资源描述
国 家 职 业 资 格 鉴 定
操作技能－项目表
职业（工种）
美容师
级别
一 二 三 四 五 其他
□ □ █ □ □ □
职业代码
000
序号
项目 名称
单元编号
单元内容
鉴定
方式
抽选
办法
配分
时限
(分)
准备
时限
1
顾 客
接 待
1.1
顾客皮肤征询问答
模仿
必考
10分
每人2分钟，共40分钟
1.2
皮肤诊断护理
书写
2
皮 肤护 理
2.1
身体护理
操作
必考
40分
60分钟
3
化 妆
3.1
晚宴照相妆
操作
必考
40分
70分钟
4
修 饰美 容
4.1
脱毛（单腿）
操作
2抽1
10分
20分钟
4.2
指甲彩绘(左手中指与无名指)
总计
100分
190分钟
国家职业资格鉴定
操 作 技 能----细 目 表
职业（工种）
美容师
级别
一 二 三 四 五 其她
□ □ ■ □ □ □
职业代码
000
序号
X标志
鉴定点代码
鉴定规定
分数系数
难度系数
重要系数
备注
项目
单元
点
1.
1
顾客接待
10
每人2分钟，共40分钟
2.
1
1
顾客皮肤征询问答
7
3.
1
1
1
招呼
1
4.
1）仪表端庄、微笑接客
5.
2）使用礼貌用语：“您好”、“欢迎光临”等
6.
3）语音清晰、语调适中
7.
4）恰当运用身体语言，请顾客入座
8.
1
1
2
引导式提问
2
9.
1）使用引导用语：“您需要什么协助吗？”、“请问我能给您什么协助？”等
10.
2）与顾客自然切入皮肤征询
11.
3）态度亲切大方
12.
1
1
3
理解反馈
2
13.
1）反馈迅速
14.
2）顾客表达时保持倾听
15.
3）沟通流畅
16.
1
1
4
建议
2
17.
1）建议顾客皮肤护理方案对的
18.
2）建议顾客使用产品对的
19.
1
2
皮肤诊断护理
3
20.
1
2
1
顾客皮肤分析
21.
1）对的判断客人皮肤类型、问题
22.
2）判断顾客皮肤问题形成因素
23.
3）美容院护理方案制定(程序、配合之产品选取)
24.
2
皮肤护理
40
25.
2
1
身体护理
26.
2
1
1
工作准备
3
5min
27.
1）工作台物品、装饰摆放具备美感，富含设计理念
28.
2）产品、用品等用品齐备
29.
3）引领顾客，为顾客毛巾覆盖，使用规范
30.
4) 依照顾客皮肤类型、特点选取适合精油及产品
31.
2
1
2
身体测量
2
10min
32.
1）符合操作规范及程序
33.
2）测量办法对的，并予以记录
序号
X标志
鉴定点代码
鉴定规定
分数系数
难度系数
重要系数
备注
项目
单元
点
34.
3）测量位置：腹部
35.
2
1
3
清洁皮肤
2
36.
1）清洁手法规范、动作轻柔
37.
2）彻底清洁
38.
2
1
4
按摩
10
15min
39.
1）动作力度适中，节奏适当，符合按摩原则
40.
2）对顾客保护恰当，毛巾覆盖身体办法对的
41.
3）美容师姿势对的，操作时恰当运用自身体重
42.
4）按摩手法设计合理
43.
5）选取恰当精油进行按摩
44.
2
1
5
仪器操作（法拉狄）
10
20min
45.
1）贴片使用先后须消毒
46.
2）帖片位置布局合理，并使用合理介质
47.
3）强度依照客人承受能力调节
48.
4）仪器操作规范
49.
2
1
6
保养
2
10min
50.
1）涂敷产品手法对的
51.
2）选取产品对的
52.
2
1
7
测量成果
4
53.
1）现场减肥1公分以上
54.
2
1
8
结束工作
2
55.
1）协助顾客起身，为顾客整顿发型
56.
2）引领顾客离场
57.
3）清理工作台，保持环境卫生
58.
2
1
9
个人仪表：
1
59.
1）束发、且无发丝下垂
60.
2）化淡妆
61.
3）无饰品（涉及模特）
62.
4）戴口罩
63.
5）不留指甲及不涂甲油
64.
2
1
10
服务：
1
65.
1）微笑待客
66.
2）使用礼貌用语：“您好”、“请”、“谢谢”等
67.
3）能恰当运用身体语言为顾客服务
68.
4）在操作全过程体现顾客至上精神
69.
2
1
11
安全与卫生：
1
70.
