海弗仓储管理及其作业劳务外包应用方案介绍.pptx

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/1/27,#,海尔普,&,海弗仓储物流劳务外包介绍,HTTP:/.c,n,您还在用劳务派遣吗？,劳动合同法,新条例促使以项目外包方式建立的个性化劳务外包成必然趋势，并将以绝对优势,取代,劳务派遣用工！,内容提要,Http:/,.cn,一、关于,HELP,二、,关于,DC,劳务外包,三、,HELP,服务内容,四、,HELP,服务类型,五、,HELP,服务优势,六、劳务外包好处,七、,HELP,服务品质,八、,HELP,服务单价,九、劳务外包应用方案,十、,HELP,联系方式,海尔普于,03,年成立于上海的嘉定，下设上海海弗供应链管理公司，并先后在上海普陀,/,青浦及上海其它各区、昆山、合肥、淮北等地成立有分公司或办事处。,12,年来，海尔普,&,海弗始终专注于仓储端劳务外包领域的不断开拓和进取，积累有丰富的仓储端生产项目劳务外包实作和现场运营管理经验，并建立有专业的仓储端服务团队和系统的运管体制，尤其在电商仓储物流领域具有更为丰富的实作和现场管理经验。海尔普专业的,DC,劳务外包服务不仅可以使您的货损货差风险降到最低和保持现场整洁、流程顺畅、操作有序，并且无论是诸如淘宝“,6.18,”或“双十一”大促活动引起的定单狂增，还是其它因素造成的单量暴发式增长，海尔普积累的丰富的应对突发状况的成功经验，可以确保您的诸如收货、补货、物流加工、发货、异常订单处理、退仓等订单生产的及时率和准确率。,Http:/,.cn,关于,HELP,关于仓储端劳务外包服务简介,仓储端作业劳务外包就是客商把原来由其内部处理的非核心的,DC,生产性事务以项目外包的方式劳务外包给海尔普,&,海弗公司来完成，使客商可以集中精力提升附加值更高的业务和客商运营之核心竞争力，实现客商效益最大化，且不受,劳动合同法,用工的束缚。对于客商来说，您仅需提供任务和目标，其它涉及货品出入库作业、盘点、物流加工作业、客服等繁杂和重复的生产性事务均由我公司来完成，包括但不限于安排生产计划和督促生产进度、岗位编制、人员招聘、作业现场管理、考勤与,KPI,管理、,KPI,指标实现、品质控管、流程优化建议、人力资源管理、薪资统筹、劳保用品及安全管理等，从而将您运营中复杂的问题和过程简单化，使得您的仓储端目标管理更简便、明晰、直接和有效，同时可以使您的运营风险和责任被分担，提升您的客户体验和满意度。,Http:/,.cn,劳务外包与劳务派遣的本质区别,（一）、以项目外包形式的劳务外包服务因其业务形态为业务承揽性的服务外包（服务合同为,*,服务外包合同,），所以其适用于,合同法,，而不适用于,劳动合同法,及其相关条例；但劳务派遣服务则适用于,劳动合同法,及其相关条例。,（二）、经营以项目外包形式的劳务外包的服务商，其执照经营范围里具有,服务外包合同,中指定外包或承揽项目的相应项目名称；劳务派遣其执照经营范围里则不具有。,（三）、以项目外包形式的劳务外包开具的是服务业增值税发票，可直接抵税；但劳务派遣仅能开具普通服务发票，不能直接抵税。,劳务外包不仅可以令客户无需承担劳务派遣的连带责任和不受劳务派遣同工同酬（同工资同福利同待遇等）、岗位要求（临时性、辅助性、可替代性等）、员工比例（派遣员工不超过用工总数的,10%,）等条件束缚，还在于劳务外包能为客户承担更多的责任和风险，并具有在即仓储物流领域操作和管理的专业性和丰富经验。