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做群众贴心人讨论发言
（2014年4月日）
做群众贴心人是践行党的宗旨的基本要求，也是这次开展群众路线教育实践活动要努力达到的目标。结合工作实际，谈几点个人体会。
第一，做群众的贴心人，要深怀真挚的感情。首先，要摆正姿态定好位，认清楚自己是广大群众中的普通一员。包括我本人在内，我们很多领导干部都是农家子弟出身，生在农村、长在农村，祖辈父辈都是脸朝黄土、背朝天的农民。有了这种身份认同，就能从心理上拉近与群众的距离，才不会在面对群众时把自己当作一个“领导”、一个“人物”，高高在上、官气十足。花鼓戏《平民领袖》中有句台词：“我们宁愿听到老百姓的骂声，但绝对不能听到老百姓的哭声啊”。这是老一辈革命家的为民情怀。反观我们现在的干群关系，很多时候，“公仆”与“主人”的关系颠倒了，原本应该是“鱼”与“水”、“种子”与“土地”的关系，搞成了“油”“水”关系，甚至的“水”“火”关系。不少干部官本位思想比较严重，认为跳出了“农”门，混了个一官半职，就不再是父老乡亲中的一员了，把自己从“群众”中剥离开来，怀着盲目的优越感；有的干部信奉“围着群众转，不如做给上级看”，热衷走上层路线，疏于与群众交往，奉行多一事不如少一事的态度，对群众的诉求、困难漠不关心；有的领导干部下基层调研，前呼后拥，进了村入了户，不坐老百姓家的板凳，太硬，不喝老
百姓家的茶水，嫌脏，和老百姓谈不到一块，不会群众语言，这样怎么能够和群众建立真感情，没有真感情，又哪来的血肉联系。拿我自己来说，平常的事比较多，对来访的老干部、老同志反映的问题，交代下边人处理的多，亲自解决的少；下基层调研，走设计好的路线多，随机走访的少，蹲点调研更是没有，不知不觉中就疏远了与群众的联系。因此，领导干部做群众的贴心人，一个重要的前提就是不能忘本，要始终怀有一颗赤子之心，把群众当成自己的父亲母亲、兄弟姊妹、邻里朋友，真诚交往，热心解难，多到他们中间去接“地气”、壮“底气”，消除身上的“书生气”、“衙门气”。
第二，做群众的贴心人，要秉持务实的作风。干部作风关系人心向背。这不是一句空话。《平民领袖》的剧情给我留下了深刻印象，我常想，假如毛主席也像如今的一些干部一样工作简单粗暴，不沉下身子搞调查研究，史大哥可能就被以“拒不执行公务”的名义给处理了。应该承认，当前干部作风不实的现象仍比较普遍地存在，败坏了党风政风，成为损害党和政府形象的一个毒瘤。有的干部在上报工作情况时，弄虚作假、虚报浮夸，报喜不报忧；有的开会讲话夸夸其谈、空话连篇，尽说些正确的废话；有的工作调查不深入、论证不充分，拍脑袋决策，拍胸脯保证，留下半拉子工程，然后拍屁股走人。从组织部门工作来说，有时考察干部走过场，不能详细说出考察对象的优缺点，给干部画的像“千人一面”；有的调研不深入细致、流于形式，听干部汇报多、直接接触群众少，听“普通话”多、听方言土语少，结果工作安
排部署与基层实际存在偏差，难以落实；这次教育实践活动征求基层干部群众意见，其中有的反映，一些县区主要领导不管走到哪里，秘书都紧跟身后，一手提包、一手端着茶杯，领导开会，秘书就先把包和茶杯放到会场座位上。这是官僚主义的做派，一来这种事实上的“专职秘书”不符合规定，二来公文包为什么自己不能提。这些现象基层干部群众看在眼里、记在心里，久而久之，难免上行下效，不实的作风就像传染病一样蔓延开来，愈演愈烈。
