公需科目大数据前沿技术及应用答案.doc

2023 年公需科目《大数据前沿技术及应用》
第三章：大数据金融行业应用 答案
1、对于银行以及银行产品的舆论上，银行可以通过爬虫技术，抓取社区、论坛和微博上相关信息，并通 过自然语言解决技术进行正负面判断，做到及时解决问题。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
2、客户生命周期管理涉及新客户获取、客户防流失和客户赢回等。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
3、数据分析在解决客户关系管理上只是流失客户的预测。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：B
4、数据分析是为了提取有用信息和形成结论而对数据加以具体研究的过程。 （3 分） A. 是 B. 否 对的选项：A
5、客户画像指的是个人客户画像，涉及人口记录写特性、消费能力数据、爱好数据、分险偏好等。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：B
6、证券公司要在竞争剧烈市场中保持领先地位，需要在妈祖监管层合规审计的规定下，以客户为中心，对内深化运营和服务，对外实时了解市场和上市公司的信息，加强跨界合作。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
7、没有好的数据基础，也许建模过程就会半途夭折，但是建模成功的话，就能得到如意的结果。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：B
8、在大数据时代，针对市场波动对证券公司 IT 建设的影响，一个聪明的证券公司会在行情比较清淡的时 候加强基础建设替换老系统，由于在在大牛市行情好时做一些系统变更的风险系数非常高。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
9、精确营销涉及实行营销、交叉营销、个性化推荐以及客户生命周期管理。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
10、摩根大通银行可以运用大数据技术追踪盗取客户账号或侵入自动柜员机（ATM）系统的罪犯。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
11、股票、投资理财、投诉服务等各个业务涉及到交易、风控、清算等系统的数据都是用户在各个触电， 场景下的痕迹，对这些数据进行拉通和分析，可以掌握用户在该券下商所处的是生命周期，从而可以对用 户进行针对性经营。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
12、强大的客户信息数据仓库及数据库是良好实行数据分析的基础。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
13、2023 年海通证券自主开发的“给予数挖掘算法的证券客户行为特性分析技术”重要应用在客户深度画 像以及基于画像的用户流失概率预测。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
14、大数据的发展使国内的不少银行也开始尝试通过大数据来驱动业务运营，如中信银行信用卡中心使用 大数据实现实时营销；招商银行运用大数据发展小型微贷等。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
15、招商信诺电销对信用卡客户的数据分析，重要思绪是通过持卡人的行为，建立客户购买保险产品倾向 性的模型，以提高电销的成功率。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
16、 2023 年 5 月美国对冲基金 Derwent Capical Markets 通过度析 Twitter 的数据来感知市场营销， 在首月的 收益率为 1.85%，让平均为 0.76%的其他对冲基金相形见绌。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
17、 大数据是依托新的数据解决技术， 对海量、 高速增长、 多样性的结构和非数据结构数据进行加工挖掘， 找寻数据背后的规律，以提高分析决策能力，优化流程和科学配置资源的管理工具。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：A
18、中国大数据 IT 应用投资规模中，金融领域占的比例最。 （3 分）
A. 是 B. 否 对的选项：B
19、在保险行业中，拟定保单的费率关键问题是找出“影响赔付支出的风险因素或变量” ，l 例如驾驶员的 年龄、驾龄、性别、汽车的新旧限度等，这些都可以通过（ ）拟定的。 （3 分）
A. 抽样调查 B. 访谈 C. 数据分析 D. 以上都不是 对的选项：C
20、下面哪一项不是构建数据港（ ） 。 （3 分）
A. 数据盘点 B. 数据整合体系构建 C. 数据服务能力建设 D. 数据发明 对的选项：D
21、医疗保险诈欺与滥用通常在于（ ） 。 （4 分）
A. 非法骗取保险金 B. 在保额限度内反复就医 C. 浮报理赔金额D. 以上都不是
对的选项：A,B,C
22、随着互联网时代的发展，大数据在保险行业上的挑战体现在（ ） 。 （4 分）
A. 行业的渗透率低 B. 互联网保险产品有但优势局限性 C. 数据不够丰富 D. 起步晚，数字化限度不高 对的选项：A,B,D
23、大数据在银行的应用重要体现在（ ） 。 （4 分）
A. 客户画像 B. 运营优化 C. 精确营销 D. 风险管控 对的选项：A,B,C,D
24、大数据在保险行业中的创新体现在（ ） 。 （4 分） A. 大数据有助于精保证险行业市场定位 B. 大数据成为保险行业市场营销的利器 C. 大数据支撑保险行业收益管理 D. 大数据创新保险行业需求开发 对的选项：A,B,C,D
25、证券行业中， （ ）数据需要纳入到大数据平台？（4 分）
A. 股票交易系统 B. 理财交易系统 C. 用户开户系统 D. 客服系统 对的选项：A,B,C,D
26、数据分析是在保险行业的应用重要体现在（ ） 。 （4 分）
A. 拟定保单的费率 B. 获得新客户 C. 保存旧客户 D. 检测诈骗索赔 对的选项：A,B,C,D
27、数据分析在证券行业中的应用涉及（ ） 。 （4 分）
A. 股价预测 B. 客户关系管理 C. 投资景气指数 D. 检测诈骗 对的选项：A,B,C
28、在大数据面前，未来银行所面临的挑战有（ ） 。 （4 分）
A. 银行对于客户的了解限度，相对越来越弱 B. 客户不断流失难以挽回 C. 客户维系成本不断攀升 D. 以上皆不是 对的选项：A,B,C
29、风险管控在涉及（ ） 。 （4 分）
A. 中小公司贷款风险评估 B. 实时欺诈交易辨认 C. 反洗钱分析 D. 以上都不是 对的选项：A,B,C
30、运营优化具体体现在（ ） 。 （4 分） A. 市场渠道分析优化 B. 产品和服务优化 C. 人才优化 D. 舆论分析 对的选项：A,B,D