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电子商务会计旅游.doc

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资源描述

1、“中职企业沙盘模拟”实训平台与课堂教学整合会计教研组 李博文【摘要】会计专业课实用性、综合性、技术性较强。职业中学的学生对这种规范性强、理论知识很难理解掌握。在“中职企业沙盘模拟”实训平台建立起来后,会计教研组进行了将实训平台与课堂教学进行整合的教学尝试,选取与实训平台应用结合紧密的学科,将“中职企业沙盘模拟”实际运作过程中所需用到的技能、遇到的问题带到课堂中,将传统理论课堂变得动起来、活泼起来、丰富起来,课堂教学针对性和实效性增加了,学生学习的兴趣和积极性得到了很大提高,而且学生能将书本学到的理论知识很快应用到实际的操作中来,达到学以致用的目的。【关键字】 实训、技能、沙盘模拟【正文】 一、

2、研究背景1、 会计专业课程实用性、综合性、理论性很强。职业中学的学生对抽象的知识很难理解接受,传统的纯书本课堂讲解授课方式效率很低,课堂管理难度很大。2、 学生上课没有条件进行实际工作的体验,学习会计只能是纸上谈兵。一方面是由于会计处理必须建立在经济业务的基础上,另一方面也因为学生没办法到企业进行真正的会计实习体验。而会计专业的大多课程都是在学校学习理论知识与实际工作有一定的差距。学生必须把所学的理论与现实的仅仅生活联系起来,才能达到学以致用的目的。这样才能提高学生的学习积极性。如果没有工作的真实体验,根本就谈不上理解和掌握。3、 2007年9月,会计科组在学校领导的大力支持下,科组老师以满腔

3、的热情对本专业进行调整与规划,我们从专业的课程设置、教材选择、实训室建设及学生技能等方面去完善,使本专业走上一个新台阶。而所有的改革都是以提高学生技能、培养社会实用型人才为最终目的,而学生技能的提高主要来自于课堂教学效率。2007年6月,开始筹备“中职企业沙盘模拟“实训这个项目,教研组开始进行实训平台的教学研究,充分发挥实训平台的教学作用。一、 研究目标1、 充分发挥“中职企业沙盘模拟”实训平台的教学作用:一方面以教学促进实训平台的改进和完善;另一方面以实训平台的实践教学促进理论课堂的教学,让学生通过亲自操作体验去体会、理解书本理论知识,再将理论知识运用到实际运作中,提高学生应用技能。2、 将

4、实训平台中用到的技能、遇到的问题带入课堂中,让理论课程活起来,动起来,创设一种轻松、活跃的课堂氛围,构建新型课堂教学模式,增强学生学习兴趣。3、 制定相关专业课程的课堂教学技能目标,将“中职企业沙盘模拟”实际的案例、运用引入到课堂教学中,让理论课堂也走进实训室、让学生从书本走向应用,提高课堂教学的针对性和实效性。 三、研究方法1、进一步完善“中职企业沙盘模拟”实训室的建设,为学生提供一个能为课堂教学服务的实训平台,为课堂教学整合提供条件保证,让学生从角色扮演、岗位流程运作中得到全方位锻炼和技能提升。2、 科研促教,以校本培训、科研课题的形式全员参与,加强理论学习和研究氛围,提高教师的研究水平。

5、自2007年9月会计科组一直将“中职企业沙盘模拟”项目作为科组校本培训、考核的内容。每个学期开学初都制定了详细的培训计划、先后三次派老师参加用友公司的培训学习。通过学习老师掌握了一定的技能,培训时根据老师自身能力特长进行任务分工。扮演不同的角色进行培训学习;基本掌握各岗位操作、老师们在互相交流探讨、互相学习的氛围中、在边探索、边完善较好地掌握了操作技能。科研课题与课堂教学改革结合,可以从更高的高度、为教研提供浓厚的研究氛围,而且从时间上、科组统一组织、全员参与方面提供了保证。、以项目教学作为课题研究的重点。从科研的角度出发,将进一步促进课堂教学的研究。3、 将实训平台与专业课程课堂教学整合,构

6、建新的课堂教学模式,发挥实训平台的教学作用。为了进一步发挥“中职企业沙盘模拟”实训平台的教学作用,还进行了“中职企业沙盘模拟”校本课程和校本教材开发,教研组继续进行实训平台与专业课程教学整合的研究。在课堂教学时必须结合实训平台的运作,做到理论联系实际,并制定明确的课堂教学技能目标、探讨相应的教学方案,构建新的课堂教学模式,提高课堂教学的针对性和实效性。(1) 老师将实训平台中用到的技能,运作过程中出现的问题带到课堂,可以使课堂更生动、更丰富,增强课堂的针对性和实效性,提高学生学习兴趣。(2) 学生在学习书本理论知识时,可以通过实训平台进行亲身操作,通过亲身体验加强对抽象知识的理解和运用,并将书