,总结,关于仓储端劳务外包服务流程,效率测算,客户,海尔普,&,海弗,劳务外包需求,报价签约,首批管理团队入驻,生产设备和作业流程交接,办公及现场布置,作业流程和环境熟悉,后续团队跟进生产入驻,流程对接和管理优化,内部制度实施和,KPI,考核，生产运行和管理,费用结算,完成客户产能达成客户,KPI,指标,合约到期项目服务结束,提前一个月向海弗提出,是否接收,团队作业人员,团队回归,N,员工劳动关系转接,Y,清算,Y,Y,Y,N,续约,生产设备和作业流程交接,服务流程线,客户,ERP,与海弗,WMS,系统对接,Y,HELP,面向,DC,（包括,B2B&B2C,）提供的仓储物流管理及劳务外包服务包括但不限于装卸、制单（制单打单、定单捏对装订、回单整理维护等）、收货（入库清点、质检、上架归位含,RF,及叉车上架入库、补货等）、发货（拣选包括,RF,或,LED,流水线拣货、二次分拣、复核、装箱打包、称重、交接发货等）、退货处理、退仓（下架、复核、装箱单制作、装箱打包、称重、交接发货等）、盘点、移库、送货清点与单证交接、物流加工（贴标、挂,/,剪吊牌、套装组合、二次包装等增值作业）、防损、客服（包括线上和线下客服）等生产作业和管理。,HELP,劳务外包服务内容,-,总述,Http:/,.cn,HELP,服务内容仓储端作业流程,提前了解生产计划,客户订单任务下达,海弗获取任务,入库任务,打单领单,出库任务,卸货到库,清点检验,更换包装,贴标,/,组合,数据维护,其它加工,上架归位,系统数据跟踪和维护,补货理货,异常处理,拣选,二次分拣,复核,打包,码托,拖货,发货交接,单据整理和回传,盘点,移库,清点,退货任务,下架任务,检验,更换包装,上架归位,拣货,清点,制装箱单,打包,称重,拖货集货,盘点任务,称重,生产管理与,KPI,考核流程线,一、按项目完成的时间可分为战略性外包服务和临时性外包服务：,战略性外包：,本着战略性合作，客商根据自身状况需要将自身非核心的生产作业以一定周期性的方式外包给,HELP,，且周期在,100,天以上的外包作业。客商应用周期性外包可实现生产及员工的稳定过渡、降低风险和成本、保障生产产能、简化管理流程和提高运营效益等目的。,临时性外包：,即完成外包作业任务需要的时间为,3,天至,100,天的外包生产作业。客商应用临时性外包可解决临时性或突发性定单的及时交付等问题诸如季节性单量急增、淘宝双十一等主题活动时相关作业单量迅猛攀升等。,二、按项目生产作业流程可分为局部外包和整体外包：,局部外包：即,客商根据自身需要将整体生产作业流程中的部分生产流程以项目外包的方式劳务外包给,HELP,；局部外包中，现场核心管理人员由客商配置，,HELP,配置现场主管协助客商管理。,整体外包：即,客商根据自身需要将仓储端某些非核心生产流程的整体生产作业或仓储端整体生产作业以整体打包的项目外包方式劳务外包给,HELP,；整体外包中，现场所有生产管理人员均由,HELP,配置，,HELP,独立完成外包项目的全部生产作业和管理，并按约定承担作业过程中的货损货差及物料损失、,KPI,处罚等；客户对,HELP,完成生产的,KPI,指标监管和考核。,无论您需要上述怎样类型的劳务外包，,HELP,均能满足您的需求，并出色完成外包之生产作业。