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【绩效管理】华工随堂.docx

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资源描述

1、绩效管理,随堂练习2018第一章 绩效管理概述1.(单选题) 一般来说,员工绩效具有的特点不包括: A 多因性 B 动态性 C 多维性 D多重性 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:2.(单选题) 员工个人绩效不包括的内容是( ) A. 工作效果 B.工作效率 C. 工作时间 D. 工作效益 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:3.(单选题) 公司员工申诉系统的主要功能不包括( ) A使考评者了解员工意愿 B减少矛盾和冲突 C允许员工对绩效考评结果提出异议 D使考评者重视信息的采集和证据获取 答题: A. B. C. D. (已提交)参考

2、答案:A问题解析:4.(单选题) 以下不属于绩效管理的必须遵循的原则的是: A 真诚原则 B理解原则 C服务原则 D公平原则 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:5.(单选题) 关于绩效辅导与绩效监控关系的陈述,正确的是( )。 A二者没有关系 B辅导是监控的保障 C二者是一个过程,两个说法 D在辅导过程中可以发现监控过程中没有发现的问题 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:6.(单选题) 绩效管理的内容不包括( ) A 绩效计划 B 绩效实施 C绩效反馈 D 绩效考核 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:7.

3、(单选题) 绩效考核的内容比较复杂,就其基本方面而言,不包括: A 德 B 能 C 绩 D 贤 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:8.(单选题) 绩效考核标准不具有的特征是: A 协调性 B认可性 C 完整性 D比例性 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:9.(单选题) 下列不属于信息收集和文档记录的方法的是: A观察法 B工作记录法 C他人反馈法 D日常管理法 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:10.(单选题) 绩效管理的内容不包括( ) A 绩效计划 B 绩效沟通 C绩效反馈 D 绩效考核 答题: A.

4、 B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:11.(单选题) 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用的方法不包括 ( ) A系统分析法 B座谈会 C问卷调查法 D查看工作记录法 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:12.(单选题) 人力资源管理的核心“3P”不包括: A岗位 B绩效 C效率 D薪酬 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:13.(单选题) 由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,不会产生: A管理目标矛盾 B员工自我矛盾 C组织目标矛盾 D主管自我矛盾 答题: A. B. C. D. (已提交)参

5、考答案:A问题解析:14.(单选题) 在影像绩效管理系统的因素中,属于在企业长期运作中逐渐星恒的群体意识的是: A组织文化 B组织战略 C业务流程 D组织结构 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:15.(单选题) 马斯洛需求理论的最顶层是: A生理需要 B安全需要 C尊重需要 D自我实现需要 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:16.(单选题) 为了保障激励策略的有效性,无需遵守的原则是: A明确性原则 B及时性原则 C同一性原则 D预告性原则 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:17.(单选题) 为了保证考评

6、的公正、公平性,企业人力资源部门应当确立的保险系统不包括: A指挥系统 B控制系统 C评审系统 D监督系统 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:18.(判断题) 公司员工申诉系统能使考评者重视信息的采集和证据获取。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:问题解析:第二章 工作分析1.(单选题) 不属于分析工作绩效差距的具体办法是: A目标比较法 B水平比较法 C纵向比较法 D横向比较法 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:2.(单选题) 企业贯彻绩效管理制度的前提是必须获得( ) A一般员工的理解和认同 B中层管理人员的全心投入 C企业

7、高层领导的全面支持 D 劳动行政部门的认可 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:3.(单选题) 工作分析方法中,不属于结构化分析法的是: A资料分析法 B工作日志法 C岗位分析问卷法 D关键事件法 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:4.(单选题) 对工作分析是绩效管理的基础的说法解释错误的是: A工作分析结果直接影响绩效 B岗位特点决定了绩效评估的方式 C岗位描述是设定绩效指标的基础 D岗位定位规定了绩效考核的内容 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:5.(单选题) 处于影响绩效行为的因素中最底层是: A岗位

8、说明书 B组织的哲学 C影响行为的内在动力 业务单元的目标和职能 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:6.(单选题) 关于工作分析的说法,错误的是: A工作分析是一个分解的过程 B工作分析也是一个整合和梳理的过程 C结构化分析法通用性强于非结构化分析法 D访谈法工作成本较大,且可能会失真 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:7.(单选题) 属于工作分析流程的调查分析阶段的是: A明确工作分析的目的和侧重点 B成立工作分析小组 C了解工作调查信息 D确定信息来源与收集方法 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:8.

9、(单选题) 工作分析信息的收集者不包括: A其他部门领导 B工作分析专家 C工作任职者 D工作任职者的上级主管 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:9.(单选题) 下列不属于观察法缺点的是: A不适用于脑力劳动成分较高的工作 B对岗位员工容易产生心理压力 C适用于处理紧急情况的间歇性工作 D对观察对象的要求较高 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:10.(单选题) 对岗位说明书的表述,不正确的是: A岗位说明书需要用前培训 B岗位说明书也称任职说明书 C岗位说明书需要反馈和调整 D岗位说明书的编制完毕标志着工作分析完成阶段性目标 答题:

