断,因此,能够有效地促进事业单位进行体制改革，加强事业单位工作者的社会荣誉感、责任感、使命感。完善、高效、科学的绩效考核制度有助于增强事业单位工作者的上进心理，使得事业单位工作者能够认清自我并实现自我价值，能够有效帮助工作人员提高工作质量和效率，从而事业单位的办事效率得到质的飞跃。（二）提高对绩效考核的认知事业单位绩效考核不是形式主义，绩效考核不仅关乎事业单位是否能够健康发展也关乎自己未来发展方向。因此,事业单位工作人员应重新全面认识绩效考核，提高认知可以从加强工作人员素质方面入手，具备良好的服务素质才能提高服务于人民服务于社会的意识。进而更好地实现工作人员的价值，使其更好地确认自己未来的发展方向。（三）明确公平的奖惩措施通过有效的奖惩制度来改变工作人员的态度和责任心是绩效考核的核心，因此，事业单位必须要制定公平、系统、科学的绩效考核制度。因此，考核制度不能存在单纯刻板、循规蹈矩、一成不变等现象。在事业单位中晋升机制不能由一小部分人直接掌控，更不能通过人际关系的好坏来判断是否能够晋升。应秉着对结果的公开性、透明性、公平性等原则来制定晋升机制，可以通过工作人员的服务意识、岗位贡献、职业道德等方面进行科学系统的分析，进行合理的岗位晋升和奖惩。公平合理的晋升机制能有效改善事业单位工作者对待工作的情绪和服务态度。事业单位能够以此选拔和培养更适合服务于社会的工作人员。（四）加强对绩效考核结果的重视并及时反馈绩效考核结果的反馈在事业单位人力资源管理中起到了承上启下的效果。事业单位可以结合部门实际情况和未来发展方向制定适合的考核制度，同时还应做好考核结果的等级划分，并做到考核结果的公开化和透明化，以此来鼓励事业单位工作者对待工作的积极性和实现自我价值的能动性，在绩效考核前应做到让工作人充分了解到考核过程、评判标准、奖励与惩罚等相关信息，并在考核结果出来后及时公开，让每个参与者都能及时了解到考核结果。根据奖惩制度对于绩效好的合理提拔，对绩效不好的人员可以加强警示通报等手段，在日后定期对绩效不好的人员开展培训工作，从而提升事业单位整体的工作效率。科学准确的绩效结果通过及时的反馈能够很好地帮助工作人员实现自我价值和事业单位实现阶段性发展目标。五、结束语根据以上分析了解得知到绩效考核在事业单位人力资源管理中起到不可磨灭的作用。完善的制度、明确的结果、准确的反馈都是事业单位人力资源管理中的重要一环。为了适应新时代事业单位人力资源管理改革制度，为此事业单位必须制定适用自身发展、科学公平、完善准确的绩效考核制度，更有利于考核结果具有真实性、实用性、参考性。同时需要管理人员重视、工作人员配合才能更好地落实事业单位人力资源管理制度。进而达到事业单位工作者实现自我价值提高工作效率，事业单位更好地服务于社会，事业单位才能更好地健康发展。参考文献:1 郭燕娟.我国事业单位人力资源管理中绩效考核问题研究 J.现代商贸工业，2016(14)2 李峻.浅谈事业单位人力资源管理中的绩效考核与薪酬管理J.知识经济，2017(18):66.3 李萍.基于绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用分析J.中国集体经济，2019(28)4 魏巧燕.绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用及应用J.科技研究(理论版),2022（09）5 赵军.绩效考核在事业单位人力资源管理中的作用 J.现代商业，2018（13）：62-63.（作者单位：福建省中小企业服务中心福建福州350003）作者简介:陈唯唯，福建省中小企业服务中心中级经济师，研究方向：事业单位人力资源管理。（责编：贾伟）荫劳动经济273要要