中央抓作风建设，以“八项规定”破题，取得了很好的效果，关键在于抓小抓实。领导干部改进作风，我认为，要注重细节，从手头的具体工作抓起，多从群众的角度看问题。和群众交往，要真心实意、实实在在，不搞虚情假意，能进得了门、说得上话、交得了心；下基层，轻车简从，真正去了解情况、解决问题，不走过场、不开空头支票；讲话作报告，说短话说管用的话，少讲场面话；出台政策、部署工作，先了解群众怎么说、怎么想，看看群众答不答应、愿不愿意、支不支持，等等。总之，就是要摒弃不良作风，回归“公仆”本色。
第三，做群众的贴心人，要创造优良的业绩。喊破嗓子不如甩开膀子。说一千道一万，不如干好一件事。做群众的贴心人，要坚持“不看广告看疗效”的求实精神，立足本职，积极作为，把工作做好，把群众的难点、盼点问题解决好。对组织部门来说，第一位的就是要把干部选好用好，提高公信力。坚持公道正派，重德才、重实绩、重公论，严格程序标准，不搞亲亲疏疏、拉拉
扯扯，杜绝“近亲繁殖”、“萝卜招聘”、“曲线进人”等用人上的不正之风。去年，我们查处了3起违规用人事件，取消了十多名干部的任职决定。今后两到三年，按照中组部、省委组织部的要求，要集中抓好超职数配备的干部消化任务，减轻财政供养负担，避免官多扰民。要加强和改进对党员群众的服务，提高满意率。探索单独组建、行业统建、楼宇共建、网络跨建等设臵方式，消除党建工作盲区；以开放式、区域化、统筹化的理念，探索“微服务”工作理念和工作模式，打通群团组织、社会组织之间资源共通共融渠道，做到组织共建、要素共享、活动共推，扎实推进基层服务型组织建设，确保更便捷、更有效地服务党员群众。要加大力度推进人才工作，提高实效性。我市人才队伍现状不容乐观，总量仅占全省的6%左右，平均人才数量远赶不上xx。不仅高端人才少，农村实用技能人才也非常匮乏。乡镇农技站的人不懂农技，环保部门的人不会使用环保监测仪器，这种现象并不鲜见。下一步，我们准备编制全市紧缺人才专业目录，考虑拿出一批事业编制引进急需人才，服务群众、服务发展需要。要做好社会各阶层群众统战工作，提高包容性。实施“同心”工程，开展好“同心〃帮扶非公企业行动”、“万企联村”、“同心兴岳、创业圆梦”等系列活动，加强与社会各界人士联系，广泛与党外人士交朋友，发挥促进和谐稳定的作用。尽量把各项工作落到实处，让群众从中真正受益。
第四，做群众的贴心人，要树立良好的形象。老百姓对领导干部有什么样的评价，主要就看领导干部平常是以什么样的形象
出现在老百姓面前。应该充分肯定大多数干部是很敬业、很规矩的，但也有一些干部服务意识不强，遇事就“打太极”、“踢皮球”，原本简单的事情，让群众大费周章；一些干部“四两的鸭子半斤的嘴”，管不住自己的舌头，常常喝江水、讲海话，口无遮拦，喜欢“放炮”，什么话都敢说，什么事都敢讲；一些干部认为“吃喝玩乐无所谓，不进腰包不犯罪”，管不住自己的嘴，对美酒佳肴、山珍海味来者不拒，“好酒一端，政策放宽”、“好菜一上，充分体谅”，在大吃大喝中丢掉了党性原则；一些干部管住不自己的手，索拿卡要，不给好处不办事，给了好处乱办事，等等。干部形象出问题，很大程度上就是被吃点小饭、喝点小酒、打点小牌，收点小土产、小红包，这些被认为“无伤大雅”“苍蝇”式的腐败给损害了。
干部树立良好形象，总的说是要做到为民、务实、清廉，落实到工作生活中，我认为遵纪守法、勤政廉洁固然重要，一些“小节”也需引起重视：一是要多吃简餐。在座的领导估计都有过挨饿的经历，自然更能体会到粮食的珍贵。所以，不管是公务接待，还是私人消费，不妨摆出“小家子气”，坚持标准，注重节约，倡导“光盘行动”，餐厅不多点、食堂不多打、厨房不多做，带头吃出健康、吃出风格。二是要做点小事。领导干部谋大局、干大事不仅无可厚非，而且理所应该，但不能以此为借口，当甩手掌柜，对群众的诉求、困难视而不见、不闻不问。很多信访问题，不是群众非要胡搅蛮缠、无理取闹，而是干部抱着躲避的心态，敷衍搪塞，没有真正去调查了解、积极化解，以致小事拖大、大