10、A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:11.(单选题) 下列不属于工作日志法的选项是: A注意力集中于活动结果,过程作为一部分衡量标准 B信息可靠性高 C所需费用少 D对分析高水平和复杂的工作显得经济有效 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:12.(判断题) 组合比较法也属于分析工作绩效差距的具体办法。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:问题解析:第三章 绩效指标和标准1.(单选题) 企业制定的绩效考评指标不应该符合: A由主观确定 B可测量的 C具体明确的 D有一定时间限制的 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:

11、2.(单选题) 以下关于考评指标的说法不正确的是: A考评指标要全部可以量化 B 考评指标的数量不要过多,要少而精 C考评的指标应该具有一定的代表性和典型性 D考评的标准要明确,要易于考评者理解和掌握 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:3.(单选题) 下列不属于直接指标法的工作质量的衡量指标有: A产品包装缺损率 B废品率 C月度营业额 D顾客投诉率 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:4.(单选题) 绩效指标标准确定的依据中,自身最优判断方法是: A计划标准 B历史标准 C客观标准 D经验数据标准 答题: A. B. C. D. (已

12、提交)参考答案:B问题解析:5.(单选题) 绩效指标体系设计的步骤有几步: A 3 B 4 C5 D 2 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:6.(单选题) 以下关于考评指标的说法不正确的是: A考评指标要全部可以量化 B 考评指标的数量不要过多,要少而精 C考评的指标应该具有一定的代表性和典型性 D考评的标准要明确,要易于考评者理解和掌握 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:7.(单选题) 由于采用的效标不同,从绩效管理的考评内容上看,绩效考评方法可以分为不包括: A品质导向型 B目标导向型 C行为导向型 D结果导向型 答题: A. B

13、. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:8.(单选题) 下列不属于工作业绩考核指标的是: A工作时间指标 B工作成本指标 C工作态度指标 D工作数量指标 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:9.(单选题) 下列不属于定性指标标准确定方法的是: A规定范围法 B等级描述法 C关键事件法 D预期描述法 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:10.(单选题) 下列关于个案研究法的说法错误的是: A对个体、群体或组织在较长时间里连续进行调查研究 B分析从事某一岗位工作的员工需要具备哪些能力和条件 C个案研究法分为典型人物(事件)研究和资料研

14、究 D以典型人物的工作情境、行为表现和工作绩效为直接研究对象 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:11.(判断题) 销售量不属于直接指标法下的工作质量衡量指标。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:问题解析:12.(判断题) 专家意见法是指由每位专家独立的对预测主题提供预测项目,进行汇总整理后将结论提供给专家进行进一步的论证,直到达成统一认识的方法。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:问题解析:13.(判断题) 考评指标一般只围绕员工的工作结果而展开。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:问题解析:14.(判断题) 由于采用的效标不同,从绩效管理的考评

15、内容上看,绩效考评方法必须是目标导向型的。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:问题解析:15.(判断题) 从绩效管理的考评内容上看,过程导向型 绩效考评方法是不恰当的。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:问题解析:16.(判断题) 销售量不属于直接指标法下的工作质量衡量指标。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:问题解析:第四章 常用的绩效评价技术1.(单选题) 以下关于考评方法的说法正确的是: A企业在设计考评方法时对某类人员只能选用一种考评方法 B考评方法在选择的时候要考虑考评的时间特点 C在生产企业中,一线人员宜采用行为或特征为导向的考评方法 D当考评者有时间可以观察下属

16、时,可采用特征考评方法 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:2.(单选题) 下列不属于关键事件法的优点的是: A为考评者提供了客观的事实依据 B能做定量分析 C以事实为依据,保存了动态的关键事件记录 D 考评的内容不是员工的短期表现 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:3.(单选题) 绩效评价技术中,一般与其他方法联合起来使用的是: A评语法 B行为锚定法 C量表考核法 D分级法 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:A问题解析:4.(单选题) 一个设计良好的考评表,不应该是: A文字说明简洁 B栏目结构复杂 C使用填写简便

17、 D整理汇总快捷 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:5.(单选题) 绩效考评过程中,以下不能作为考评参加人的是: A上级考评 B自我考评 C同级考评 D陌生人考评 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:D问题解析:6.(单选题) 分级法中有效避免了评价中过严或过松现象的方法是: A交替分级法 B强制正态分布法 C范例对比法 D对偶比较法 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:B问题解析:7.(单选题) 考评方法作为绩效考评的基本工具,无需在哪些方面符合企业的要求: A经济性 B权威性 C成本 D实用期 答题: A. B. C. D. (

18、已提交)参考答案:B问题解析:8.(单选题) 从多个维度对考评者进行评价的分级法是: A交替分级法 B简单分级法 C范例对比法 D对偶比较法 答题: A. B. C. D. (已提交)参考答案:C问题解析:9.(判断题) 效果基础评价重点在于产出成果而非过程,不适合用于评价从事具体生产操作的体力劳动者。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:问题解析:10.(判断题) 关键事件法能具体区分工作行为的重要性程度。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:问题解析:11.(判断题) 关键事件法需要用大量时间精力去收集关键事件,遗漏了平均绩效水平,因此还需要搭配其他方法以进行全面职务分析。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:问题解析:12.(判断题) 行为锚定法对工作绩效的计量更加精确,各评价维度之间有较强独立性,且可信度高,适用于较复杂的工作。 答题: 对. 错. (已提交)参考答案:想要更多专业答案,添加WeChatID:youth03120326问题解析:

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