《交往有艺术》导学案.doc

第十一课　交往有艺术

1.学会使用礼貌用语,掌握基本的交往礼仪与技巧。
2.学会与人沟通的技巧,提高交往能力。
3.重点:掌握基本的交往方法、技巧和艺术。

【理清线索】
语言文明行为文明学会表达学会倾听
【梳理要点】
1.我国是文明古国,素有　“礼仪之邦” 　的美称。讲究文明礼貌是中华民族的优良传统,它不仅反映一个人的　教养　,还反映一个社会的　精神风貌　。 
2.文明礼貌首先反映在　语言　上,文明礼貌还体现在　行为　上。 
3.以恰当的方式表达我们的看法和感受,可以使对方了解我们的　真实态度　,增进对我们的　理解　,从而更乐意与我们交往。 
4.积极倾听指的是,对他人表达的　思想与感情　,以积极的态度,认真地给予　关注、重视、尊重和理解　。 
5.积极参与他人的活动,努力　让别人接受和接受别人　,学会赞美与批评、　劝告与安慰　、协商与协调,学会化解　冲突和矛盾　,都将有利于我们开展成功的人际交往,有利于我们的　成长和发展　。 

1.各小组组长组织本组成员展开讨论,解决“问题生成”中的疑问。
2.各小组通过下列活动探究问题,并以各种形式展示。
◆活动一　礼貌的力量
大学刚毕业的李红自认为是很幸运的女孩。那天,衣着土气的她去某公司应聘,正赶上公司上班打卡的时间,大家都争先恐后挤进电梯。当她正庆幸自己挤进电梯的最后一个空位时,却发现后面有位老先生很着急地站在电梯门口。“老先生一定是急着上班打卡,如果迟到可能会被扣薪水。”李红想着就退出了电梯,并对那位老先生说“您请”,这使她在随后的考试中,击败了不少来自名牌大学的应聘者,顺利地成为那家公司的公关经理。原来,那位老先生正是该公司的董事长。
(1)李红的幸运缘自哪两个字?
您请。
(2)这两个字说明李红具有什么良好品质?这种品质有何重要性?
礼貌。礼貌是尊重的具体表现,是个人素养最直接的外现形式,是我们赢得别人尊重的前提,也是成功交往的条件之一。
(3)李红的这种良好品质主要表现在哪些方面?
语言、态度、行为等方面。
(4)你在日常学习生活中是否也养成了这种良好品质?举例说明。
根据自身实情回答。

◆活动二　他们怎么办?
张勇同学十分健谈,但他并不受同学欢迎,他只要同别人讲话,别人不开口,他便一直说下去,而当对方说话时他要么时常插嘴,要么干脆不听,偶尔来一句“你说完没有!”同学们都不喜欢刘丽,因为她从来不说别人的好话。只要听到有人夸别人,她就插进去说自己,而且一说就没完没了,直到大家各自散去,她才悻悻地走开。洪敏是个思维活跃的人,在课堂上好抢答问题。但他不大会尊重别人,往往是别人还没有回答完问题,他就急于发表看法,而且言辞激烈,对别人持反对意见,这使班里同学大都对他很反感。
(1)请说说三位同学不受欢迎的原因。
这三位同学的通病是贬低他人,抬高自己。不受欢迎的重要原因是在交往过程中,不懂得尊重他人,缺少社交礼仪礼貌。
(2)如果他们是你的同学,请分别为他们出谋划策,改进他们的不足。
张勇应学会倾听,少说,即使要说也要等别人说完;刘丽要学会赞美他人,这是一种最容易引起对方好感的人际交往形式;洪敏不要急于抢答,发表看法要等适当的机会,而且语气要平和。
◆活动三　即兴表演:《把窗关上》
吃完午饭同学们回到教室,有的在聊天,有的在写作业;窗外,天阴沉沉的,丝丝寒风正述说着冬天的到来。“丁零零”铃声响了,午休开始了……
男1:整了整衣领,把窗打开,把刚刚擦完嘴的纸巾向窗外扔了出去。嘴里还说道:“真冷,今天的风怎么这么大呀?”
男2:“冷,你不会关窗呀?”
男1:“你谁呀你!凭什么对我这么吼?”
男2:“怎么样,我就吼,你想怎么样?”(于是两人你推我,我推你,吵了起来)
这时,坐在第三组的女1和女2正在认真地做作业,被这突如其来的吵闹声吵到了……
请几位同学表演,其他同学认真欣赏,并对下列问题进行交流讨论。
(1)思考:为什么会出现这样的结局?
这两位同学之间缺乏必要的相互尊重和礼貌,导致了他们之间关系的紧张。
(2)生活中的你遇到过类似的事情的吗?你是如何处理的?
略。

(3)反思:它给我们什么启示?
①常说礼貌用语,说出礼貌,说出尊重与体谅;②常带真诚微笑,笑出礼貌,笑出真诚与友善;③常习礼仪规范,做出礼貌,做出谦卑与礼让。
(4)反思:自己在人际交往中的行为举止,有什么需要改进的地方,提出你的改进方法。
我的语言:
改进方法:
我的态度:
改进方法:
我的衣着:
改进方法:
我的动作:
改进方法:

3.对本课内容仍存有的疑问,由老师引导同学共同探究解决。

见《导学测评》P23