事拖炸。我认为，领导干部需要抽出些时间，听听上访户的申诉，到特困群众家里看看，依法规、依政策、依情理为老百姓解决点实际问题。三是要真做调查。我们一直在喊大兴调查研究之风，各级各部门每年都产生了一批调研成果，现在的问题不是调研太少，而是太浅太虚。领导干部下基层调研很多情况是事前有剧本、事中有导演、事后露露脸，调查走马观花、浮在表面、流于形式。此外，不注重调研成果的运用和转化，报告撰写成文就万事大吉、束之高阁。因此，我们很有必要改进调研方式，带着问题去作深入调查分析，并把调研成果落实到工作决策部署中去。四是要常下基层。常下基层、深入群众，才能更好地了解基层、服务群众。领导干部下基层，既要“照远”也要“顾近”，并非一定要到边远山区、贫困地区，也并非一定要走访困难农户、下岗职工才算数。其实，城市广场、农贸市场、街头巷尾等都是我们身边的“基层”，不作专门的安排，也可以走访调查，收集社情民意。
第二篇：做群众贴心人专题讨论发言“做群众贴心人”专题讨论发言
党的根基在人民，血脉在人民，力量在人民。始终保持党同人民群众的血肉联系，是我们党的优良传统；“做群众贴心人”，是党章对每个党员的基本要求。我认为，“做群众贴心人”不是一句空话，而是必须发自内心，动之真情，付诸行动。
一、要有感恩之心，内心深处尊重群众
人与人之间彼此尊重，是一种美德和情操；党员干部对群众的尊重，既是一种美德、一种情操，更是一种义务。不尊重群众，对个来说，就会失去工作基础；对党来说，就容易失去执政基础。因此，我们要始终对群众怀有一种崇敬之后、感恩之心。
一方面，要尊重群众的主体地位。人民群众是实践和认识的主体，是物质财富和精神财富的创造者，是我们的衣食父母。“穿百姓之衣，吃百姓之饭，莫道百姓可欺，自己也是百姓。”我们必须深怀感恩之心，主动放低身段、摆正自己位置、站稳群众立场，从内心深处尊重群众，在行为举止上谦恭对待群众，坚决反对愚弄群众、辱骂群众、打击群众、视群众为“刁民”、“草民”等伤害群众感情、1
挫伤群众热情的错误做法。周总理与清洁工人的亲切握手交谈，折射出了他尊重群众、热爱群众的态度，当年十里长街送总理的感人景象，展现出人民群众对他的无限爱戴和拥护。党员干部只有时时处处尊重群众，将人民群众利益放到最高位置，才能真正赢得民心、才能获得群众拥护。
另一方面，要尊重群众的首创精神。人民群众是社会发展的决定性力量，是创造世界历史的真正动力。建设中国特色社会主义的实践，是广大人民群众自己的实践。群众在实践中创造的经验，反映了事物发展的客观规律，代表了社会进步的方向。尊重群众的创新精神，说到底，就是尊重客观实际，尊重社会发展规律。我们要积极参与到群众的实践活动中去，虚心向群众学习，及时发现、总结群众创造出来的新鲜经验，使之上升为理论和政策。同时，充分发挥群众的积极性、主动性和创造性，鼓励、支持、动员、指导群众从事新的实践，从而推动历史向前发展。
二、要有赤子之情，饱含深情贴近群众
毛泽东同志曾生动地给我们描述了党和人民的关系。“我们共产党人好比种子，人民好比土地”。土地可以没有种子，但种子不能离开土地。人民群众对我们有养育之恩，我们一定要有赤子之情，像对待自己的父母一样对待
群众。
