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关于关于官员不作为的感想
七，官员不作为
1“从严治政”是朱镕基一贯遵循的从政原则。他平时言谈举止从容不迫，办事果断，雷厉风行。他不能容忍拖拖拉拉的衙门作风和官员的“不作为”行为，尤其对一切腐败现象深恶痛绝。对此，他在日常工作中会随时不留情面地严厉批评，甚至加以呵斥。
如果本届政府都是“好好先生”，我们就对不起人民
要恪尽职守，敢于说真话。如果本届政府都是“好好先生”，我们就对不起人民。要做“恶人”，不要说“我们现在这个社会已经变成庸人的社会，都不想得罪人，我不同流合污就行了”，这样想是不行的。首先，你们可以得罪我。我这个人气量不大，很容易发脾气，你要跟我辩论，我可能当场就会面红耳赤。所以，我记住了这句话：“有容乃大，无欲则刚。”你没有贪欲，你就刚强，什么也不怕。这是我的座右铭。虽然我的气量不大，但是我从不整人，从不记仇，这是事实可以证明的。相反的，对于那些敢于提意见的人，敢于当面反对、使我下不来台的人，我会重用他。当然，也不是对一切人都重用，如果他没有能力，我还是不能重用。但是，我绝对不会记仇。
1998年3月17日，朱镕基在第九届全国人大一次会议上当选为国务院总理。3月24日，他主持召开国务院第一次全体会议，并发表了上述讲话。此讲话在《朱镕基讲话实录》一书中的题目为《在国务院第一次全体会议上的讲话》。
这件事情值得关注的不仅是民众表达呼声的独特方式，更有官员对民众呼声的忽略，他们已经昏聩到了对送来的锦旗，不看内容，不问理由就照单全收，对自己之前工作的疏漏毫无感知的程度。
2近日，有一段XX市民赠送给XX省XX市XX县区中国家具城工商所“不作为”锦旗的视频，收到锦旗的所长居然非常淡定地表示“这是他们应该做的”。此事迅即成为热点新闻，视频中的主人公――刘新所长就此接受采访时表示，当时，他的“头脑相当清楚，只是未看到锦旗上‘不’字，只看了消费者的落款。”
之所以送这锦旗，是因为今年5月，沈阳一市民在该所管辖的一家大型超市购买到假冒伪劣食品，并向工商所进行了举报。然而，时间过去了3个月，该工商所未给消费者任何答复。此后，消费者认为，该所工作态度不好，行政执法不作为，便制作并赠送了“行政执法，不作为奖”的锦旗，于是就有了上面的闹剧。
虽然事后这位所长解释说，对消费者举报的假冒伪劣食品，该所早已查处，但该案件不是由他主管所以未作通报。但这件事情值得关注的不仅是民众表达呼声的独特方式，更有官员对民众呼声的忽略，他们已经昏聩到了对送来的锦旗，不看内容，不问理由就照单全收，对自己之前工作的疏漏毫无感知的程度。有如此心态的官员，拿到锦旗的那一刻可能还在想：干吗送锦旗。还不如送个红包来得实惠。锦旗这个曾经承载了群众心声和情感的方式，早被他们看淡，看轻了，这也是为什么故宫被盗案告破时，故宫在给公安干警制作锦旗时，可以容许那么滑稽的错字出现。不是没把锦旗当回事，而是没把民声当回事，更进一步说，如果不是以锦旗的方式，这样的批评之声是否能有出头之日。再换个角度想，对待锦旗的这种粗心态度，肯定不会出现在应对领导检查的时候，那些迎接领导时的大幅标语中的文字，一定不会出现这样的疏漏。
接受和处理群众的反馈是官员的本职工作之一，自己的本职工作做得是否称职，不是怎么能在每年向上级述职时写得天花乱坠，怎么能凭借这些可以写在纸上的业绩受到上级的嘉奖，更重要的是怎么能让民众满意，所谓“金杯银杯不如群众的口碑”就是这个意思。在过去的很长一段时间里，办公室中锦旗悬挂的数量，可以看出一个官员受群众的拥趸程度，锦旗是百姓赋予他们的荣誉，现在，为什么接受锦旗的人轻视锦旗，送锦旗的人给锦旗赋予了反面用途呢。
3第一，官员沟通渠道如此迟钝的原因在官，不在民。从这件事情，我们可以看得出，民反映信息很及时，而且是多次反映，并且是实名举报，添写了各项个人信息。可遗憾的是，举报的事情处理了没，处理得怎么样，三个多月过去了，官没有向民有任何的回应。这在构建和谐社会的大背景下，是谁不和谐了，是官。
第二，斗大的字看不见，鲜明体现了个别地方官员的迟钝、昏庸。刘新你没看清，如果是大中午喝酒喝醉了，那说明你是一个贪官，至少是在其位不谋其职，问一个渎职罪；可你强调没喝，很清醒，那只能说明你的迟钝、昏庸，你还在采访中反复强调你们所工作出色，看这样子，全国不排名倒数第一就幸运了。我不想说：没有最迟钝、最昏庸，只有更迟钝、更昏庸，可我说了
第三，“不作为奖”锦旗体现了一种局部的民进官退。广大人民群众的智商和行为能力在不断增强，可某些地方官员，还在以几十年前的手段在管理，在这种局部的民进官退上，这些个别的官员就显得特别的迟钝、昏庸、无能和粗暴，甚至导致最终的群体性事件、暴力执法。
第四，地方相关政府机关的真正不作为。沈阳乐购铁西店长期大量违法销售过期与不合格食品，长达3个多月的时间，为什么不闻不问。说我不作为，渎职是轻的，是不是存在官商勾结的现象。
不作为锦旗”表达了民众对政府服务意识的呼唤，对政府部门是一种警示和鞭策，但说到底，它并不是一种强制性的手段，即使某些部门收了“不作为锦旗”还是不办事，民众也只能徒呼奈何。只有在制度上保障民众知情、监督的权利，为民众创造更多批评、问责的机会，对漠视民意的部门和个人予以惩处，政府部门才不敢对民众的合理诉求置之不理、敷衍塞责。直抒胸臆的机会多了，民意表达的渠道畅通了，民众也就没必要再挖空心思拐弯抹角地送“不作为锦旗”了。
4有网民对他用这种方式来维权表示无奈。“难道真的要等到闹大了，有关部门才会重视么。”“老百姓能有什么方式表达自己的的意见，自己的诉求。真是悲哀、悲凉、悲痛。”同时也有人担心，侯的行为会“得罪某些人”，希望“政府能保护他的安全，重视民意”。搜狐网网友则对公安部门不虚心接受批评的态度表示不满，称“都喜欢听奉承话，不肯接受群众的批评。”“凭什么只收褒奖的锦旗，面对批评就驱赶。这什么态度。”
5诚然，“作为”与“不作为”是两个抽象的概念，甚至于站在不同的角度看“作为”与否，就会得到不同的评判结果。但是，保障群众的法定权利、履行管理部门的职责，则是机关单位有所作为的基本要求。那些涉及到“不作为锦旗”事件的机关单位，值得反思一下：到底有没有在常规工作中维护好群众的权利、履行好自己的职责。而当事机关单位的上级部门，也应该从这些事件中窥探到督促下属机关积极、有效履职的契机，从根本上拿出改革、敦促下级履职尽责的方案。
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