7、本理论知识和实际运用结合起来,达到学习致用的目的。上学期我们在05级会计专业的学生中全面推行了“中职企业沙盘模拟”实训的教学。在课堂教学过程中,我们对每个教学环节进行深入细致的研究(包括教学内容、实训设计、分组形式、课堂管理等)。经过一学期的深化研究,基本完成了模拟教学实训运作方案、教学管理方面也得到了进一步的完善。通过学习,学生掌握了该实训平台的操作,如何将该平台中用到的技能与专业课程教学结合起来呢?能否通过平台的运作去改善我们的课堂呢?杨丽华老师要求学生结合中职企业沙盘模拟学习的情况设计一份问卷,并对05级的同学进行了问卷调查,调查之后,学生对所有的问卷数据进行了统计,并在老师的指导下进行

8、了简单的数据分析,撰写了分析报告。三、后记与思考:会计科组自2007年9月开始进行“中职企业沙盘模拟”实训平台的开发和教学应用研究。从而解决了学生无法到企业实习的各种问题、通过完善各种方案,使老师和学生都从这个具体的实际项目中能力得到了极大的提升,学生对本专业的兴趣和动手能力也得到了加强。在将“中职企业沙盘模拟”实训平台与专业课程教学整合的改革尝试中,课堂教学针对性、实效性强了,课堂气氛活跃了,课堂生动了,课堂教学效果显著。但是,这种教学整合,需要带领学生由教室走向实训室,走向市场,在课堂组织、管理上面临着新的挑战,需要我们在课堂教学中不断的完善。 2008年7月14日深化教学改革,提高学生职

9、业能力旅游科组教学改革实验报告 旅游教研组中山市建斌中等职业技术学校是国家级重点职业中学,学校经过多年的发展,已经进入了新的发展时期,这个阶段是由外延转变为内涵的发展,而内涵的发展是以提高教学质量和提高办学效益为宗旨的发展阶段。为此我们要在教学模式上有所突破和选择,根据我校“以职业为导向,以能力为本位,以质量促发展” 的办学方向,我们分析了本学科的教学特点、职业能力的要求、考证要求等,确立了“目标导学,当堂检测”的课堂改革思路。一“目标导学,当堂检测”是旅游专业课的性质和任务决定的。 我校的旅游服务和管理专业兼顾了导游服务和酒店服务与管理两个方向,专业课程的设置在前两年以导游专业课程为主,学生

10、考取导游证是本专业的重要目标,为使学生掌握导游证考试的内容,理解更多的文史知识、导游业务知识、政策法规知识和旅游资源,我们必须改革传统的教学模式,构建新的教学模式,经过两年的摸索,我们认为“目标导学,当堂检测”是适合旅游专业课采用的课堂模式。二以培养应用型,复合型人才为核心,构建以“目标导学,当堂检测”的教学模式。为提高学生的考证通过率,必须整体优化以教学为中心的各环节,即教学大纲、教学计划、教学目的、教学内容、教学方法和教材等。(一)、确立明确的教学任务中职学生知识底子薄弱,学习自觉性较差,只有部分学生希望考取导游证,为此我们要让学生明确考证的目标,鼓励学生认真学习,掌握做导游的职业技能,争

11、取顺利考到导游证。这就是以市场为导向,在教学中整体优化学生素质和技能,有效解决职校学生的素质和技能水平,适应就业的需要。(二)、拓宽专业知识面,培养复合型的人才 在专业设置上,我们紧扣市场需要,听取了企业高层的建议,确立了本专业相关职业所需要掌握的知识和技能,例如突出导游员的能力要求,同时让学生了解旅行社有那些工作岗位,这些岗位有那些技能要求。我们归类了旅行行业所必备的知识和技能,这些共性的知识和技能适应任何职位,使学生毕业后在就业市场上有较强的应变能力,为以后的在岗继续教育奠定基础。例如,有一定导游经验的毕业生可以从事计调、销售、办公室等工作。而在酒店服务和管理方面发展的同学,在服务员岗位干

12、一段时间后,可以上升为领班,部长等岗位,也可以从事一线服务以外的其他岗位。(三)、以市场需求为导向,制定教学大纲,教学计划,选择教学内容 我校的旅游服务与管理专业,从06年9月开办以来,不断与企业接触,听取企业管理层对本专业课程设置的意见,借鉴了办学成熟院校的课程设置和教材选用,修改了教学大纲。在选择教学内容时,以专业需求为主,社会要求为辅,强调实用性,系统性。(四)、课程设置强调实用性,兼顾社会需要旅游专业设置的课程经过两年的使用,作了两次大的修改,使每学年专业都有不同的侧重点,而且相对完整独立,如在第一、二、三学期突出导游考证的课程,第四、五、六学期突出酒店服务与管理的课程,安排较长时间在