一要心里装着群众。时刻想着群众生活冷暖，想着群众安全不安全、麻烦不麻烦、便利不便利，把群众冷暖当做第一牵挂、把群众呼声当作第一信号、把群众利益需要当作第一选择。切实解决少数部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷、硬、推、托”等问题，竭力为群众办好事、办实事、办最需要办的事，赢得人民群众的信任和支持。
二要密切联系群众。把更多的时间、更多的精力投入到基层调查研究，与群众沟通交流，用群众听得懂的语言、信得过的典型、贴得近的方法，与老百姓拉家常，同人民群众交朋友，拉近与群众的感情距离，倾听群众的声音，了解群众意愿。同时，进一步畅通市长热线、市长信箱等群众诉求渠道，对待群众诉求不摆架子、不装“聋子”、不当“瞎子”，切实提高办理质量，呼应群众诉求。
三要尽心帮助群众。帮助群众解决实际困难，是开展群众路线教育实践活动的重要目的之一。在实际工作中，我们还有不少地方与群众的要求和期盼有差距，特别是医疗、教育、住房、环境以及农村基础设施、公共服务等方面的问题比较突出。我们要进一步加大工作力度，加快推进交通、基础设施建设和农村环境综合整治，大力改善医
疗、教育、住房等与群众生活息息相关的条件设施，完善农村基本公共服务体系；要进一步加强创新社会治理，解决好群众关注的安全、公平、环境等社会问题；要进一步加快经济发展，千方百计拓宽群众致富渠道，实现好群众最盼望的增收问题。认认真真落实，实实在在办事，一件一件落实，努力促进“改变城乡面貌”转入同步注重“居民生活质量”，真正让让老百姓尽享改革开放的成果。
三、要有公仆之责，坚持一切为了群众
党员干部无论职务高低，都是人民的公仆。这不仅是一种称谓，更是一种责任和要求。我们要铭记身份，牢记使命，担负责任，将满足群众需求作为一切工作的出发点、落脚点。
一要为了群众谋划发展。当前，全市上下正在围绕全面建成小康，建设幸福美丽…，大力推进...战略。这一战略中，包含着一系列实实在在的发展工程、民生工程，符合广大人民长远的根本利益，不管有多大的困难和压力，都要锲而不舍、一抓到底。同时，我们在今后的实际工作中，还会遇到许许多多的新问题，不管遇到什么问题，我们做决策、出举措时，都必须坚持一条原则，那就是群众利益高于一切。要根据群众需求作决策，围绕群众利益出举措，真正当好人民的公仆。
二要依靠群众推进工作。习近平总书记指出，“不做赢得人心的工作，做什么都是见物不见人，最后是不会成功的。”一个地方要发展，凝聚民心是前提。民心聚，就会形成合力，开创一心一意谋发展的良好局面；民心散，就会民怨沸腾，大事小事不断，良好的发展环境更无从谈起。当前，我们全面深化改革、推进转型发展、承接产业转移、加强生态建设、统筹城乡发展、开展城市创建等等，主体力量是人民，依靠力量也是人民。要通过开展教育实践活动，帮助群众解决实际难题，密切党群干群关系，凝聚民心，汇聚民力，引导全市人民广泛参与到事关改革开放、发展稳定、民生改善等各项工作中来，与群众面对面、肩并肩、心贴心，与群众同甘苦、共进退、克难关。
三要服务群众改进作风。时刻铭记自己的公仆身份，注意自己的形象，带头改进作风，廉洁自律。严格执行中央“八项规定”、省委“九项规定”和市委“九条规定”，以及廉洁从政各项规定，坚决反对“四风”，去庸求进、去懒求勤、去慢求快、去浮求实、去贪求廉，真正以优良的作风化解民怨、感召群众，以优良作风带动群众、凝聚力量。
第三篇：做群众贴心人党员教师要做群众的贴心人