1）操作时小心保护客人和自己
71.
2）严格按用水、电、安全卫生规范操作
72.
3）产品取用使用刮棒
序号
X标志
鉴定点代码
鉴定规定
分数系数
难度系数
重要系数
备注
项目
单元
点
73.
4）所有工具、用品消毒
74.
5）双手消毒
75.
2
1
12
时间掌控
2
76.
清洁皮肤（涉及测量）、按摩、仪器操作不超过规定期间+2分钟
77.
3
化妆
40
78.
3
1
晚宴照相妆
79.
3
1
1
工作准备：
1
80.
1）工作有条不紊，物品摆放整洁合理
81.
2）化妆品及有关用品备齐
82.
3）模特妆前准备（头带、胸巾）
83.
4）引领客人入座
84.
5）用品、双手消毒
85.
3
1
2
基面妆：
5
86.
1）依照妆型特点选取对的粉底
87.
2）涂敷粉底办法对的
88.
3）修饰轮廓符合脸型需要
89.
4）遮盖瑕疵
90.
5）面部及身体裸露部位粉底须在场上进行
91.
3
1
3
眉形修饰：
3
92.
1）眉形与脸型、个性、妆型协调
93.
2）眉色过渡自然
94.
3）眉形流畅、清晰、左右对称
95.
4）模特纹眉者此项得分为D
96.
3
1
4
眼影设计：
4
97.
1）眼影色选取适合妆型需要，注意明暗
98.
2）眼影晕染要起到修饰眼形作用
99.
3）起到修饰眼部，增长眼部神采作用
100.
3
1
5
睫毛修饰：
1
101.
1）粘贴假睫毛手法规范纯熟
102.
2）粘贴位置对的，与真假睫毛虚实相应
103.
3）粘贴牢固，效果逼真
104.
3
1
6
眼线设计：
1
105.
1）描绘位置恰当，线条清晰流畅
106.
2）可修饰眼形，起到美化眼睛作用
107.
3）模特纹眼线者此项得分为D
108.
3
1
7
鼻影修饰：
1
109.
1）依照妆形选取恰当鼻影颜色进行修饰
110.
2）增长立体感
111.
3
1
8
腮红：
1
112.
1）腮红色与口红、眼影颜色协调
113.
2）部位对的，符合脸型特性
114.
3）起到修饰轮廓作用
115.
3
1
9
口红设计：
3
116.
1）唇形符合脸型特点
117.
2）口红色与眼影色、服饰色彩协调
118.
3）描绘手法规范、纯熟、左右对称
119.
3）起到修饰轮廓作用
120.
4）口红色晕染体现唇部立体美观
121.
5）模特纹唇线者此项得分为D
122.
3
1
10
发型设计
8
123.
1)须有10％装饰发片
124.
2）发丝纹理清晰，有光亮度，线条流畅
125.
3）发型设计符合脸型特点
126.
4）具艺术感，符合整体造型特点，有创意
127.
3
1
11
整体造型：
8
128.
1）妆型与服饰、发型、饰品协调
129.
2）妆面符合妆型特点，强调轮廓修饰
130.
3）镜头效果佳
131.
3
1
12
结束工作：
1
132.
1）引领客人离场
133.
2）清理工作台
134.
3
1
13
个人仪表：
1
135.
1）束发、且无发丝下垂
136.
2）化淡妆
137.
3）不留指甲及不涂甲油
138.
3
1
14
服务：
1
139.
1）微笑待客
140.
2）使用礼貌用语：“您好”、“请”、“谢谢”等
141.
3）能恰当运用身体语言为顾客服务
142.
4）在操作全过程体现顾客至上精神
序号
X标志
鉴定点代码
鉴定规定
分数系数
难度系数
重要系数
备注
项目
单元
点
143.
3
1
15
安全与卫生：
1
144.
1）操作时小心保护客人和自己
145.
2）产品取用使用刮棒
146.
3）金属用品使用先后须消毒
147.
4）双手消毒
148.
4
修饰美容
149.
4
1
脱毛（单腿）
10
150.
4
1
1
工作准备
1
151.
1）用品用品按序放置，准备齐全
152.
2）消毒用品及双手
153.
3）引领顾客入座
154.
4
1
2
清洁皮肤
1
155.
1）使用脱毛前霜清洁
156.
2）清洁手法规范，清洁彻底
157.
4
1
3
涂脱毛蜡
3
158.
1）手法规范，顺着毛发生长方向45°
159.
2）脱毛蜡涂抹均匀
160.
4
1
4
清除毛发
3
161.