13、企业实习。这样的课程开发,一是能提高毕业生进入市场就业的应变能力,二是使学生就业后可以在这类就业群中转换就业,三是学生毕业后可以顺利顶岗,四是有利于专业建设,把握市场主动权。(五) 多种方式结合,优化教学环境和教学氛围。1、“目标导学,当堂检测”的教学模式的具体应用。导游考证的几门课程有广东导游基础知识、全国导游基础知识、政策法规、导游业务还有口试的景点和导游业务相关知识。考证知识点十分多,对于中职学生来说,如此大量的知识点是学生难以掌握的。因此,进行目标导学相当重要,教师让学生清楚要掌握那些知识点,在课堂上运用多种教学手段授课,把知识点讲解透彻,然后利用小练习,小测验等当堂检测的手段,检测学

14、生对该堂知识的掌握的情况。在开展该教学模式的改革过程中,我们对教学方法不断创新,并取得了良好的教学效果。例如,鉄玲老师在讲授藏族时,很好地做到了知识讲授和能力培养的结合,学生也学得轻松,有趣,有收获。2、加强课外活动。我专业先后开设了旅游文学欣赏,旅游英语口语,导游语言技巧,社交礼仪等第二课堂,让学生进行学习和训练,提高专业技能。3、结合教学内容组织竞赛活动。我们先后开展了中式铺床,中餐摆台,西餐摆台,景点介绍等比赛,促进教学水平的提高,增强学生的岗位适应能力。4 、建立和完善教学生产实习基地,这是加强技能所必需的。我校旅游专业先后与小榄国际旅行社,雅居乐长江酒店,小榄公饭店,小榄皇冠假日酒店

15、签订了合作办学协议或达成了合作意向,目的是把教学实习和生产实习结合起来,培养学生的真本领和创业精神。5、根据市场要求和学生的实际情况选编专业教材。在选用教材时,我们强调实用性,选择对考证指导性很强的书籍作为教材,同时组织编写校本教材。如我们正在编写餐饮服务、导游证练习题库,这些校本教材凝聚了科组教师辛勤劳动和集体智慧,为教学工作提供了极大的方便。(六)、提高教师素质和能力,适应多层次的素质教育需求。我校十分重视教师自身职业技能的提高。任餐饮服务与管理的老师是餐厅服务的高级技师,教导游专业课的老师都考取了导游证。尽管如此,我们仍然认真开展校本培训和教师技能考核,校本培训的内容均与专业教学相关,同

16、时教师积极参加各类的进修和技能学习,以适应多层次的教学需要。一 路 走 来 一 路 歌-电子商务专业校网商城规划和建设电子商务教研组 赵英娇悠扬的序曲2006年9月,新组建的电子商务科组,载着学校领导的高度信任和期望,在学校领导的大力支持下,以满腔的热情开始着手本专业的规划和建设,期望用3年的时间,从专业的课程设置、教材选择、实训室建设及市场开拓等方面去完善,使本专业走上一个新台阶。多彩的旋律究竟什么是电子商务?我们为什么选择电子商务专业?它真的很超前、离我们很远吗?这是很多电子商务专业的新生存在的疑惑。为增强学生对本专业的了解,激发他们的学习兴趣,2006年国庆节来临之际,电子商务科组组织了

17、由该专业的老师策划、师生共同参与的“网上购物零距离”的活动。 这是我校首次举办这样的教学活动,很受领导的重视与学生的欢迎。很多学生开始对网上交易产生了浓厚的兴趣,甚至有在网上卖东西的愿望。趁热打铁,为了让学生有进一步的实训机会,降低学生独立在网上开店的门槛,校网商城筹建方案出台了。“校网商城”就是在校园内利用学校现有校园网资源建立一个集模拟交易和实战交易为一体的电子商务交易实训室。作为一个整体项目,它主要包括三部分:1、多功能实训室的建设:包括网上商店、电子商务交易网站平台、仓储室、配送室、交易后台工作室及课堂模拟交易室等;2、网上运作各模块经营运作管理方式,其中又包括课堂模拟教学和网上商店实

18、战交易两个不同的部分;3、项目教学,发挥校网商城的教学作用;校网商城即是学生实训的一个平台,又是电子商务专业项目教学的核心,是本专业课程和教材选择的依据,从学生完成校网商城项目各环节所需掌握的技能和知识点出发,是重新设置配套的课程和教材,对本专业设置进行新的规划。电子商务科组把校网商城作为本科组的一项创新项目,以校本课程开发的形式从课堂教学和校园网上商店两个方面同时进行。为此,他们聚集团队的智慧,克服各种困难,自己开发了一套网上交易平台,对主干专业教材选择、课程设置、课时安排等方面进行了较大地调整,并紧锣密鼓地筹建一个集电子商务模拟交易与实践交易为一体的实训室。相信它的建成使用,将给该专业的学