习近平总书记在《做人民群众的贴心人》一文中说，党是最广大人民根本利益的忠实代表，党始终坚持立党为公、执政为民，全心全意为人民服务，与人民群众保持血肉联系。一个党员，如果与群众的距离远了，就与党拉开了距离；心中没有群众，就不配再做共产党员。作为一名党员教师，就要学会做教师的贴心人。
一位党员教师，有着极大的人格影响力，这种影响力主要来自教师之间的情感交融，党员教师的人格和作风，时时对身边教师起着潜移默化的作用：
在工作中，教师就自觉不自觉的接受你的影响，而且是心悦诚服。在实践中党员教师要努力成为群众教师工作上的合作伙伴、生活中的知心朋友。对教师要交心知心。充分尊重教师、相信教师，经常与身边的教师交流谈心，了解他们的所思所盼。平时与老师平们平等相待、真心相处，对待老师如同手足，做教师的知心朋友；对老师关心贴心。站在教师的角度思考问题，设身处地为他们的利益着想，关注教师的职业幸福感、工作舒适感，着眼于教师的发展，注重教师的成长，努力营造和谐的工作氛围。当一些年轻教师为谋求发展而又缺乏舞台和机会时，积极地为他们搭建平台、创造条件；当一些教师感到迷惘、徘徊不前时，努力为他们指点迷津。对教师暖心尽心。对生病、住院的在职和退休教师及时慰问看望。对教师的困难和难题，倾心帮助，尽心解决。
作为党员教师，要把群众放在心上，把群众当亲人。真正为他们办实事、做好事，要经常深入群众中去，和老师们交朋友，了解他们盼在何处、难在何处、急在何处，真正同他们打成一片，做他们的贴心人。
第四篇：做群众的贴心人做人民群众的贴心人
2013年9月有幸取进入党校参加培训学习。一堂堂精彩的党课和各位老师对党的精辟解析，独到的见解和大量的旁征博引，让我在无比叹服的同时深受鼓舞和教育。通过本次学习机会然让我进一步认识到，要当好一名基础公务员，就要做好群众的贴心人
能不能做群众工作、会不会做群众工作，是一名乡镇民政干部所必备的最基本工作方法和工作能力，我们要想在农村一线树立起党的干部良好形象，要想真正成为“党的忠诚卫士、群众的贴心人”，就必须从自身做起，消除与群众的距离感，与群众打成一片，从群众中来，到群众中去，带着感情工作，干好工作为群众。新形势下，我国正处在大变革、大建设、大发展、大转型的时期，我们党如何发展。如何实现更高的小康社会。如何做好党的干部。做好人民群众的贴心人。这是摆在我们每一位共产党员，每位干部面前的当务之事。
一、放下“官架子”、感情要真实
做为民政干部，要做好群众工作，必须从思想上放下“官架子”，群众才能相信你，才愿意与你讲真话，交真心。这就需要我们首先要从思想上树立以人为本的理念，从行为上要摆脱那种谈理论、讲大话、摆谱子的坏作风，最后要虚心听取群众意见，真心关心群众疾苦，热
心为群众办事。在工作中，要始终带着浓厚的感情去对待群众，始终把为人民服务的宗旨贯彻工作始终，一是要真切地了解基层群众的意见建议，换位思考，从中发现我们工作的不足，找出我们努力的方向；二是要真实地转变一些不良作风，倡导开展“一张笑脸、一杯热茶、一句贴心话”活动，切实帮助群众处理棘手问题、解决实际困难；三是要真心地从关心群众角度出发，出台一系列符合群众要求的政策文件，把党和政府的温暖送到群众中去，使农村能够得到发展，群众能够得到实惠。
二、继承老传统、生活要朴实
生活作风不仅仅关系这领导干部个人的品行和形象，而且关系到党在群众中的威信和形象，甚至直接影响到人心向背、关乎着党的执政基础。在农村一线工作的干部，直接与群众打交道，必须保持良好的生活作风，从己做起，以良好的形象去影响群众、感悟群众，才能得到群众的赞成与拥护。这就需要我们要有良好的生活情趣，净化自己的生活社交圈，做到台上台下一个样、工作时间与业余时间一个样，坚决抵制腐朽没落思想观念和生活方式的侵蚀，永葆共产党人的先进本色；要有良好的人品官德，严格按照从政道德原则和规范，在思想意识、道德品质等方面进行自我反省、自我磨炼和自我提高，明明白白做人、清清白白做官；要有自我批评的勇气，保持清醒的头脑，严
