高校辅导员角色紧张的舒缓与职业理想建构研究.pdf

第2 5 卷第3 期2023年6 月文章编号：1 0 0 8-3 8 1 2(2 0 2 3)0 3-0 8 7-0 4高校辅导员角色紧张的舒缓与职业理想建构研究辽宁省交通高等专科学校学报JOURNAL OF LIAONING PROVINCIAL COLLEGE OF COMMUNICATIONSVol.25 No.3Jun.2 0 2 3王晓磊赵媛媛郭明瑜（杭州职业技术学院商贸旅游学院，浙江杭州3 1 0 0 1 8）摘要近年来，高校辅导员工作强度不断加大，工作压力与日俱增，职业倦息现象日益突出，从而引发一系列的角色紧张，造成工作质量与效果的降低，不利于辅导员职业理想的建构。其表现形式有：情绪焦虑、能力不强、动作变形等。高校辅导员应遵循专业化、科学性与包容性的原则，从提高认知水平，缓解心理情绪；提高能力水平，促进职业进步；改善动作变形，加强机制建设；加强角色监控，提高整体素质方面来构建自己的职业理想，引导自己的职业发展，从而从根源上解决角色紧张问题。关键词高校辅导员；角色紧张；舒缓；职业理想；建构中图分类号：G645.1高校辅导员是高校思想政治教育的重要组成部分，在促进学生成长成才、维护学校治安、社会治安、维护社会和谐稳定等方面发挥了重要作用。社会经济的发展、社会环境的变迁以及高等教育的改革，使高校的领导体制、办学定位、招生规模等都在发生着改变。随着社会以及高校各部门工作内容的调整，辅导员的职业角色也在发生着变化。角色紧张是指个体在扮演多个角色时，因个人所担负的多个角色而产生的种种需求，使个人在时间、精力、情绪上处于高度紧张的状态，从而导致对外部环境的反应增强。在当今世界的竞争中，特别是思想文化交流、交融、交锋过程中，各种危机与挑战日趋凸显，高校辅导员的工作也面临前所未有的压力，辅导员的角色紧张现象越来越普遍。1高校辅导员角色紧张发生的机制内蕴随着国内外形势的巨变、高校扩招、高等教育改革、全球化发展等众多社会环境的变迁，高校学生思想观念、价值取向、行为方式的转变，使高校辅导员工作面临空前的压力与挑战，角色紧张的现象也随之变得严重。1.1内在因素：情绪焦虑角色紧张会对辅导员的心理和情绪造成一定的影响，比如情绪不安、焦虑等。这是因为辅导员在工作中不能很好地调整自已所扮演角色的紧收稿日期：2 0 2 2-1 2-2 8基金项目：2 0 1 9 年杭州市属高校高水平人才队伍建设工程领雁计划专职辅导员项目（杭教高教【2 0 1 9】8 号)。作者简介：王晓磊（1 9 8 3 一），男，浙江杭州人，硕士，助理研究员。研究方向：团学干部培育、心理健康教育。文献标识码：A张和矛盾，从而造成了心理和情感上的不稳定。当自身的心理压力超过心理和生理最大承受能力的时候，没有外界的有效的支援和协助，就会产生相应的角色紧张，那么心理上的焦虑、不安、无助也会随之产生。辅导员的角色紧张，本质是一种自我意识的反应，但因为自尊心的缘故，辅导员通常很少将自己的情绪表现出来，加之很少会被别人注意到，甚至会被忽略，所以大部分辅导员并未对角色紧张引起重视 1 。1.2外在表现：能力不足每个人的能力和水平都是有限制的，如果辅导员的职责太多，或者任务太多，那么其很容易会出现无暇去关注学生学业，也就没有时间去深人研究、沟通研讨等，便难以充分了解学生的身心与学习状况。因此，当学生遇到特殊情况、突发事件或重大任务时，辅导员经常会因缺乏经验而手忙脚乱、不知所措，难以在危急关头临危不乱。此外，还有部分辅导员十分注重形式化，对于一系列相似的问题往往采用同一种解决方式，也就一定程度上反映出了辅导员的能力不足，从而形成角色紧张。此外，疲于应付也是高校辅导员工作中最普遍的一种现象。高校辅导员不仅要做好学生的思想政治工作，还要做许多诸如学生的党建工作、学生资助工作、心理健康教育等。87辽宁省交通高等专科学校学报而高校辅导员在进行工作时，针对需解决的问题的职业发展目标而发生变化。或事件往往因节约时间、图方便等而走所谓的捷2.2影响职业理想功能辨识径，忽略了对学生发展是否有利。职业理想是指人们对各种不同的职业行为与1.3结果因素：动作变形职业成就作出的一种超前反映，其与人们对未来过度的力量或者扭曲的行为，都是高校辅导的职业期望、职业目标等方面有着紧密的关联，员因为角色紧张而产生的“急于求成”的情况。