19、生提供一个良好的校内电子商务交易的实训平台、一个模拟或真正实施电子商务交易的机会,真正实现学生与电子商务零距离的亲密接触。多功能实训室电子商务交易实训室共包括3个部分,其中以电子商务室为中心。教学实训室(电脑3室):提供学生实训,进行课堂教学(包括第二课堂学生培训等)仓储数据中心:包括服务器(数据)、仓储室(货物存储、出入库管理)、后台维护、课堂教学各项配套操作交易工作室:前台客服中心(学生订购、咨询等)、交易管理(订单处理、出纳等帐簿处理)实训平台功能:实现电子商务模拟交易与真正交易,满足本专业主干课程的实训教学需要。 模拟交易教学实训:为学生提供一个电子商务虚拟交易的平台,让学生能在实训室

20、中从网上购买、网上销售、仓储管理、销售管理、交易后台管理、网上服务等方面通过不同的角色扮演、全方位去体验电子商务网站的经营与交易。校园网上商店实战交易:让学生通过校园网上商店平台、在校园内面向本校学生进行实际的网上交易。在电子商务科组老师的统一管理和带领下,组建一支学生服务团队,让学生自己去经营、去销售(如添加产品、发布广告、定价促销策略、订单管理、送货等买卖环节),通过该平台让学生在实战中体会并掌握各环节的技巧和销售策略,让学生从校园走向市场,实现电子商务交易的真正零距离接触。为本专业下述课程提供实践的机会:A、电子商务基础:该课程以很多典型交易网站为例讲述如何进行电子商务的交易,学生可通过

21、本平台进行网上交易体验。B、 电子商务网站建设与维护C、 电子商务模拟交易D、 电子商务毕业设计:将自己设计的网站放到交易平台上在实训室中模拟验证和交易。实施方式本项目从规划到建设完善大概需要3年6个学期,目前已实施到第五学期,网站交易平台已经过两届学生试用基本调试完毕,校网商城校本课程的开发工作已基本完成,校园网上商店已成功面向校园开放。第一学期(2006、102007、1):完成了项目规划、硬件初步建设完成,开发了B2C网站交易平台,设计了初步的运作方案;第二学期(2007、22007、7):从课堂教学和第二课堂二个方面进行使用探讨,并在使用过程中进行对平台进行了改进和完善。(课堂教学以0

22、4电子商务1、2班为教学试点,第二课堂主要是研究如何面向校园开放,对学生团队进行了初步的训练)第三学期(2007、92008、1):进行课堂教学的细化研究,并新增了C2C交易模块,开发一本校本教材,基本规范本课程的教学内容和实训要求。完成校网商店交易中心室的建设,国重展示时进行网上订购销售展示。第四学期(2008、22008、7)校网商店正式面向校园开放,完善学生团队的组织、训练和管理,解决并完善校园开放的经营运作方案。第五学期:(2008、92009、2)课堂教学模块与校园开放模块有机结合,将校网商城实训平台与课堂教学进行整合,让学生学以致用。第六学期:(2009、22009、7)筹建个人创

23、业室,走出校园,面向世界,走进internet,带领学生走进真正的网上交易。华丽篇章在学校领导的大力支持下,经过全体电子商务科组的教师努力,校网商城项目在教学科研方面,已是累累硕果。课堂教学模拟交易实训,开发校本教材校网商城作为一门校本课程,课堂教学是该科组的研究的重点,也是前期实施的主阵地。在研究实施过程中,教研组以04电子商务(1)(2)班进行教学试点,在教学过程中初步整理出了本课程的教学内容,并对课堂教学模式进行了初步探讨。第二年继续在05电子商务班进行课堂教学的细化研究和完善,在B2C学习模块的基础上新增加了C2C模块的教学内容,基本完成了校网商城校本课程的开发工作。1、 设计出了一套

24、比较严谨且简单可行的运作方案,为即将开放的校网网上商店的经营和管理提供了依据。在设计运作流程的过程中,我们遵循的原则是:在遵循会计原理的前提下尽量简单,但物(商品)、钱(现金)的管理必须详细清楚,各岗位交接程序必须规范,整个流程应做到严谨、有序,做到能追究、能责任到人。在设计的过程中,要求对每个细节务必考虑周到。我们在校网商城的具体运作方案中,设计了主管、订单处理员、仓管员、送货员、出纳5种基本岗位,规范了每种岗位的具体职责、要求及操作流程,采用了商品进销存账、现金日记账、收款收据、送货单等正式的会计账簿。2、规划出课堂授课内容、分组及管理模式、完成实训内容及工具的设计。制定了实训室管理制度、