,劳务外包服务类型,Http:/,.cn,专注于仓储物流领域，无论,B2B,类商超或生产厂商还是,B2C,类电商,DC,，无论精细化的化妆品仓储端作业和管理还是诸如日用品、化妆品、鞋服类、食品或家电类,DC,，无论常温库还是冷库、冻库,HELP,均具有多年多类型相应仓储端现场管理和实作经验，从而形成优势突出的以下特点：管理专业、体制健全、流程熟悉、作业熟练、效能提升明显、货品收发及时率和准确率高等。,海尔普,&,海弗劳务外包服务优势,Http:/,.cn,摆脱劳务派遣方式受,劳动合同法,新条例对于用工岗位、用工比例、同工同酬等条件的束缚；,减少客商在人力、财力上的投入，增加其投资回报率；,有利于客商集中精力专注于核心技术及附加值更高的业务；,降低客商季节性、突发性定单带来的用工风险，达到灵活用工、降低人工成本的目的；,减少劳动争议、劳资纠纷带来的麻烦；,优化了客商作业和管理流程，使得复杂的问题简单化。避免由于管理体系臃肿而导致的运转不灵，通过外包实现管理更加简单、明确和执行力强的效果。,有利于客商减少物料损失和进行成本控制，便于客商进行目标管理。,专业的服务团队有助于保障客商外包项目的生产及时率、准确率、货损率及,5S,管理水平等,KPI,指标的实现。,专业的服务团队使得入库,/,出库,/,库存等数据更加明晰、现场更加整洁有序、流程更加顺畅等等。,劳务外包好处,服务品质,现场整洁、流程顺畅、操作有序；且平均日单发货及时率,99.5%,以上，发货准确率,99.95%,以上，货损率低于,0.06%,，,24,小时可同时完成,8,万单发货作业，并保障按淘宝、天猫等平台发货规则,100%,及时完成发货。在,B2B,方面，,HELP,作业及时率和准确率均,99.5%,以上，货损率低于,0.03%,。,复核扫描中,服务的客户有：,上海乐购物流、上海顶通物流、北京外红物流、淘宝商城特卖仓、李宁电子商务仓、觅与寻电子商务仓、裂帛服饰电子商务仓,、日播服饰、乐,蜂网上海仓、聚美尤品昆山仓、尤妮佳电子商务仓、宝尊电子商务仓,、菱,华物流,、好,德,物流等,。,计价标准：,根据具体作业流程，以计件或计时或整体报价方式进行报价和结算，价格标准视具体劳务外包事项的生产作业流程及服务内容面议。,价格说明：,价格包含服务人员工资、保险、食宿费用及其它补贴、工作服及劳保用品、现场管理人员工资、其它管理费、办公用品及耗材、额外货损货差、有关硬件配置及其损耗和维护等所有费用。,发票类型：,海尔普提供的发票为服务业增值税发票，可以直接充抵您的税款，分摊您的税额。,服务价格,应用于客户规划中需要使用不超过三年的临时租用的仓库。,客户在确定了仓库使用属性和战略规划后，将仓储端实际生产作业以项目外包方式外包给,HELP,由,HELP,提供劳务外包和生产管理服务并按客户要求完成客户的生产任务和实现,KPI,指标；客户安排仓库主管和助手根据客户需要协助,HELP,对作业的异常处理，监督,HELP,的作业准确率、及时率、货损率等，并对,HELP,进行相应,KPI,考核。涉及具体事务包括但不限于员工招募与培训、排班与考勤、员工,KPI,考核、薪资核算与发放、保险、工伤及其它劳动纠纷事务处理、生产计划安排、生产现场管理、生产计划推进、,5S,管理、客户,KPI,指标实现、作业流程优化建议和流程优化等均事务由,HELP,来完成。,HELP,未能完成外包项目的生产任务和未达到客户,KPI,考核指标的，按相关约定接受客户的处罚。仓库到期即合同到期时，客户撤回自有的仓库主管和其他助手即可，业务入驻和退出时方便迅速、效率高；责任和风险有分担和转移到,HELP,，客户分险低；管理结构简洁，客户为实现目标,KPI,的管理效率高。