格自我约束，自觉接受群众的监督和批评，对自身存在的问题要敢于正视，增强解决自身矛盾的能力。
三、贴近第一线，工作要扎实
“工作是做出来的，不是摆摆样子。”这是杨善洲最爱说的一句话，也是他一辈子用实际行动所践行的承诺。转变工作作风，深入一线、服务基层，是创建服务型政府的需要，更是密切干群关系的必然要求。一要建立健全干部经常下访、领导定期接访的工作机制，力戒干部走读风、漂浮风等现象，确保干部能够沉下去，到农村去、到一线去为民办实事、解难事；二要学会向群众宣传党的方针政策，要学会把握社情民意，因势利导、善于发动组织群众，让人民群众成为新农村建设的主力军；三要深入群众，察社情、访民意，及时发现各种苗头性、倾向性的问题，努力把问题解决在基层，把矛盾消化在萌芽状态。
四、勤政为人民，作风要务实
牢记为人民服务的根本宗旨，保持求真务实的工作作风是中国共产党人取得胜利的重要法宝，也是我们每个党的领导干部所必备的党性要求，这就要求我们在工作中一定要树立群众观念，真正做到知实情、出实招、办实事。
知实情就是不要习惯于听汇报、看材料，要到农村一线去，到群众中去，做深入细致的调查研究，真正掌握当地经济社会发展的状况，观察基层干部的工作动态、了解群众需求，及时发现决策执行的偏差，探索适合当地实际的发展之路。
出实招就是不要习惯于作报告、开大会，要将党的政策与当地实际结合起来，发扬脚踏实地的工作作风，到一线服务群众、教育群众、指导群众，以党风促民风，树立起为民、务实、清廉的良好形象，建立一套让政府满意、让群众认可的工作制度。
办实事是就是不要做那些政绩工程、形象工程及花架子工程。一切为了人民，从群众利益出发考虑经济社会发展的总体思路，从解决群众困难出发确定重点工程，干一件成一件，干一件造福一片，让人民群众能实实在在地看到社会的飞速发展，感受到自己的生活在快速地改善。解难事、办实事、做好事，只有时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，把解决民生问题放在各项工作的首位，我们的党和人民就一定能水乳交融、患难与共，我们的事业就一定能无往而不胜。2013年是落实“十二五”规划承上启下的一年，在这过程中，党员干部应该带好头，掌好舵。首先，党员干部要提高理论学习的主动性、积极性、创造性，要明确学习目标，落实学习制度和计划;要注重业务知识和理论思维的积累和提高，用科学发展观和理论知识指导工作，要学以致用。其次，党员干部要不断探索创新，积极发挥特色优势，
不能因循守旧，不能穿新鞋、走老路，要善于学习新知识、接受新观念、研究新问题。最后，党员干部要全心全意为人民群众服务，深入基层、深入群众，与群众交心谈心，倾听群众呼声和诉求，关心群众疾苦，想群众之所想，帮群众之所需，解群众之所难，自觉维护群众的正当权益，力争做到人民心中的好公仆。
我认为，这些要求不是口号，不是空话，而是我们党员干部要真正去实践、去调查研究的。有的干部经常坐在办公室“关门造车”，写出来的文章空洞、干巴巴的，不切实际，睁着眼说瞎话、说大话，这既是欺骗上级领导，又欺骗自己，更是欺骗群众。离开了人民群众，没有人民群众的支持和付出，就没有了依托、没有了支撑，就会一无所有、一事无成，从而就辜负了群众的期盼。