1）将纤维纸铺在蜡面压实
162.
2）一手按皮肤，一手逆毛发生长方向迅速揭下纤维纸
163.
3）纤维纸须留在侧边待查
164.
4
1
5
保养
1
165.
1）涂舒缓皮肤保养品保养皮肤
166.
4
1
6
结束工作
1
167.
1）引领顾客起身，离场
168.
2）清理工作位置迅速、彻底
169.
4
2
指甲彩绘（左手中指与无名指）
10
170.
4
2
1
工作准备
1
171.
1）用品用品按序放置，准备齐全
172.
2）引领顾客入座
173.
3）用品及双手消毒
174.
4
2
2
清洁双手
1
175.
1）清洁手法规范、纯熟
176.
2）清洁彻底
177.
4
2
3
图案设计
3
178.
1）布局合理
179.
2）有创意
180.
3）美观
序号
X标志
鉴定点代码
鉴定规定
分数系数
难度系数
重要系数
备注
项目
单元
点
181.
4
2
4
色彩效果
2
182.
1）色彩搭配协调
183.
2）效果好
184.
3）色彩运用合理
185.
4
2
5
彩绘手法
2
186.
1）运用彩绘笔纯熟
187.
2）纯熟掌握起落笔力度
188.
3）手法符合规范
189.
4
2
6
结束工作
1
190.
1）清理工作台迅速，彻底
国 家 职 业 资 格 鉴 定
操 作 技 能 － 试 题 表
职业（工种）
美容师
级别
一 二 三 四 五 其他
□ □ ■ □ □ □
职业代码
序号
试题代码
试 题 名 称
完毕
时限
配分
重要
系数
难度
系数
项目
单元
题号
1
1
顾客接待
2min
10
2
1
1
顾客皮肤征询问答
7
3
1
1
1
招呼
1
4
1
1
2
引导式提问
2
5
1
1
3
理解反馈
2
6
1
1
4
建议
2
7
1
2
皮肤诊断护理
3
8
2
皮肤护理
60min
40
9
2
1
身体护理
60min
40
10
2
1
1
工作准备
5min
3
11
2
1
2
身体测量
10min
2
12
2
1
3
清洁皮肤
2
13
2
1
4
按摩
15min
10
14
2
1
5
仪器操作（法拉狄）
20min
10
15
2
1
6
保养
10min
2
16
2
1
7
测量成果
4
17
2
1
8
结束工作
2
18
2
1
9
个人仪表
过程
1
19
2
1
10
服务
1
20
2
1
11
安全与卫生
1
21
2
1
12
时间掌控
2
国 家 职 业 资 格 鉴 定
操 作 技 能 － 试 题 表
职业（工种）
美容师
级别
一 二 三 四 五 其他
□ □ ■ □ □ □
职业代码
序号
试题代码
试 题 名 称
完毕
时限
配分
重要
系数
难度
系数
项目
单元
题号
22
3
化妆
70min
40
23
3
1
晚宴照相妆
70min
40
24
3
1
1
工作准备
1
25
3
1
2
基面妆
5
26
3
1
3
眉形修饰
3
27
3
1
4
眼影设计
4
28
3
1
5
睫毛修饰
1
29
3
1
6
眼线设计
1
30
3
1
7
鼻影修饰
1
31
3
1
8
腮红
1
32
3
1
9
口红设计
3
33
3
1
10
发型设计
8
34
3
1
11
整体造型
8
35
3
1
12
结束工作
1
36
3
1
13
个人仪表
1
37
3
1
14
服务
1
38
3
1
15
安全与卫生
1
39
4
修饰美容（二选一）
20min
10
40
4
1
脱毛（单腿）
20min
10
41
4
1
1
工作准备
1
42
4
1
2
清洁皮肤
1
国 家 职 业 资 格 鉴 定
操 作 技 能 － 试 题 表
职业（工种）
美容师
级别
一 二 三 四 五 其他
□ □ ■ □ □ □
职业代码
序号
试题代码
试 题 名 称
完毕
时限
配分
重要
系数
难度
系数
项目
单元
题号
43
4
1
3
涂脱毛蜡
3
44
4
1
4
清除毛发
3
45
4
1
5
保养
1
46
4
1
6
结束工作
1
47
4
2
指甲彩绘（左手中指与无名指）
20min
10
48
4
2
1
工作准备
1
49
4
2
2
清洁双手
1
50
4
2
3
图案设计
3
51
4
2
4
色彩效果
2
52
4
2
5
彩绘手法
2
53
4
2
6
结束工作
1
展开阅读全文
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