25、设计了学生领用商品登记表、学生实训评价表、设计了模拟交易用代用币、采用的具体帐簿和票据,培养学生成为老师帮手等。由于是本科组开设的一门新的校本课程,教材、实训完全由教师的设计,所以在教学的过程中,老师不仅要自己设计上课内容、实训内容、分组方式、学生引导技巧(要学生开动脑筋并动手并不是一件很容易的事),还要设计实训设备和实训工具(如设计模拟交易用代用币,设计模拟交易用的商品、设计评价表、交易记录表等)。加上此课程牵涉到的知识面太广(包括计算机技术(网站、图片处理)、电子商务交易、拍照技巧、广告、营销、会计),教师首先在知识上要先学习,所以本科组3个学期以来一直以本项目作为科组的校本培训和校本考核

26、项目,发挥科组老师各自的特长和优势,将本项目按模块、按流程分阶段进行合理分工,发挥科组老师集体的智慧。3、完成了模拟交易实训室的建设,采购了货架、模拟交易用商品、帐簿等实训工具;设计了模拟交易现金券,为校网商城实训教学奠定的条件和基础。实战交易校网商店面向校园开放校网商店作为课堂教学的拓展,以第二课堂的方式与课堂教学模块同时进行。校园网上商店开放和运作,是校网商城整个研发项目的难点。教研组根据每位老师的专业特长,结合校本培训和校本考核,按阶段、按目标、按计划、发挥科组老师的团结协作力量,已于2008年3月正式面向校园开放。经过一个学期的努力,目前总体情况运作良好。1、举办了“首届校网商城”购物

27、节系列活动: 为了在校园内营造一种浓厚的氛围,让电子商务专业的学生都参与到此平台的运作中来,电子商务科组在4月份举办了“校届校网商城”购物节系列活动:举行了现场的启动开幕仪式;在校园内进行了系列宣传活动;开展了“第二届网上购物零距离”竞赛活动;这些活动的开展,不仅丰富了电子商务专业的课堂教学内容,调动了学生的积极性,而且让学生参与其中的同时,学生可以将很多书本到的理论知识结合实际的平台应用到其中。2、运作过程中不断进行尝试、调整和改进,校网商店的运作方案已基本完善、校园市场已逐步建立起来校网商店本学期开始面向校园开放,在不影响学校正常教学及德育管理的校园环境下,商城运作有很多客观条件限制,而且

28、运作过程中经常会出现新问题,所以在运作过程中我们需要不断调整、不断改进,不断解决新问题(如上课迟到问题、及时送货问题、如何方便订购问题、学生经营过程中出现的问题等)。我们不仅要及时解决出现的各种问题,还需要对学生的运作进行跟踪、对学生出现的问题及时进行指导、及时调整学生的岗位,优化运作流程等、同时,我们还对系列账簿登记、月末盘点、实训室管理等方案进行了完善。经过一个学生的不断调整,校网商店的各种运作管理方案基本建立完善,校园市场也已逐渐建立起来。3、学生培训、运作已到位、学生团队已初步建立,涌现了一批责任心强的骨干学生队伍。在向兰及赵英娇老师的带领下,在电子商务科组各位老师的指导下,校网商站3

29、2名学生目前已掌握校网商店各岗位的运作流程和方法,并且能实现多人多岗同一时间有序地进行,各个岗位协调性、默契性较好。在老师的悉心指导、有效激励及有效管理下,校网商店的值班学生已逐渐适应、熟悉、并热爱上了这份工作,他们的兴趣、责任心、管理能力都得到了很大的提高,一批责任心强、主动为校网商店的运作出谋划策的骨干学生已涌现,学生已基本可以独立运作了。创新课程教学模式校网商城与课程教学整合通过课堂教学实施,涌现了一批优秀学生。在整个项目教学的实施过程中,老师通过具体的项目将学生从课堂学到的零散专业知识应用到本项目中来,并带领学生从书本、校园走向市场,将模拟网站与真正的交易网站相结合。学生在老师的引导、

30、启发、带领下,不仅动手能力加强了,而且学会关注身边的广告、网站、商品,在经营理念上、销售策略上他们已领先了其他学生一步。黄广明同学自2007年8月在淘宝网开设个人网上商店以来,到10月止,已成功交易71单生意;杨锦生同学有企业老板已向他伸出橄榄枝,毕业后去该企业进行阿里巴巴网上业务开拓;郑锐彪,校网商城网站LOGO设计者,图片处理能力很强。余音绕梁电子商务作为商业活动的现代化交易模式,我校电子商务科组的老师在没有更多实践经验的前提下,在没有现成可借鉴的的教学模式的艰难处境中,在过去的一年多时间里,这个年轻的开发团队,不知牺牲了多少休息时间,不觉多少白发爬上额角,凭着团结、进取、开拓、创新的团队