作为党员干部，要把群众放在心上，把群众当亲人。真正为他们办实事、做好事，要经常深入村组、社区与群众交朋友，了解他们盼在何处、难在何处、急在何处，真正同他们打成一片，做他们的贴心人。
第五篇：坚持群众路线做群众贴心人坚持群众路线做群众贴心人
从群众中来、到群众中去的群众路线工作法，是党的根本工作路线和根本工作方法，是贯穿党的全部工作的实践精髓。在基层农村，大学生村官直接接触和服务广大人民群众，必须坚定践行这条根本路线和工作方法。
一、心系群众，紧密联系群众，是我们践行群众路线工作法的关键
“悠悠万事、民生为大”。大学生村官更应该做到没有自己的特殊利益，人民利益就是我们的最高利益。这几年，尽管随着财力的增长、政策的反哺，民生状况大幅改善，但我们绝不能因此轻视民生问题。尽管群众的利益诉求日益增多，其中也不尽合理，但我们绝不能因此无视群众正当的利益诉求。一定要始终站在以人为本的高度，始终站在人民群众的角度，重视民生、研究民生、改善民生，努力尽职尽责。
要以群众的呼声作为第一信号，进一步做好改善民生的工作。尽管这些年做了很多工作，但群众的抱怨是客观存在的，我们的工作始终落后于群众需求。这不是群众不知足，也不是我们工作不力，而是矛盾论在民生问题上的具体体现。这个矛盾的存在，正是推动我们进一步改善民生的动力。因此，大学生村官任何时候都要高度重视民生问题，坚持以群众的呼声作为第一信号，分清轻重缓急，不遗余力地为群众解决问题。
1要以群众的感知体谅群众，把好事办好、实事办实。现在，有时我们认为工作已经做得很到位了，但群众为什么不满意。有些工作在我们看来好像很有必要，但为什么人民群众不欢迎。有些问题，我们已经尽了最大的努力，但为什么群众就不理解。这些问题，其实毛主席在几十年前就给出了答案：“这里是两条原则：一条是群众的实际上的需要，而不是我们脑子里头的需要；一条是群众的自愿，由群众自己下决心，而不是我们代替群众下决心。”造成这些问题的关键，是我们没有很好地走群众路线，经常以个人的感知代替群众的体验，忽视了群众的实际需要；往往以自己的生活习惯、生活条件、常识水平作为比照，设计出看似方便群众、实则脱离实际的工作方案。因为我们这些一厢情愿的决策和设计，造成了“最后一公里”不能进村入户的问题、群众跑冤枉路的问题、群众办事成本更大的问题等等。正是这些看似鸡毛蒜皮的小事，使我们的好事没有办好，实事没有办实，甚至是好心办坏事。我们一定要设身处地为群众着想，既要为群众办好事、办实事，又要为群众办小事、解难事，努力把好事办好，把实事办实。
在实际工作中，我们要经常下社入户，深入群众，了解社情民意，倾听群众呼声，帮助群众解决实际困难。在走访过程中，着重做好信访案件排查、邻里矛盾纠纷调解、干部作风改进和村组织廉政建设问询等方面的工作。我们要自觉
2贯彻落实党和政府的惠民、富民政策，切实关注民生、关心弱者，始终把群众的利益放在首位。我们要在上级党委政府、村两委的帮助下，积极落实低保、农村五保等惠民政策，为困难群众争取大病救助，积极关爱留守儿童、空巢老人，踊跃参加社工活动。
二、发展群众，促进富民兴村，是我们践行群众路线工作的目的。
