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悄声细语藏玄机，和颜悦色解心结
——“捣蛋王”美丽蝶变的故事
安徽省庐江县长岗中学 孙功道
开学初，学校安排我接手八（4）班班主任。当我拿到上学期期末考试成绩汇总表，走进教室点名时，发现后面坐了一排“问题孩子”。他们上课时喜欢讲小话，做小动作，有时还搞个恶作剧，搅得班级乱哄哄的不说，让几个任课老师很无奈。我心想，这问题不解决，肯定会出大乱子来。
于是 我采取了调虎离山计，将“捣蛋王”徐玉森调到前排，单独一人坐一个位子。没有想到的是，没过几天，班长向我报告：“孙老师，徐玉森回原位子了。”我愣了一下神，是这回事吗？上课预备铃响了，我悄悄来到班级走廊上，向教室瞄了一眼，果真如此。心想，如果采取强攻，或许就会闹成僵局。这样自己的面子过不去，还耽误大家学习时间，何苦呢？不如来个缓兵之计吧，暂时放下。没想到，那几天，他依然我行我素，这分明是向我发起“挑战”嘛！
才接手班主任，就遇到这棘手的事。一连好几天，徐玉森没喊过我一声老师，下课总是躲远远的。那时我心里暗暗骂道：这孩子真不懂事，不理解老师的良苦用心。直到有一天，一位同学说：孙老师，徐玉森是非常要面子的人。一句话惊醒了我。当时我在网上接受远程心理健康培训，一位教授这样说道：“任何一件事，都有相当复杂的背景。遇事要问为什么，不同的为什么会有不同的处理方法。”专家的话使我豁然开朗，似有所悟。问题是他确实难于管教，还是我的处理方式不妥？最终我决定还是找他谈谈心。有一天，我把他叫到了办公室。当我问及座位调整情况的时候，他先是低着头，闭口不言，一副沉默是金的样子。我说：“徐玉森同学，这次调整座位把你安排到前面，老师也是为你好啊，可是你怎么未经老师同意，就回到后面了？难道……？”
大约5分钟过去了，他仍然金口未开。心想，恐怕问题真的出在我身上了。于是我脑海里浮现上周班级座位调整时的情景,耳边响起那句不该说的话：“有些调皮的学生，不能坐在后面，要把他放在老师的眼皮底下，便于老师的管教。”或许就是这句话刺痛了他的心。加之，那几天，徐玉森坐在前排，确实没少挨了我的批评。扪心自问，问题是不是就出在这里？于是我面带微笑，压低嗓音试探地问道：“徐玉森，在你心里是不是这样想的：‘孙老师，你这么屌呀，我就不听你的 ，看你能把我怎么着’？” 话未落音，徐玉森同学抬起头来，暗淡的眼神射出热切的光，瞥了我一眼，嘴角露出了一丝得意的笑容。我顿时心头一喜:此乃玄机，不可预泄。摸清了他的真实意图，于是我就来了个以退为进，我长叹了一口气：“唉，这几天，我一直很难过。”“怎么啦，老师。是不是因为我——”“不，我犯了一个低级愚蠢的错误：那天调座位时说了一句不该说的话——伤害了你的自尊。在此我向你道歉。”说着，我站起身来，“你能原谅老师吗？”此时，徐玉森同学，眼睛湿润了，面带愧色地说：“孙老师，是我做错了！我应该回到新座位。”“孩子，回去吧！”“孙老师，再见！”
心结从此解开。此后，徐玉森就再也没私自调位置了。有一次,他还在日记本夹着一张纸条，上面歪歪斜斜地写道：
“孙老师，这些日子，我经常想起您。真的对不起。没经您同意，就自己调位子。想不到您没有粗声训斥，还面带微笑，给我留了面子，我再也不能调皮了……”
学生私自调位，属于常见现象。看似简单却相当复杂，它包含着丰富的教育信息。我在处理这件事的时候，先经历了以自我为中心，给学生以难堪，给学生以痛苦，给学生以伤害，最终也让自己陷入了窘境。到学会了反思，实现向以学生为中心的教育方式转变，多问几个为什么，多一点探究原因的耐心。由于悄声细语、和颜悦色，增加了我的亲和力和“人情味”，促使学生接近我，愿意向我敞开心扉；也促使学生进行自我反思，给孩子以自我修正的机会，实现了“捣蛋王”的美丽蝶变。[正文字数：约1500字]
通联：安徽省庐江县长岗中学 孙功道 邮编：231512
联系方式 手机：[phone] E-mail:sungongdao@

王书记，有空看一下，点评几句，就足矣。
冰山一角 15:00:23

安徽孙功道
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卓然独秀 15:25:29

这是非常好的反思，以及在反思基础上的实践，这正是反思型教师专业成长的范例。谢谢您的分享。
冰山一角 15:34:40

谢谢王书记在百忙中给我的点评和指导！