,应用客户代表：顶通物流、北外红物流等。,海尔普,&,海弗劳务外包应用方案,-1,应用于客户因战略发展和提升核心竞争力需要，同时为了降低库存货损货差损失和提高仓库生产效率、生产品质以及准确率的仓库。,客户根据自身需要将仓储端容易分散精力的生产作业或难控货损货差损失的生产作业或自身不擅长的仓储物流端生产作业或相对于自身战略发展来说非核心的生产作业以项目外包方式外包给,HELP,由,HELP,提供劳务外包和生产管理服务并按客户要求完成客户的生产任务和实现,KPI,指标，客户通过劳务外包使得自己能够集中精力提升自身的数据分析能力、业务和产品开发能力、品牌塑造和推广能力、系统和管理不断得到优化的水平等核心竞争力，并减少非核心作业的运营风险和货损货差损失。,客户的仓库主管或相关主管根据自身需要协助,HELP,处理劳务外包事项在作业过程中产生的异常问题，监督,HELP,的作业准确率、及时率、货损率等，并对,HELP,进行,KPI,考核。,HELP,未能完成外包项目的生产任务和,未达到客户,KPI,考核指标的，按相关约定接受客户的处罚。,应用客户代表：好德物流、科捷物流淘宝天猫品牌特卖仓等。,海尔普,&,海弗劳务外包劳务外包,应用方案,-2,海尔普,&,海弗劳务外包应用方案,-3,应用于客户因产业调整或需要合并而需要搬迁仓,OR,新建仓,OR,仓库交接情形。,客户在确定产业调整或合并涉及需要搬迁仓,OR,新建仓,OR,仓库交接的计划后，提前至少,3,个月（正常提前,6,个月以上）将仓库基础作业包括但不限于收货、发货、理货、拖货、制单、物流加工等重复性的非核心的事务或岗位逐步劳务外包给,HELP,公司，同时逐步减少客户自有人员的工作量、作业时间和综合收入，从而使得自有人员因综合收入大幅减少而自离或自动分流到作为专业,DC,劳务外包服务商的,HELP,公司，直到自有非核心管理和技术人员逐渐减少到最安全系数的最佳状态。如此，当到搬迁仓,OR,仓库交接时，客户不仅可以实现日常业务正常运营和稳步过渡，并使得客户的损失因此降到最低。,当搬迁仓,OR,新建仓,OR,仓库交接完成后，客户的业务在新的条件下运营时，客户可再根据自身业务状况和需要逐步从,HELP,回收某部分或全部相对重要的外包作业或岗位以及收编相关的其中优秀的员工，直到客户需要的最佳状况，从而保障客户在新的条件下业务的正常运营和稳步过渡，避免因仓库交接而产生的员工怠工、罢工等现象而影响了仓库日常运营和生产，极大的降低因此造成的经济补偿损失。同时,HELP,劳务外包服务也帮助客户大大提升了企业管理者的智慧和自身价值。,应用客户代表：乐购物流、李宁电子商务仓等。,应用于客户定单高峰时需要临时支援的仓库。,客户重大活动时的定单高峰或订单旺季时通过,HELP,的专业服务团队来进行临时支援，协助缓解定单生产压力和保障收货上架、发货、盘点等作业的有序进行，及时完成定单发货和恢复库存常态。,应用客户代表：日播服饰、裂帛服饰等。,海尔普,&,海弗劳务外包应用方案,-4,谢谢关注！,HELP,劳务外包服务,-,联系方式,.cn;,Mail:wz_you,TEL:[phone],转汪正友,MOB:[phone],上海海尔普劳务服务有限公司,上海海弗供应链管理有限公司,ADD1:,花桥国际商务城通达广场,1,座,18,(,上海地铁,11,号线兆丰路站,),ADD2:,昆山高新区君子亭路,168,号,3,(,距苏州工业园区,3,),我的微信号：,11803577,HELP,公信号：,helpful1203,