人的社会角色总会与某种行为方式息息相关，会社会角色实质上是一整套符合特定社会地位和身因对某一特定角色的期望而不断努力，以此达到份的行为模式和行为准则，这是一个社会对角色相应的期望效果。而功能便是职业理想的隐性反承载人的期待和需要。高校辅导员担负着为党和映，其在保障辅导员职业激情的前提下，能够使国家培养人才的责任，从日常的思想政治工作、职业发展又表现出了较强的路径依赖。所以，功教育管理服务等方面来实现立德树人根本任务【2 。能便拥有一定的“刚性”5 。具体而言，辅导员促进学生的成长和成才有一定的规律性，但是，的职业理想具有四个方面的功能：首先是引导功如果辅导员担负过多的职责，很可能会导致“任能。引导功能能够为辅导员指明奋斗的方向和目务多，任务重于圆满”的现象出现。尤其是一些标，这是指导辅导员的专业行为的定位工具。只年轻的辅导员，在上级领导一再强调要做好“思要有了正确的引导意识，辅导员就能清晰地认识想工作”、“一定要完成工作”的时候，往往会出自已的职业，会在工作中充满活力，敢于直面自现一些过于紧张、僵硬等现象，比如“抓常抓长”、身在职业生涯上所遭遇的困难与挑战；其次是激“润物细无声”的思想政治教育和心理疏导，转化励功能。激励功能是针对高校辅导员职业理想的为“雷霆万钧”、“速战速决”、“毕其功于一役”一种心理动力，其能够为辅导员提供职业工作中等，结果反而起到的是相反的效果。永不枯竭的动力。还可以将精神内化于辅导员的2高校辅导员角色紧张对职业理想的影响价值观，升华为生命信仰，从内心深处激发其情2.1阻碍价值发展水平提升感，增强其意志，使其在工作中展现出积极的精对高校辅导员职业理想价值进行分析的关键神状态、创新精神和坚韧的心理目标；第三是提在于衡量其职业理想的特质。职业理想具有一定升功能，高校辅导员的职业生涯包括个人的物质的超脱性，高校辅导员的职业理想，是基于对未生活和心理活动。职业理想可以从心理生命的核来的评价而确立的期望，这种期望来自现实，但心内容人手，把心理世界统一到一个健康、有序又超出了现实，并非单纯地描述自已的职业状的体系中去，从而使心理上的境界得到充分的安况，而是与个人的努力目标息息相关的一种理定感，从而避免心理的物质化，此外通过指导心想。它具有很强的现实超越性，常常呈现在真实理上不断地追求更高的职业发展的目标，便可以之外的轮廓之上；其次，职业理想具有时代特有效提高思想境界，塑造高尚的人格；最后是支征。在本质上，高校辅导员的职业理想是其在社撑功能，支撑功能是职业理想、社会理想、道德会生活中具体的、历史的、与时代背景密切相关理想、人生理想之间的桥梁，是高校辅导员得以的一种实践。从辅导员制度的诞生便可以充分看实现理想的中流柱。职业是辅导员的工作，是到，辅导员的职业理想必然带有时代印记，这是辅导员的生存与发展的路径，而辅导员工作的开由社会和历史条件所决定的，并且是随着时间的展能够获得主要的生活来源和人生理想；同时，推移而发展的；再次，职业理想具有一定的稳定职业道德又是辅导员实现德育目标的重要保障。性。高校辅导员的职业理想并非是一座空中楼3高校辅导员职业理想建构的原则阁，而是从感性的思考过渡到理性的思考后，形3.1立足专门化成了一种固定的职业远景，与“职业幻想”等观新时期的高校辅导员要立足于特殊的专业与念相比，它更具稳定性，更能引导和带领辅导员职业领域，建立出符合自已的理想与发展道路。的专业活动；此外，职业理想具有较强的发展高校思想政治工作是高校党建工作的重要组成部性，职业是个人与社会之间的联系，职业理想便分，是党在教育工作中的绝对领导，也是各高校是一种理想化的关系。辅导员职业理想呈现出的一切工作的生命线。如果辅导员能够坚持党的领发展性特征，会因其职业生涯的不同阶段及个人导，落实立德树人的根本任务，那么，他就会以.882023年第3 期自已的职业为荣，对工作领域的纪律要求和所需要的奉献、敬业精神有更深刻的了解 6 。因此，要求高校辅导员在建构自已的职业理想时，要对自已的职业领域有一种专业化的定位，并通过各种实践形式深刻理解相应的专业要求与专业水准，厘清专业能力与质量结构的区别与联系，培养自身应有的专业精神，并参与到专业机构中，不断提升自已的职业技能和素质，为做好高校学生工作打下坚实的专业知识和能力基础。3.2注重科学性与包容性科学性的职业理想是保证高校辅导员职业工作规范化、合理化的依据。因此，要求高校辅导员将马克思主义的基本原理应用到实际的工作与生活中，从理论上思考改革开放与现代化建设中的现实问题，将实践与发展目标相结合，寻求更高、更有意义的价值追求。