新钢一小后勤绩效考核条例.doc

新钢一小后勤考核条例
根据《新钢一小教职工绩效考核实施方案》，结合实际，特制定我校后勤人员绩效考核实施办法。
一、后勤人员绩效考核重点：
后勤岗位重点考核服务态度、服务质量、工作效率和劳动安全等。
二、后勤人员岗位津贴：
教辅岗位达到规定工作量的，岗位津贴系数为　　。
后勤岗位达到规定工作量的，岗位津贴系数为　　。
三、工作质量考核奖：
1.学校成立后勤人员考核领导小组，每学期一次对教辅、后勤岗位人员工作质量进行考核。
组长：分管领导
组员：总务主任、教师代表
2.考核程序
通过自评、组评和考核领导小组打分，并结合师生满意度，确定后勤人员的考核等次。
3.考核结果的应用：
根据《新钢一小后勤人员岗位考核量化测评表》的测评结果，90－100分为优秀； 分为合格； 分以下为不合格。。
有扣分情况者，不能获得优秀等次，并按规定扣除相应金额的质量奖。
四、其他奖励性绩效考核项目
后勤人员的其他奖励性绩效考核项目按《新钢一小教职工绩效考核实施方案》执行。
（附：1.新钢一小后勤人员岗位考核量化测评表；2.新钢一小后勤人员满意率调查表。）

新钢一小后勤人员岗位考核量化测评表
被测评人姓名： 岗位名称：
要素
归类
序
号
指标
要素
档
次
基本标准
分值
结果
单
项
指
标
1
工作
效率
A
比规定时间提前较多完成了任务
10

B
比规定时间提前或按时完成了任务
8

C
基本按规定的时间完成任务
6

D
主观原因，没能按时完成任务
3

2
工作
质量
A
超过规定的质量要求较多
10

B
超过或符合规定的质量要求
8

C
基本达到规定的质量要求
6

D
没有规定的质量要求较多
3

3
工作
量
A
承担任务饱满，超过分管工作量较大
10

B
承担任务充实，符合分管工作量
8

C
基本达到规定工作任务量
6

D
不能完成规定工作任务量
4

4
难易
程度
A
所承担任务有一定难度，工作有进展
9

B
所承担任务属常规性工作，无失误
7

C
所承担任务容易完成，但工作有些小失误，影响不大
5

D
所承担任务容易完成，但工作失误，造成影响
3

5
工作
态度
A
工作中抢挑重担，责任心强
8

B
工作中乐于挑重担，有责任心
7

C
能接受上级交给的任务，责任心尚可
5

D
不能接受任务，工作讲价钱，责任心较差，差错较多
3

6
本人
作用
A
对所承担工作任务的完成起到关键作用
7

B
对所承担工作任务的完成起到主要作用
5

C
对所承担工作任务的完成起到一般作用
4

D
没有起到岗位职责所要求的作用
3

综
合
指
标
7
思想
品德
和
作风
A
思想品德高尚，作风正派且突出
9

B
思想品德较好，作风正派
7

C
思想品德一般，作风较正派
5

D
思想品德差，作风不正派
3

8
精神
文明
A
有突出事迹，成绩显著，被树立为楷模
6

B
没有突出事迹，也未发现问题
5

C
没有事迹，偶尔做错
4

D
触犯法律或违反有关规定，造成恶劣影响和后果
2

9
遵纪
守法
A
模范遵守有关法律法规，廉洁奉公
5

B
遵守有关法律法规，廉洁奉公
4

C
能遵守有关法律法规，廉洁奉公一般
3

D
有违纪和不廉洁现象
2

要素
归类
序
号
指标
要素
档
次
基本标准
分值
结果
综
合
指
标
10
团结
协作
A
团结协作精神强，与同事关系融洽
6

B
团结协作精神较强，与同事关系较好
5

C
有团结协作精神，与同事关系一般
4

D
没有团结协作精神，与同事关系紧张
2

11
技能
素质
A
处理工作和解决问题的能力强
9

B
有处理工作和解决问题的能力
7

C
处理工作和解决问题的能力一般
5

D
处理工作和解决问题的能力差
4

12
服从
领导
A
服从领导指挥，主动性强，积极为领导出谋策划
6

B
服从领导指挥，主动性较强，能为领导出谋策划
5

C
有时不服从领导，主动性一般
4

D
不服从领导，工作不主动
3

13
出勤
情况
A
有事请假，全年病事假均不超过三天
5

B
有事请假，全年病事假均不超过半个月
4

C
有事请假，全年病事假均不超过一个月
3

D
全年无故旷工超过五天，或全年病假超过二个月、事假超过一个月
2

合 计

扣
分
1
有以下情况之一的，不得优秀等次。

上级业务部门抽查和考核有影响学校声誉的和考核成绩的现象的，具体管理者每次扣发奖金500元-1000元

2
师生满意度不满90%的扣发200元、师生满意度不满80%，扣发500元，不满60%扣发1000元

3
无故不接受日常工作的，每次扣发100元

4
有师生和家长投诉，查实一次扣100元

5
4.对外散布不利于新钢一小集体形象和团结的言论，发现一次扣一次，每一次扣发100元

新钢一小工勤人员满意率调查表
年 月 日
序号
姓名
岗位
很满意
满意
基本满意
不满意
改进意见
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

  备注：
1.根据工勤人员的工作表现，在相应的栏目打“√”
2.请对工勤人员的工作表现提出改进意见，以便我们改进服务态度，提高服务质量。