31、开发精神,把学生从不懂的上网,领到知道什么叫后台,最后带到网上进行实战交易。学生的成长经历见证了老师奋勇前进的足迹。引领电子商务专业的学生走出校园,面向世界,走进internet,走进真正的网上交易,是全体专业老师和学校的共同目标。 职中电子商务“校网商城”实训平台开发及教学研究 电子商务教研组 赵英娇一、“校网商城”实训平台简介:“校网商城”实训平台是利用学校现有校园网资源,在校园范围内面向在校师生进行电子商务网上订购、货物配送、收付结算、账簿处理等的一个综合实训平台。我校电子商务科组自2006年9月开始进行实训平台的开发和教学应用工作。经过两年的努力,在全体电子商务科组师生的共同努力下,现

32、已完成电子商务交易网站软件平台的开发、与之配套的服务器中心、仓储室、学生模拟交易实训室、面向校园的校网商店实战交易实训室的建设;设计、调试并完善了一套行之有效的运作流程和运作方案。“校网商城”整个实训平台由电子商务科组的老师带领学生一起从交易网站软件开发、模拟教学、校园网店市场实战运作、课堂教学整合四个方面进行。在整个项目的开发过程中,在实训调试完善、不断解决各种问题、完善各种方案的过程中,老师和学生都从这个具体的实际项目中能力得到了极大的提升,学生对本专业的兴趣和动手能力也得到了加强。二、 背景现状分析:1、 电子商务是一个很有发展前景的产业,但区域间发展不平衡的矛盾日益突出。在电子商务迅猛

33、发展的同时,电子商务企业却不断面临着“人才荒”,特别是能直接服务于电子商务产业的基层实用型人才极度缺乏,极大地制约了电子商务产业在中小城市及广大城镇、乡村的拓展。 “把学校办到企业去,把企业引到学校来”,这是许多有识之士思索后的答案,在校企间采用结对互助的合作模式,共同建设实训基地,实现课堂教学与企业实践相互轮动,通过课堂教学、学科建设、模拟实训、见习实践等环节,最终实现人才供需的无缝对接成为大家共同的愿望。 2、目前,镇区职业中学电子商务专业办学模式不成熟。目前,高职、高校电子商务专业设置、教材、人才培养模式相对成熟,职业中学电子商务专业很多还处于起步阶段,特别是镇区职业中学电子商务专业办学

34、模式很不成熟,从教材到实训室建设,从培养目标到市场就业。职业中学电子商务专业如何接近市场,如何提高学生的专业技能成为各校的焦点问题。通过实训平台的研发,可以规范本专业的课程设置、教材和专业教学。3、电子商务专业是一门综合性和技术性很强的学科,传统的模拟交易软件很难做到全方面训练和提升学生技能,建立一个综合性的实训平台有助于学生技能的提高。目前,职业中学电子商务专业一般都没有综合性的实训室,一般的实训只停留在模拟软件的网上模拟交易,学生只是一时的新鲜和热情,不能从多角度全方位得到锻炼,更不能得到技能的全面提升。职业中学的学生很难从技术性突破,如何加强学生的实操动手能力是当前急需要解决的问题。4、

35、 电子商务专业课程超前性、综合性、技术性很强。职业中学的学生对抽象的知识很难理解接受,传统的课堂讲解授课方式课堂效率低、管理难度大。如何让电子商务理论课堂活起来、动起来;如何让抽象的知识变得易于理解,增强学生学习兴趣,需要在课堂中引进身边的、贴切的案例、需要让学生从实训运作上得到感性认识。三、解决问题的主要方法和措施:从提升电子商务专业学生技能的角度和规范电子商务专业规划的角度出发,以“校网商城”项目筹建为载体,通过“校网商城”项目的开发进行电子商务专业课程设置、教材调整、实训室建设、课堂教学模式等研究,规范电子商务专业的教学,为本专业的学生搭建一个校内电子商务交易的实训平台,让学生有一个模拟

36、或真正实施电子商务交易的机会,提高学生实操动手能力,提高学生专业技能和市场就业对口率。电子商务教研组利用了二年共同体个学期来进行“校网商城”项目的研发工作,其中以“校网商店”的筹建和课堂教学整合为重点。目的在于为学生提供一个电子商务交易的平台,创设一个真正的市场营销环境,让学生能学以致用,并让学生在参与经营运作的过程中得到锻炼和技能的提升。(一) 实施阶段和步骤:目标实施时间中心工作具体任务网站开发硬件建设第一学期:2006、92007、1硬件规划、建设软件开发规划、招标、施工软件开发服务器建设试点调试模拟教学研究第二学期:2007、22007、7软件调试完善通过模拟教学试点:进行校本课程开发