大学生村官生活工作在农村基层，对农村的形势、群众的境况，可以说感同身受。经常做群众工作的大学生村官都深有体会，群众很质朴，我们有时说了几句推心置腹的话、做了一点该做的事，群众就非常感动。现在虽然政策好了，群众手头稍稍宽裕了，但还是有很多人背井离乡，为生计奔波，忍着最大的委屈，干着最脏最累的活计，拿着最少的报酬。认真学习李瑞环同志的“四最”，反思我们这些年的工作，可以明显看到，我们从群众身上得到的多、给予的少，亏欠的多、补偿的少，不自觉地远离群众多、主动深入联系群众少。当然，这些问题既有客观原因，也有主观原因，不能完全归过于干部个人。但无论如何，我们必须始终把群众摆在衣食父母的位置，保持感恩之心来对待群众，深怀愧疚之心来回报群众。
坚持群众路线，就是要坚持从群众中来、到群众中去，将发展群众的任务落到实处。富民兴村是使群众得到发展的主要途径，结合基层农村的实际，主要是通过自主发展产业（全民创业）和劳务输出来实现。其主要的作用一是让群众
3的收入得到提升，生产生活条件得到改善，二是使他们精神生活更加充实，民风民俗更加纯朴。我们充分利用远程教育站点这一丰富资源，经常组织广大群众党员学习党和国家政策、法律法规、科学技术常识，提高他们的素质，还依托支部活动室开展各种有益的文化娱乐活动，丰富他们的精神世界和业余生活。
三、随时总结经验和教训，是我们践行群众路线工作法的要求
一要在充分听取群众意见。由于所处的环境、认识水平和思想觉悟不同，群众意见会不统一，这就需要我们科学分析、集中民智，使最多人的利益体现在决策和判断中。我们村经常在开党员大会、社员大会时都是吵吵闹闹，拿不出统一意见，这时我们会暂搁争议，选取意见代表参加随后的村委大会，最终商讨出最合理、最令人满意方案。要让群众在潜移默化中提高思想觉悟，决不能让灰色甚至黑色文化乘虚而入。要及时把党的路线方针政策传递给群众，特别要注意讲真话，讲实话，坚决不能让一些半真半假，甚至是完全虚假的信息蒙蔽群众，造成完全可以避免的社会矛盾。。
二要取得群众充分理解，使群众充分支持。群众路线是我们常提的，但是把它当作工作方法提出来还是首次。我们要加强群众路线工作法的相关宣传，要在实际行动中放低干部的姿态，与他们同吃同住，对群众热心、诚心、耐心，才能取得他们的支持和信任。
三要积极引导群众。大学生村官要深入群众，形成工作4习惯和工作常态，经常到群众中去掌握社情民意，了解群众的思想动态，深入矛盾纠纷调处现场，和群众一起调查了解矛盾纠纷发生的根源，在第一时间、第一现场参与解决各种矛盾纠纷。充分运用做群众工作这个传统手段，综合运用经济、行政和司法手段，努力把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。
四要服务群众。我们不仅要办好事、干实事，更要敢于管烂事，管难事，积极主动解决好信访稳定中涉及的实际问题。有了问题不能躲、不能拖，一要认真倾听群众的诉求，设身处地感受群众的苦处，体谅群众的难处，让群众看到解决问题的希望；二要先从自身找原因，看看我们的工作哪些措施不对头、方法不得当，有没有伤害群众感情、损害群众利益的问题，及时改进工作；三要立足解决问题，真心帮助群众，按照宜粗不宜细、宜早不宜迟的原则，查找根源，找准对策，努力把矛盾化解彻底。
四、结合农村基层工作，对群众路线工作法的一点建议
1、将群众工作量化考核，鼓励村民监督群众路线工作法的执行。
2、加强对群众路线工作法的相关宣传，使村民明确自己在村务决策中的权力和义务。
3、设立群众路线工作法的意见箱，随时监控和调整执行存在的问题，完善该工作法。
4、继续深入开展学习李林森、文建明活动，他们的工作方法很多都是群众路线工作法的完美体现，每个党员干部5要吃透并且活用，乃至创新。
（接龙镇河嘴村杨讯15086924859）
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