医院医师服务承诺书.docx

医师服务承诺
一、优质服务，以人为本。热情、耐心接待患者，不推 诿、拒收患者。文明行医，有问必答，杜绝“生、冷、硬、 顶"行为。
二、诊疗及时，有求必应。及时接诊，及时检查，及时 治疗，危重病人随时查看。管床医师每日查房，主治医师每 周查房不少于5次，副主任医师、主任医师每周查房不少于 3次，尽一切方法满足患者的合理诉求。
三、因病施治，规范严谨。严格执行医疗核心制度和患 者平安目标，做到合理检查、合理用药、合理治疗，确保医 疗质量和医疗平安。
四、知情告知，沟通入心。对患者的病情、诊疗措施及 贵重药品、高值耗材的使用必须与患方进行深入、耐心、细 致、人性化的沟通，尊重患者的选择，维护患者的合法权益。
五、廉洁行医，不谋私利。坚决做到“四不”：1、不开 大处方；2、不收回扣；3、不收红包；4、不私收费。
六、保护隐私、仁心仁术。恪守《日内瓦宣言》，保守 患者医疗秘密、健康隐私和个人信息。