37、制定运作方案网站软件调试制定实施方案校本课程开发第三学期:2007、92008、1教学深入研究1、完善模拟交易实训设备、实训方案2、探讨课堂教学模式3、开发校本教材校网商店运作第四学期:2008、22008、7开拓校园市场探索经营运作方案1、学生团队建设2、市场商品货源3、完善实战管理运作方案教学整合四五六学期:2008、22009、7发挥平台教学作用构建课堂教学新模式专业课程教学整合课程设置、教材调整学生个人创业第六学期2008、92009、7引领学生个人网上创业成立个人网上创业兴趣班(二)实施方法和措施:1、 由老师带领学生自已进行整个项目的开发、调试和方案完善,包括交易网站软件平台的开发

38、。在项目开发、实训过程中,促进老师和学生共同成长,专业兴趣和技能得到提升。4、 筹建一个综合性电子商务交易实训室,配置配套设施设备,为学生提供一个实训平台,让学生从角色扮演、岗位运作中得到全方位锻炼和技能提升。此实训室主要包括4个部分:(1)数据服务器中心:网站服务器,进行网站调试、数据备份等。(2)模拟交易实训室:进行模拟交易和课堂教学。(3)仓储室:进行商品暂储及出入库工作处理。(4)校网商店;面向校园进行网上订购服务。5、 采用先试点后运用、先模拟后实战的推广方式。实训平台包括课堂模拟教学和校网商店实战两个方面,开发过程中既可以在模拟教学中先进行试点研究,为市场的实战运作奠定基础,又可以

39、将学生从模拟带入实战,从课堂带向市场,相辅相成。6、 将实训平台与专业课程课堂教学整合,通过项目教学发挥实训平台的教学作用。(3) 老师将实训平台中用到的技能,运作过程中出现的问题带到课堂,可以使课堂更生动、更丰富,增强课堂的针对性和实效性,提高学生学习兴趣。(4) 学生在学习书本理论知识时,可以通过实训平台进行亲身操作,通过亲身体验加强对抽象知识的理解和运用,并将书本理论知识和实际运用结合起来,达到学习致用的目的。7、 研发过程中注重反思总结,不断调试、解决问题并完善各种方案,制定一套严谨且针对性强的实训运作方案。在研发过程中,所有模块先进行调试,并采用教学试点、模拟交易的方式进行深入研究。

40、在实训过程中对出现的问题进行详细记录,并将问题带回课堂,让学生出谋划策,老师带领学生一起分析,一起改进。在学生实践的过程中,教师根据运作和学生管理过程中出现的问题,不断对方案进行调整完善,可以使各项方案更合理,学生管理更科学。8、 以实训平台推动本校电子商务专业项目教学,进行校网商城校本课程、校本教材的开发;进行专业课程设置和教材的调整,规范本专业的教学。为了发挥实训平台的教学作用,让全体学生都能从实训平台中得到锻炼和技能的提升,在实训室建立和方案完善之后,教研组以此作为本专业项目教学的平台,从学生应掌握的技能出发,重新设置调整教材,并采用典型案例、示范公开课的方式,将实训平台的运作与专业课程

41、教学特别是理论课程教学进行整合,以此规划本专业的教学,从课程到教材、从实训室建设到学生技能提高,本专业的建设在这两年的开发实践中不断得到完善。i. 创新表现:1、 整个项目的开发由电子商务科组的老师带领本专业的学生共同进行,老师和学生得到共同成长。开发过程本身就是一个自身进修学习、专业技能全面提升和共同进步的过程;在平台的实践、调试和完善的过程中,学生实践能力得到了成长,老师的管理方案更加成熟、更加科学化。2. 实训平台以交易网站软件平台为基础,筹建了配套的多功能实训室、自创了一套针对性强的运作方案,让学生多角度、全方位进行实训锻炼和技能提升。很多学校的电子商务交易实训都是停留在软件的模拟交易

42、上,学生通过网络进生一下交易体验就算了,但这种交易体验学生往往只是一时的兴趣。为了让学生进行全方位实训锻炼和技能提升,我们以交易软件平台为基础,筹建了与之配套的实训设备(如网站服务器、学生订购用电脑、交易管理用电脑、打印机、打印纸、账簿等)、实训室(模拟交易实训室、仓储室、前台客户订购室、校网商店交易管理工作室等),并自创了一套适合我校针对性强的运作方案,为整个实训平台的运作和教学提供了操作指导。3. 利用学校现有校园网资源,创办了一个校园网上商店,开创了镇区职业中学电子商务高度仿真实训的先例。很多高校近几年纷纷建立了网上商店,但职业中学目前很少有这样的先例。我校电子商务科组的师生克服了很多客