同时，要把自已的发展与国家的需求有机地结合在一起，培养独立的精神和思想，从而使自己得到充分的、自由的发展。此外，高校辅导员要重视个性和共性的融合。每个辅导员的职业理想都要有自己的特点，如果没有个性，那么会使职业理想无法有效地巩固和持续下去，而个性正是体现了辅导员对职业的道路依赖。个性源自理想、追求、智慧等精神特质，是自身对过往经验的反思与总结，包含了思想智慧、知识能力和人格魅力等多方面的内容。而共性，就是职业要求，也就是职业的工作理念、制度和行为方式等，体现了在职业过程中的精神品质和实践成就，这些品质与成就是无数辅导员在长期的职业生涯中不断积累下来的，对每个辅导员都有很大的帮助。只有充分注重职业理想的科学性与包容性，辅导员才会认可自身的职业理想，从而产生积极的力量。4高校辅导员角色紧张的舒缓策略高校辅导员在长期的角色紧张下，会造成角色之间的断裂，甚至会使角色失灵，进而影响到自我发展与心理发展。加强大学生思想政治工作中的问题防范，要采取科学的方法、有效的机制和具体措施加以缓解和化解。4.1提高认知水平，缓解心理情绪高校辅导员角色紧张的形成与对自身角色定位的认知程度不足有很大关系，由此会引起一系列的情绪问题，从而造成一定的压力。因此，高校辅导员要重视角色意识的养成和自觉的行为培养，当然，这需要辅导员、学校和社会的引导。王晓磊等：高校辅导员角色紧张的舒缓与职业理想建构研究生一定的成就感与责任感。4.2提高能力水平，促进职业进步高校辅导员既是学校的行政管理人员，也是学校的一名教师。高校辅导员肩负着重要的育人使命以及光荣的育才使命，在新时代飞速发展的当下，要求辅导员必须不断提高自身的能力，不断改进自己的技术手段，把立德树人的基本任务真正贯彻下去。但是目前，由于辅导员的个人能力和技术手段不够成熟，在实践中，由于社会和工作任务的复杂性，使其出现角色紧张现象，这是不可避免的事情。其次，技术进步也是一个循序渐进的过程，无法一步到位。为此，高校要强化辅导员的专业化训练，持续提高其职业技能水平，不断完善其工作能力，加强学生的职业生涯规划与就业辅导，并制定相应的奖励与惩罚机制，以促进其不断充实和创新工作方法，使之真正成为高校教学管理的行家里手 4 。此外，高校辅导员要积极提升自已的综合素质和思维能力，要主动学习党和国家的教育方针，要想培养好学生，就必须先对自已进行正确的思想政治意识教育。此外，在职业教育中，辅导员除了要掌握基本的教育学、心理学、管理学、法学等基础知识，更要加强自身的专业素质与综合素质，公平对待每个学生，真正关心学生，以提高管理工作的质量和效率。4.3改善动作变形，加强机制建设高校教师与管理人员的选拔任用、教育培训和队伍建设都将直接影响到高校辅导员队伍的发展，这也是导致高校辅导员角色紧张的重要原因。因此，在高校辅导员的选拔和录用上，高校要注重检测每位应聘者的心理素质、思想品德、89随着辅导员的成长，辅导员的角色也在发生着改变，要求辅导员不断意识到自已所扮演的角色以及肩负的社会责任，并通过行为准则使自已更好地融人相应的角色中 3 。社会应充分认识到辅导员在学校中的地位和作用，加强对辅导员的岗前培训，并对其进行积极的支持，使其得以在工作中得到充分的发挥。此外，针对辅导员不良的心理情绪，要及时予以疏导，在校内设立适当的心理咨询室，对师生均开放；辅导员自已也要积极通过各种方式缓解自已的心理压力，通过运动、交流等方式使自己的身心得到放松；将自己的工作看作是一种助人的活动，每完成一件事情就是在帮助一位学生，这样可以使辅导员在工作中产辽宁省交通高等专科学校学报理论知识、工作抗压能力、有无丰富的学生工作员个体的身心发展，又能促进整体战斗力的提高。经验等，这样才能提高整个辅导员队伍的综合素5结语质，同时也能一定程度上减轻辅导员在工作中的理想是人们在实践中形成的，具有实现可能，角色紧张情况。为了缓解心理压力，提高辅导员有益于社会和个体发展的愿望和追求。是人类世的身心健康，高校需要构建缓解辅导员角色紧张界观、人生观、价值观的集中反映。理想信念的的工作机制。首先，可以结合辅导员的实际情正确和牢固，可以激发人们对某种社会和人生的况，进行一系列的实践活动，如个案咨询、健康追求。一个人的能力能够达到什么程度，取决于讲座等；其次，建立健全辅导员工作机制，切实他对自已的需求。因此，理想的追求对个人潜能有效地指导新人职辅导员，使其得以更快地融人有着直接影响。