43、观条件限制:首先我校学生不住校,学校没有饭堂,全部是走读生,校网商店的开放时间受到很大限制;其次:我校校规校纪严谨、课堂教学管理规划,只能在不影响学校教学、德育管理的前提下运作;在这样一种校园环境下,我们的师生群策群力,制定了一系列适合本校针对性强的运作方案,开拓了校园市场,开创了镇区职中无住校生校网商店经营的先例。 4、 创设企业氛围、学生团队自主经营和管理。与其他学校承包给学生或老师个人去经营方式不同,我们是在电子商务科组老师的引导下组建一支学生团队(40人以上甚至超百人),给学生创设一个企业团队的运作氛围,通过岗位竞选、推选主管、创设一套有序的运作和管理流程,让学生自主经营管理。培养了学

44、生的组织、管理、团作协作能力;在老师的统一引导和管理下又能很好地与课堂教学融合,让交易平台真正起到教学作用。五、效果表现:1. 老师和学生得到共同成长、专业技能得到极大提升,涌现了一批专业兴趣浓厚、技能过硬的学生,近一年学生个人创业、市场就业对口率都得到了很大提高。(1) 开发过程本身就是一个自修学习、专业技能不断提升的过程。经过2年辛苦的开发筹建和完善工作,学生和老师在开发过程中,共同进行资料查找、外校经验借鉴、自学交流,特别是在网站软件的开发过程中,在软件的调试完善过程中,对当前流行的交易网站如当当网、淘宝网、阿里巴巴等的运作;动态网站开发、静态网站维护技术有了很大的提高。(2) 尖子生的

45、影响,带动了班风和学风,提高了学生专业兴趣,涌现了一批优秀毕业生。在不断的实践完善过程中,很多岗位的主管都成为老师的得力助手,成为学生中的小老师,成为本班学生羡慕的对象,在他们的带动和影响下,很多学生都主动自愿申请加入了校网商店运作团队,涌现了一批技能过硬、动手能力强的学生。在刚刚毕业的05届电子商务班中,有30%的同学找到了对口的单位,杨锦生同学还未毕业就有老板向他伸出了橄榄枝,毕业后去该企业进行阿里巴巴网上业务开拓;郑锐彪,校网商城网站LOGO设计者,成为了企业的一位设计者;黄广明,校网商店的主管,成为一家在中山有16家连锁店企业的网站订单主管。2. 开发出一套功能完善的交易软件平台,筹建

46、了一个校园网上商店,设计了一套严谨且针对性强的运作方案,学生的操作技能得到了全方位锻炼和提升。(1) 该网站主要参照当当网和淘宝网等当前比较知名的交易网站来设计和开发的,包括B2C和C2C两个模块.各模块均包括前台购买和后台管理两部分。学生通过该平台既可以消费者(买方)的身份进行网上购物体验,又能以企业或个人的身份体验并掌握卖方的经营运作流程、管理策略,实现电子商务交易的零距离接触。(2)在具体运作中,教师把企业的现代运作管理方式移用到教学上来,设立了前台咨询导购、主管、订单处理、仓管、物流配送、出纳6种基本岗位,规范了每种岗位的具体职责、要求及操作流程,采用了商品进销存账、现金日记账、收款收

47、据、送货单等正式的会计账簿。在设计运作流程上,他们既遵循会计原理又结合教学实际,要求学生物(商品)、钱(现金)的管理必须详细清楚,各岗位交接程序必须规范,整个流程应做到严谨、有序,做到能追究、能责任到人。(3)在模拟教学实训和校网商店的团队运队实践过程中,学生从角色扮演到岗位运作,从团队协作到客户服务,从市场货源到营销策略,从经营运作到账簿登记,在整个实践过程中,学生不仅掌握了电子商务交易运作流程,而且营销技巧、沟通表达、服务意识、团队协作能力得到了很大的提高。3. 课堂教学针对性、实效性强了,课堂气氛活跃了,课堂教学效果显著。将“校网商城”实训平台与专业课程教学相结合,将实际运作过程中的问题带到课堂中,不仅将传统理论课堂变得动起来了、活起来了,丰富起来了,而且更有针对性和实效性,学生学习兴趣和积极性得到了很大提高。学生能将书本学到的理论知识很快应用到实际的运作中来,达到学以致用的目的。4. 促进了我校电子商务专业建设。(1) 建成了配套的多功能实训室(2) 进行了“校网商城”校本课程和校本教材的开发,(3) 以“校网商城”作为项目教学,进行了专业课程设置和教材的调整,使我校电子商务专业建设更加成熟、更加科学。5. 学生专业兴

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