以职业理想为指导，进行相应的工作角色中，从而降低在新岗位上的时间和试错思想政治工作与教育，是缓解其角色紧张的根源。的代价；最后，高校以学科为本，分类成立辅导员工作室或学工组，并通过参加各种形式的工作组，建立起小组互帮互学的工作机制，建立起相互关爱的工作环境，使辅导员在遇到困难时可以及时得到其他同伴的支持和有效帮助。4.4加强角色监控，提高整体素质加强对高校辅导员的监督，主要依靠社会舆论、纪律、思政等方面的监控，并通过纪律来监督其行为。此外，还应树立起对角色行为的社会舆论。辅导员的作用是由学生工作部来完成的，所以要建立科学合理的评价体系和奖励机制，确保辅导员的工作积极性。此外，通过适宜的工作动态调整，及时处理频繁出现角色紧张、不能胜任学生工作的辅导员，必要时将其从工作组中调离出来。整个辅导员队伍的动态调整，既能促进辅导2023年参考文献1芦怡睿，梁整彤.新媒体环境下大学生网络舆情管理中辅导员的角色定位J】.知识窗（教师版），2 0 2 2（1 1)：3 0-3 2.2朱芳转.高校辅导员做好新时代宣传思想工作角色、任务及路径解构 J】：公关世界，2 0 2 2（2 0：4 3-4 9.3】许朝雪.疫情防控背景下辅导员工作面临的新挑战、新角色及应对策略 J.北京财贸职业学院学报，2 0 2 2，3 8（3)：69-72.4李思桐.“三全育人”背景下高校辅导员的角色定位与履职路径J】：郑州铁路职业技术学院学报，2 0 2 2，3 4（1)：102-105.5侍旭.高校辅导员职业压力与动力平衡问题探析基于教育生态学的视角 J高校辅导员，2 0 2 0（4)：4 1-4 4.6王艳.以全国高校思政工作会精神指导高校辅导员职业道德建设的实施途径探析J】山西青年，2 0 1 9（2 0）：1 1 9-120.A Study on the Relaxation of the Role Tension of College Counselors andthe Construction of Career IdealsWang XiaoleiZhao YuanyuanGuo MingyuAbstract In recent years,the work intensity of college counselors has been continuously increasing withwork pressure,and the phenomenon of job burnout has become increasingly prominent,leading to a seriesof role tensions,resulting in a decrease in work quality and effectiveness,which is not conducive to theconstruction of counselor career ideals.Its manifestations include emotional anxiety,weak abilities,anddistorted movements.College counselors should follow the principles of professionalism,scientization,andinclusivity,in order to improve their cognitive level and alleviate their psychological emotions;Improve a-bility level and promote career progress;Improve movement deformation and strengthen mechanism con-struction;Strengthen role monitoring,improve overall quality to build ones career ideals,guide career de-velopment,and solve the problem of role tension from the root.Keywords college counselors,role tension,soothing,career ideals,construct90